[hilo seguimiento] PS5 en GAME

jerodeloschicho escribió:
nanoxxl escribió:Pues no sé , a uno que a confirmado lo mire y hacía años del anterior comentario , no escribió que se había apuntado , creo que solo dos dicen que lo recibieron , espero que no sea una forma de reírse de los demás .


Por eso mismo lo digo. Según Game tal como le vayan entrando unidades irán mandando correos hasta agotar el stock. Aunque viendo el pack y el sobre coste que se han sacado de la manga...

Yo solo digo que este usuario el mensaje anterior a este es del 2017 .
hilo_reservas-ps5-dudas-y-consultas-offtopic-ban_2393237_s24650#p1752094836
Bueno, ya me llegó el correo de Game para seleccionar pack. 660€ con el Ratchet & Clank y otro más a elegir entre 5 posibles

Desde el 2017 solo un mensaje , este , me suena a broma para que los que estamos pendientes pensemos que no somos los elegidos por qué no nos manda nada .
Si, tienes razón, tiene poca credibilidad. Empezando con un “bueno”. En fin… yo le creo vamos a darle un voto de confianza.
nanoxxl escribió:
jerodeloschicho escribió:
nanoxxl escribió:Pues no sé , a uno que a confirmado lo mire y hacía años del anterior comentario , no escribió que se había apuntado , creo que solo dos dicen que lo recibieron , espero que no sea una forma de reírse de los demás .


Por eso mismo lo digo. Según Game tal como le vayan entrando unidades irán mandando correos hasta agotar el stock. Aunque viendo el pack y el sobre coste que se han sacado de la manga...

Yo solo digo que este usuario el mensaje anterior a este es del 2017 .
hilo_reservas-ps5-dudas-y-consultas-offtopic-ban_2393237_s24650#p1752094836
Bueno, ya me llegó el correo de Game para seleccionar pack. 660€ con el Ratchet & Clank y otro más a elegir entre 5 posibles

Desde el 2017 solo un mensaje , este , me suena a broma para que los que estamos pendientes pensemos que no somos los elegidos por qué no nos manda nada .


Los email se han mandado a la 1 de la tarde, yo he tenido la suerte de recibirlo.
Por qué será que solo le toca a los que no escribimos que nos escribimos .....
Y te regalan una ps5 , por qué en el PDF pone 2 ps5 , una en un pack y otra suelta , no lo entiendo .
nanoxxl escribió:Por qué será que solo le toca a los que no escribimos que nos escribimos .....
Y te regalan una ps5 , por qué en el PDF pone 2 ps5 , una en un pack y otra suelta , no lo entiendo .


Ve a un médico chaval, no estás bien de la cabeza.

Adjuntos

@Sunny Metal Gear

Sería interesante saber si en la factura aparece desglosado de la misma forma que en el area de cliente de GAME, es decir, juegos por un lado, con su precio y consola por otro.

EDIT: Por lo que se comentaba mensajes atrás de las devoluciones de los juegos por el precio en que ellos mismos los tasan. Logicamente dirían que nanai de la china. Que es un pack en plan "o todo o nada" Pero una compra a distancia, con factura y los varios artículos cada uno con su precio... interesante ver en base a qué niegan el derecho de desistimiento.
rezejoke escribió:@Sunny Metal Gear

Sería interesante saber si en la factura aparece desglosado de la misma forma que en el area de cliente de GAME, es decir, juegos por un lado, con su precio y consola por otro.

EDIT: Por lo que se comentaba mensajes atrás de las devoluciones de los juegos por el precio en que ellos mismos los tasan. Logicamente dirían que nanai de la china. Que es un pack en plan "o todo o nada" Pero una compra a distancia, con factura y los varios artículos cada uno con su precio... interesante ver en base a qué niegan el derecho de desistimiento.


Esto sale en la factura

Adjuntos

Sunny Metal Gear escribió:
nanoxxl escribió:Por qué será que solo le toca a los que no escribimos que nos escribimos .....
Y te regalan una ps5 , por qué en el PDF pone 2 ps5 , una en un pack y otra suelta , no lo entiendo .


Ve a un médico chaval, no estás bien de la cabeza.

Ten un poco de educación .
Sunny Metal Gear escribió:
rezejoke escribió:@Sunny Metal Gear

Sería interesante saber si en la factura aparece desglosado de la misma forma que en el area de cliente de GAME, es decir, juegos por un lado, con su precio y consola por otro.

EDIT: Por lo que se comentaba mensajes atrás de las devoluciones de los juegos por el precio en que ellos mismos los tasan. Logicamente dirían que nanai de la china. Que es un pack en plan "o todo o nada" Pero una compra a distancia, con factura y los varios artículos cada uno con su precio... interesante ver en base a qué niegan el derecho de desistimiento.


