[HO] Amazon

Pero ya han transcurrido más de cinco días desde que hiciste la compra?

Sí, el pedido lo hice hace una semana.. y aún no tengo cargo ni lo espero. Siempre me han echo el cargo cuando me han enviado un pedido, tarden un día o una semana...

Será algo "personalizado" por clientes. A mi me suelen hacer las devoluciones cuando entrego en pedido en correos o celeritas y por lo que veo otros aun después de ser entregado en Amazon tienen que esperar...
Sabeis si con Amazon Prime existe alguna politica oculta en cuanto a devoluciones? ultimamente por una cosa o por otra he tenido que devolver bastantes de mis pedidos, al tener Prime no me cuesta dinero, pero me pregunto si existira una ''lista'' en la que te puedan incluir o un maximo de devoluciones en X tiempo, no me gustaria llevarme esa mala sorpresa. Alguna experiencia al respecto?
Oros123 escribió:Sabeis si con Amazon Prime existe alguna politica oculta en cuanto a devoluciones? ultimamente por una cosa o por otra he tenido que devolver bastantes de mis pedidos, al tener Prime no me cuesta dinero, pero me pregunto si existira una ''lista'' en la que te puedan incluir o un maximo de devoluciones en X tiempo, no me gustaria llevarme esa mala sorpresa. Alguna experiencia al respecto?


Teniendo en cuenta toda la información que tienen de nosotros, lo más seguro es que cada uno de nosotros tengamos una "puntuación" de cliente. Obviamente es una conjetura, pero vamos, no sería nada descabellado que tengan algo así implementado.

Saludos [bye] [bye]
Lo más probable es que haya una ratio entre comprado y devuelto si de 10 cosas que compras devuelves 7 pues seguramente la devolución sea más lenta que si normalmente devuelves 3/10

Algo de ese estilo será
*Copio y pego el mensaje que he escrito en otro hilo, y lo dejo aquí, en el hilo correspondiente

Buenas!
Compré un FIREEMBLEM de Switch, el cual vino en inglés (estuche). Estuve jugándolo un par de semanas y finalmente lo devolví, ya que decidí que ese juego quería tenerlo en Pal España.
Me hicieron el reembolso del dinero, sin problemas.
1 mes y medio después, recibo un correo de Amazon en el que me dicen que el juego que devolví falta el cartucho de juego, que solo devolví el estuche, sin juego (lo cuál no es así, devolví estuche y juego).
Me dicen que van a tener que cobrarme de nuevo el juego. He intentado reclamar, y el último email recibido me pone que la "decisión es definitiva".

No sé si puedo hacer algo, como reclamar y a quién reclamar. El caso es que al hacer la devolución, el producto devuelto ha pasado por varias manos: la tienda(comercio) donde hago la devolución, el transportista, el "especialista" de Amazon que verifica el producto,...

No sé si os ha pasado algo parecido y cómo lo resolvisteis. Un saludo.
¿Alguien sabe como cancelar una reparación?
Me pasó con un producto que no funcionaba y pedí la reparación pero hablando con un amigo me lo miró y consiguió solucionarme lo que le pasaba. Era una chorrada y además me hacen pagar el envío para repararlo.
No consigo encontrar como cancelar la solicitud de reparación.
He pedido una caravana de playmobil para mi hijo vendida y enviada por Amazon que estaba bien de precio . Me di cuenta que al día siguiente el precio era mayor. Pedí otras cosas que llegaron y ayer la caravana no llegó y ya me dice que hay retraso, pone una fecha de entrega y que si a partir de ese día no llega pida reembolso.

¿Me puedo poner en lo peor verdad? Creo que ha sido una jugarreta para crear interés. Si es así, reclamaré pediré reembolso y que respeten precio no? Y si no, como otras veces, una compensación.

Ya os contaré!
Crime fighter escribió:He pedido una caravana de playmobil para mi hijo vendida y enviada por Amazon que estaba bien de precio . Me di cuenta que al día siguiente el precio era mayor. Pedí otras cosas que llegaron y ayer la caravana no llegó y ya me dice que hay retraso, pone una fecha de entrega y que si a partir de ese día no llega pida reembolso.

