Electronic Arts sigue trabajando día y noche en los servidores de SimCity para solucionar los problemas. El requisito de tener que estar siempre conectado, junto a una pésima gestión, inversión y avalancha de usuarios, ha provocado la frustración y una mala experiencia de juego a los compradores del renacido SimCity.
Para aliviar el trabajo en los servidores, Electronic Arts ha anunciado la desactivación de algunas funciones no vitales para el juego, como las tablas de clasificación, logros o filtros por regiones. Esta deshabilitación de funciones estará acompañada de correcciones en vivo, que deberían mejorar la experiencia de juego.