Esto sale en la factura


Pues aquí ya depende de cada uno, de sus ganas de marear la perdiz, ponerse cabezón y generarse una enemistad con la tienda de turno. Pero en mi opinión, pueden decir misa:

Factura con artículos diferenciados, cada uno con su propio precio... derecho de desistimiento de 14 dias en cualquiera de ellos y a correr.

Salvo que en el FAQ larguísimo que tienen sobre el proceso de reserva haya alguna previsión concreta sobre esto. Y aunque la hubiera, habría que verlo, que no pueden poner lo que les de la gana.

Saldrán con eso de que es una oferta que incluye "un conjunto", que no puede devolverse por separado, que en la propia factura aparece el pack (pero con 0€, ja! ahí se les ve el plumero) pero es simplemente echarle cara para colocarte dos juegos por 160€.

La única excepción al derecho de desistimiento que se me ocurre que podrían intentar argumentar es el apartado c) del art. 103: c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

Pero es que ni así, porque es un art. pensado para otras cosas. Vease una manta gigante con tu nombre: "Florentino Perez" bordado, un vestido de boda a medida, etc... y no es equiparable a "pero es que tú has personalizado tu pack al elegir un juego".
@rezejoke No sé hasta qué punto es legal vender algo por 0€ y después volver a vender te lo mismo a precio normal y por separado .
Ese pack no es oficial , no sé hasta qué punto se puede abrir la caja de la consola y después devolver la si no quieren devolver los juegos sueltos , no creo que le interese mucho si muchos devolvieran la ps5 con la caja abierta , yo no la compraría como nueva .
El esa factura sale dos veces , no sé cuánto de legal tiene , pero en Game son especialistas en engañar con temas de garantía entre otras cosas .
En la factura va separado
Imagen
ivancj85 escribió:A alguien mas le esta llegando el e-mail borja comprar la consola?

Aquí otro que ha reservado con éxito, el e-mail llegó alrededor de las 13:30 así que supongo que si no lo habéis recibido...
Y sí que aparece desglosado el pack de juegos con su valor por separado del de la consola.
Pues nada... A mi no me ha llegado el email. La ilusión por tenerla en navidades se apaga. Veremos si hay suerte la próxima vez.
Fredy_ES escribió:Pues nada... A mi no me ha llegado el email. La ilusión por tenerla en navidades se apaga. Veremos si hay suerte la próxima vez.


Si ya no llegó ayer... nada que hacer, un desastre, yo hoy iré a tienda apuntarme a ver...
Pues nada. Despues de haber esperado hora y pico de más desde que dijeron que iban a abrir, apuntarse registrarse en el mail de confirmación. Todo para nada, incluso con un sobreprecio bestial y no poder comprar. Creo que no les voy a comprar nada nunca más a estos "señores"
@Todopc-WII Yo estoy apuntado en el Game del centro comercial Eboli en Pinto y tengo a mas de 300 personas delante.

Esta mañana ha habido Xbox Serie X en MM sin tener que comprar un pack, ojala pasase eso tambien con la PS5, Sony deberia cuidar a los usuarios, estamos sufriendo especulación por parte de particulares y de las tiendas.
Mi amigo se apuntó a las 23:22 del jueves, luego le llegó el correo de confirmación y el viernes sobre mediodía el de formalizar la compra, y ya la tiene en envío.

Yo me apunté a las 23:29, me llegó el primer correo de confirmación a las 23:48 pero no me ha llegado el segundo para formalizar la compra.

Para que os hagáis una idea de las horas.
eduvgarcia escribió:@Todopc-WII Yo estoy apuntado en el Game del centro comercial Eboli en Pinto y tengo a mas de 300 personas delante.

Esta mañana ha habido Xbox Serie X en MM sin tener que comprar un pack, ojala pasase eso tambien con la PS5, Sony deberia cuidar a los usuarios, estamos sufriendo especulación por parte de particulares y de las tiendas.


Acabó de ir y me dicen que nada, que llevan 1 mes ya sin dejar apuntar... en fin, lo que dije, me veo en febrero sin la consola y con el Horizon 2 muerto de asco.
@Todopc-WII prueba a llamar por telefono a los que esten en tu zona, yo asi lo hice, unos te diran que nada y seguro que alguno te apunta.
eduvgarcia escribió:@Todopc-WII prueba a llamar por telefono a los que esten en tu zona, yo asi lo hice, unos te diran que nada y seguro que alguno te apunta.


eso voy a hacer yo, gracias por la ayuda
Estaría bien q alguien q reciba el pack si quiere devolver los juegos informe si le ponen pegas o no, yo soy de los q pienso q es imposible devolverlos porque es un pack, pero quizás tirando de factura viendo q vienen separados se pueda tirar por ahí y q se los coman con patatas por especuladores.

