Dideroth escribió:Buenas tardes a todos,
Hace un par de días me llegaron los cascos y hoy me decido a probarlos y me pasa algo raro.
Después de configurarlos en la ps4 solamente escucho por el lado izq, he estado leyendo el post a salto de mata y no he visto nada parecido.
Alguien sabe que podría ser? Seria durísimo que me hubiesen venido rotos...
Muchas gracias de antemano. Un saludo.

Dideroth escribió:Muchas gracias a osan y a sware86 por las respuestas. Al final parece ser que si están rotos, después de mil pruebas y abrir un post en el foro de creative es a la conclusión que ha llegado por lo menos.
Ahora empieza otra guerra ya que me dicen que los gastos de envío para que me lo cambien corren de mi cuenta y tardaran entre 15 y 30 días en enviarme los otros desde que reciban los míos.Y yo que me las prometía tan feliz con ellos y me parece que al final a saber cuando los voy a tener.
Ya os comentare en que queda todo por si a alguien le pasa algo parecido aunque espero que no sea así
Saludos y gracias de nuevo!
Dideroth escribió:Muchas gracias a osan y a sware86 por las respuestas. Al final parece ser que si están rotos, después de mil pruebas y abrir un post en el foro de creative es a la conclusión que ha llegado por lo menos.
Ahora empieza otra guerra ya que me dicen que los gastos de envío para que me lo cambien corren de mi cuenta y tardaran entre 15 y 30 días en enviarme los otros desde que reciban los míos.Y yo que me las prometía tan feliz con ellos y me parece que al final a saber cuando los voy a tener.
Ya os comentare en que queda todo por si a alguien le pasa algo parecido aunque espero que no sea así
Saludos y gracias de nuevo!
smartin escribió:Dideroth escribió:Muchas gracias a osan y a sware86 por las respuestas. Al final parece ser que si están rotos, después de mil pruebas y abrir un post en el foro de creative es a la conclusión que ha llegado por lo menos.
Ahora empieza otra guerra ya que me dicen que los gastos de envío para que me lo cambien corren de mi cuenta y tardaran entre 15 y 30 días en enviarme los otros desde que reciban los míos.Y yo que me las prometía tan feliz con ellos y me parece que al final a saber cuando los voy a tener.
Ya os comentare en que queda todo por si a alguien le pasa algo parecido aunque espero que no sea así
Saludos y gracias de nuevo!
Si quieres puedes hacer una cosa, los devuelves porque estas en pleno derecho, Creative te da 30 días de prueba y si no estas satisfecho los puedes devolver. Yo al principio de tenerlos lo quería hacer porque me sentía muy incomodo con ellos y me dijeron que no había ningún problema en devolverlos. Contacté a través de mail, ¿no se si también los compraste en su web oficial?
Dideroth escribió:smartin escribió:Dideroth escribió:Muchas gracias a osan y a sware86 por las respuestas. Al final parece ser que si están rotos, después de mil pruebas y abrir un post en el foro de creative es a la conclusión que ha llegado por lo menos.
Ahora empieza otra guerra ya que me dicen que los gastos de envío para que me lo cambien corren de mi cuenta y tardaran entre 15 y 30 días en enviarme los otros desde que reciban los míos.Y yo que me las prometía tan feliz con ellos y me parece que al final a saber cuando los voy a tener.
Ya os comentare en que queda todo por si a alguien le pasa algo parecido aunque espero que no sea así
Saludos y gracias de nuevo!
Si quieres puedes hacer una cosa, los devuelves porque estas en pleno derecho, Creative te da 30 días de prueba y si no estas satisfecho los puedes devolver. Yo al principio de tenerlos lo quería hacer porque me sentía muy incomodo con ellos y me dijeron que no había ningún problema en devolverlos. Contacté a través de mail, ¿no se si también los compraste en su web oficial?
Buenos días,
Si yo los compre en la tienda oficial. De todas formas después de enviarles un mail me han mandado una nueva pegatina con los gastos de envío pagados para que haga la devolución y me dicen que esperan mandarme los nuevos en 10 días como mucho por lo que siendo así haré la devolución y esperare a los nuevos.
Gracias por las respuestas!
osan escribió:Buenas compañeros. Ahora me toca a mi para que me ayudéis si podeis claro![]()
El caso es que los cascos y el recon3D pierden el emparejamiento cada vez que los apago y me toca emparejarlos manualmente siempre que los enciendo.
¿Alguien ha tenido este problema y lo ha podido solucionar? ¿alguna sugerencia?
Se supone que ya tengo instalado el último firm ya que cuando le digo que busque actualizaciones me dice que ya tengo la última instalada y que no necesito actualizar.
Un saludo.
smartin escribió:osan escribió:Buenas compañeros. Ahora me toca a mi para que me ayudéis si podeis claro![]()
El caso es que los cascos y el recon3D pierden el emparejamiento cada vez que los apago y me toca emparejarlos manualmente siempre que los enciendo.
¿Alguien ha tenido este problema y lo ha podido solucionar? ¿alguna sugerencia?
