[Seguimiento] Afectados Resident Evil Generations Pack de GAME

La mía Tb viene sin el título pero a verdad me da lo mismo lo que me interesa es el juego que hay dentro

La mia igual, son todas las de españa e italia.

A mi me da igual la verdad, pero si quereis que lo arreglen reporto para que os den caratula arreglada si llegan a hacerlo. Me recuerda al caso de cuando sacaron el resident revelations en 3DS, que en el lomo ponia "revalaitons"

fuji escribió:La mia igual, son todas las de españa e italia.

A mi me da igual la verdad, pero si quereis que lo arreglen reporto para que os den caratula arreglada si llegan a hacerlo. Me recuerda al caso de cuando sacaron el resident revelations en 3DS, que en el lomo ponia "revalaitons"

Las persianas tambien somos dislexicas !

no me había fijado, cuando vaya a casa de mis padres me fijo a ver si tengo esa versión.

Un saludo

Igual se revaloriza con el tiempo y todo

@FunkyBass diria que solo paso en la version USA

Yo he optado por hacer lo siguiente:
- Vas a Zona socios > El pedido > Solicitar factura simplificada, y ahí cojo el nº de factura
- En Atención > Contacta > Web/App > Producto > Producto nuevo defectuoso

https://www.game.es/atencion-al-cliente#

Se pone el número de la factura, tus datos, y en Defecto del producto algo como:
"El lomo de la carátula del Resident Evil 7 no está impreso, solicito se envíe una impresión nueva"

Que lo mismo me dicen que no pueden hacer nada. Pero si somos bastantes los que lo hacemos lo mismo se ponen las pilas.

También he optado por mandarles un mensaje privado a Plaion, ya que deja escribirles:
https://x.com/PLAION_ES

fuji escribió:@FunkyBass diria que solo paso en la version USA

ah... bueno, pues nada... entonces otro año que se quedan mis padres sin verme.

Otro afectado! A ver qué se puede hacer

Otro recogido en Game igual.
No me habia dado ni cuenta la verdad.

fuji escribió:La mia igual, son todas las de españa e italia.

A mi me da igual la verdad, pero si quereis que lo arreglen reporto para que os den caratula arreglada si llegan a hacerlo. Me recuerda al caso de cuando sacaron el resident revelations en 3DS, que en el lomo ponia "revalaitons"

Tiene su gracia, no es española pero como si la hubiera escrito un español En mi caso acabo de mirar y tengo otra edición del Revelations, que de hecho no es escrita sino el logo del juego. Si mal no recuerdo, lo compré en un pack que venía con el Circle Pad para la 3DS original.

javi_xavi escribió:Igual se revaloriza con el tiempo y todo [beer] [looco]

Eso pienso yo, valor añadido y único en europa, aunque si envían una carátula para los que le de TOC, mucho mejor claro.

La inglesa/UK,

Como se puede hacer una chapuza así y que no se den cuenta?

La verdad es que no me importa demasiado, pero he protestado como apoyo.

Pero chapuza chapuza jajaja, que impriman bien y nos manden las caratulas a nuestro game mas cercano

Todo mi apoyo a los afectados.

Yo reclamaría a Plaion tambien porque son los últimos responsables.

No quiero ni imaginarme si fuese la propia Nintendo la que hubiera cometido el error. Hordas de usuarios con antorcha en mano, asaltando la sede

Pero bah..... no importa el error en una edición de Plaion de casi 100 rupias

javi_xavi escribió:Pero chapuza chapuza jajaja, que impriman bien y nos manden las caratulas a nuestro game mas cercano

Imagino que sera lo q haran, enviar caratulas nuevas.
A ver, a mi personalmente me jode y molesta el fallo, que son 100 pavos, para que cometan tremenda cagada.
Alguno lo ha abierto ya y ha visto la caratula por dentro? No vaya a ser que la buena esté por detras, que no me extrañaria.

Lo de que esto revaloriza el producto no lo tengo yo tan claro Pasó lo mismo con el Rime (incluso dio bastante que hablar), y hoy en día ese juego se encuentra fácil a 15 € o menos en tiendas como wallapop.

Ya no es solo que es GKC, es que encima le falta letras Y como dice el compañero @Joalbasa, son 100 € esta edición.

@Abrams el problema principal supongo será para los que no lo quieren desprecintar, porque no habrá solución buena para ellos. A ver cuánto tarda en difundirse que ahora los GKC ni cartucho ni título [+risas]

otro afectado por aqui... a ver que solución dan...

Todas las de Game vienen igual? Yo la recojo esta tarde...

Vaya control de calidad..., nadie se dió cuenta de eso tras producirlas?😬😬😬🙄

Luigifinilli escribió:Todas las de Game vienen igual? Yo la recojo esta tarde...

Vaya control de calidad..., nadie se dió cuenta de eso tras producirlas?😬😬😬🙄

Parece ser que sí, al menos todavía no he visto una española de Game que no venga así.

Yo igual
Una portadita nueva estaria bien..

Pero ahora que hacemos con esto, nos tenemos que quejar en masa o como va? Lo digo para hablar con atención al cliente de Game.

thens escribió:Pero ahora que hacemos con esto, nos tenemos que quejar en masa o como va? Lo digo para hablar con atención al cliente de Game.

Cuantas más personas se quejen, más posibilidades de que den una solución, como enviar nuevas carátulas impresas.

Yo he escrito a atención de GAME y a Plaion en X por privado.

@Abrams supongo que yo al recogerlo en tienda deberé recoger la hipotética portada en Game también no?

Abrams escribió:

thens escribió:Pero ahora que hacemos con esto, nos tenemos que quejar en masa o como va? Lo digo para hablar con atención al cliente de Game.

