En PlayStation 4 la función Grupos es la que permite a los usuarios de conversar por chat de voz y texto con amigos y otros jugadores. Se trata de una característica que puede ser ejecutada en segundo plano, mientras se juega o utiliza otra aplicación. Con el software del sistema 7.00 Sony ha reconstruido Grupos para introducir las siguientes novedades y mejoras:
- El número máximo de usuarios por Grupo aumenta de 8 a 16
- Mejora en la calidad del audio para el chat de voz.
- Mejora en la conexión de red
- Añadido soporte para transcripción de chat (solo en Estados Unidos) mediante la PlayStation 4 Second Screen App
Vídeo con el que Sony presentó el Remote Play para dispositivos Xperia
En iOS, la aplicación Remote Play se encuentra disponible desde hace unos meses mediante la App Store, y ahora ha sido actualizada para poder mostrar los controles en pantalla de forma permanente y añadir el bloqueo de pantalla. Además, Sony recuerda que la función Remote Play permite usar el DualShock 4 mediante Bluetooth en iOS 13, iPadOS 13, macOS Catalina (disponible en octubre) y Android 10.