¿Me puedo poner en lo peor verdad? Creo que ha sido una jugarreta para crear interés. Si es así, reclamaré pediré reembolso y que respeten precio no? Y si no, como otras veces, una compensación.

Ya os contaré!


Yo nunca he visto a Amazon hacer eso con cosas vendidas por ellos mismos. Una vez una cosa no me llegó, pero fue literalmente porque el fulano de entrega lo ha dejado caer y se rompió (dicho por el fulano del chat).

Si eso no es un caso clásico de error (p.ej. precio de 5 euros por algo que vale 500), yo hablaría con el chat diciendo que ellos deben enviar el producto si lo tienen en stock.
@Patchanka tenías toda la razón. Ayer llegó el paquete!!! A mí por ahora Amazon no me ha fallado nunca.

Saludos!!
Os estáis haciendo la picha un lío todos con las devoluciones.

Os explico :

Cuando ellos te generan un reemplazo o la devolución puedes pedir que te hagan el reembolso del dinero en el primer escaneo,en la mayoría de pedidos se puede pedir y en otros dependiendo del articulo del artículo debes esperar a que lo reciban.

No es dependiendo del cliente,eso es indiferente.

Si tu generas el reemplazo p devolución eligiendo la forma de reembolso no te aparece la opción de lo del primer escaneo es algo que los agentes lo hacen per sé a veces cuando les dices que quieres tu reembolso lo más pronto posible o porque se lo pides directamente lo del reembolso al primer escaneo.


Al igual que si tu generas una etiqueta de devolución y eliges que te lo reembolsen en amazon y no en tu tarjeta automáticamente te harán lo del primer escaneo y te llegará el reembolso en tu saldo en cuanto sea escaneado el paquete.

Esto lo digo después de más de 11 años comprando y tratando con amazon cada día.

Ah por cierto y si hay lista negra para malos clientes o cuentas declaradas sospechosas cuando devuelves muchas cosas,etc.

Para clientes buenos lo que hacen es verificar tu cuenta y ven la cantidad de compras y la antigüedad.. y lo valoran o mejor dicho lo valoraban y tenían muy en cuenta antes.

Hoy en día debido al abuso que ha habido con las concesiones de 5€ y reembolsos parciales,engaños en las devoluciones y robos,etc.

Amazon apenas ya da cheques promo y te ponen más pegas para todo.

Lo que si me he dado cuenta es que últimamente tratan mejor a gente con cuentas con 10 pedidos,supongo que para fidelizarlos y a los que llevamos años que nos den por saco.

Comprobado con cuentas de compañeros y amigas con menos de 10 compras y algunas devoluciones que reclamando ni si quiera por chat o teléfono consiguen reembolsos sin devoluciones y cheques promo sin tener ni que llorarlos.

Saludos.
@EZEQUIELCN Yo tengo reembolsos en tarjeta desde el primer escaneo mediante el sistema automático de devolución.
Tengo una duda que no se si es o no muy complicada de responder.
Quiero hacer una precompra o reserva de un juego que sale el 25 de febrero, la cuestión es que al ir a darle a precompra me sale que me van a cobrar del saldo que tengo en Amazon (tengo suficiente para ese artículo) y que las devoluciones se pueden hacer hasta el 31 de enero.
Mis dudas son:

1. Teniendo en cuenta que por un lado me dicen que se cobran al enviarlo y por otro lado me aparece como que se van a cobrar se mi saldo, que pasará al reservarlo? Se cobrarán ahora o en la fecha del envío?

2. Si la fecha límite de devolución es el 31 de enero y me arrepiento por ejemplo el 15 de febrero porque veo ese artículo más barato en otro comercio, ya no puedo cancelarlo aún sin haber salido?