Cuantas más personas se quejen, más posibilidades de que den una solución, como enviar nuevas carátulas impresas.

Yo he escrito a atención de GAME y a Plaion en X por privado.

Comentanos si te dicen algo.

thens escribió:@Abrams supongo que yo al recogerlo en tienda deberé recoger la hipotética portada en Game también no?

Acabo de recoger mi copia del game y me han confirmado que están todas igual.

Otra queja enviada por aquí!!
Con lo que cobran por el juego, deberían tomar medidas y mandar carátulas bien impresas, o en su defecto, una compensación.
Ellos dirán que la devuelvas, y como hay decenas de personas esperando por una unidad, pues menuda solución.
Menudo caos liaron con las reservas por mi zona.

Abrams escribió:Yo he optado por hacer lo siguiente:
- Vas a Zona socios > El pedido > Solicitar factura simplificada, y ahí cojo el nº de factura
- En Atención > Contacta > Web/App > Producto > Producto nuevo defectuoso

https://www.game.es/atencion-al-cliente#

Se pone el número de la factura, tus datos, y en Defecto del producto algo como:
"El lomo de la carátula del Resident Evil 7 no está impreso, solicito se envíe una impresión nueva"

Que lo mismo me dicen que no pueden hacer nada. Pero si somos bastantes los que lo hacemos lo mismo se ponen las pilas.

También he optado por mandarles un mensaje privado a Plaion, ya que deja escribirles:
https://x.com/PLAION_ES

Hechas las dos cosas...esperemos que sirva de algo

Yo aún no me voy a quejar porque aún no la tengo, esta tarde voy a por la mia y luego pondré la queja pertinente.

Hostia, vaya pifia no?

Espero que os lo solucionen. Lo mejor es que, a través de GAME, se pueda garantizar a los compradores que reciban por correo una carátula nueva para cambiar a quien lo pida.

Dentro de lo que cabe, pienso que es la solución más económica al problema por parte de la distribuidora

A ver si es que viene el reverso de la caratula jajajja

Abrams escribió:Yo he optado por hacer lo siguiente:
- Vas a Zona socios > El pedido > Solicitar factura simplificada, y ahí cojo el nº de factura
- En Atención > Contacta > Web/App > Producto > Producto nuevo defectuoso

https://www.game.es/atencion-al-cliente#

Se pone el número de la factura, tus datos, y en Defecto del producto algo como:
"El lomo de la carátula del Resident Evil 7 no está impreso, solicito se envíe una impresión nueva"

Que lo mismo me dicen que no pueden hacer nada. Pero si somos bastantes los que lo hacemos lo mismo se ponen las pilas.

También he optado por mandarles un mensaje privado a Plaion, ya que deja escribirles:
https://x.com/PLAION_ES

Hecho, el mio viene igual Si nos quejamos todos, a lo mejor nos hacen caso y solucionan algo.

Abrams escribió:Yo he optado por hacer lo siguiente:
- Vas a Zona socios > El pedido > Solicitar factura simplificada, y ahí cojo el nº de factura
- En Atención > Contacta > Web/App > Producto > Producto nuevo defectuoso

https://www.game.es/atencion-al-cliente#

Se pone el número de la factura, tus datos, y en Defecto del producto algo como:
"El lomo de la carátula del Resident Evil 7 no está impreso, solicito se envíe una impresión nueva"

Que lo mismo me dicen que no pueden hacer nada. Pero si somos bastantes los que lo hacemos lo mismo se ponen las pilas.

También he optado por mandarles un mensaje privado a Plaion, ya que deja escribirles:
https://x.com/PLAION_ES

He hecho las 2 cosas.

Otro afectado por aquí. Espero que se porten y manden una portada nueva.

Pero a ver, los que lo habéis comprado habéis abierto el precinto? Es que no sé si van a reemplazar la edición completa, el juego del vii o solo la carátula, y quiero jugar al requiem hoy y no sé si desprecintar la caja

thens escribió:Pero a ver, los que lo habéis comprado habéis abierto el precinto? Es que no sé si van a reemplazar la edición completa, el juego del vii o solo la carátula, y quiero jugar al requiem hoy y no sé si desprecintar la caja

Pero como te vas a quedar sin jugar a la espera que te lo cambien! Eso es imposible

Por ahora GAME solo ha dicho esto al respecto, en respuesta a otro.



Que viene a ser lo mismo que el servicio de atención al cliente de la web,

thens escribió:@Abrams supongo que yo al recogerlo en tienda deberé recoger la hipotética portada en Game también no?

Todavía no hay una solución, siquiera un comunicado oficial por parte de GAME o Plaion así que te van a decir que nanai.

thens escribió:Pero a ver, los que lo habéis comprado habéis abierto el precinto? Es que no sé si van a reemplazar la edición completa, el juego del vii o solo la carátula, y quiero jugar al requiem hoy y no sé si desprecintar la caja

Yo el juego me lo quedo y si no queda otra me como el fallo de impresión con patatas, ni devolver ni recambios.

Recordemos que en el caso de RE7 y RE8, sus ediciones físicas son exclusivas de este pack, no se venden ni pinta que se vayan a vender por separado.

MeiiToR escribió:A ver si es que viene el reverso de la caratula jajajja

Que va. He visto el unboxing de hobby consolas y no hay carátula reversible.
Lo que me extrañado que no lo hayan comentado y eso que se ve claramente que se da cuenta.
Yo lo abriré esta noche, cuando llegue de trabajar.

Yo lo acabo de abrir y por atrás no tiene nada, blanco con las típicas letras de garantías etc...

También he reclamado a Game, que no creo que hagan nada pero por probar.