Twin Mirror pone a los jugadores en la piel de Sam Higgs, un periodista de investigación que regresa a casa, en la ciudad de Basswood (Virginia Occidental), para enterrar a un viejo amigo. Todo cambia cuando después de una noche de borrachera Sam se despierta en la habitación de su motel con la camisa manchada de sangre y sin recordar nada de lo sucedido. Para descubrir la verdad, Sam se embarca en una investigación en la que tendrá que hacer uso de sus habilidades de razonamiento deductivo y memoria fotográfica.
Pero el principal talento de Sam es el palacio de la memoria, un lugar de su mente al que puede acceder a voluntad para recrear recuerdos del pasado o imaginar posibles escenarios. Para resolver los misterios los jugadores deberán recopilar pistas del mundo real, transitando entre este y el palacio de la memoria, hasta poder recrear eventos olvidados u ocultos del pasado. Sin embargo, Sam no es el único que puede visitar el palacio de la memoria.
Dentro de la mente de Sam también puede manifestarse su voz interior, que toma cuerpo en una versión elegante y sarcástica de sí mismo que despacha consejos cuestionables. “¿Está aquí para ayudar? ¿Para entorpecer? Los jugadores tendrán que descubrir su verdadero significado a medida que avanzan en la historia, alternando entre la personalidad de Sam y la peculiar orientación de su doble”, dice la descripción oficial de Twin Mirror.
A medida que avance en sus investigaciones, Sam se dará cuenta que su ciudad natal también oculta secretos oscuros.