Se supone que ya tengo instalado el último firm ya que cuando le digo que busque actualizaciones me dice que ya tengo la última instalada y que no necesito actualizar.
Un saludo.
Solo se me ocurre volver a reinstalar el firm, claro si puedes.
Saludos
osan escribió:smartin escribió:osan escribió:Buenas compañeros. Ahora me toca a mi para que me ayudéis si podeis claro![]()
El caso es que los cascos y el recon3D pierden el emparejamiento cada vez que los apago y me toca emparejarlos manualmente siempre que los enciendo.
¿Alguien ha tenido este problema y lo ha podido solucionar? ¿alguna sugerencia?
Se supone que ya tengo instalado el último firm ya que cuando le digo que busque actualizaciones me dice que ya tengo la última instalada y que no necesito actualizar.
Un saludo.
Solo se me ocurre volver a reinstalar el firm, claro si puedes.
Saludos
Gracias compañero.
Podrías decir cómo se hace?
Un saludo.
Ostia me has matao! Tengo que mirarlo...
dannyjose7 escribió:Yo necesito ayuda me llegaron hoy los sound y lo conecto a la ps4 pero no me los reconoce como dispositivo de salida he hecho de todo y nada. Tengo que instalar el programa a la pc y configurar? Eso que hablan de modo ps3 dónde es?
Osea ya cuando configuro en dispositivos para su salida y entrada en entrada reconoce el micrófono de los sound pero en salida no aparece nada solo el tv
jesus2h escribió:Hola, despues de mucho pensarlo voy a adquirir el recon 3d, pero tengo una duda que no he encontrado en el hilo. Los cascos y el recon los voy a usar en exclusiva en ps4, no en pc. En las especificaciones de la pagina en las compatibilidades de pc viene de windows vista en adelante, pero no se si son para usarlos o configurarlos.
Mi pregunta es si solo para configurarlos en pc (nada de jugar) podre hacerlo con windows xp o si tengo que instalarme algunos de los windows compatibles.
Muchas gracias de antemano y un saludo
Hace 2 dias que me llegaron los recon3D omega wireless y nada más llegar los conecte a la ps4. Pues el scout mode funcionaba pero el SBX nanai. Por lo que leyendo vi que podría ser el firmware, así que intente actualizar pero yo utilizo mac y el firmware no funcionaba, me daba error siempre, el panel de control ni se abría. Así que cogi el pc de mi hermana y actualice el firmware. En el PC iba perfectisimo, peo al conectarlo otra vez a la PS4 mi sorpresa fue que ahora ademas de no funcionar el SBX tampoco lo hace el scout mode.
Ya no se que hacer mas, estoy desesperado de tanto buscar. En el Mac solo me reconoce 2 canales en vez de 5 o 7.
En la pagina de creative en asistencia técnica no aparece el producto y en contactar mediante soporte técnico no podía escribir nada porque no podían recopilar mi historial de productos comprados (habiendo registrado el producto 5 veces).
Lo unico que me quedaba es contactar con creative explicándole la situación mediante consulta general y esperar a que me respondan.
Pienso que una empresa tan grande no puede tener tantos problemas, estoy indignado.
Alguien ha conseguido solucionar los problemas de los malditos Recon3D
osan escribió:Hace 2 dias que me llegaron los recon3D omega wireless y nada más llegar los conecte a la ps4. Pues el scout mode funcionaba pero el SBX nanai. Por lo que leyendo vi que podría ser el firmware, así que intente actualizar pero yo utilizo mac y el firmware no funcionaba, me daba error siempre, el panel de control ni se abría. Así que cogi el pc de mi hermana y actualice el firmware. En el PC iba perfectisimo, peo al conectarlo otra vez a la PS4 mi sorpresa fue que ahora ademas de no funcionar el SBX tampoco lo hace el scout mode.
Ya no se que hacer mas, estoy desesperado de tanto buscar. En el Mac solo me reconoce 2 canales en vez de 5 o 7.
En la pagina de creative en asistencia técnica no aparece el producto y en contactar mediante soporte técnico no podía escribir nada porque no podían recopilar mi historial de productos comprados (habiendo registrado el producto 5 veces).
Lo unico que me quedaba es contactar con creative explicándole la situación mediante consulta general y esperar a que me respondan.
Pienso que una empresa tan grande no puede tener tantos problemas, estoy indignado.
Alguien ha conseguido solucionar los problemas de los malditos Recon3D
Se que es una tontería que ya habras hecho pero por descartar. ¿Tienes la conf. de salida de audio de la ps4 sólo en 5.1?
Un saludo.
). Nhelty88 escribió:Pues nada, me dicen que van a pasar a crear una orden de devolución en la que me cambiarán los recon3D defectuosos por unos que funcionen perfectamente (eso espero, porque si no...).
lupin3rd escribió:Mucho cuidado si tramitais la devolución del los auriculares los devolvi hace mas de DOS MESES y no me han devuelto el dinero. Estoy harto de enviarle emails y me dan largas el dinero lo doy por perdido. LAMENTABLE EL SERVICIO de esta marca. No vuelvo a comprar un producto de esta marca por muy bueno que sea ni regalado.
olimpic escribió:Yo desde que he actualizado a windows 10 no me funciona el panel de control (al intentar abrirlo da error y directamente se cierra). Si alguien por aqui sabe algo de este problema y puede echarme una mano se lo agradeceria de verdad.
periquinx escribió:una cosilla ¿funciona bien este auricular con el win 10?
