
Lepero90 escribió:Pues yo llevo 3 semanas esperando a que Worten AL MENOS me diga qué está pasando, el viernes que viene hace un mes y a partir de entonces le voy a reclamar esa slim jajajaja
Xelxer escribió:@josete2k No sé hasta qué punto se podría considerar eso "correcto" al ser ya la edición coleccionista el artículo más "superior", que quizá me equivoque, pero no creo que se pueda considerar como tal una consola aunque sea una edición de ese juego
Si lo veo más claro si reservaste la slim que te den una pro, pero no si compras un juego lo superior es una consola
josete2k escribió:Lepero90 escribió:Pues yo llevo 3 semanas esperando a que Worten AL MENOS me diga qué está pasando, el viernes que viene hace un mes y a partir de entonces le voy a reclamar esa slim jajajaja
Worten a mi ya me dijo que les devolviese el juego y me devolvían el dinero porque ni tienen ni van a tener coleccionistas.Xelxer escribió:@josete2k No sé hasta qué punto se podría considerar eso "correcto" al ser ya la edición coleccionista el artículo más "superior", que quizá me equivoque, pero no creo que se pueda considerar como tal una consola aunque sea una edición de ese juego
Si lo veo más claro si reservaste la slim que te den una pro, pero no si compras un juego lo superior es una consola
Hombre, superior o igual en valor monetario y que incluyan el juego y "algo" limitado relacionado con el personaje sólo se me ocurren las slim y pro rojas. Cualquier otra edición de lo que sea que incluya el juego Spiderman para ps4 es claramente inferior al artículo reservado/comprado.
sevillanito escribió:Los iluminados que pensais que os van a dar 300€ (160x2 es 320 si fuera el doble pero ok) y que os van a dar la ps4 slim de spiderman ya os podéis id despertando.
sevillanito escribió:Los iluminados que pensais que os van a dar 300€ (160x2 es 320 si fuera el doble pero ok) y que os van a dar la ps4 slim de spiderman ya os podéis id despertando.
sevillanito escribió:Los iluminados que pensais que os van a dar 300€ (160x2 es 320 si fuera el doble pero ok) y que os van a dar la ps4 slim de spiderman ya os podéis id despertando.
fidillo escribió:Todos los que seguíis este caso sabéis que estoy tramitando la denuncia con OCU.
Bueno, pues qué casualidad, pero OCU acaba de publicar esto:
https://www.ocu.org/consumo-familia/sup ... -carrefour
Id con pies de plomo, porque esta gente está empezando a darme muy mal rollo. Espero que les caigan sanciones por doquier.
Lepero90 escribió:A mi Worten, después de 24 días esperando el pedido y sin que me digan nada, ahora me dice que está esperando información de la transportadora, les pregunto a qué se refieren y me contestan
"En relación a su consulta aclaramos que, si, estamos solicitando información al equipo de reparto ya que en nuestro sistema aparece reporte de que está en el reparto pero, en el sistema de repartos no hay registro del programa de envío o la previsión de entrega, por lo que estamos confirmando si efectivamente salió a repartirse y está en el vehículo o si aún está en nuestros almacenes preparado para enviarse."
Esto es de traca, ahora no saben ni donde está el pedido..
fidillo escribió:Lepero90 escribió:A mi Worten, después de 24 días esperando el pedido y sin que me digan nada, ahora me dice que está esperando información de la transportadora, les pregunto a qué se refieren y me contestan
"En relación a su consulta aclaramos que, si, estamos solicitando información al equipo de reparto ya que en nuestro sistema aparece reporte de que está en el reparto pero, en el sistema de repartos no hay registro del programa de envío o la previsión de entrega, por lo que estamos confirmando si efectivamente salió a repartirse y está en el vehículo o si aún está en nuestros almacenes preparado para enviarse."
Esto es de traca, ahora no saben ni donde está el pedido..
Si que lo saben...
Sabes donde está? en casa de un forero pegándose la viciada.
Te están dando largas para parecer que se ha extraviado. Poco estás tardando en hacer una denuncia tu también.
Saludos
josete2k escribió:@fidillo estos de Carrefour no sé a qué juegan.
Como recordaréis nos ofrecieron un descuento en la edición normal por las molestias.
Bono que enviaron junto a un email que decía que era porque la edición limitada de valor 79,95€ estaba fuera de stock y no me la ha ban a poder servir (la limitada, no la coleccionista que es la que yo reservé).
Bien, yo usé el bono y compré el juego con otra cuenta de correo además (porque en las reservas no me deja poner mi correo habitual de MSN y tengo que usar una cuenta Gmail) y ahora me envían un correo cancelando el pedido y notificando que en breve se devolverá el dinero del mismo.
Pero... Si yo recogí el juego el sábado día 8 en el centro que solicité...
En fin...
. rendor escribió:Gracias por el aviso @josete2k. Espero que la haya podido pillar algún compañero del foro.
En mi caso por puro amor propio y después de la que me han liado a ellos no les compro nada. Hasta la Carrefour Pass la di de baja.
