owen10 escribió:Bueno gente os cuento mi experiencia. Mi PS3 de 60GB murio por fallo del lector el dia 10 de marzo. Hoy dos semanas despues ya tengo mi consola de 80 GB nueva. Y digo nueva porque aparte de que los discos entran girando y esta muy limpia, no venia actualizada y he tenido que poner idioma y esas cosas como cuando la compre el primer dia.
un saludo!!
lorito1978 escribió:salva10_GTA escribió:SCM_MURCIA escribió:Se supone que las de 80 si deben ser nuevas si no porque iban a tardar menos que las de 60 si las repararan tardarian lo mismo con ambas.
Mira si es verdad que tardan menos, pero igualmente tardan 2-3 semanas mínimo...así que mucha diferencia no hay
Bueno pues ayer como comente me llego mi consola de 60 GB, y esta tarde ha petado. Habré jugado algo asi como 1 hora. Se ha quedado la pantalla en tonos verdosos (como si se hubiera jodido la tarjeta grafica) y ahora arranca segun le venga en gana.
-Me dijeron que me darian una de 80 nueva, y me han dado una de 60 USADA. Estaba arañada que te cagas por abajo.
-Del juego que se me quedo dentro no me dieron noticias. La imagen que transmite el SAT es pesima.
-Me han enviado un producto que ha durado 1 hora funcionando tras mas de un mes .....
Ya he llamado y tengo ya el nuevo numero de recogida, pero me ha dicho que ahora va a ir por una via administrativa diferente, algo asi como de "clientes cabreados". De esto se desprende que los que la enviamos la primera vez somos tontos, y solo cuando se cabrea uno y hace amenazas es cuando le hacen caso (con total educacion por supuesto, aunque por dentro uno se este cagando en to los muertos). Tampoco es que me fie mucho, ya me hago a la idea de otro mes sin consola.
Le he solicitado un numero de FAX para presentar una queja por su servicio y me ha dado este: 913 12 62 92. Le he preguntado y aceptan Burofax (mañana enviare uno). Por supuesto en la queja va el nombre y el apellido de la persona que me ha atendido (que se lo pregunte antes de empezar la conversacion).
Saludos.
mj23 escribió:Me acaban de mandar el sms de que en maximo de 48 horas me mandan mi play3.
Yo he pedido el cambio de 60gb a 80gb. (con mucho dolor)
Cuando la reciba, comento como me a venido y todo eso.
Saludos.
forkozgz escribió:mj23 escribió:Me acaban de mandar el sms de que en maximo de 48 horas me mandan mi play3.
Yo he pedido el cambio de 60gb a 80gb. (con mucho dolor)
Cuando la reciba, comento como me a venido y todo eso.
Saludos.
Cuando la mandaste? Para hacerme una idea de la mia
elnando3 escribió:La mia la recivieron en el SAT el dia 4/03/09 y todavia sigo sin n oticias![]()
y kiero k funcione no k peteee kom o esta pasando
k asco no welvo a comprar una videoconsola
mj23 escribió:elnando3 escribió:La mia la recivieron en el SAT el dia 4/03/09 y todavia sigo sin n oticias![]()
y kiero k funcione no k peteee kom o esta pasando
k asco no welvo a comprar una videoconsola
Yo les mande un mail para decirles de todo un poco (siempre con modales) y no se si habra sido eso, pero fue llamar el lunes, me dijeron que en 2 semanas mas, nada mas colgar me puse al mail, se lo mande y ayer martes me mandaron el sms de que maximo 48h la recibiria.
Espero que tengas mucha suerte y te la manden pronto.
Saludos.
elnando3 escribió:Es infoplaystation@stockuno.org?????????????????
lorito1978 escribió:lorito1978 escribió:Bradford escribió:Lorito1978 he leido tu escrito y si con lo que has puesto no haces que sony se te arrodille pidiendo disculpas es para llevarles a juicio. A mi las compañias tan dejadas con detalles tan feos como los que le han mostrado al compañero lorito no vuelven a ver un puto duro mio. Asi que recen que a mi ps3 no le pase nada, porque economicamente perderan un excelente cliente (me gasto mucho mucho en la marca sony y a mi ese tipo de feos no me los hacen 2 veces).
