Errores y averias de Playstation 4

FerTRC escribió:Hola,

Hace un rato se fue la luz en mi casa, La PS4 estaba apagada, pero descargando un juego, precisamente The Evil Within.

Ahora he ido a encederla y me aparece un mensaje de error similar a este: "No se puede iniciar la PS4" conecte el mando e introduzca un pendrive con la actualizacion del sistema 3.15 o posterior"

Descargo el fichero de actualizacion, lo meto en el pendrive, carpeta PS4/UPDATE y PS4/ACTUALIZACION, y pruebo.

Entonces recibo un error 34788 en el que dice que el fichero de actualizacion no es valido.

¿Que hago? la PS4 ya no tiene garantia

FerTRC escribió:Hola,

Hace un rato se fue la luz en mi casa, La PS4 estaba apagada, pero descargando un juego, precisamente The Evil Within.

Ahora he ido a encederla y me aparece un mensaje de error similar a este: "No se puede iniciar la PS4" conecte el mando e introduzca un pendrive con la actualizacion del sistema 3.15 o posterior"

Descargo el fichero de actualizacion, lo meto en el pendrive, carpeta PS4/UPDATE y PS4/ACTUALIZACION, y pruebo.

Entonces recibo un error 34788 en el que dice que el fichero de actualizacion no es valido.

¿Que hago? la PS4 ya no tiene garantia

FerTRC escribió:Lo de restaurar la BBDD lo probe, y nada... cuando iba a iniciar el proceso, se reinicio la consola, y volvio a salir el mismo mensaje.

Ahora he probado con la actualizacion de 900 mb, se ha intentando actualizar, se ha completado el proceso, pero de nuevo al reiniciarse aparece el mismo mensaje, pidiendo de nuevo que introduzca el archivo de actualizacion.

No entiendo como un corte de luz, puede hacer que tu consola apagada, muera de esta forma

FerTRC escribió:Lo mio tiene pinta de que ha cascado el disco duro en el sector de arranque o similar. No se si simplemente cambiandole el disco seria suficiente o voy a tener que mandarla al SAT con lo cual voy a palmar pasta de lo lindo, que ya solo por mandarla son 125 libras dice.

El caso es que el proceso de actualizacion se completa, pero cuando se reinicia, arranca con el Led azul y a los 10 segundos mas o menos se vuelve a reniciar, pero ya arranca con el led en blanco y te vuelve a pedir actualización,

deviliban escribió:Buenas, tengo problemas de nat pero solo con uno de mis amigos, si estamos los 2 solos en una party no podemos oirnos, en cuanto entra una tercera persona ya no hay problema y volvemos a escucharnos, al final tras entrar/salir y crear varios grupos acabamos "conectando", sabeis porque puede ser que siempre me pase con la misma persona? Un saludo y gracias de antemano.

quemandoruedas escribió:Hola yo le compre este viernes a mi hijo la ps4 modelo cuh-1216a de 500gb y tras 3 horas de funcionamiento con el fifa 16 fisico la consola se apago por completo al intentar iniciarla de nuevo se enciende el led azul y se apaga de nuevo tras varios intentos y hacer lo mismo me dispuse a llevarla donde la compre y me la probaron alli y me dicen que la consola va bien me la vuelvo a llevar a casa y a lo largo del fin de semana me lo a repetido en 3 ocasiones lo mismo ya la tengo preparada para volverla a llevar a C.I para que me la descambien por otra nueva porque no creo que sea normal que un aparato de 350 pavos le pase eso en las 3 primeras horas de uso

quemandoruedas escribió:Hola yo le compre este viernes a mi hijo la ps4 modelo cuh-1216a de 500gb y tras 3 horas de funcionamiento con el fifa 16 fisico la consola se apago por completo al intentar iniciarla de nuevo se enciende el led azul y se apaga de nuevo tras varios intentos y hacer lo mismo me dispuse a llevarla donde la compre y me la probaron alli y me dicen que la consola va bien me la vuelvo a llevar a casa y a lo largo del fin de semana me lo a repetido en 3 ocasiones lo mismo ya la tengo preparada para volverla a llevar a C.I para que me la descambien por otra nueva porque no creo que sea normal que un aparato de 350 pavos le pase eso en las 3 primeras horas de uso

h725_1966 escribió:yo el gta v
a mi tambien la tengo desde hace 3 meses y el modeo 1216 de 500....nada de nada....yo cambiare el disco duro total que otro de 500 gb vale 30 euros de segunda mano.....