Muchas gracias y perdón por el tocho.
Rauwlyng escribió:Tengo una duda que no se si es o no muy complicada de responder.
Quiero hacer una precompra o reserva de un juego que sale el 25 de febrero, la cuestión es que al ir a darle a precompra me sale que me van a cobrar del saldo que tengo en Amazon (tengo suficiente para ese artículo) y que las devoluciones se pueden hacer hasta el 31 de enero.
Mis dudas son:

1. Teniendo en cuenta que por un lado me dicen que se cobran al enviarlo y por otro lado me aparece como que se van a cobrar se mi saldo, que pasará al reservarlo? Se cobrarán ahora o en la fecha del envío?

2. Si la fecha límite de devolución es el 31 de enero y me arrepiento por ejemplo el 15 de febrero porque veo ese artículo más barato en otro comercio, ya no puedo cancelarlo aún sin haber salido?

Muchas gracias y perdón por el tocho.


Ignora la fecha, empieza a correr desde que tienes el producto en la mano. Por otro lado, no cobran hasta enviar (y en caso de hacerlo, las devoluciones sobre saldo son casi inmediatas).
Buenas. Estoy en proceso de una devolución, en las instrucciones me pone que tengo que entregarlo a Amazon antes del 12 de noviembre. Hoy me es imposible acercarme a mi punto celeritas hasta mañana no podré. . mi duda es: el producto debe ser recibido antes del 12 de noviembre en la central de Amazon o en el punto celeritas donde llevo el artículo? Gracias de antemano
@Manint Muchas gracias por la información. Saludos.

@Maxpayne123 es la fecha en la que lo entregues ya sea en un punto de recogida o que lo recojan en tu casa.
Rauwlyng escribió:@Manint Muchas gracias por la información. Saludos.

@Maxpayne123 es la fecha en la que lo entregues ya sea en un punto de recogida o que lo recojan en tu casa.

Muchas gracias por responder. Un saludo
Me ha tocado pedir un reembolso de una mochila porque ya han pasado 3 dias del final del plazo de entrega, la primera vez que me ha pasado con Amazon, parece que es real el problema de logistica o es simple casualidad?
Una de mis hermanas es una "ferviente creyente" en los chollos/descuentos de Amazon y cuando hablo con ella me cuenta lo que ha comprado a precios baratísimos.
Pues yo también llevo años registrado en Amazon y no me parece que tenga nada excepcional y mucho menos, precios tirados.
Pero vamos, es impresión mía. Será que no compro objetos inútiles, sólo busco lo necesario y "casualmente" está al mismo precio (o más caro) que en cualquier otro sitio.
Killer D3vil escribió:Una de mis hermanas es una "ferviente creyente" en los chollos/descuentos de Amazon y cuando hablo con ella me cuenta lo que ha comprado a precios baratísimos.
Pues yo también llevo años registrado en Amazon y no me parece que tenga nada excepcional y mucho menos, precios tirados.
Pero vamos, es impresión mía. Será que no compro objetos inútiles, sólo busco lo necesario y "casualmente" está al mismo precio (o más caro) que en cualquier otro sitio.


Pos vale, ya has dado tu dosis de contraevangelización.
Manint escribió:
Killer D3vil escribió:Una de mis hermanas es una "ferviente creyente" en los chollos/descuentos de Amazon y cuando hablo con ella me cuenta lo que ha comprado a precios baratísimos.
Pues yo también llevo años registrado en Amazon y no me parece que tenga nada excepcional y mucho menos, precios tirados.
Pero vamos, es impresión mía. Será que no compro objetos inútiles, sólo busco lo necesario y "casualmente" está al mismo precio (o más caro) que en cualquier otro sitio.


Pos vale, ya has dado tu dosis de contraevangelización.

No es dosis de contraevamgelización. Simplemente digo que ella ve chollos donde yo veo precios iguales o más altos que en otro sitio.
No te niego que tenga artículos baratos. Pero si para decir que sí, que Amazon es la polla en vinagre porque tiene precios tirados, podemos mirar hacia algún objeto barato, aunque inservible.
Después de dar de baja a mi tarjeta de crédito, a las pocas semanas, me intentan volver a cargar Amazon Prime desde una cuenta mía robada.

