Según comenta Valve, “en comparación con 2018, en 2019 hubo más lanzamientos que tuvieron éxito en Steam, y la media de ingresos entre todos los lanzamientos también aumentó”. Asimismo, subió el número de usuarios activos mensuales que rozaron los 95 millones, así como los ingresos de los juegos desarrollados por terceras compañías. Además, Valve asegura que “2019 finalizó con las rebajas más exitosas de nuestra historia”.
Por ejemplo Valve revela que durante el 2019 la aplicación móvil Steam Chat se instaló más de un millón de veces y de media se envían un millón de notificaciones push cada día; se subieron 4,3 millones de artículos a Steam Workshop; los nuevos eventos y anuncios se han mostrado más de 8000 millones de veces a los jugadores; y en los últimos dos meses del año, más de 3,7 millones de jugadores usaron Remote Play y más de 2,3 millones usaron Remote Play Together.
Los propósitos para 2020 de Steam son los siguientes:
Inmersiones profundas en los datos: hacer análisis propios sobre cómo les va a los juegos de Steam y compartir los resultados
Bandas sonoras: añadir nuevas funciones
Steam Trust: Trust (la tecnología detrás del matchmaking de Factor de Confianza en CS:GO) se ofrecerá a los desarrolladores
Programa para cibercafés de Steam: se trabaja en llevarlo a escuelas y bibliotecas
Laboratorios de Steam: se planea sacar a la luz algunas de estas características (ahora secretas)
SteamVR: SteamVR 2.0, que presentará una serie de mejoras en la experiencia del cliente
Listas de "lo más": mostrar mejor a los clientes contenidos que son tendencia
Aplicación Steam Mobile: La aplicación móvil se actualizará para añadir más tipos de inicio de sesión y ayudar a los usuarios a proteger sus cuentas
Eventos de rebajas: explorar más formas de recompensar a los usuarios por participar en ellos