Nhelty88 escribió:Bueno después de haberlos cambiado que por cierto, si no les digo nada no me los envían después de un mes, supuestamente debía tardar entre 10 y 15 días. La cosa es que los que me han llegado tienen exactamente el mismo problema que los anteriores, en PS4 el SBX no funciona, y en Mac solo me reconoce 2 canales, en Windows funciona a la perfección. Pues parece ser que voy a tener que volver a cambiarlos según me dicen. Y así seguiremos hasta que se me hinchen los eggs. En fin una vergüenza para una empresa internacional tan grande como es creative.
Nada a ver si me lo solucionan.
Por cierto todavia tengo que reclamar los 10 pavos que pagué para el envío del paquete.
racsox escribió:
Imagino que lo habrás revisado pero lo tienes todo conectado y configurado como indica en este documento??. http://www.soundblaster.com/images/ps4h ... n3D_OW.pdf
Es que es muy extraño que te vayan ok en el PC y en un MAC o en la PS4 no funcionen como toca.
Saludos.
yameli escribió:se me ha quedado el recond colgado.No se va la luces azules sino es quitando el usb.Lo pongo en cualquier sitio y ahi sigue encencido todo.SBX Mode scout conect parpadea y el dolby tb encendido.Alguna solucion porfavor?He probado a reinstalar drivers y demas y nada
yameli escribió:yameli escribió:se me ha quedado el recond colgado.No se va la luces azules sino es quitando el usb.Lo pongo en cualquier sitio y ahi sigue encencido todo.SBX Mode scout conect parpadea y el dolby tb encendido.Alguna solucion porfavor?He probado a reinstalar drivers y demas y nada
Alguna solución porfavor?
osan escribió:yameli escribió:yameli escribió:se me ha quedado el recond colgado.No se va la luces azules sino es quitando el usb.Lo pongo en cualquier sitio y ahi sigue encencido todo.SBX Mode scout conect parpadea y el dolby tb encendido.Alguna solucion porfavor?He probado a reinstalar drivers y demas y nada
Alguna solución porfavor?
¿El recon 3d tiene por algún sitio botoncito de reseteo?
Si es así intenta resetearlo desde ahí.
snakejrh escribió:Buenas,
Perdón por la pregunta tonta, pero hace días que estoy buscando donde comprar el cacharro en cuestión y no lo encuentro. ¿está descatalogado?.
Un saludo y gracias.
alguno conoce alguna solución para conseguir otro u otro compatible con los cascos??Totalswap escribió:Después de mucho uso de los auriculares ayer se me encendió por fin la lucecita del Dts y es que solo funciona al ver una peli, con los juegos no le sale de los web,s.
Todo esto en pc por que en ps3 siempre ha ido bien.
Ya no lo cambio de pc a ps3 estoy harto del firmware delicado que tiene.
Buenas, ¿cuantas horas os dura la carga de la batería de los auriculares?
Saludos.
osan escribió:Totalswap escribió:Después de mucho uso de los auriculares ayer se me encendió por fin la lucecita del Dts y es que solo funciona al ver una peli, con los juegos no le sale de los web,s.
Todo esto en pc por que en ps3 siempre ha ido bien.
Ya no lo cambio de pc a ps3 estoy harto del firmware delicado que tiene.
Totalswap escribió:osan escribió:Totalswap escribió:Después de mucho uso de los auriculares ayer se me encendió por fin la lucecita del Dts y es que solo funciona al ver una peli, con los juegos no le sale de los web,s.
Todo esto en pc por que en ps3 siempre ha ido bien.
Ya no lo cambio de pc a ps3 estoy harto del firmware delicado que tiene.
No lo entiendo, según tengo entendido estos cascos no son compatibles con formato DTS de audio. ¿Donde se te ha encendido la luz de DTS?
Es la lucecita azul que sale en el circulo pequeño se llama dolby digital y esta arriba..
Nhelty88 escribió:Bueno chicos, tercer paquete que me llega, y le pasa exactamente lo mismo en PS4 y Mac, en windows funcionando perfectamente. Incluso el que me ha llegado va peor, ya que ahora el sonido encima está invertido.
Pues pediré que me devuelvan el dinero porque paso de perder más tiempo y de tener que ir detrás de ellos para que me reembolsen el dinero del envío, que por cierto todavía no me han reembolsado nada. Se lo comenté y la tía pasó, contesto a todo lo que preguntaba menos a eso. Es hora de ponerse chungo porque la paciencia tiene un limite.
Pd espero no tener que consumir nunca ningún producto creative, por mi parte han perdido un cliente.
, solo que no me cuadra).