Me ha llegado un mensaje de que alguien en amazon.com con moneda dólar, intentaba pagarlo, y al estar cancelada la tarjeta de crédito no le fue factible.

En 3 meses, nunca ha sido algo automático, días muy diferentes y de que ha sido alguien que ha querido comentármelo.

Mi duda es si debería denunciarlo, pero al no saber que correo es, creo que es perder el tiempo no? Lo único que tengo dos cargos de Amazon Prime.

Amazon no me da ayudas ni devolución de los cargos. Ni por teléfono ni correos.

Hoy mismo ya me di de baja en mi cuenta que siempre usaba de Amazon. Paso de ellos. Ni un duro más para Amazon. Servicio es pésimo
player44 escribió:Después de dar de baja a mi tarjeta de crédito, a las pocas semanas, me intentan volver a cargar Amazon Prime desde una cuenta mía robada.

Me ha llegado un mensaje de que alguien en amazon.com con moneda dólar, intentaba pagarlo, y al estar cancelada la tarjeta de crédito no le fue factible.

En 3 meses, nunca ha sido algo automático, días muy diferentes y de que ha sido alguien que ha querido comentármelo.

Mi duda es si debería denunciarlo, pero al no saber que correo es, creo que es perder el tiempo no? Lo único que tengo dos cargos de Amazon Prime.

Amazon no me da ayudas ni devolución de los cargos. Ni por teléfono ni correos.

Hoy mismo ya me di de baja en mi cuenta que siempre usaba de Amazon. Paso de ellos. Ni un duro más para Amazon. Servicio es pésimo


Creo que tu asunto ha derivado a estafa o similar y aquí te van a ayudar más:

hilo_me-han-estafado-estafas-emails-timos-trampas_1507102_s3450
Aviso de que pasado mañana, empiezan con el BF. Yo compraré Blurays, que basicamente lo único que les suelo comprar.
Vaya con Amazon, la comida humeda en salsa de perros de su marca Lifelong valia 8,99€ a partir del viernes vale 16,02€, sera por el BF, se han pasado tres pueblos y eso que la calidad es bastante dudosa y falta de informacion.

Un saludo
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*HP 15s-fq2038ns - Ordenador Portátil de 15.6” FHD (Intel Core i5-1135G7, 8GB RAM, 512GB SSD, Gráficos Intel Iris Xe, Windows 10 Home 599,00
*Lenovo ThinkPad E15 - Ordenador portátil 15.6" FullHD (Intel Core i5-10210U, 8GB RAM, 256GB SSD, Intel UHD Graphics, Windows 10 Pro) 639,99
*MSI Bravo 15 B5DD-006XES - Ordenador portátil de 15.6" FullHD 144Hz (Ryzen 5-5600H, 16GB de RAM, 512GB SSD, RX5500M-4GB, sin sistema operativo ) 819,00
*Lenovo IdeaPad Gaming 3 - Ordenador Portátil Gaming 15.6" FullHD (Intel Core i7-10750H, 16GB RAM, 1TB SSD, NVIDIA GTX1650-4GB, Sin Sistema Operativo 849,00 999,99
*Lenovo Legion 5 - Ordenador Portátil Gaming 15.6" FullHD, 120Hz (AMD Ryzen 5 5600H, 8GB RAM, 512GB SSD, NVIDIA RTX 3060-6GB, FreeSync, Windows 10 Home 899,99
*MSI Katana GF66 11UC-072XES - Ordenador portátil de 15.6" FullHD 144Hz (Intel Core i7-11800H, 16GB de RAM,512GB SSD, Nvidia RTX3050-4GB, sin sistema operativo 999,00
*HP Pavilion Gaming 16-a0043ns - Ordenador Portátil de 16.1" FHD (Intel Core i7-10750H, 16GB DDR4-SDRAM, 512GB SSD, NVIDIA RTX 2060 Max-Q 6GB, FreeDOS) 999
*Gigabyte G5 KC-5ES1130SD - Ordenador portátil Gaming de 15.6" FullHD 144Hz (Intel Core i5-10500H, 16GB RAM, 512GB SSD, Nvidia RTX 3060-6GB, Sin sistema operativo) 936