Saludos y ojala te traigan no una de 80 nueva, sino una de 160
Sinceramente cuento con que no me haran ni caso. Todo lo mas y con un poco de suerte a lo mejor me la traen antes. Segun la chica que me atendio, esta nueva incidencia va por otra via, algo asi como para "clientes encabronados" (ella no lo llamo asi obviamente, pero pal caso es lo que es ...) asi que a ver como va la cosa. Realmente cuesta no perder el control cuando hablas con esta gente, pero siempre hay que recordar que el que esta alli es un currito sin culpa. La culpa es del dueño del cotarro siempre. A mi pase lo que pase ya me han perdido como cliente.
Os mantendre informados de lo que me dicen.
Saludos
Bueno pues ayer por la tarde me llamo un "inspector" de Sony (o al menos asi se presento el tio).
tras darme coba un rato pidiendo disculpas, le comente que las disculpas estan perfectas, pero que cual era la compensacion que tenian pensado darme. Él me respondio que Sony no tiene la politica de hacer compensaciones en estos casos. Seguimos discutiendo un rato y de repente me dice: "Oohh espera!! Segun veo aqui en el ordenador parece que te van a enviar 2 juegos... no lo habia visto!!" a lo que yo le respondi: "Vaya!! Que despiste por tu parte!! ¿Por que no miras un momento a ver si pone algo tambien de que me van a enviar una camara de fotos digital o algo asi?". Y asi segui un rato echandole cara a ver si les saco algo mas. Me han dicho que van a consultar a un superior por si hay forma de hacerme una compensacion mas jugosa.
Ya os contare.
hay hay leña al mono k es de goma,k yo el dia k les solte 630 pavos muy bien k amables no va a ver ningun prblema,yo hoy me puesto en contacto con ellos para decirles que como en plazo maximo de 20 dias(me dijeron eso por telfono)voy a la oficina del consumidor y se la preparo,un saludoJax0 escribió:Todos mandad burofaxes, diciendo que estais, muy cabreados por el tema de que Sony saque una consola defectuosa al mercado, que las de 60 Gb daban problemas, y los siguen dando.
Que nosotros nos la cobraron mas cara y tal...de hecho creo que voy a empezar a redactar una carta.
pelotin_30 escribió:yo la envie el dia 3 de marzo y el dia 5 me enviaron el sms de llegada a sus almacenes, la consola es de estas navidades, y es de 80gb, asi que no e disfrutado de ella ni 2 meses, lo que me ha fallado es el hdmi que no se veia ni por hdmi ni por dvi, llame y despues de muchas pruebas me dijeron que la mandara, asustado les pregunte que cuantpo tiempo y me dijeron 4 semanas...que cuatro semanas, conteste yo humillado y me dicen que si, realmnete pense que era una estrateguia y que en un par de semanas la tendria en casa...pues no va a ser verdad que son 4 semanas...la madre que los pario. Ahora me dicen que estan es espera de stock, que la consola viene de japon y que no saben cuando va a llegar...dios me voy a cortar las venas, tienen hasta el martes, que hace exactamente 4 semanas, a partir de ese dia la lio gorda.
fabelas7 escribió:buenas ya he escrito alguna vez en este post mientras sufro la tardanza de mi ps3 nueva, el caso es que la mandé el 03/03/09, la recibieron el 06/03/09 y la consola tenía dos meses porque me la regalaron en navidad quería saber si puedo protestar ya, mandar un burofax o algo si me dijeron que tardaría 20 o 30 dias, darme vuestra opinión buenas noches
atilarey escribió:Bueno....ya tengo la mia.
La dejé hace una semana en el Madiamarkt y ya la tengo.
Me han dado un refurbish...de 60€...pero está inmaculada, tiene incluso los precintos de plástico...
Viene de StockUno..había un papel que lo decía....
Lleva ya el firm 2.60.. y no había nada dentro.
De momento todo ok...
A ver lo que dura..
Saludos y hasta la próxima...
atilarey escribió:Si, me lo han dado todo, ahora a ver como responde....
De momento 2 horas y sigue sin problemas...
Saludos
RoBeSt escribió:Hola, acababa de encender la ps3 y he puesto el fifa, antes de entrar al menu del juego en los videos, la ps3 se me ha parada y me ha salido un error, concretamente el 80010514. He buscado por internet y parece ser que es un error del menu xmb. Asi que he leido unos tutoriales y he entrado al menu recovery, he puesto todas las opciones. Actualizar firmware, formatear disco duro, restablecer valores iniciales... Pero nada, entro al menu de la ps3 y no me reconoce NINGUN juego, he probado con varios...