Kaim_07 escribió:

Kaim_07 escribió:Acojonado me hallo.
Me explico:

Hace mes y medio me armé de valor e ilusión y me fui al game más cercano a comprar mi flamante PS4.
Una de las primeras veces que la apagué, si no recuerdo mal la segunda, me hice un lío con la nueva máquina de Sony y su funcionamiento, ajeno a ello. Por lo que, como no conseguí apagarla y llegaba tarde al curro, no sé si estaba instalando o descargando, recurrí a dejarla sin corriente. Fallo mío, lo entiendo.
Al volver a inciciar hizo una recuperación de memoria o algo similar, y me avisó de que no volviera a hacer algo así (esto con la MegaDrive no pasaba).
Total, que hasta ahí todo bien. Sí que es cierto que algún día suelto tuve algún momento confuso parecido, de los cuales no puedo dar los detalles porque no los recuerdo bien, pero vamos, que iban relacionados con el apagado y el encendido. Con algún intento de por medio. No le di importancia...

Ayer el cielo se oscureció... Acababa de actualizar hacía bien poco al nuevo firmware de Sony, el 3.15. Lo último que hice la noche anterior fue probar el multijugador del Shadow Fall. Cuando la encendí, saltó el famoso logo de PS, y a los segundos se fue apagando. Pero la consola seguía encendida. La reinicié y volvió a suceder, pero esa vez no podía apagarla. Así que, muy a pesar, me vi obligado a recurrir al prohibidisimo corte de luz que la propia negrita me había advertido no usar. El resultado fue nefasto. Cuando intentó hacer la reconstrucción de memoria, falló. Y entró en bucle. Sufría viendo como la máquina se esforzaba por despertar y no lo conseguía. La luz vino cuando ella misma, como en una plegaria, me pidió que insuflase vida utilizando una herramienta divina: un pendrive USB.
Tras varios intentos y cagadas, en las que todo lo que podía salir mal lo hizo, conseguí descargar un archivo de 800 y pico MB's que reinstaló el software. Lo curioso es que en dicha instalación me indicaba que la versión del sistema era la 2.50.
Se reinstaló y me fui a trabajar.
Al volver del curro y de hacer deporte, me dispuse a hacer de tripas corazón; encendí la máquina y comprobé que su nueva sangre no le sentaba bien. Apenas podía navegar por el menú sin que me saltase un error. Si bien es cierto que no paraban de llegar mensajitos de mi perfil y estaba instalando un juego simultáneamente, pero entiendo que PS4 no debería de tener problema con algo así, ya que dejar cosas en segundo plano nunca supuso un esfuerzo para ella. Normal, entiendo, siendo una maquina de nueva generación.
Saqué el juego y reinicié. Entonces saltó un mensaje de reconstrucción de base de datos. Fue efímero pero eficaz. A partir de ese momento, mi PS4 funcionaba perfecta. Como hacía un mes y medio, cuando la saqué de la caja. Tampoco jugué demasiado. Instalé el juego, eché unas partidas y poco más. Lo más sorprendente: la versión del firmware no era la 2.50, sino la actual 3.15.

Y aquí vienen mis cuestiones:
¿Ésto tiene que ser a la fuerza indicativo de que mi PS4 está marcada como lo estuvo mi X360 en su día? ¿No puedo evitar su muerte? ¿Fue lenta al inicio porque estaba recuperando firmware, datos e instalando en segundo en plano? ¿Debería enviarla al SAT, o puede que haya sido una conjunción de elementos que han conspirado en mi contra brevemente para acojonarme y que me vaya corriendo al Lado Verde? ¿Le ha petado la vesícula a mi consola? He leído mucho sobre la Luz Azul de la Muerte, discos duros mal ajustados e incompatibilades con HDMI. Pero tengo miedo de que ninguna de esas nimiedades sea la verdadera causa del problema. También he leído acerca de soldaduras defectuosas y de más, pero esa línea evitaremos rebasarla mientras sea posible. Por lo que he observado, y desde una ignorancia presumiblemente objetiva, diría que si algo falla podría estar relacionado con el software y/o el disco duro. Pero ni idea... No tengo el valor de asegurarlo.
También me asustaba al principio, cuando la compré, por el ruido que hacían los ventiladores al encender la consola o al iniciar un juego, pero eso no duraba ni dos minutos. Enseguida cesaba. Entiendo que es lo habitual.

Me niego a pensar que sigo siendo tan desgraciado como en su día con X360, y aquel infierno no me gustaría revivirlo.

Eolianos, necesito consejo. Aunque solo sea para aplacar las aritmias de mi maltrecho corazón.

PD: Polla .

Bueno, aunque nadie en su momento resolvió mi consulta, me autocito para ir actualizando por si puede resultar de ayuda para alguien. Matizar, si es que no lo hice, que la consola tiene dos meses, no estoy seguro ni siquiera de si llega.