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BenQ GL2780 - Monitor Gaming de 27 119
ASUS VG27AQ1A - Monitor de Gaming de 27
MSI Optix MPG341CQR - Monitor Gaming Curvo de 34 599
Gigabyte Technology M32Q 80 cm (31.5")




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Samsung 4K UHD 2021 43AU8005- Smart TV de 43 399
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Fire TV Cube 79,99€
Yo ando buscando una hidrolimpiadora de gasolina y una desbrozadora baratita a ver si hay suerte y ponen algo chulo de oferta
shinta_hid escribió:Yo ando buscando una hidrolimpiadora de gasolina y una desbrozadora baratita a ver si hay suerte y ponen algo chulo de oferta



Has visto estas 3 desbrozadoras que ya están de oferta de BF.

https://www.amazon.es/dp/B01HYC3W0G
https://www.amazon.es/dp/B0711BD1BS
https://www.amazon.es/dp/B07193DZHB
Mi Black friday mas caro desde siempre. Ayer se jodió la lavadora y he visto esta en Carrefour de "oferta" por BF. He mirado en otros lados y creo que si que estaba rebajada y la he pillado. 9 kilos, poco consumo, inverter, creo que está bien

https://www.carrefour.es/lavadora-9-kg-samsung-a-ww90ta046ae/VC4A-12361506/p?ic_source=portal-y-corporativo&ic_medium=search-empathy&ic_content=ns

No sé si habia algo mejor por ese precio pero era una compra un poco urgente.
Lo había escrito en el hilo del prime video de cine y series pero igual mejor aquí...

Mis padres quieren crearse un prime. Yo lo tengo mensual y no recuerdo...

Se puede hacer que los pagos vayan anual en lugar de mes a mes? No importa que se cobre el primer año de golpe al inicio, es por poder darlo de baja al momento y que puedan seguir usándolo por un año sin estar pendientes de cobros e historias por que quizás después no lo vuelven a usar y les sigan llegando mensualidades extra.

En algún lado pone lo de "36€ al año o tanto al mes", pero no se si se puede establecer el cobro anual como digo.

Si alguien sabe me puede decir si se puede y desde dónde se establece ese parámetro?
Gracias.
exitfor escribió:Lo había escrito en el hilo del prime video de cine y series pero igual mejor aquí...

Mis padres quieren crearse un prime. Yo lo tengo mensual y no recuerdo...

Se puede hacer que los pagos vayan anual en lugar de mes a mes? No importa que se cobre el primer año de golpe al inicio, es por poder darlo de baja al momento y que puedan seguir usándolo por un año sin estar pendientes de cobros e historias por que quizás después no lo vuelven a usar y les sigan llegando mensualidades extra.

En algún lado pone lo de "36€ al año o tanto al mes", pero no se si se puede establecer el cobro anual como digo.

Si alguien sabe me puede decir si se puede y desde dónde se establece ese parámetro?
Gracias.


Si.

Yo lo tengo anual. En el momento de darse de alta como miembros "Prime" en el apartado del pago, debería aparecer la opcion de poner mensual o anual [oki]
rezejoke escribió:
exitfor escribió:Lo había escrito en el hilo del prime video de cine y series pero igual mejor aquí...

Mis padres quieren crearse un prime. Yo lo tengo mensual y no recuerdo...

Se puede hacer que los pagos vayan anual en lugar de mes a mes? No importa que se cobre el primer año de golpe al inicio, es por poder darlo de baja al momento y que puedan seguir usándolo por un año sin estar pendientes de cobros e historias por que quizás después no lo vuelven a usar y les sigan llegando mensualidades extra.

En algún lado pone lo de "36€ al año o tanto al mes", pero no se si se puede establecer el cobro anual como digo.

Si alguien sabe me puede decir si se puede y desde dónde se establece ese parámetro?
Gracias.


Si.