Pueden salirte q es un pack y veo lógico q digan eso, pero q es una oferta... donde está la oferta? normalmente los packs son para q compres la consola con un juego mas barato q si lo compras por separado, pero si te clavan 2 juegos a precio novedad (cuando ni siquiera son novedad ya), no hay oferta ninguna, es como comprar la consola por un lado, y los juegos por otro, por lo que la devolución debería ser igual.

Está claro q no se va a poder, pero si alguien puede tirar por ahí y lo consigue, estaría bien saberlo, para q todo el q lo sepa vaya en masa a devolver los juegos y no se aprovechen asi de la gente.

Por cierto, sabéis si el resto de tiendas (amazon, etc...) hacen lo mismo? todas te clavan packs a 80 euros el juego?

EDIT: Veo en la factura q también te cobran gastos de envío, en serio? es decir, q no te sale 660 sino 670? pero no se supone q en game los gastos de envío son gratis a partir de compras de 30 euros o eso ya no es así? hace mucho q no compro nada en game.
eduvgarcia escribió:@Todopc-WII prueba a llamar por telefono a los que esten en tu zona, yo asi lo hice, unos te diran que nada y seguro que alguno te apunta.


Llamaré a ver, solamente hay 1 más en la zona.
Siguen mandando correos?

Todas las tiendas estan haciendo packs para sacarse los restos a pvp
Senegio escribió:Mi amigo se apuntó a las 23:22 del jueves, luego le llegó el correo de confirmación y el viernes sobre mediodía el de formalizar la compra, y ya la tiene en envío.

Yo me apunté a las 23:29, me llegó el primer correo de confirmación a las 23:48 pero no me ha llegado el segundo para formalizar la compra.

Para que os hagáis una idea de las horas.

Yo sobre las 23:23/24 el correo de confirmación y nada de nada .
Emperatore escribió:Siguen mandando correos?

Todas las tiendas estan haciendo packs para sacarse los restos a pvp


No, no esperes nada ya.
son unos sinverguenzas estafadores. Que asco de GAME, conmigo ya que no cuenten para nada, perdida de tiempo, para que se las queden ellos y cuatro especuladores.
Dana92 escribió:
bulkathos9 escribió:
Gladiator escribió:Ayer delante mía fue un muchacho a por su PS5. Le abrieron el mando, porque según el dependiente tenían que apuntar su número de serie... la cara del chaval era un poema. El dependiente le dice que no se preocupe que lo vuelve a precintar, y lo que hace es ponerle una pegatina de game... el muchacho le dice que parece de segunda mano, que le dé otro... se liaron, cola hasta el infinito, y le pusieron hoja de reclamaciones.

Tal cual nos hicieron eso. Son una empresa muy cerda. Al final pasé por el aro porque al colega le daba igual, pero dan mucho asco. [enfado1]


Cada vez se superan más. Hay casos en los que han vendido ediciones coleccionista en un estado lamentable, y ojo, como nuevas.

A mí me la hicieron con el street figther de Switch. Compré varios juegos y no me dí cuenta de q ese venía abierto. Cuando llegué a casa fue tal el cabreo que pese a estar bien el juego, fui y lo devolví. Acto seguido lo compré en Amazon.

Lo que toca los huevos realmente es q te cobren el precio de nuevo. Hace tiempo compré una TV oled de exhibición en carrefour por la q me descontaron casi la mitad de su precio, y no tenía ni un año.

Igual con un volante logitech, al estar de exhibición me descontaron una barbaridad. Pero esta gente no, ellos lo usan cuanto quieren, lo alquilan o lo q sea, y luego te lo venden. Es q es para dejar de comprarles, directamente.

Pues la mía la cogí ahí de las primeras y no me hicieron eso y nunca he tenido ningún problema con ellos la verdad, nose, además conozco gente que trabaja allí y no tienes que apuntar nada, será esa tienda en particular...
La guarrada del siglo en MM si te quieres llevar la consola te cuelan el puto seguro.

Ayer, voy al MM de Girona y una chica veo que está comprandola y entonces preguntamos con mi mujer si quedaban más y me dice el del MM que acababan de llegar 3 y que quedaba 1 entonces les digo que me la llevo, la verdad, fue una triunfada, ya que íbamos de "paseo".

Total, no sacan la Play del almacén venían con 2 juegos colados con calzador del bueno, me dice la consola con los juegos 639€ y yo vale.

Me dice que hay un seguro para protegerla con 3 años de garantía que si lo hago me la van a reemplazar, etc y le digo pero si no hay como me van a dar una si se estropea y me dice sisi con este seguro tranquilo que te la reemplazan en muy poco tiempo y le digo que no me interesa.

Ahí me dice que si me la quiero llevar que estoy obligado a hacer el seguro sino no me la puedo llevar.

Así que estoy dándole vueltas a este tema aún no la he tomado pero me siento tan impotente con la obligación esta, suerte que el seguro son 50eur que sino se la comen.