Después de aquella mini odisea, me quedé con la mosca detrás de la oreja porque cuando fui a reinstalar me decía que la versión que iba a instalar era la 2.50, pese a que luego me apareciese la 3.15.
Efectivamente, al tiempo empezó a saltarme el error CE-36329-3 (ya me saltó, como comenté, cuando hice la reinstalación, nada más iniciar, pero restauré base de datos y siguió funcionando como nueva).
Ahora me saltaba en bucle, no era capaz ni de mostrar un icono del menú; inmediatamente me mandaba de nuevo al error. Determiné de dónde provenía el error: de la conexión a internet. Es decir, no de mi proveedor, sino de cada vez que la consola trataba de conectarse. Era ponerle cable de red o conectarla por wi-fi, y volvía el error en bucle.
Así que me dispuse a reinstalar de 0 de nuevo, ésta vez con la seguridad de que lo hacía correctamente y a través del modo seguro. Además, yo, que soy muy avispado, configuro la conexión a internet para darle una IP fija a la consola y abro los puertos oportunos. Porque sí, porque de perdidos al río. Y al final uno en la desesperación se agarra a un clavo ardiendo, y de esos en internet abundan. Como los tontos.
Todo perfecto. Hasta que ayer, después de una señora sesión con Arkham City, ya poseído por el ritmo ragatanga, el juego peta, se congela, e inmediatamente me salta un mensaje que dice:

No se puede continuar usando la aplicacion. Los datos de la siguiente aplicacion estan dañados. Elimina la aplicacion de la PS4 y luego inserta de nuevo el disco.

O algo así...
Volví a ejecutar el juego, ya por curiosidad, aunque dada mi suerte me podía oler lo que venía a continuación. Efectivamente, vuelve a saltar el susodicho "Error sin código que nadie en ningún lado parece saber solucionar". Y me salta exactamente en el mismo punto del juego.

Aún no he tomado medidas. He leído de todo. Que restaure licencias, que pruebe a jugar sin internet, que haga caso a la loca de la PS4, es decir, que borre e instale de nuevo, que si busque las siete bolas de dragón y cruce los dedos, etcétera. Por supuesto, voy a probar todas esas opciones, pero me dirijo a vosotros por si podéis arrojar algo de luz.

Ahora bien, ya con todo lo que me está pasando en dos meses de vida que tiene la consola, y sin un uso desmedido, hago recopilación:
-Un día la consola no me inicia. O eso interpreto yo en mi impaciencia. Diremos que no inicia normalmente.
-Apago de cable, porque no pude hacerlo de otra manera.
-Error. Se reconstruye base de datos y me advierte de que no vuelva a hacerlo.
-Vuelve a sucederme al tiempo.
-Me alarmo.
-Cago.
-Apago del cable de nuevo.
-Ya no es capaz de reconstruir base de datos.
-Reinstalo. Según la consola, versión 2.50, aunque luego me aparece que es la 3.15 (?).
-Lo pierdo todo.
-Me cago en Sony.
-Funciona una semana.
-Error CE-36329-3 en bucle.
-Detecto que sin conexión a internet no sucede.
-Saco y meto (?) el HDD, que es la solución que da Sony, meter y sacar.
-Reinstalo. Esta vez sí.
-Doy IP fija y abro puertos, creyéndome el más listo del planeta en el proceso tras mi detectivesca labor al determinar que la consola se congelaba por culpa del Señor Internet.
-Funciona dos días.
-Error sin código y me fuerza a cerrar el juego en el mismo punto.

Sé que es pronto, quizá, para juzgar por este error, lo sé; sé también que soy un cansino, lo sé. Pero mi duda es si todo esto puede venir derivado de que, en su momento, me alarmé sin motivo y la lié con lo de la alimentación; y todo lo demás es simplemente fruto de una sucesión de catastróficas desdichas en las que, en el fondo, no implica un error grave de PS4. Es decir, que la cagué, instalé mal, me falló, y ahora éste fallo actual es algo esporádico y sin importancia.
O si por otro lado, tengo que empezar a coger el hacha de guerra y enfrentarme a Sony.

Quiero ser positivo. Porque sí, porque me lo he propuesto y punto. Soy feliz, ¿qué pasa? Pero claro, todo tiene un límite, y más cuando la broma me ha costado 350€ + Juegos y los exclusivos de Microsoft me hacen ojitos desde la distancia.
Así que, en ésta positividad embriagadora y alarmantemente idiotizante, he pensado en probar a arreglar el asunto del juego con otra solucioncilla de esas mencionadas arriba. Si no, creer que es cosa del HDD, lo cual no me molestaría en extremo. Y probar a formatearlo vía PC y reparando sectores defectuosos, si es que los hay, o, en caso contrario, comprar uno de mayor capacidad. Y ya, en caso de que el destino me de otra de sus absurdas y nada instructivas reprimendas, darle una colleja a alguien, ya sea de Sony o de GAME. De esas que suenan. Para que se entere el de al lado.