Yo lo tengo anual. En el momento de darse de alta como miembros "Prime" en el apartado del pago, debería aparecer la opcion de poner mensual o anual [oki]

Puedo hacerles eso que comento, no?
Alta, pagar año, baja... y seguir disfrutando de las ventajas como suscriptor (envíos gratis, prime video, prime gaming y todo eso).

Thanks [beer]
exitfor escribió:
rezejoke escribió:
exitfor escribió:Lo había escrito en el hilo del prime video de cine y series pero igual mejor aquí...

Mis padres quieren crearse un prime. Yo lo tengo mensual y no recuerdo...

Se puede hacer que los pagos vayan anual en lugar de mes a mes? No importa que se cobre el primer año de golpe al inicio, es por poder darlo de baja al momento y que puedan seguir usándolo por un año sin estar pendientes de cobros e historias por que quizás después no lo vuelven a usar y les sigan llegando mensualidades extra.

En algún lado pone lo de "36€ al año o tanto al mes", pero no se si se puede establecer el cobro anual como digo.

Si alguien sabe me puede decir si se puede y desde dónde se establece ese parámetro?
Gracias.


Si.

Yo lo tengo anual. En el momento de darse de alta como miembros "Prime" en el apartado del pago, debería aparecer la opcion de poner mensual o anual [oki]

Puedo hacerles eso que comento, no?
Alta, pagar año, baja... y seguir disfrutando de las ventajas como suscriptor (envíos gratis, prime video, prime gaming y todo eso).

Thanks [beer]


Si. Lo único es que una vez hecha la cuenta y dado de alta el prime, acuerdate de desactivar la renovación automática desde el area de cliente :) De la impresión, por los mensajes que van apareciendo, que si cancelas, pierdes automaticamente los beneficios (envio, video, gaming, etc...) pero si apuras hasta el final... te acaba apareciendo este pantallazo:

Imagen


Y ahi ves claro que lo que estás haciendo unicamente es renunciar a los beneficios... cuando llegas al final del año
Hay alguna manera de pillar las tablets fire en amazons de otros países? Me interesa pillar la de 10 que está a 80 en Alemania pero no hay manera
rezejoke escribió:
exitfor escribió:
rezejoke escribió:
Si.

Yo lo tengo anual. En el momento de darse de alta como miembros "Prime" en el apartado del pago, debería aparecer la opcion de poner mensual o anual [oki]

Puedo hacerles eso que comento, no?
Alta, pagar año, baja... y seguir disfrutando de las ventajas como suscriptor (envíos gratis, prime video, prime gaming y todo eso).

Thanks [beer]


Si. Lo único es que una vez hecha la cuenta y dado de alta el prime, acuerdate de desactivar la renovación automática desde el area de cliente :) De la impresión, por los mensajes que van apareciendo, que si cancelas, pierdes automaticamente los beneficios (envio, video, gaming, etc...) pero si apuras hasta el final... te acaba apareciendo este pantallazo:

Imagen


Y ahi ves claro que lo que estás haciendo unicamente es renunciar a los beneficios... cuando llegas al final del año

Gracias, pues mañana les conecto en remoto y se lo hago yo. [beer]
ibero18 escribió:Hay alguna manera de pillar las tablets fire en amazons de otros países? Me interesa pillar la de 10 que está a 80 en Alemania pero no hay manera


No, están restringidas por dirección de destino.
Manint escribió:
ibero18 escribió:Hay alguna manera de pillar las tablets fire en amazons de otros países? Me interesa pillar la de 10 que está a 80 en Alemania pero no hay manera


No, están restringidas por dirección de destino.

Pues vaya... Si alguien ve un tablet sobre los 100 euros que tenga buena batería agradecería un aviso por aquí.
ibero18 escribió:
Manint escribió:
ibero18 escribió:Hay alguna manera de pillar las tablets fire en amazons de otros países? Me interesa pillar la de 10 que está a 80 en Alemania pero no hay manera


No, están restringidas por dirección de destino.

Pues vaya... Si alguien ve un tablet sobre los 100 euros que tenga buena batería agradecería un aviso por aquí.


