Buenas tardes de nuevo, chicos!
Nemesis148 escribió:@xesca3 No ha sido nada hombre, cualquier duda os responderé a lo que pueda, ya que hay cosas que no dependen de mí y directamente no las sé, como el qué ocurre con las copias que se mandan a central
El tema del alquiler es verdad que no lo promocionan apenas y son los empleados los que deben decirlo, ya que hay muchísima gente que no sabe ni que existe dicho servicio.
Así que recuerde, me vino un chaval a preguntar de qué iba Death Stranding... A ver cómo cojones explicas de qué va ese juego en 30 segundos (había cola, si no, no me importa enrollarme)
así que le sugerí que lo alquilase y juzgase por sí mismo. El chaval ni sabía que se podía hacer eso y se lo llevó, no le gustó, pero bueno, al menos no se gastó 50€ en él. Normalmente los que más alquilan son los abuelos/padres a niños pequeños.
RDR2 fue un desastre en todos sus sentidos empezando por la distribución, no llegaron las copias y era el día de salida, así que tuvo que venir el jefe de zona en una furgoneta y empezar a dar viajes distribuyendonos copias de forma manual tienda por tienda. Un desastre
Encima la gente lo compraba como "el GTA del oeste" y vinieron las decepciones, así está todo plagado de segunda mano.
El tema comics de super héroes pasa que quizá van por capitán américa nº120 (por decir algo), y muchos me piden el nº1 para empezarla ahora que está de moda gracias al MCU, pues claro... es imposible de conseguir
Es un mercado complicado la verdad, y los más fanáticos del mundillo van directos a tiendas especializadas de comics, una de las cosas que critico a GAME es que está en todas partes pero un poco en tierra de nadie.
Vendemos Hardware, pero tenemos poco, vendemos comics, pero tenemos pocos, vendemos camisetas, pero apenas nos dan tallas para niños que son los que más compran... Y así con todo. Eso sí, los puñeteros patos a pares, qué rabia les tengo
La decisión de los juegos desprecintados viene de los de arriba, pero no jefes de tienda, si no CEO, así que podéis dar por saco todo lo que queráis, a ver si cambian de una vez esa política porque es un desastre. Además los cajones, fijaos un día cómo están si compráis algo de segunda mano, a rebosar y a presión la mayoría de veces. Odio esos cajones más que los patos de goma.
El tema de seguros, sí, los mandos tienen seguro, 5€ por 2 años, pero como consejo para todo el que me lea, si algún día cogéis seguro y se os rompe, por decir algo, un botón o una palanca... No lo llevéis, estampad el mando hasta convertirlo en una maraca, así el servicio técnico no repara, si no que es cambio directo por uno nuevo y ya está. Me he comido infinidad de veces problemas por culpa del servicio técnico, que le enviamos un mando al que no le va bien la batería, vuelve a las 2 semanas, y la batería sigue sin ir... Se envía de nuevo, vuelve, y sin ir de nuevo... Al final le hago un poco la guarrada a GAME dandole un mando nuevo al cliente y dando de baja como defectuoso el otro (vamos, un cambiazo en toda regla pero de tapadillo
), porque se me cae la cara de verguenza al ver esas cosas.
Yo comprendo todas las quejas que tenéis algunos, porque he tenido compañeros que como personas son super majas, pero en tema juegos ni puta idea, y ellos mismos te lo reconocen, que hicieron la entrevista y admitieron no saber nada y aun así cogerles. A una ex compañera le preguntaron en su entrevista por el Overwatch y ella contestó "qué cojones es eso?" y aun así la contrataron, para que os hagáis una idea
Así que si yo, que he estado en 4 tiendas, he visto de todo, no me quiero imaginar lo que debe haber en general.
@Nemesis148 : ¡Muchas gracias de nuevo por tomarte la molestia de contestar tan detalladamente sobre los "entresijos" de Tiendas GAME, compañero! Como dije antes, esto demuestra tu gran amabilidad y profesionalidad en un sector como el de la vent/retailer de videojuegos. =D.
En efecto, el tema del alquiler no se promociona mucho... Aunque sí que es cierto que ahora he caído en la cuenta de que los videojuegos de las cestas de 2ª mano tienen una pegatina en la contraportada (abajo a la izquierda/derecha) en el que dicen: "Alquiler de tipo A" / "Tipo B" / "Tipo C", que yo intuyo que será la "categoría interna" de cada juego. De modo que un juego "nuevo" puede tener "alquiler A" y un juego antiguo "Alquiler B ó C" ¿Correcto? ^^
Hiciste bien recomendándole al muchacho que alquilara el videojuego de "Death Stranding", ya que se trata de un videojuego bastante...personal. De este modo, le hiciste conocer el sistema de alquiler de tiendas GAME + le salvaste de haber adquirido un videojuego no acorde a sus gustos. Estoy seguro de que dicho muchacho guardará un buen recuerdo de ti y acudirá más frecuentemente a la tienda para realizar sus compras.
