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aunq seguro que este hilo se cierra antes de que consiga tenerlo...Irisen escribió:Bueno, yo ya tengo clarisimo que NUNCA JAMAS EN LA VIDA pedire NADA, absolutamente NADA que envien por SEUR.........
Mi zelda se supone que se envió el 14 por game. El dia 16 a primera hora, recibo un sms de seur que dice que no se ha realizado el envio por dirección desconocida y que llame al 9021010, si, 9021010, primer gran error, al menos que te den bien su numero joder... que es 902101010..............Total que llamo y me dicen faltaba el numero del patio (realmente el número estaba puesto en observaciones.. cosas de game, pero bueno..) se lo digo y reviso que esté toda la dirección correcta, a lo que el hombre me dice que al día siguiente lo tendria sin ningun problema... ahí ya me mosqueo un poco... porque si solo era ese problema porque no lo mandan por la tarde ya directamente??? pero bueno...
Despues de eso, pedí a game el número de seguimiento, para ver si habia algun otro problema y quedarme mas tranquila. Entro en la web y ponia lo último: 15-06-2011 12:01:00
CONTACTA CON SEUR... si, del dia 15 a las 12, yo no se porque se esperan hasta el 16 para avisarme al movil... mas retraso acumulado! ^^
Total que hoy, que se supone que me llegaba, ento en la web y veo que sigue todo igual... Así que vuelvo a llamar a SEUR, pregunto por el envio y me dice que si, que está la dirección correcta pero que no estaba en el reparto. Le digo que lo quiero esta tarde en casa, que lleva ya desde el dia 14, y que ayer me dijeron que hoy lo tendria... el chico me dice que dejaría aviso y que no me lo podia asegurar pero que igual esta tarde me lo mandaban. Como estaba en el curro aun, no he querido alargar mas la cosa, asi que lo he dejado ahí y al llegar a casa vuelvo a llamar a ver que había pasado. Ahora se pone otro chico, que me dice que no se habia enviado, y le pregunto que porque no?? que si desde el dia 16 saben todos los datos correctos no entendia como no lo habian mandado, y me dice que seguramente estaria en la furgoneta de algun repartidor y no se habian dado cuenta, o que igual estaba en el almacen sin el albaran. Que no sabia donde estaba, vamos.... Le pregunto que para cuando lo tendre, y me dice que para el lunes. Le he dicho que si no lo podria tener antes y me dice que si queria que me pasara a recogerlo a la central en Paterna (ahí con el enfado y los nervios, no he caído que COMO VOY A IR A RECOGERLO SI NO SABE DONDE ESTÁ?? o es que esta ahi muerto de risa mi zelda??? y yo con el juego pagado y esperando a que se les ocurra traerlo?).
Estaba demasiado nerviosa ya, y eran las 4 y pico y no habia comido, asi que lo he dejado ahi y he llamado a GAME despues de comer. La mujer me ha dicho que pasarian la incidencia, y que en caso de que lo hubieran perdido, que me enviarian el pedido entero (con caja dorada incluida) otra vez, pero que solian tardar unos 4 o 5 dias en dar los envios por perdidos. Le he insistido a la mujer en si en cacso de que se hubiera perdido, la caja dorada la volverian a mandar, porque me parecia raro, que siendo limitadas y habiendose acabado.. :S, y me ha asegurado que si, que guardaban alguna por si pasaba algun caso como este, cosa que no me acabo de creer u___u.
Así que... viendo que son las 6 ya, y que el servicio de GAME cierra ya... hasta el lunes con mucha suerte me quedo sin mi zelda y sin mi cacja dorada, con un enfado tremendo y la sensación de impotencia, de que te estan tomando el pelo y algun empleado de SEUR se ha llevado tu juego y tu caja a su casa
Y nada mas.. era para desahogarme y por si alguen tenia alguna idea a parte de la tipicas de matar a todos los de seur, quemarles la central y todo eso
EDIT: acaba de llamar la de GAME, que tenian la entrega programada para el lunes......... Me voy a ver si lo tienen en alguna tienda y el lunes con el que me envien ya vere que hago U___U
Irisen escribió:Bueno, yo ya tengo clarisimo que NUNCA JAMAS EN LA VIDA pedire NADA, absolutamente NADA que envien por SEUR.........
Mi zelda se supone que se envió el 14 por game. El dia 16 a primera hora, recibo un sms de seur que dice que no se ha realizado el envio por dirección desconocida y que llame al 9021010, si, 9021010, primer gran error, al menos que te den bien su numero joder... que es 902101010..............Total que llamo y me dicen faltaba el numero del patio (realmente el número estaba puesto en observaciones.. cosas de game, pero bueno..) se lo digo y reviso que esté toda la dirección correcta, a lo que el hombre me dice que al día siguiente lo tendria sin ningun problema... ahí ya me mosqueo un poco... porque si solo era ese problema porque no lo mandan por la tarde ya directamente??? pero bueno...
