El antiguo director ejecutivo de Electronic Arts, John Riccitiello, cree que un gran número de jugadores están recibiendo un maltrato cuando se les cobra 60 dólares por un juego y, en su opinión, los juegos para PC y consolas necesitan un modelo de precios variable.
Según las palabras de Riccitiello recogidas por [a]listdaily durante la Gaming Insiders Summit, pedir a los jugadores pagar 60 dólares por un videojuego es "un jódete gigante a un gran número de personas".
Para Riccitiello "llegar a un público más amplio a través de precios variables es algo muy útil", y para poner dos ejemplos mencionó Clash of Clans y Puzzle & Dragons, dos títulos para dispositivos móviles que según el ex ejecutivo han logrado llegar a más público que cualquier otro videojuego de consola en toda la historia.
En opinión de Riccitiello la industria tradicional del videojuego debe aprender de la industria del móvil, en la que los juegos son tratados como un servicio. Para demostrar como se ha fallado en este aspecto, Riccitello mencionó los lanzamientos de World of Warcraft, SimCity, StarCraft o GTA Online, cuatro juegos cuyo servicio online falló en su lanzamiento.