En declaraciones a Ars Technica, un representante de Microsoft comenta que la nueva versión del sensor Kinect incluye micrófonos, que permiten comunicarse tanto en juegos como vía Skype u otras aplicaciones. Aquellos que prefieran auriculares, deberán adquirirlos por separado.
El representante de Microsoft no tiene en cuenta que la comunicación para jugar online o hablar por Skype mediante Kinect, obliga a tener el sensor encendido cuando no lo necesitamos. Además, hace que las conversaciones puedan ser escuchadas por terceras personas, algo no muy recomendado debido a la privacidad de las mismas o al lenguaje de trinchera que suele usarse en el multijugador.
Además se da la circunstancia de que PlayStation 4 sí incluye headset y, al contrario que el de Xbox One, utiliza un conector estándar. Por el momento se desconoce el precio del headset oficial de Xbox One.