Despues de eso, pedí a game el número de seguimiento, para ver si habia algun otro problema y quedarme mas tranquila. Entro en la web y ponia lo último: 15-06-2011 12:01:00
CONTACTA CON SEUR... si, del dia 15 a las 12, yo no se porque se esperan hasta el 16 para avisarme al movil... mas retraso acumulado! ^^
Total que hoy, que se supone que me llegaba, ento en la web y veo que sigue todo igual... Así que vuelvo a llamar a SEUR, pregunto por el envio y me dice que si, que está la dirección correcta pero que no estaba en el reparto. Le digo que lo quiero esta tarde en casa, que lleva ya desde el dia 14, y que ayer me dijeron que hoy lo tendria... el chico me dice que dejaría aviso y que no me lo podia asegurar pero que igual esta tarde me lo mandaban. Como estaba en el curro aun, no he querido alargar mas la cosa, asi que lo he dejado ahí y al llegar a casa vuelvo a llamar a ver que había pasado. Ahora se pone otro chico, que me dice que no se habia enviado, y le pregunto que porque no?? que si desde el dia 16 saben todos los datos correctos no entendia como no lo habian mandado, y me dice que seguramente estaria en la furgoneta de algun repartidor y no se habian dado cuenta, o que igual estaba en el almacen sin el albaran. Que no sabia donde estaba, vamos.... Le pregunto que para cuando lo tendre, y me dice que para el lunes. Le he dicho que si no lo podria tener antes y me dice que si queria que me pasara a recogerlo a la central en Paterna (ahí con el enfado y los nervios, no he caído que COMO VOY A IR A RECOGERLO SI NO SABE DONDE ESTÁ?? o es que esta ahi muerto de risa mi zelda??? y yo con el juego pagado y esperando a que se les ocurra traerlo?).
Estaba demasiado nerviosa ya, y eran las 4 y pico y no habia comido, asi que lo he dejado ahi y he llamado a GAME despues de comer. La mujer me ha dicho que pasarian la incidencia, y que en caso de que lo hubieran perdido, que me enviarian el pedido entero (con caja dorada incluida) otra vez, pero que solian tardar unos 4 o 5 dias en dar los envios por perdidos. Le he insistido a la mujer en si en cacso de que se hubiera perdido, la caja dorada la volverian a mandar, porque me parecia raro, que siendo limitadas y habiendose acabado.. :S, y me ha asegurado que si, que guardaban alguna por si pasaba algun caso como este, cosa que no me acabo de creer u___u.
Así que... viendo que son las 6 ya, y que el servicio de GAME cierra ya... hasta el lunes con mucha suerte me quedo sin mi zelda y sin mi cacja dorada, con un enfado tremendo y la sensación de impotencia, de que te estan tomando el pelo y algun empleado de SEUR se ha llevado tu juego y tu caja a su casa
Y nada mas.. era para desahogarme y por si alguen tenia alguna idea a parte de la tipicas de matar a todos los de seur, quemarles la central y todo eso
EDIT: acaba de llamar la de GAME, que tenian la entrega programada para el lunes......... Me voy a ver si lo tienen en alguna tienda y el lunes con el que me envien ya vere que hago U___U
Time Master escribió:Joer... desde luego has tenido muy mala suerte. Pero esto ocurre con SEUR y con todos los transportistas, aunque es cierto que en mi curro la mayoría de incidencias han sido con SEUR, aunque no exclusivamente.
A mi una vez me mandaron una cosa por Chrono Express (creo) y resulta que mi paquete acabó en Jaén y el que tenía que llegar allí terminó en mis manos. No tenía nada que ver una cosa con la otra, y en la tienda donde lo compré se desentendieron diciendo que era cosa del transportista... total, que me tocó andar tras el transportista y también me tuve que joder y esperarme a la semana siguiente, además era una cosa que era urgente (y era urgente de verdad).
A ver si para el Lunes te llega.
Irisen escribió:Bueno, yo ya tengo clarisimo que NUNCA JAMAS EN LA VIDA pedire NADA, absolutamente NADA que envien por SEUR.........
Mi zelda se supone que se envió el 14 por game. El dia 16 a primera hora, recibo un sms de seur que dice que no se ha realizado el envio por dirección desconocida y que llame al 9021010, si, 9021010, primer gran error, al menos que te den bien su numero joder... que es 902101010..............Total que llamo y me dicen faltaba el numero del patio (realmente el número estaba puesto en observaciones.. cosas de game, pero bueno..) se lo digo y reviso que esté toda la dirección correcta, a lo que el hombre me dice que al día siguiente lo tendria sin ningun problema... ahí ya me mosqueo un poco... porque si solo era ese problema porque no lo mandan por la tarde ya directamente??? pero bueno...
