The Verge ha tenido acceso a un memorando en el que Asha Sharma, directora ejecutiva de Xbox, expone a los empleados las prioridades de la división. El mensaje se transmite justo después de que Microsoft haya presentado sus últimos resultados financieros, en el marco de los cuales lanzó la previsión de que el negocio de Xbox volverá a crecer a finales del año fiscal 2027. Eso es en junio del próximo año. Hay mucho trabajo por delante.
Sharma menciona cuatro prioridades: Core, Content, Creation y Connection. Detrás de estas cuatro C se esconde la misión de reforzar la plataforma Xbox liderada por la consola (Core); convertir los grandes juegos en franquicias globales (Content); apostar por Minecraft como una plataforma de creación (Creation); y expandir los mundos que entusiasman a los jugadores (Connection). Son prioridades que no sorprenden si tenemos en cuenta que Sharma apuesta por Project Helix y ha ordenado que Mojang Studios (Minecraft) reporte directamente a ella, mientras que Bethesda ya ha dicho que apuesta por las franquicias Fallout y The Elder Scrolls.
El progreso se medirá en tres etapas. La primera es volver al crecimiento a finales del año fiscal 2027. La segunda, que en los años fiscales 2027 y 2028 las cuatro C y la hoja de ruta se traduzcan en negocios que generen un gran valor para los jugadores y aceleren el crecimiento de los ingresos. En tercer y último lugar hay que "escalar lo que funciona" y, para el año fiscal 2030, la ambición es encontrarse a la mitad de su objetivo a largo plazo de jugadores diarios, tener un crecimiento sostenido de dos dígitos tanto en el número de jugadores como en su nivel engagement y conseguir unos márgenes líderes en la industria.
Sharma no ha puesto número a sus ambiciones de crecimiento, pero sí que ha dado cifras sobre la base de jugadores del ecosistema Xbox: más de 100 millones de jugadores cada día, más de 500 millones al mes y cerca de 1.000 millones al año. Además, asegura que la consola no solo sigue siendo la base de su comunidad de jugadores, sino que también es su experiencia principal.
Por último, Xbox está cambiando la forma de operar de sus estudios. En lugar de un modelo descentralizado, Sharma quiere uno "más centrado en las franquicias consolidadas y en nuestras ideas más ambiciosas". La ejecutiva añade que tres franquicias de Xbox que "ya generan más de 1.000 millones de dólares al año", pero no dice cuáles ¿Call of Duty?, ¿Minecraft?, ¿Candy Crush? Respecto a Minecraft, recibirá mucha más inversión.
Este es el primer memorando de Sharma desde el que envió para anunciar el "reinicio" de Xbox. Fue entonces cuando reveló que Xbox Game Studios había decidido desprenderse de Double Fine, Compulsion Games, Ninja Theory, Undead Labs y Arkane, y anunció el despido de 3.200 personas. El plan de la ejecutiva también incluye recuperar las exclusividades en consola, empezando por títulos como Gears of War: E-Day, que estará disponible el 6 de octubre, y Clockwork Revolution, cuyo lanzamiento está previsto para 2027.