En cualquier caso, decidme qué opináis acerca del asunto. Si hago bien siguiendo éstos pasos o debería ir corriendo a que Sony me la cambie por una (ya que entiendo que GAME se va a limpiar las manos de mala manera). Y es que el SAT de Sony me aterra. Primero porque no me hace ninguna gracia tener que andar ahora con envíos e historias, y segundo porque, cuenta la leyenda, que el SAT de Sony es algo así como el otro lado de El Muro, en el que unos Caminantes Blancos muy majos propician sus cuidados intensivos a la máquina entre paliza y paliza.

Si alguien puede arrojar luz sobre éste tema, le daré un hijo. Y se lo agradeceré también.

Un saludo.

PD: Caca.

fighterhg escribió:https://youtu.be/fnyD-gvONsc

A partir minuto 1. Ruido ventiladores PS4 1216b.

Esto es normal? O la voy enviando al sat?

nadons escribió:

fighterhg escribió:https://youtu.be/fnyD-gvONsc

A partir minuto 1. Ruido ventiladores PS4 1216b.

Esto es normal? O la voy enviando al sat?

En algunos juegos o situaciones en juego ocurre, pero en este caso podría contestarte mejor alguien que haya probado Doom.

Un asludo.

fighterhg escribió:https://youtu.be/fnyD-gvONsc

A partir minuto 1. Ruido ventiladores PS4 1216b.

Esto es normal? O la voy enviando al sat?

fighterhg escribió:

nadons escribió:

fighterhg escribió:https://youtu.be/fnyD-gvONsc

A partir minuto 1. Ruido ventiladores PS4 1216b.

Esto es normal? O la voy enviando al sat?

En algunos juegos o situaciones en juego ocurre, pero en este caso podría contestarte mejor alguien que haya probado Doom.

Un asludo.

Ya lo sé, pero se supone que el nuevo modelo es mas "silencioso". Alguien con el mismo modelo me puede decir si es normal esto.

Kaim_07 escribió:Oye, eolianos, una duda tonta. No creo que se trate de nada relacionado con una avería, a priori, pero me gustaría saber sobre ello.

El otro día estaba en casa de un amigo y observé algo curioso. En su PS4, mientras te encuentras en el menú y navegas sobre las ventanas (o "casillas") de cada juego instalado, y acto seguido le das al joystick hacia abajo, metiéndote en su ficha, donde puedes ver temas relacionados, retransmisiones en directo y de más, suena una música concreta de ese juego. No sé si me explico, la verdad... El caso es que en mi PS4 solo se escucha la música de fondo del menú original; a lo sumo, la de un tema en concreto.

Destacar que él tiene instalado un tema que yo no tengo y ya de por sí hay una cancioncita sonando a todo trapo habitualmente, pero entiendo que lo de que suene una melodía concreta de cada juego es independiente al tema que tengas instalado.

¿Alguien puede aclararme algo sobre ésto?

EDIT: Por lo que veo la música suena en los juegos digitales.

Fsxk escribió:Ayer al apagar la consola sin disco dentro, a los 10 segundos se encendio sola, volvi a apagarla como unas 10 veces y seguia igual. Luego la cogi con las manos y la puse en alto y al apagarla no se volvio a encender y al dejarla otra vez en la mesa ya no se volvia a encender sola. Pero ya no me fio y la desenchufo de la corriente.

Veo que este problema es normal, pero mi pregunta es, en el modelo 1216 tambien?

leonnogera escribió:@Kerubin_89 puede ser solo la bateria, si se apaga a los 10 minutos sin uso es normal, pero la bateria es la que suele molestar

Kerubin_89 escribió:Se me apaga la luz del dual shock, a alguien le ha pasado?? haber si me podeis dar una solucion que no sea comprar un mando nuevo.

Ruben_SM escribió:A mi me ha pasado de que de un día para otro deja de funcionar la salida de video, he probado a cambiar la tv y el cable HDMI y sigue todo igual.

He ido a la sección de averías de la pagina de Sony PlayStation y dice que no esta en garantía cuando lo compre hace año y medio, quedaría medio año de garantía... (he visto que sony solo da de garantía en el primer año)

Algún consuelo?, porque estoy mosqueado y encima hoy no trabaja nadie

cronnos escribió:Tengo algo asi como un problema con la consola, la compre el dia del lanzamiento la use poco durante unos meses y después deje de jugar con ella hasta hace poco mas de 2 semanas con el lanzamiento del Ratchet, todo ese tiempo ha estado desconectada de la corriente, y ahora me hace algo que nunca me hizo en su dia, el tema es que se enciende sola y explusa el disco, casi a diario, raro es el dia que no vuelva a casa de trabajar y no me encuentre ese panorama, alguna idea?