![[ginyo]](/images/smilies/nuevos/guinyo_ani1.gif "guiñando")
Respecto a la promoción y venta de "Red Dead Redemption 2"... Tu anécdota confirma mis sospechas de que es un videojuego cuyo enfoque publicitario no fue el más adecuado. De hecho, yo lo flipaba viendo a la gente yendo a por él sin ton ni son, cuando realmente la mayor parte de la gente no probó ni la 1ª parte ni tampoco dan "el perfil" de jugador al que le atraen ese tipo de juegos
![[+risas]](/images/smilies/nuevos/risa_ani3.gif "más risas")
. Aunque, bueno, oye, al menos tendrás una anécdota que contar a la gente de este mundo sobre cómo viviste en 1º plano la escasez de copias del RDR2 durante los primeros días, con tu "jefe de zona" tremendamente atareado dando vueltas con una furgoneta.
![[looco]](/images/smilies/nuevos2/borracho.gif "loco")
![[qmparto]](/images/smilies/net_quemeparto.gif "Que me parto!")
![[poraki]](/images/smilies/nuevos/dedos.gif "por aquí!")
En cuanto a los cómics de Superhéroes... Sí, esa misma sensación me da a mí cada vez que entró a una tienda GAME, que no deben de tener una excesiva tirada. Como tú dices, GAME se encuentra en "tierra de nadie" en varios aspectos al haber querido abarcar tantos sectores: Cómics/figuritas/Funko Pops/ PC Gaming/ Teléfonos Móviles de 2ª mano/ camisetas de videojuegos... Al final, ya se sabe el dicho: "Quién mucho abarca, poco aprieta", y para ciertos elementos, la gente acudirá a tiendas de cómics especializadas "de toda la vida" y para teléfonos de 2ª mano, pues acudirán a "The Phone House" o a alguna tienda Movistar/Vodafone/Orange para ver lo que hay en el mercado. De hecho, muchas veces se me antoja como insuficente el tamaño de las tiendas GAME (al menos, las de mi ciudad) debido a la cantidad de cosas que tienen. Es prácticamente imposible moverse en algunos días.
Sobre la política de "desprecintar juegos nuevos"... Joder, ya veo. Son órdenes "supremas", la leche. De verdad, que no sé qué ganarán con todo esto ni cuál es el objetivo final que persiguen con dicha política, pues os da "mala fama" y con razón. Y sí, yo me he fijado varias veces en que los cajones de detrás del mostrador, donde se guardan los CDs, están a tope. No es manera de tener eso así, la leche. Y lo que comentábamos antes: Si estás obligado a desprecintar y sacar el CD de la caja, tú solito te puedes cargar el CD como no vayas con cuidado. O sea... Poca broma con esto.
Sobre los seguros "de mandos"... Anda, pues no sabía que existían seguros para mandos, xD. En cualquier caso, muchísimas gracias por comentarnos ese "truquito" en caso de que se nos fastidie alguna palanca/botón del mando. De verdad, que menuda pena el "Servicio Técnico" de GAME para esos casos. Si algún día se me jode la palanca de alguno, lo destrozaré contra la pared, habiendo adquirido de manera previa el seguro para mandos, claro.
![[rtfm]](/images/smilies/rtfm.gif "Lee!")
Respecto a los trabajadores de GAME... Sí que es cierto que varios se preguntan cómo esas personas han podido acabar como dependientes de una tienda GAME sin tener ni idea de la "mercancía" que venden. En mi caso, a mí siempre me han atendido bien y correctamente, sin problema alguno, pero mi caso parece ser de los "minoritarios", xD. Intuyo que, más que saber de videojuegos, lo que necesitan es gente "con labia" y cierta actitud, que sepa vender cosas (especialmente los seguros GAME
), por lo que supongo que priorizan eso antes que el hecho de que uno sepa/no sepa sobre videojuegos (por más incoherente que parezca). Aún así, que contraten a alguien que no sepa ni cuál es el juego de moda ("Overwatch" en ese caso) y que respondan con semejante desgana/mala educación ("¿Qué cojones es eso?"), sí que me hace preguntarme por el proceso de selección. Supongo que, al tratarse de compañeras...Pues ya se sabe, igual que contratar a camareras inútiles... Todo tiene su público : unas aguantan borrachos salidos, y las otras aguantan a frikis salidos, ninguna diferencia.