Aún así la consola me ha salido por casi 700eur considero que es un poco robo los juegos aún tienen un pase pero lo del seguro creo que es hasta denunciable.
@Shiniori Estoy de acuerdo en q es una vergüenza, el problema es aceptarlo, yo estuve el otro día intentando reservar la ps5 pero viendo q te clavan mínimo 660 euros ya paso, para ellos, no creo q merezca la pena pagar sobreprecio por una consola a la q casi todos los juegos los puedo jugar igual en la PS4 pro q ya tengo.

Yo siempre espero a la versión Slim (o pro) y con ps5 la quería ya, pero visto lo visto, pues esperaré también, o hasta q dejen de especular con los precios.
Kyross escribió:@Shiniori Estoy de acuerdo en q es una vergüenza, el problema es aceptarlo, yo estuve el otro día intentando reservar la ps5 pero viendo q te clavan mínimo 660 euros ya paso, para ellos, no creo q merezca la pena pagar sobreprecio por una consola a la q casi todos los juegos los puedo jugar igual en la PS4 pro q ya tengo.

Yo siempre espero a la versión Slim (o pro) y con ps5 la quería ya, pero visto lo visto, pues esperaré también, o hasta q dejen de especular con los precios.


Pues espera sentado unos cuántos años, porque la crisis mundial va a ser gorda y no sólo afecta a Sony.
bulkathos9 escribió:
Kyross escribió:@Shiniori Estoy de acuerdo en q es una vergüenza, el problema es aceptarlo, yo estuve el otro día intentando reservar la ps5 pero viendo q te clavan mínimo 660 euros ya paso, para ellos, no creo q merezca la pena pagar sobreprecio por una consola a la q casi todos los juegos los puedo jugar igual en la PS4 pro q ya tengo.

Yo siempre espero a la versión Slim (o pro) y con ps5 la quería ya, pero visto lo visto, pues esperaré también, o hasta q dejen de especular con los precios.


Pues espera sentado unos cuántos años, porque la crisis mundial va a ser gorda y no sólo afecta a Sony.

Pues lo mismo q he esperado siempre, en su día compré PS3 SuperSlim y PS4 pro, de aquí a un par de años espero q esto haya mejorado, se supone q para 2024 habrá nuevas fábricas de semiconductores y sino se ha normalizado para entonces debería empezar a normalizarse.

Lo curioso es q cuando se decía q ps5 podía costar 600 euros la gente se llevaba las manos a la cabeza y ahora todo el mundo pegándose por pagar mínimo 660 euros.

Y a ver, yo ahora ando muy quemado con todo lo q veo y como realmente no me hace falta digo q no la pillaré hasta q se normalice la cosa, pero también te digo q en cualquier momento me canso de esperar y paso por el aro cómo está haciendo todo el mundo, pero ahora no lo veo, ya q jode mucho lo q están haciendo y da rabia pillar una consola así, ya no solo por el precio, sino porque no se salgan con la suya , pero claro, sino la pillas tu ya hay muchos detrás para comprarla.
Shiniori escribió:La guarrada del siglo en MM si te quieres llevar la consola te cuelan el puto seguro.

Ayer, voy al MM de Girona y una chica veo que está comprandola y entonces preguntamos con mi mujer si quedaban más y me dice el del MM que acababan de llegar 3 y que quedaba 1 entonces les digo que me la llevo, la verdad, fue una triunfada, ya que íbamos de "paseo".

Total, no sacan la Play del almacén venían con 2 juegos colados con calzador del bueno, me dice la consola con los juegos 639€ y yo vale.

Me dice que hay un seguro para protegerla con 3 años de garantía que si lo hago me la van a reemplazar, etc y le digo pero si no hay como me van a dar una si se estropea y me dice sisi con este seguro tranquilo que te la reemplazan en muy poco tiempo y le digo que no me interesa.

Ahí me dice que si me la quiero llevar que estoy obligado a hacer el seguro sino no me la puedo llevar.

Así que estoy dándole vueltas a este tema aún no la he tomado pero me siento tan impotente con la obligación esta, suerte que el seguro son 50eur que sino se la comen.

Aún así la consola me ha salido por casi 700eur considero que es un poco robo los juegos aún tienen un pase pero lo del seguro creo que es hasta denunciable.


Tenías q haber hablado con el encargado. Eso quizá haya sido cosa del trabajador, xa incentivos y eso.

El otro día me la intentaron hacer en fnac. En mi caso me añadió el tipejo el seguro de un juego sin haberlo pedido. Hay mucho espabilado aprovechado
Yo al final lo que hare es pillar una sin desprecintar por wallapop y que me den 200€ por la ps4 pro en un game, al final teniendo la ps5, la ps4 se convierte en algo prescidible al 100%, es decir la vendes por 200 que es lo que dan ahora mismo por una ps4 pro, y compras una ps5 ha alguien sin desprecintar por unos 600 u 800€, depende de lo que estes dispuesto a pagar, al final no es mal plan si tienes una ps4 que ya no te servire teniendo una ps5.
Shiniori escribió:La guarrada del siglo en MM si te quieres llevar la consola te cuelan el puto seguro.

