Guardad todos los correos, haced pantallazos del pedido, del número...etc
Me sigue sorprendiendo que decidan irse al hoyo por esto, por supuestisimo chicos que tenemos que dejar todos la reseña en google, con pelos y señales, que luego contesta "es que no tenemos tu pedido en bbdd", o un simple "si, se está retrasando"...
Ya te hemos cazado en varias, como algún compañero decia por aqui, un proveedor no te tiene asi, ahora si, ahora no, ahora el jueves/viernes te la llevo, ahora no sé nada, y encima el personal sin su pasta, sin su consola, y sin una explicación. Ya he llegado a pensar que el origen de las consolas es ilícito y por eso está así...ya uno piensa de todo.
Pero meterte 60 y tantas reseñas negativas le iba a venir de puta madre al negocio.