![[hallow]](/images/smilies/nuevos/hallowen.gif "calabaza")
Pues, una vez más, muchas gracias por haber contestado tan amablemente y con tanto detalle a todas las preguntas que tenía sobre tiendas GAME,
@Nemesis148 ! Es un placer que haya usuarios en este foro (y vendedores de tiendas GAME) tan profesionales como tú.
¡Un saludo, compañero!
![[bye]](/images/smilies/nuevos2/adio.gif "adios")
![[beer]](/images/smilies/nuevos2/brindando.gif "brindis")
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Y ahora, respecto al debate "físico/digital":
Snake Plissken escribió:En los albores del digital uno de los mantras era "sera mas barato" decian los fabricantes de.consolas y desarrolladoras....mentira pero la gente tragando aborregada.
Ahora en otros aspectos, "lo mejor es pagar todo con tarjeta y no tener dinero fisico" tiempo al tiempo....es que la sociedad tragamos como.borregos y luego a veces (o siempre segin se mire) los borregos lideradores del rebaño borreguil o early adopters son los que mas vehemente se quejan. Al final tenemos lo.que nos merecemos
@Snake Plissken : ¡Exacto! Es lo mismo que he comentado con
@Feroz El Mejor anteriormente. Recuerdo como si fuera ayer la cantinela/excusa de todas las compañías de videojuegos: "Los videojuegos serán más baratos en formato digital debido a la eliminación de distribución y almacenamiento de videojuegos. El formato digital es el futuro".
Y, a día de hoy, las ofertas en las tiendas virtuales de Nintendo y Sony son totalmente...inexistentes. Si acaso, 2 o 3 veces al año sí que sacan alguna oferta en digital buena. ¿El resto del tiempo? Nada de nada.
¿Y este es el formato digital que nos vendían? ¿Todo igual de caro, siendo los usuarios/clientes los encargados de buscar un soporte (tarjeta SD/ Disco Duro Externo que se llena en nada) por su cuenta? Para eso, sigo comprando en físico, macho. Amén de que en físico puedo revenderlo si quiero. En digital... Solo Steam y alguna más te permiten hacer eso, pero como dije anteriormente: no son la "norma" en este mundo de videojuegos, sino todo lo contrario.
Muy de acuerdo también con tu opinión sobre la erradicación y eliminación del dinero físico... Conmigo que no cuenten. Le veo muchos problemas a eso, y no solo en lo relativo a la "Protección de datos", sino a otras cosas mucho más mundanas e importantes.
Un saludo,
@Snake Plissken 
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Tito_Mel escribió:Para mi el debate del digital vs físico es que no se puede hacer metiendo en el mismo debate a PC y a consolas, porque son dos mundos distintos en cuanto a cómo está el mercado digital vs físico en ellos. Para mi en PC el digital es ya la realidad, no lo que dominará el futuro sino lo que domina ya el presente y optar por el físico es prácticamente absurdo. Pero es que lamentablemente en el universo consolas ocurre todo lo contrario.
Yo por mi ojalá pudiese seguir la misma filosofía con la PS4 que sigo con el PC en cuanto a adquisición de juegos, que en PC todos los tengo digitales, ni uno físico (al contrario que en PS4), pero es que no es posible, a día de hoy no lo es. Y no veo que vaya a cambiar en un futuro próximo, porque no veo a Sony bajando considerablemente los precios de los digitales ni tampoco permitiendo la intromisión de webs de códigos de activación, que son las que en PC te permiten comprar juegos a un precio irrisorio.
@Tito Mel : Exacto, compañero. No se puede hablar de las bondades del digital, teniendo como único formato de referencia el modelo de venta de "Steam", que no es lo normal al resto de tiendas virtuales de Nintendo y Sony. Ojalá fuera así. De esa manera, todos podríamos tener varios juegos a muy buen precio, y el formato digital sí que podría afianzarse más. Sin embargo, de momento, yo seguiré comprando en físico para las consolas de Nintendo y Sony.
¡Un saludo, compañero!