Ayer, voy al MM de Girona y una chica veo que está comprandola y entonces preguntamos con mi mujer si quedaban más y me dice el del MM que acababan de llegar 3 y que quedaba 1 entonces les digo que me la llevo, la verdad, fue una triunfada, ya que íbamos de "paseo".

Total, no sacan la Play del almacén venían con 2 juegos colados con calzador del bueno, me dice la consola con los juegos 639€ y yo vale.

Me dice que hay un seguro para protegerla con 3 años de garantía que si lo hago me la van a reemplazar, etc y le digo pero si no hay como me van a dar una si se estropea y me dice sisi con este seguro tranquilo que te la reemplazan en muy poco tiempo y le digo que no me interesa.

Ahí me dice que si me la quiero llevar que estoy obligado a hacer el seguro sino no me la puedo llevar.

Así que estoy dándole vueltas a este tema aún no la he tomado pero me siento tan impotente con la obligación esta, suerte que el seguro son 50eur que sino se la comen.

Aún así la consola me ha salido por casi 700eur considero que es un poco robo los juegos aún tienen un pase pero lo del seguro creo que es hasta denunciable.


es.. acojonante simplemente [buaaj]
Xexteir escribió:
Shiniori escribió:La guarrada del siglo en MM si te quieres llevar la consola te cuelan el puto seguro.

Ayer, voy al MM de Girona y una chica veo que está comprandola y entonces preguntamos con mi mujer si quedaban más y me dice el del MM que acababan de llegar 3 y que quedaba 1 entonces les digo que me la llevo, la verdad, fue una triunfada, ya que íbamos de "paseo".

Total, no sacan la Play del almacén venían con 2 juegos colados con calzador del bueno, me dice la consola con los juegos 639€ y yo vale.

Me dice que hay un seguro para protegerla con 3 años de garantía que si lo hago me la van a reemplazar, etc y le digo pero si no hay como me van a dar una si se estropea y me dice sisi con este seguro tranquilo que te la reemplazan en muy poco tiempo y le digo que no me interesa.

Ahí me dice que si me la quiero llevar que estoy obligado a hacer el seguro sino no me la puedo llevar.

Así que estoy dándole vueltas a este tema aún no la he tomado pero me siento tan impotente con la obligación esta, suerte que el seguro son 50eur que sino se la comen.

Aún así la consola me ha salido por casi 700eur considero que es un poco robo los juegos aún tienen un pase pero lo del seguro creo que es hasta denunciable.


es.. acojonante simplemente [buaaj]

Ostras con MM y el seguro son 3 años más? Es decir 2 de fabrica más 3 años más? Ya que el que yo cogí voluntariamente en carrefour eran 2 años fabricante y a partir del tercer año se activa el seguro carrefour total 5 años, por 39,9€, total lo vi muy bien porque te devuelven el dinero en un cheque carrefour. Me costó la consola 639€ un juego que está muy bien spiderman ultimate y dos mandos uno de ellos negro, y visto lo visto creo que no me ha ido tan mal!
Shiniori escribió:La guarrada del siglo en MM si te quieres llevar la consola te cuelan el puto seguro.

Ayer, voy al MM de Girona y una chica veo que está comprandola y entonces preguntamos con mi mujer si quedaban más y me dice el del MM que acababan de llegar 3 y que quedaba 1 entonces les digo que me la llevo, la verdad, fue una triunfada, ya que íbamos de "paseo".

Total, no sacan la Play del almacén venían con 2 juegos colados con calzador del bueno, me dice la consola con los juegos 639€ y yo vale.

Me dice que hay un seguro para protegerla con 3 años de garantía que si lo hago me la van a reemplazar, etc y le digo pero si no hay como me van a dar una si se estropea y me dice sisi con este seguro tranquilo que te la reemplazan en muy poco tiempo y le digo que no me interesa.

Ahí me dice que si me la quiero llevar que estoy obligado a hacer el seguro sino no me la puedo llevar.

Así que estoy dándole vueltas a este tema aún no la he tomado pero me siento tan impotente con la obligación esta, suerte que el seguro son 50eur que sino se la comen.

Aún así la consola me ha salido por casi 700eur considero que es un poco robo los juegos aún tienen un pase pero lo del seguro creo que es hasta denunciable.


¿No puedes desistir del seguro?
juk escribió:
Shiniori escribió:La guarrada del siglo en MM si te quieres llevar la consola te cuelan el puto seguro.

