OptimEyes, la publicidad del futuro
La cadena de supermercados y gasolineras británicas Tesco se ha propuesto traernos la publicidad del futuro. El sistema desarrollado en colaboración con Amscreen y Quividi consiste básicamente en unas pantallas publicitarias equipadas con escáneres faciales, capaces de analizar al cliente que esté frente a ella.
Mediante un software, las pantallas OptimEyes son capaces de detectar la edad y el sexo del potencial cliente, cambiando su artículo actual y mostrando en ese momento los productos que más se ajusten a la persona concreta que está viendo la pantalla, o que está esperando en la cola.
También utiliza la franja horaria como determinante para mostrar ciertos productos a ciertos perfiles físicos de personas. Un ejemplo puede ser ofrecer bebidas energéticas a personas jóvenes durante la mañana, pasando por artículos de cosmética y belleza que sólo se mostrarán a las personas de sexo femenino, o mostrar un anuncio de café a altas horas de la madrugada cuando detecta a un hombre adulto echando gasolina. Por supuesto, estas pantallas también registran la compra que ha hecho el cliente para mostrar publicidad relacionada con ese mismo artículo.
¿Y la privacidad?
El presidente ejecutivo de la empresa Amscreen, Simon Sugar, ha explicado que "las cámaras secretas instaladas en los dispositivos no se inmiscuyen en la vida privada de las personas". Además ha añadido que "el OptimEyes no almacena imágenes ni identifica a las personas, sólo funciona para determinar géneros y clasifica a los clientes en una de las tres categorías de edad [...] este proyecto podría cambiar el comercio minorista británico".
Este tipo de pantallas publicitarias "inteligentes" ya se encuentran distribuidas en 450 gasolineras y supermercados de Tesco en Reino Unido. Se estima que las OptimEyes pueden captar a una audiencia de 5 millones de personas a la semana. Aunque desde Amscreen son cautos y quieren esperar a ver la respuesta de este tipo de tecnología, así como la reacción del consumidor. En cualquier caso, en su planes de futuro ya está la idea de expandir sus pantallas en todas las tiendas y locales posibles, además de por supuesto saltar las fronteras británicas para empezar a implantarlas en otros países.
