Sobre lo de Edge en PC, se queda residente en memoria cuando lo cerráis. Parece que a algunos no les contaba y después de matar todos los procesos relativos ya les ha ido bien. No sé si será la causa o no, pero podéis probar.
Para que no se quede residente, pulsad en los tres puntos de arriba a la derecha, id a Configuración, Sistema y Rendimiento, Sistema, y allí quitad lo de Seguir ejecutando aplicaciones. Cerrad el explorador y probad a ver si cuentan los 30 minutos ahora, recordando que el explorador debe estar en primer plano.
Como mínimo ya habréis hecho que no consuma recursos, que pocos hay que usen ese explorador de forma habitual y no tiene sentido tenerlo en memoria todo el día. Si además cuenta los puntos cuando antes no lo hacía, mejor.