Ayer, voy al MM de Girona y una chica veo que está comprandola y entonces preguntamos con mi mujer si quedaban más y me dice el del MM que acababan de llegar 3 y que quedaba 1 entonces les digo que me la llevo, la verdad, fue una triunfada, ya que íbamos de "paseo".

Total, no sacan la Play del almacén venían con 2 juegos colados con calzador del bueno, me dice la consola con los juegos 639€ y yo vale.

Me dice que hay un seguro para protegerla con 3 años de garantía que si lo hago me la van a reemplazar, etc y le digo pero si no hay como me van a dar una si se estropea y me dice sisi con este seguro tranquilo que te la reemplazan en muy poco tiempo y le digo que no me interesa.

Ahí me dice que si me la quiero llevar que estoy obligado a hacer el seguro sino no me la puedo llevar.

Así que estoy dándole vueltas a este tema aún no la he tomado pero me siento tan impotente con la obligación esta, suerte que el seguro son 50eur que sino se la comen.

Aún así la consola me ha salido por casi 700eur considero que es un poco robo los juegos aún tienen un pase pero lo del seguro creo que es hasta denunciable.


¿No puedes desistir del seguro?


Pues he mirado y efecitvamente se puede hacer, ya he realizado la devolucion del importe del seguro.

Me quiero informar si puedo denunciar a MM por mala praxis.
Shiniori escribió:
juk escribió:
Shiniori escribió:La guarrada del siglo en MM si te quieres llevar la consola te cuelan el puto seguro.

Ayer, voy al MM de Girona y una chica veo que está comprandola y entonces preguntamos con mi mujer si quedaban más y me dice el del MM que acababan de llegar 3 y que quedaba 1 entonces les digo que me la llevo, la verdad, fue una triunfada, ya que íbamos de "paseo".

Total, no sacan la Play del almacén venían con 2 juegos colados con calzador del bueno, me dice la consola con los juegos 639€ y yo vale.

Me dice que hay un seguro para protegerla con 3 años de garantía que si lo hago me la van a reemplazar, etc y le digo pero si no hay como me van a dar una si se estropea y me dice sisi con este seguro tranquilo que te la reemplazan en muy poco tiempo y le digo que no me interesa.

Ahí me dice que si me la quiero llevar que estoy obligado a hacer el seguro sino no me la puedo llevar.

Así que estoy dándole vueltas a este tema aún no la he tomado pero me siento tan impotente con la obligación esta, suerte que el seguro son 50eur que sino se la comen.

Aún así la consola me ha salido por casi 700eur considero que es un poco robo los juegos aún tienen un pase pero lo del seguro creo que es hasta denunciable.


¿No puedes desistir del seguro?


Pues he mirado y efecitvamente se puede hacer, ya he realizado la devolucion del importe del seguro.

Me quiero informar si puedo denunciar a MM por mala praxis.

A mí cuando me vienen con seguros "obligatorios" siempre los contrato y al día siguiente desisto. La última vez con la compra de un coche, me pedían un seguro carísimo. Les dije que si y listo, sin malas caras. Al dia siguiente llamé a la aseguradora y desistí del mismo. Tienen mucha jeta.


Un día en el Media Markt llevé un reloj por garantía y bla bla. Estaban unas personas al lado pidiendo hoja de reclamaciones porque les habían vendido un seguro con una tele, por si se estropeaba el mando. El mando les había dejado de funcionar y fueron con sus papeles y el mando a que les diesen otro, que es lo que les habían vendido. Les pedían llevar la tele entera para cambiar el mando y menudo cabreo tenían.
Estamos llegando a unos límites... Y por web no tienen incluyen ese seguro sea la ps5 o lo que sea,que no os intenten engañar
@juk

Lo mejor del caso que la tía sabía que yo sabía que lo que estaba haciendo no es ni legal ni ético, me salta que si no hacía el seguro que la consola se quedaba allí como diciendo tranquilo que si no te la llevas tu se la lleva otro, ya había gente mirando no te creas y mas aún cuando salí del centro con consola en mano pues la gente va mirando si tienen suerte de hacerse con una.

Yo me quedé flipando y suerte que me habéis comentado esto y al leer el seguro pone claramente que se puede dar de baja.

Lo gracioso que la tía me dice si, debes hacerlo además si lo haces y le pasa algo a la consola te la repondrán muy rápido y luego dice piensa que no hay en ningún sitio y le digo pero como me van a reponer algo cuando no hay unidades... dice bueno con este seguro es mas rápido tienes como preferencia al resto.
Alguno consiguió devolver los juegos de Game? Así le aparecen a un amigo en el ticket, dice que va a pasarse después de trabajar
https://ibb.co/SNkGp2W
jesusmp escribió:Alguno consiguió devolver los juegos de Game? Así le aparecen a un amigo en el ticket, dice que va a pasarse después de trabajar
https://ibb.co/SNkGp2W


Dos consejos para tu amigo. Aunque repito que es un tema muy personal y depende del carácter de cada uno, las ganas de marear la perdiz, lo que le importe enemistarse con la tienda en concreto, etc...