Despues de eso, pedí a game el número de seguimiento, para ver si habia algun otro problema y quedarme mas tranquila. Entro en la web y ponia lo último: 15-06-2011 12:01:00
CONTACTA CON SEUR... si, del dia 15 a las 12, yo no se porque se esperan hasta el 16 para avisarme al movil... mas retraso acumulado! ^^
Total que hoy, que se supone que me llegaba, ento en la web y veo que sigue todo igual... Así que vuelvo a llamar a SEUR, pregunto por el envio y me dice que si, que está la dirección correcta pero que no estaba en el reparto. Le digo que lo quiero esta tarde en casa, que lleva ya desde el dia 14, y que ayer me dijeron que hoy lo tendria... el chico me dice que dejaría aviso y que no me lo podia asegurar pero que igual esta tarde me lo mandaban. Como estaba en el curro aun, no he querido alargar mas la cosa, asi que lo he dejado ahí y al llegar a casa vuelvo a llamar a ver que había pasado. Ahora se pone otro chico, que me dice que no se habia enviado, y le pregunto que porque no?? que si desde el dia 16 saben todos los datos correctos no entendia como no lo habian mandado, y me dice que seguramente estaria en la furgoneta de algun repartidor y no se habian dado cuenta, o que igual estaba en el almacen sin el albaran. Que no sabia donde estaba, vamos.... Le pregunto que para cuando lo tendre, y me dice que para el lunes. Le he dicho que si no lo podria tener antes y me dice que si queria que me pasara a recogerlo a la central en Paterna (ahí con el enfado y los nervios, no he caído que COMO VOY A IR A RECOGERLO SI NO SABE DONDE ESTÁ?? o es que esta ahi muerto de risa mi zelda??? y yo con el juego pagado y esperando a que se les ocurra traerlo?).
Estaba demasiado nerviosa ya, y eran las 4 y pico y no habia comido, asi que lo he dejado ahi y he llamado a GAME despues de comer. La mujer me ha dicho que pasarian la incidencia, y que en caso de que lo hubieran perdido, que me enviarian el pedido entero (con caja dorada incluida) otra vez, pero que solian tardar unos 4 o 5 dias en dar los envios por perdidos. Le he insistido a la mujer en si en cacso de que se hubiera perdido, la caja dorada la volverian a mandar, porque me parecia raro, que siendo limitadas y habiendose acabado.. :S, y me ha asegurado que si, que guardaban alguna por si pasaba algun caso como este, cosa que no me acabo de creer u___u.
Así que... viendo que son las 6 ya, y que el servicio de GAME cierra ya... hasta el lunes con mucha suerte me quedo sin mi zelda y sin mi cacja dorada, con un enfado tremendo y la sensación de impotencia, de que te estan tomando el pelo y algun empleado de SEUR se ha llevado tu juego y tu caja a su casa
Y nada mas.. era para desahogarme y por si alguen tenia alguna idea a parte de la tipicas de matar a todos los de seur, quemarles la central y todo eso
EDIT: acaba de llamar la de GAME, que tenian la entrega programada para el lunes......... Me voy a ver si lo tienen en alguna tienda y el lunes con el que me envien ya vere que hago U___U
![[+risas]](/images/smilies/nuevos/risa_ani3.gif "más risas")
, que sino... Cuando he preguntado para devolverlo la chica me ha dicho que si era para regalo y le he dicho que si.. Así que si llega el lunes pues devuelvo el que me envien y me quedo la caja dorada y la camiseta, y si al final lo han perdido pues ya lo tengo...Irisen escribió:Al final lo he comprado en game, porque obviamente necesitare un tiket para poder devolverlo
Es que lo que me da miedo es que lo hayan perdido, y entonces ya no serian 2 dias, sino bastantes mas y aunque hayan dicho que el lunes lo tengo no me fio, porque también me dijeron que hoy lo tendria y mira...
Yo entre semana no tendre casi tiempo de jugarlo, y queria aprobechar el finde para disfrutarlo como dios manda. Asi que eso, ya lo tengo en casita y a ver que pasa con el otro pedido...
faco escribió:Yo os doy un consejo: NO LO REGISTREIS!!!
La página de Nintendo va como el culo y falla cuando vas a dar la dirección para que te envíen la BSO... a ver si el lunes lo arreglan, pero todos los que lo han registrado el viernes y hoy les ha fallado en el mismo punto y con el mismo mensaje (entre los que me incluyo...)
Irisen escribió:Al final lo he comprado en game, porque obviamente necesitare un tiket para poder devolverlo
Es que lo que me da miedo es que lo hayan perdido, y entonces ya no serian 2 dias, sino bastantes mas y aunque hayan dicho que el lunes lo tengo no me fio, porque también me dijeron que hoy lo tendria y mira...
Yo entre semana no tendre casi tiempo de jugarlo, y queria aprobechar el finde para disfrutarlo como dios manda. Asi que eso, ya lo tengo en casita y a ver que pasa con el otro pedido...
bieffe escribió:Yo hubiese hecho lo mismo en tu lugar, además que tienes 7 días para devolver el que has "comprado", no? Seguro que da tiempo que te llegue el paquete.
porque como no me llegue en 15 dias ya xDDDD![[buuuaaaa]](/images/smilies/nuevos/triste_ani3.gif "a lágrima viva")