Pillé el otro día la que salió en fnac pero como imaginaba han cancelado... De momento me resigno con la especial y ya veremos si algún día consigo la figura.
josete2k escribió:@fidillo como digo he pedido una, te la cedo sin problemas.
fidillo escribió:josete2k escribió:@fidillo como digo he pedido una, te la cedo sin problemas.
Pero,... y para ti?
O la compraste sabiendo que podrías ayudar a algún afectado?
Si es así, no tengo ningún problema en ponerme a la cola o pagártela haciendo el trato en el foro de compraventa o donde determinen los moderadores.
Se agradece el esfuerzo, los reflejos y la buena voluntad. Yo hice lo mismo que tu pero con el The Last Guardian en el foro de Vandal. Me supo muy mal que otra gente no pudiese tener la edición los primeros días de su venta.
Quedo a la espera pues, de que digas qué quieres hacer con esa edición.
Gracias.

fidillo escribió:Cuando la recibas ponte en contacto conmigo y cerramos trato.
Gracias por ayudarme. Yo sigo con mi lucha contra Carrefour.
En unos 7/8 días si Carrefour no nos ha contestado los requerimientos de la OCU, pasamos a querella, y entonces si que me voy a divertir
Saludos
Mj90 escribió:fidillo escribió:Cuando la recibas ponte en contacto conmigo y cerramos trato.
Gracias por ayudarme. Yo sigo con mi lucha contra Carrefour.
En unos 7/8 días si Carrefour no nos ha contestado los requerimientos de la OCU, pasamos a querella, y entonces si que me voy a divertir
Saludos
A ver si te va a salir más cara la querella que lo que reclamas.
tonikite escribió:@fidillo Creo a mi modesto entender lo que quiere decir el compañero si vas a juicio y pierdes los gastod y costas del mismo los pagas tu,saludos
fidillo escribió:Mj90 escribió:fidillo escribió:Cuando la recibas ponte en contacto conmigo y cerramos trato.
Gracias por ayudarme. Yo sigo con mi lucha contra Carrefour.
En unos 7/8 días si Carrefour no nos ha contestado los requerimientos de la OCU, pasamos a querella, y entonces si que me voy a divertir
Saludos
A ver si te va a salir más cara la querella que lo que reclamas.
0€.
Siendo socio de OCU, pago 0€ (La suscripción este año me ha salido gratis). Además de estar cubierto a nivel de asesoría jurídica y todo lo que conlleva.
Saludos
Número de expediente: XXXXXXXXX-XX
Estimado Socio:
Nos ponemos nuevamente en comunicación con Vd., para remitirle la respuesta que nos ha dado la empresa (que encontrará al final de este e-mail)
Llegados a este punto, y dado que la empresa no se aviene a una solución amistosa que evite otros procedimientos de reclamación, le comunicamos que esta vía se ha agotado dado que somos un organismo privado sin capacidad coercitiva o poder sancionador.
En la situación actual le señalamos que dispone de las siguientes alternativas de reclamación
a) Dirección General de Consumo de la Comunidad Autónoma. Es el organismo público encargado de velar por el correcto cumplimiento de las normas en materia de derecho de los consumidores y usuarios, con capacidad tanto coercitiva como sancionadora hacia las empresas. No obstante, su actuación se ciñe a la esfera administrativa, no pudiendo otorgar indemnizaciones por daños y perjuicios a los reclamantes.
b) Juntas Arbitrales de Consumo, tanto de su Ayuntamiento como de la Comunidad Autónoma. Organismo público cuyas principales características son se trata de un arbitraje de consumo (problemas relacionados con bienes y servicios), de sometimiento voluntario por parte del empresario, de cumplimiento obligatorio del laudo arbitral (resolución que pone fin al arbitraje de consumo y que cierra cualquier otra vía de reclamación, incluida la judicial). Puede Ud. acceder a esta vía a través de la OMIC de su ayuntamiento, o bien a través de la Junta Arbitral de su comunidad autónoma.
J.A. DE CONSUMO DE LA C.A. DE CATALUÑA
Calle Pamplona, 113
Barcelona (08018) BARCELONA
Tlf: 935516666
Fax: 935516681
Si opta por acudir a la via judicial, Tribunales de Justicia Ordinarios, deberá tener en cuenta la cuantía a reclamar (o en su defecto, la que se pudiera reclamar). Si la cuantía de lo reclamado no supera los 2.000 Euros no es necesario acudir provisto de Abogado ni de Procurador, ni hay que abonar tasas judiciales (http://www.poderjudicial.es/cgpj/es/Ser ... io-verbal-). Para cantidades superiores sí que es necesario interponer el correspondiente pleito con representación procesal. Puede informarse de los trámites en la página web del Ministerio de Justicia, http://www.mjusticia.es (canal ciudadano y canal profesional) y http://www.justiciagratuita.es.
Si desea ampliar información sobre la materia, le invitamos a consultar nuestra web
http://www.ocu.org/consumo-familia/nc/i ... los-plazos
Sin otro particular, y agradeciéndole la confianza depositada en la Asesoría de la OCU, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
Atentamente,



Xelxer escribió:Ahora que vi a @fidillo en el hilo del Catherine y me acordé, ¿Cómo va el tema?