1. Que no se amilane ante la rotunda negativa que le van a soltar de entrada. Porque lo más normal es que lo hagan, y quizás con mala formas. A saber: "Es imposible", "No se puede", "Es que es un pack", "Si quieres devolver un juego, lo devuelves todo", "Con la de gente que quiere una PS5 y no puede... y tú haciendo esto"

2. La argumentación es clara: Yo el otro día compré tres productos, como se puede ver en el ticket, cada uno con su precio. Y de acuerdo con la normativa de las compras a distancia, quiero ejercer el derecho de desistimiento de dos de ellos. Además, los productos están completamente precintados. No sé dónde está el problema. El tema de "pack" o "no pack" no afecta en nada al derecho de desistimiento de la misma.

Cuando se nieguen:

1. Hoja de reclamaciones.
2. Reclamación en oficina de consumo municipal o incluso mejor,
3. Si disponéis de certificado digital, casi mejor que lo anterior, reclamación via trámite de vuestra comunidad autónoma (en Valencia, por ejemplo, se haría desde aquí: https://www.gva.es/es/inicio/procedimie ... oc=316#p_5)

Suerte
rezejoke escribió:
jesusmp escribió:Alguno consiguió devolver los juegos de Game? Así le aparecen a un amigo en el ticket, dice que va a pasarse después de trabajar
https://ibb.co/SNkGp2W


Dos consejos para tu amigo. Aunque repito que es un tema muy personal y depende del carácter de cada uno, las ganas de marear la perdiz, lo que le importe enemistarse con la tienda en concreto, etc...

1. Que no se amilane ante la rotunda negativa que le van a soltar de entrada. Porque lo más normal es que lo hagan, y quizás con mala formas. A saber: "Es imposible", "No se puede", "Es que es un pack", "Si quieres devolver un juego, lo devuelves todo", "Con la de gente que quiere una PS5 y no puede... y tú haciendo esto"

2. La argumentación es clara: Yo el otro día compré tres productos, como se puede ver en el ticket, cada uno con su precio. Y de acuerdo con la normativa de las compras a distancia, quiero ejercer el derecho de desistimiento de dos de ellos. Además, los productos están completamente precintados. No sé dónde está el problema. El tema de "pack" o "no pack" no afecta en nada al derecho de desistimiento de la misma.

Cuando se nieguen:

1. Hoja de reclamaciones.
2. Reclamación en oficina de consumo municipal o incluso mejor,
3. Si disponéis de certificado digital, casi mejor que lo anterior, reclamación via trámite de vuestra comunidad autónoma (en Valencia, por ejemplo, se haría desde aquí: https://www.gva.es/es/inicio/procedimie ... oc=316#p_5)

Suerte

Rezetoke mil gracias! Se lo he pasado todo

Lo único que fue reserva en tienda, crees que también se podría igualmente?
jesusmp escribió:
rezejoke escribió:
jesusmp escribió:Alguno consiguió devolver los juegos de Game? Así le aparecen a un amigo en el ticket, dice que va a pasarse después de trabajar
https://ibb.co/SNkGp2W


Dos consejos para tu amigo. Aunque repito que es un tema muy personal y depende del carácter de cada uno, las ganas de marear la perdiz, lo que le importe enemistarse con la tienda en concreto, etc...

1. Que no se amilane ante la rotunda negativa que le van a soltar de entrada. Porque lo más normal es que lo hagan, y quizás con mala formas. A saber: "Es imposible", "No se puede", "Es que es un pack", "Si quieres devolver un juego, lo devuelves todo", "Con la de gente que quiere una PS5 y no puede... y tú haciendo esto"

2. La argumentación es clara: Yo el otro día compré tres productos, como se puede ver en el ticket, cada uno con su precio. Y de acuerdo con la normativa de las compras a distancia, quiero ejercer el derecho de desistimiento de dos de ellos. Además, los productos están completamente precintados. No sé dónde está el problema. El tema de "pack" o "no pack" no afecta en nada al derecho de desistimiento de la misma.

Cuando se nieguen:

1. Hoja de reclamaciones.
2. Reclamación en oficina de consumo municipal o incluso mejor,
3. Si disponéis de certificado digital, casi mejor que lo anterior, reclamación via trámite de vuestra comunidad autónoma (en Valencia, por ejemplo, se haría desde aquí: https://www.gva.es/es/inicio/procedimie ... oc=316#p_5)

Suerte

Rezetoke mil gracias! Se lo he pasado todo

Lo único que fue reserva en tienda, crees que también se podría igualmente?


No, el derecho de desistimiento de 14 días sólo se aplica para compras a distancia.