Acabo de llamar al SAT, porque esto ya no tiene arreglo (o eso creo, si alguien sabe arreglarlo que me lo diga), y nada me ha salido una chica y me ha dicho el horario. Asi que llamare mañana sabado...
Lo escribo simplemente, para que quede constancia de que yo soy uno mas... Me podeis decir algunas sugerencias o consejos, a la hora de llamarles, la ps3 es de diciembre de 2007, modelo de 40 gb, asi que aun esta en garantia.
Bueno eso es todo, agradecere todo tipo de sugerencias y ayudas. Saludos y gracias!!!
RoBeSt escribió:Ok, pues no habia pensado eso, muchas gracias!
Unas dudas, tengo la caja original de la ps3 con sus corchos y todo eso, como lo hago meto la ps3 dentro la caja y la llevo a mediamarkt (donde la compre) y otra cosa, el ticket ahora mismo no se donde esta, podria ir sin ticket y pedir alli un recibo o algo?? Se el dia que la compre y mi padre pago con tarjeta...
Saludos y muchas gracias por tu ayuda!!!

Y si, soy menor
Aunque me queda menos de un año de menor jejeRoBeSt escribió:Ok muchas gracias por todo de verdad!!
Muchas gracias por el ofrecimiento de los cartones, pero yo tambien los tengo jeje Y no soy de barcelona... Soy de castellon jejej Aunque eso si del barça
Gracias por todo, da gusto escribir a este foro, en un momento te resuelven las dudasY si, soy menor
Aunque me queda menos de un año de menor jeje
Bueno muchas gracias por todo, cuando tenga otra vez la ps3 ya te agregare a la network y intentare agradecertelo de algun modo.
Saludos y ya os ire contando como me va todo!! Bona nit!!
landus escribió:Decir que ayer recogi mi Ps3 de 40gb del MM, la deje el dia 2 de marzo y la recibi ayer 27 de marzo. Todo sin ningun problema.
Saludos
atilarey escribió:Bueno....ya tengo la mia.
La dejé hace una semana en el Madiamarkt y ya la tengo.
Me han dado un refurbish...de 60€...pero está inmaculada, tiene incluso los precintos de plástico...
Viene de StockUno..había un papel que lo decía....
Lleva ya el firm 2.60.. y no había nada dentro.
De momento todo ok...
A ver lo que dura..
Saludos y hasta la próxima...
RoBeSt escribió:Hola, tengo otra duda... Mi ps3 es la de 40gb, cuando la mande al sat, que consola me enviaran de 40, 60 o 80gb??
He visto en otro hilo, que uno ha pedido la de 60gb llamando al SAT... Pero su consola tambien era la de 60, mientras que la mia es la de 40... Si llamo yo personalmente al SAT tengo alguna posibilidad de que me den una de 60gb?? Y si la llevo a mediamarkt que consola me traeran??
Saludos y gracias por todo!!
David Ricardo escribió:En general, aquellos que habéis pedido que os manden una de 60GB, ¿os han mandado una nueva o reparada? Y el lector, ¿es el nuevo que entran los discos girando?atilarey escribió:Bueno....ya tengo la mia.
La dejé hace una semana en el Madiamarkt y ya la tengo.
Me han dado un refurbish...de 60€...pero está inmaculada, tiene incluso los precintos de plástico...
Viene de StockUno..había un papel que lo decía....
Lleva ya el firm 2.60.. y no había nada dentro.
De momento todo ok...
A ver lo que dura..
Saludos y hasta la próxima...
¿Me podrías decir si los discos entran directos o girando? Es que estoy indeciso entre pedir la de 60 o la de 80.
Un saludo.
Jax0 escribió:Ricardo eso es a voleo, a el le pueden entrar girando, pero a ti te pueden venir rectos, esto pasa, por que habia 3 compañoas haciendo las PS3 de 60Gb, habia un hilo por ahí para identificar quien construyó cada PS3.
David Ricardo escribió:Jax0 escribió:Ricardo eso es a voleo, a el le pueden entrar girando, pero a ti te pueden venir rectos, esto pasa, por que habia 3 compañoas haciendo las PS3 de 60Gb, habia un hilo por ahí para identificar quien construyó cada PS3.
Y entonces son todas nuevas, pero algunas traen el lector tradicional y otras el revisado, no?
Si me pudieses pasar enlace para saber los fabricantes y un poco más de info te estaría muy agradecido.
Un saludo.