[Hilo Oficial]Correos

@Galon_2000 hazme caso, tienes dos opciones, esperar e ir a poner la reclamación o ir directo a la cartería. Lleva el código de Correos del paquete apuntado, PQ, PK, LZ, etc...., le dices que quieres hablar con el jefe de la cartería. Si tiene las cosas organizadas aunque acumuladas y "no es un tonto/a" te lo buscará o te cogerá el teléfono para llamarte cuando lo localice. Aviso, el estrés es muy alto por la falta de personal.

Pero te digo, como le suelo decir siempre a la gente que quiere saber, si vas pensando que Correos es una mierda, no quieren trabajar, no tengo que moverme y toda la batalla típica del ofendido, mejor no vayan. Pongan la reclamación y así nadie pierde el tiempo. La situación de Correos no es deseable por lo propios trabajadores de Correos, pero es lo que hay actualmente en estas fechas (incluso los mismos trabajadores están afectados por la falta de contratación). Imaginaos (que nunca se quiere hacer) que soís 25 y trabajáis solo 8 personas el trabajo de 25. No es culpa vuestra, pero si el PSOE quiere abaratar costes con el nuevo presidente esta es la realidad.

@Melmoth tranquilo que perdértelas no te las van a perder, esto no es Hispapost o autónomos pero si hay un acumulado de 20.000 o 30.000 cartas y poquísimo personal eso hay que clasificarlo. Tu carta no es la primera de las 30.000 o si, me entiendes, es una putada brutal. Eso no es como un paquete que tiene un n° de seguimiento, eso está mezclado con miles de cartas.

Señores, todo depende del personal que haya, repito, manitas, piernas y ojitos trabajando. Entiendo que cada uno va defender lo suyo pero esto tristemente no es perfecto, la culpa es de la mala gestión que se amplificó a niveles desproporcionados desde que llegó quien llegó al poder y puso a sus amigos a comandar, sin tener experiencia, pero eran su cuadrilla de confianza.
@Galon_2000 Ve a la oficina de correos más cercana a tu domicilio con tu código de envío. Ellos lo meterán en el sistema y te dirán dónde está físicamente. Preguntales donde está esa cartería, desde donde sale el cartero que te corresponde, y preséntate allí con el código. Como te ha dicho Andrómeda, deberían dártelo sin mayores problemas.

Como bien ha comentado el compi, ahora en el periodo vacacional, la contratación ha sido mínima/nula, por lo que evidentemente 15 personas no pueden hacer el trabajo de 30 todos los dias, llega un momento que hay que priorizar, y las cartas no suelen serlo al no tener seguimiento.
Por ejemplo en mi caso, me incorporo el martes después de 15 días de vacaciones y ya se lo que me voy a encontrar...Y lo siento mucho por el usuario, pero a mí no me pagan por envio/carta entregada, y si a mis jefes les da igual, a mí hace tiempo que también.

Lo dicho, paciencia!

Un saludo!
@Kingcr0ss @Andrómeda Bueno, pues os haré caso. Si el lunes sigue todo igual, voy a la oficina que me corresponde y que me digan donde está. Espero que no me hagan perder el tiempo y me digan que tengo que esperar hasta que me lo traigan a mi casa.
En mi cartería de 22 carteros faltan 10. Yo voy con la furgo repartiendo paqueteria grande por toda la ciudad y hay dias que voy como los putos locos.
Y lo mejor está por llegar. Cuando empiecen a dar las prejubilaciones y los barrios de esos compañeros empiecen a refundirse con otros barrios... ahí ya va a ser magico.
@Kingcr0ss @Andrómeda Bueno, pues actualizo mi caso:

El lunes fui a una oficina de correos de mi ciudad a preguntar donde estaba mi envío, les doy el número de seguimiento y tras consultarlo en el ordenador, me dice que está en un centro de distribución justo al lado de donde yo vivo, pero, que no atienden al público. Aún así me dice que lo intente, que quizá haya suerte y me lo buscan.

Al llegar ayer a primera hora, había una chica en mi misma situación y estaba allí esperando también. El de seguridad, nos hizo pasar y llamó a los que trabajan dentro, pero ni con esas, le dijeron que "ya nos lo entregarían y que tuviéramos paciencia" pero no iban a salir a atendernos.

El tío a medida que iba escuchando lo que le decían se iba quedando más con la cara a cuadros, cuando colgó, directamente nos dijo que pusiéramos reclamación en oficina, porque es intolerable lo que hacen. Si, tienen poco personal, pero el que tienen clasificando, son unos vagos que ni atienden, ni hacen su trabajo como es debido, que correos en su mayoría se ha convertido en una empresa familiar, donde echufan a todo dios y que ni son funcionarios porque tienen plaza ni son interinos ni nada, y muchas entregas las hacen subcontratas y que aún así, no hacen bien su trabajo.

Tras acercarme a la oficina, allí había otra chica que a su vez estaba montando el pollo al de mesa porque llevaba desde el 2 de Septiembre en la misma situación. Y puso hoja de reclamación. Yo, tuve que hacer lo mismo, es más, el tío tuvo que llamar al centro de distribución porque ya habían muchas personas reclamando y lo que le dijeron fue que "la gente se desespera muy rápido", con dos cojones.