Si no te corre prisa vigílala, porque yo la compré a 75€ en verano (Prime Day de este año si no recuerdo mal)

Saludos [bye] [bye]
@rYlEi

Es para regalo de navidad, por eso no la pille en el prime day de hace poco y estaba esperando al.BF
ibero18 escribió:
Manint escribió:
ibero18 escribió:Hay alguna manera de pillar las tablets fire en amazons de otros países? Me interesa pillar la de 10 que está a 80 en Alemania pero no hay manera


No, están restringidas por dirección de destino.

Pues vaya... Si alguien ve un tablet sobre los 100 euros que tenga buena batería agradecería un aviso por aquí.

Por 140 mirate este par de modelos:
https://www.carrefour.es/tablet-huawei- ... 12690603/p
https://www.carrefour.es/samsung-galaxy ... 14893409/p

Yo tengo una huawei (es un modelo superior pero igual da) y funcionan muy bien si sus specs te valen para lo que vayas a usarla.

Revisa mediamarkt, amazon y pccomponentes a ver si lo ves más barato que ahí.

Ahora ya es raro que bajen de precio las cosas antes de navidad, lo que tenían que inflar ya lo han hecho y va rondar los precios actuales hasta enero con casi total seguridad.
Las ofertas más vendidas de Amazon y que queda stock.

OnePlus 8T 5G - Smartphone FHD de 6.55 "120 Hz + pantalla fl https://www.amazon.es/dp/B08HJGQ9ZS
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Ultimamente no se que pasa que no hay manera de que me llame nada de lo nuevo que venden en videojuegos, tanto los dias sin IVA de Media Markt como ahora el Black Friday en esa tienda junto a GAME y Amazon, que no rebajan nada que me llame o simplemente, los precios practicamente no bajan o los he visto mas baratos en fechas al azar.

No sabria decir de las demas, pero con Amazon ya no miran de dejar precios competitivos casi, ya se han ganado la fidelidad de tanta gente, que pasan de todo.

Al final "mis compras del Black Friday" han acabado en CeX y aqui mismo en EOL. [+risas]
Han bajado un poco más el precio de este pack de Nintendo Switch

Imagen
Nintendo Switch + Mario Kart 8 (descargable) + 3 meses Nintendo Switch Online 289,90€
menudo bajón ha pegado en cuanto a calidad de servicio.
Si ya se estaba convirtiendo en un medio aliexpress....
El chat ahora es con bots, la atención al cliente es lamentable.
En fin... mucho va a tener que cambiar para volver a confiar en ellos.
Budo escribió:menudo bajón ha pegado en cuanto a calidad de servicio.
Si ya se estaba convirtiendo en un medio aliexpress....
El chat ahora es con bots, la atención al cliente es lamentable.
En fin... mucho va a tener que cambiar para volver a confiar en ellos.

Pues sin acritud pero a saber como seras como cliente, en mi vida he tratado con un bot en amazon y en la ultima semana he tenido que contactar 3 veces con ello, y las 3 veces en menos de 5 minutos tenia solucionado el problema
trakergc escribió:
Budo escribió:menudo bajón ha pegado en cuanto a calidad de servicio.
Si ya se estaba convirtiendo en un medio aliexpress....
El chat ahora es con bots, la atención al cliente es lamentable.
En fin... mucho va a tener que cambiar para volver a confiar en ellos.

Pues sin acritud pero a saber como seras como cliente, en mi vida he tratado con un bot en amazon y en la ultima semana he tenido que contactar 3 veces con ello, y las 3 veces en menos de 5 minutos tenia solucionado el problema


En mi caso igual... he tenido que realizar alguna devolución, contactar por chat y el servicio sigue siendo de 10. Si que es cierto que lo del envío al día siguiente falla, y otras veces mejora. Esta semana por ejemplo dos pedidos hecho el lunes con entrega el jueves me los entregaron ayer, cumpliendo las 24 horas de entrega...

Que no es tan barata como otros sitios.. puede... pero no es más cara (si miras bien y te fijas en el precio cuando buscas o pillas ofertas) y la comodidad de compra y devoluciones o arreglo de problemas para mi de momento sigue de sobresaliente.
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