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eL PiRRi escribió:Mucho ánimo a todos los empleados de Game
Recuerdo cuando compre mi final fantasy 7 en el centro mail de mi ciudad, aún conservo el ticket... Si puedo desde el móvil ahora lo añado, edito "Allé voy"
En el Game que comentáis de Atocha cuando aún tenía el cartel de centro mail encontre en el cesto cuando ya era muy complicado pillarlo un Dark Cloud de ps2
He tenido rachas de ir de "caza" para intentar conseguir completar o aumentar colecciones. Entiendo e imagino que las cosas chulas muchas veces ni llegan al cesto pasando por los empleados y quedándose ahí en el limbo... y la verdad que cada vez es mucho más complicado encontrar alguna cosa interesante que no se tenga ya. Aún así cuando me pilla de paso siempre doy una vuelta y miro a ver si hay algo en los cestos.
El proceso de transformación que decís ya lleva unos años como bien decís atrás cuando ves que pc gaming , merchandaising se come el espacio a la tienda. Aun así siempre hay gente en las mismas y no parece que les vaya nada mal. Con el covid se ve que van a aprovechar a reducir gastos y seguramente aprovecharán para restructurar y cambiar algunas cosas más. Yo espero que muchas aguanten pero la competencia cada vez es mayor con Epic Games (pc), Gamepass (pc Xbox), Amazon , Fnac , MM y tiendas similares etc etc tanto en físico como digital para tema consolas merchandaising etc .
Al que saque un tiempo que eche un ojo a este post que hacía falta ponerlo si o si...
viewtopic.php?p=1744675884Son tantas y tantas cosas vividas en las tiendas Game o incluso centro mail que si hacemos memoria muchos que frecuentamos desde hace año el foro, seguro que da para contar muchas batallitas.
Me quedo pendiente del hilo para interesarme por el estado de las tiendas cercanas si hay novedades.
Hay muchas cosas que no comparto con Game pero otras muchas que me han aportado , y simplemente con gente como el compañero
@Nemesis148 da gusto entrar a las tiendas (no lo conozco, pero he conocido muchos dependientes de Game así y da gusto, así como también he conocido a otros muchos también que no son ni mucho menos así y que invitan a no volver a pisar su tienda jamás ...) al final cada uno como cliente elige donde compensa ir a comprar cada cosa y el trato hace mucho la verdad , lastima que algunas políticas de Game sean inamovibles...
Luego políticas de empresa aparte luego habrá de todo según la tienda de Game concreta, al final los números mandan y los CEO harán los cambios que hagan falta para que les siga siendo rentable en global.
Hay que ir poco a poco con esta situación tan excepcional a ver cómo evoluciona todo, nosotros, las empresas y tantas cosas que van a cambiar... Habrá algunas que a bien otras que a mal, es muy complejo todo lo que estamos viviendo ahora y muchas empresas se tendrán que transformar y adaptarse.
Como coleccionista tanto físico como digital me da pena que se vaya perdiendo el formato físico pero en parte no tengo apenas ya más espacio ... (En pc tengo Steam a tope que no ocupa nada) pero si se logra ir cambiando más a digital en todas las plataformas tiene muchísimas cosas que cambiar Game para acercarse a su competencia, aunque muchas tiendas de mantendrán solo por el hecho de todo el merchandaising etc y dónde ahora tiene el negocio.
Creo que el salto a digital en consolas no le queda tanto pero no será de un día para otro aún.
Lo dicho , sigo pendiente del hilo y sus novedades y ánimo a los trabajadores del sector
@eL PiRRi : Rescato tu mensaje para darte mi más sencilla Enhorabuena y dejarte "mis 10" por semejante trabajo de expedición/exploración que hiciste junto a 4 compañeros más de EOL, recorriendo en un día todas las tiendas GAME de Madrid para encontrar "joyas ocultas", con cada uno enfocándose en una plataforma distinta. ¡Menuda pasada! Estoy seguro de que será un recuerdo que tendréis a lo largo de toda vuestra vida: "¿Te acuerdas de aquel día que fuimos con 3 chavales de EOL a recorrernos todo Madrid en 24h para encontrar joyas ocultas en las cestas de tiendas GAME, con la distribución de cada tienda y calculando el tiempo que tardábamos en llegar a una? ¡Qué tiempos aquellos!".
Muy buena historia y anécdota que contarnos desde el punto de vista de un comprador y varios amigos de EOL, compañero =D. Me ha molado mucho leerla =).
Un saludo,
@eL PiRRi pero es que hay quejas que no entenderé
![[jaja]](/images/smilies/nuevos2/otrasonrisa.gif "otra sonrisa")
![[fumando]](/images/smilies/nuevos/fumando.gif "fumando")
![[tomaaa]](/images/smilies/nuevos2/tomaa.gif "toma")
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