En fin, desde hace más de una semana que mi envío no se mueve, veremos que ocurre. Ayer me mandaron el típico mail diciendo que habían recibido la reclamación y que se pondrían en contacto conmigo y bla bla bla. Seguiré informando.
@Galon_2000 un centro de distribución o un centro de clasificación?, puede que estén juntos. Me extraña ese señor de seguridad. En el envio pone alta unidad de reparto o de clasificación?.
Andrómeda escribió:@Galon_2000 un centro de distribución o un centro de clasificación?, puede que estén juntos. Me extraña ese señor de seguridad. En el envio pone alta unidad de reparto o de clasificación?.


Están juntos. Ahí clasifican y a su vez ponen en reparto los paquetes me dijo ayer el de oficina, que no tienen una carteria propia.

En el seguimiento pone alta en unidad de reparto. Y está donde te digo porque el de oficina cuando reclamé me dijo que estaba ahí también.
Hasta cuándo vamos a seguir normalizando que te meta correos por 'gestión' más del propio valor del producto? Al final importarlo me sale a casi 3 veces su valor
Y encima es obligatorio pasar por ellos porque son pedidos de menos de 150€...
Ya me pasó una vez que pagué, pero pienso rechazar los paquetes de ahora en adelante

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@mozkor17 alguna idea? Graciasss
josem138 escribió:Hasta cuándo vamos a seguir normalizando que te meta correos por 'gestión' más del propio valor del producto? Al final importarlo me sale a casi 3 veces su valor
Y encima es obligatorio pasar por ellos porque son pedidos de menos de 150€...
Ya me pasó una vez que pagué, pero pienso rechazar los paquetes de ahora en adelante

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@mozkor17 alguna idea? Graciasss


Te salto en correos aduana para pagar?
@Juanillo_Geistdörfer sip, en correosaduanas
Preguntaba por si era normal este robo antes de rechazar el pedido
josem138 escribió:@Juanillo_Geistdörfer sip, en correosaduanas
Preguntaba por si era normal este robo antes de rechazar el pedido


Es raro la verdad, a mi me paso parecido con un paquete, que no me salto el aviso de correos aduana, y al ser menos de 150, me toco pagar las gestiones y como 22 euros de iva.

Después de hace 50 pedidos me paso, el resto sin problemas, se paga el iva mas el 1 que te ponen de gestion y a correr, no suele fallar, aunque es correos, nunca puedes andar seguro al 100%
josem138 escribió:Hasta cuándo vamos a seguir normalizando que te meta correos por 'gestión' más del propio valor del producto? Al final importarlo me sale a casi 3 veces su valor
Y encima es obligatorio pasar por ellos porque son pedidos de menos de 150€...
Ya me pasó una vez que pagué, pero pienso rechazar los paquetes de ahora en adelante

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@mozkor17 alguna idea? Graciasss


No entiendo muy bien por qué me has citado. Hará años que no intervengo en este hilo. Pero bueno, ya en este punto no tienes mucho más que hacer que pagar o rechazar.

Para próximas, o te adelantas y realizas el h7 de forma voluntaria o te expones a esto.
@Juanillo_Geistdörfer a mi lo que me toca la moral es que estés obligado a pasar por ellos y no puedas hacer autodespacho siendo menos un product de menos de 150€, no tiene sentido. Es absurdo pagar 37€ adicionales por algo que me costó 16€

@mozkor17 perdona, busqué "aduanas" en el hilo y me salió unos mensajes tuyos de 2024 diciendo que solías hacer 1000 recepciones al año y que tenías experiencia, lamento si te ha molestado
@josem138 No, no, tranquilo. No me has molestado. Pero me faltaba contexto. Es lo que te he indicado antes, para evitar que corréos intervenga en paquetes inferiores debes ser rápido y autodespacharte con el h7. Una vez tienes la valoración por su parte, no hay nada que hacer.

Otra cosa, declara el valor real de la compra, o te expones a la valoración de correos. Ahí te están valorando el importe en el doble de lo marcado fn el bulto, y es sobre esta valoración sobre la que pagas el IVA. La tontería de declarar valores más bajos para pagar menos, es eso, una tontería. Correos se dedica a esto, no vamos a ser nunca más listos que ellos.
Por lo que he mirado en la Agencia Tributaria, sobre el envío todavía no se ha hecho ningún tramite ni se ha presentado algo en aduanas, por lo que me han dicho en un grupo de Facebook todavía puedo presentar algo

Y... los 15.95 es realmente el valor del producto, les presenté literalmente las facturas y el justificante de pago de la compra, no entiendo por qué han puesto más de lo que realmente es.

Lo compré con cupón de descuento, otra cosa es que hayan puesto el precio sin el cupón because potato
josem138 escribió:Por lo que he mirado en la Agencia Tributaria, sobre el envío todavía no se ha hecho ningún tramite ni se ha presentado algo en aduanas, por lo que me han dicho en un grupo de Facebook todavía puedo presentar algo

Y... los 15.95 es realmente el valor del producto, les presenté literalmente las facturas y el justificante de pago de la compra, no entiendo por qué han puesto más de lo que realmente es.

Lo compré con cupón de descuento, otra cosa es que hayan puesto el precio sin el cupón because potato


Mucho ojo con esos descuentos, en buyee cuando compro yo algun set de trenes, tienes hasta descuentos de un 20% al comprar por yahoo actions, y de 19000 me baja a 15000, pero claro en la factura te pone el precio original, 19 y no el del descuento.

Puede ser que por hay, vayan los tiros.
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