Que por cierto, a propósito de los que formalizasen la compra online, en la propia web de GAME se recoge la forma de ejercerlo: https://www.game.es/condiciones-de-venta

Derecho de desistimiento

Todas las compras efectuadas en el Sitio Web se rigen por las disposiciones del TRLGDCU relativas a la contratación a distancia. En particular, el Cliente tiene derecho a desistir del contrato de compra de Productos, sin incurrir en ninguna penalización o cargo y sin obligación alguna de comunicar las razones de dicho desistimiento, dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes a la fecha de entrega del Producto.

El derecho de desistimiento se puede ejercitar solicitándolo de dos formas, bien mediante correo postal enviado a la dirección establecidas en el documento de desistimiento o por medio de correo electrónico, dentro del plazo arriba indicado a través de nuestros formularios WEB de Atención al cliente.

Se pone a disposición del Cliente el presente documento de desistimiento que podrá utilizar a su discreción Documento de Desistimiento.

El correo electrónico debe incluir la factura de compra, datos de contacto del cliente, la marca y el modelo del Producto a devolver y, a discreción del Cliente, una breve descripción de las razones del desistimiento. Una vez enviado el correo electrónico, el Cliente recibirá por correo electrónico una respuesta de GAME

El Producto a devolver deberá ser enviado a GAME en un paquete cerrado y dirigido a la dirección indicada en la primera cláusula de las presentes condiciones de venta.

GAME aceptará sin demora la devolución de cualquier Producto, siempre que esté en perfectas condiciones, y completo (embalajes, manual de instrucciones) y que el derecho de desistimiento se haya ejercitado de conformidad con los términos y condiciones mencionados anteriormente, y reembolsará todas las cantidades pagadas en el plazo más breve posible dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto en nuestras instalaciones. En el caso de videojuegos (nuevos), para poder ejercitar el derecho de desistimiento será necesario devolver el Producto dentro de su embalaje original todavía precintado. El cliente solo será responsable de la disminución de valor que, una manipulación indebida del producto, ocasione al producto objeto de devolución

Los productos nuevos pueden en algún caso carecer del embalaje original. Si tras la adquisición del producto quieres ejercer tu derecho de desistimiento debes devolver dicho producto "tal cual" lo recibiste, no se admitirá ningún desistimiento de compra cuando el producto no esté en las mismas condiciones en el que fue vendido.

No se aceptará la devolución de ningún producto cuya activación sea on-line. Todos los productos comercializados por GAME cumplen con lo dispuesto en el RDL 1/2007, de 16 de noviembre, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

No obstante, el citado derecho a desistir del contrato no será aplicable en el caso de venta de productos cuyo soporte sean ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.


No lo había leido hasta ahora, pero por lo visto, se ha de ejercer o bien por via postal o por la propia web, así que el tema del "mal rollo" con la tienda no es excusa. Y como podéis ver, ninguna mención a: "No se aceptará ninguna devolución de ningún producto que forma parte de un pack" :-|
¿Que tal valoran en GAME un DualShock 4 en buen estado, si alguien lo sabe?
Shiniori escribió:La guarrada del siglo en MM si te quieres llevar la consola te cuelan el puto seguro.

Ayer, voy al MM de Girona y una chica veo que está comprandola y entonces preguntamos con mi mujer si quedaban más y me dice el del MM que acababan de llegar 3 y que quedaba 1 entonces les digo que me la llevo, la verdad, fue una triunfada, ya que íbamos de "paseo".

Total, no sacan la Play del almacén venían con 2 juegos colados con calzador del bueno, me dice la consola con los juegos 639€ y yo vale.

Me dice que hay un seguro para protegerla con 3 años de garantía que si lo hago me la van a reemplazar, etc y le digo pero si no hay como me van a dar una si se estropea y me dice sisi con este seguro tranquilo que te la reemplazan en muy poco tiempo y le digo que no me interesa.

Ahí me dice que si me la quiero llevar que estoy obligado a hacer el seguro sino no me la puedo llevar.

Así que estoy dándole vueltas a este tema aún no la he tomado pero me siento tan impotente con la obligación esta, suerte que el seguro son 50eur que sino se la comen.

Aún así la consola me ha salido por casi 700eur considero que es un poco robo los juegos aún tienen un pase pero lo del seguro creo que es hasta denunciable.

Lo de obligarte a pillar el seguro es un poco guarrada.

Eso si yo lo contrate sin presiones, porque en mi caso revente varias plays 4 y sin problemas me dieron una nueva o el valor de esa en vale.

Vaya regalada, ir de paseo y pillarse una ps5...
Juanjo_1981 escribió:¿Que tal valoran en GAME un DualShock 4 en buen estado, si alguien lo sabe?


Interesa esto. En Cex te dan (según el mando) sobre 28 pavos en metálico
Ya están enviando sms de entrega para las PS5 reservadas la semana pasada así que ojito.
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