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johmq escribió:En amazon hay de las dos. El que quiera no creo que tenga ningun problema por pillarla. A esto hay que sumarle el que tiene reservada 14 en distintas tiendas por si una le llega con una esquina de la caja un poco arañada.
trunks1911 escribió:Hola, cabo de hablar con Amazon y esto es lo que me dicen:
Hola, gracias por comunicarte con Amazon España 🇪🇸, mi nombre es Clara, ¿con quién tengo el gusto?
F
Fran
C
Un gusto Fran ¿En qué le puedo asistir el día de hoy?
F
Hola, mi pedido Nintendo Switch 2, indica fecha de entrega 11 de Junio, siendo la fecha de salida dia 05
en el resto de tiendas, carrefour, media markt, aseguran que la envian el dia de salida
Sabemos si se actualizara la fecha?
C
Entiendo Fran, te comento que el articulo estara en una tienda alejada a tu direccion, por eso es que la fecha de entrega es el dia 11, aunque es estimada nada mas podria llegar antes.
Si quieres puedo dejar en las anotaciones de tu pedido que por favor lo envien lo antes posible, una ves que salga a venta.
¿te parece?
F
Si, se lo agradeceria
C
Vale, un momento.
Ya esta agregada Fran.
¿necesitarias alguna ayuda
mas?
F
Nada más, gracias.
Un saludo.
Vamos, me parece que aun no tienen ni idea, reserve por su servicio postventa, pero me estoy planteando reservar en carrefour tienda, igual que hice con la 1.
Un saludo.
trunks1911 escribió:Hola, cabo de hablar con Amazon y esto es lo que me dicen:
Hola, gracias por comunicarte con Amazon España 🇪🇸, mi nombre es Clara, ¿con quién tengo el gusto?
F
Fran
C
Un gusto Fran ¿En qué le puedo asistir el día de hoy?
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Hola, mi pedido Nintendo Switch 2, indica fecha de entrega 11 de Junio, siendo la fecha de salida dia 05
en el resto de tiendas, carrefour, media markt, aseguran que la envian el dia de salida
Sabemos si se actualizara la fecha?
C
Entiendo Fran, te comento que el articulo estara en una tienda alejada a tu direccion, por eso es que la fecha de entrega es el dia 11, aunque es estimada nada mas podria llegar antes.
Si quieres puedo dejar en las anotaciones de tu pedido que por favor lo envien lo antes posible, una ves que salga a venta.
¿te parece?
F
Si, se lo agradeceria
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Vale, un momento.
Ya esta agregada Fran.
¿necesitarias alguna ayuda
mas?
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Nada más, gracias.
Un saludo.
Vamos, me parece que aun no tienen ni idea, reserve por su servicio postventa, pero me estoy planteando reservar en carrefour tienda, igual que hice con la 1.
Un saludo.
mepirulo escribió:trunks1911 escribió:Hola, cabo de hablar con Amazon y esto es lo que me dicen:
Hola, gracias por comunicarte con Amazon España 🇪🇸, mi nombre es Clara, ¿con quién tengo el gusto?
F
Fran
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Un gusto Fran ¿En qué le puedo asistir el día de hoy?
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Hola, mi pedido Nintendo Switch 2, indica fecha de entrega 11 de Junio, siendo la fecha de salida dia 05
en el resto de tiendas, carrefour, media markt, aseguran que la envian el dia de salida
Sabemos si se actualizara la fecha?
C
Entiendo Fran, te comento que el articulo estara en una tienda alejada a tu direccion, por eso es que la fecha de entrega es el dia 11, aunque es estimada nada mas podria llegar antes.
Si quieres puedo dejar en las anotaciones de tu pedido que por favor lo envien lo antes posible, una ves que salga a venta.
¿te parece?
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Si, se lo agradeceria
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Vale, un momento.
Ya esta agregada Fran.
¿necesitarias alguna ayuda
mas?
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Nada más, gracias.
Un saludo.
Vamos, me parece que aun no tienen ni idea, reserve por su servicio postventa, pero me estoy planteando reservar en carrefour tienda, igual que hice con la 1.
Un saludo.
Yo he cancelado en Amazon y la he pedido a la tienda de Nintendo, que había stock, por esto mismo, me sigue poniendo el 11 y aunque no me importa esperar 6 días, si la puedo tener de salida, no voy a estar esperando.
eR_XaVi escribió:trunks1911 escribió:Hola, cabo de hablar con Amazon y esto es lo que me dicen:
Hola, gracias por comunicarte con Amazon España 🇪🇸, mi nombre es Clara, ¿con quién tengo el gusto?
F
Fran
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Un gusto Fran ¿En qué le puedo asistir el día de hoy?
F
Hola, mi pedido Nintendo Switch 2, indica fecha de entrega 11 de Junio, siendo la fecha de salida dia 05
en el resto de tiendas, carrefour, media markt, aseguran que la envian el dia de salida
Sabemos si se actualizara la fecha?
C
Entiendo Fran, te comento que el articulo estara en una tienda alejada a tu direccion, por eso es que la fecha de entrega es el dia 11, aunque es estimada nada mas podria llegar antes.
Si quieres puedo dejar en las anotaciones de tu pedido que por favor lo envien lo antes posible, una ves que salga a venta.
¿te parece?
F
Si, se lo agradeceria
C
Vale, un momento.
Ya esta agregada Fran.
¿necesitarias alguna ayuda
mas?
F
Nada más, gracias.
Un saludo.
Vamos, me parece que aun no tienen ni idea, reserve por su servicio postventa, pero me estoy planteando reservar en carrefour tienda, igual que hice con la 1.
Un saludo.
Llevan años que ninguna reserva te pone que te la entregan el día de salida.
Ya no son eficientes, y así no se pillan los dedos si te llega con 1-2 días de retraso.
LorenzoMamas escribió:eR_XaVi escribió:trunks1911 escribió:Hola, cabo de hablar con Amazon y esto es lo que me dicen:
Hola, gracias por comunicarte con Amazon España 🇪🇸, mi nombre es Clara, ¿con quién tengo el gusto?
F
Fran
C
Un gusto Fran ¿En qué le puedo asistir el día de hoy?
F
Hola, mi pedido Nintendo Switch 2, indica fecha de entrega 11 de Junio, siendo la fecha de salida dia 05
en el resto de tiendas, carrefour, media markt, aseguran que la envian el dia de salida
Sabemos si se actualizara la fecha?
C
Entiendo Fran, te comento que el articulo estara en una tienda alejada a tu direccion, por eso es que la fecha de entrega es el dia 11, aunque es estimada nada mas podria llegar antes.
Si quieres puedo dejar en las anotaciones de tu pedido que por favor lo envien lo antes posible, una ves que salga a venta.
¿te parece?
F
Si, se lo agradeceria
C
Vale, un momento.
Ya esta agregada Fran.
¿necesitarias alguna ayuda
mas?
F
Nada más, gracias.
Un saludo.
Vamos, me parece que aun no tienen ni idea, reserve por su servicio postventa, pero me estoy planteando reservar en carrefour tienda, igual que hice con la 1.
Un saludo.
Llevan años que ninguna reserva te pone que te la entregan el día de salida.
Ya no son eficientes, y así no se pillan los dedos si te llega con 1-2 días de retraso.
Amazon si no es en punto de recogida ni con tu wifi, llevan más de un año cagada tras cagada, el otro día sin ir más lejos el repartidor me timbra, veo que no sube y bajo, me dice que no encuentra el paquete ¿? Que lo busca en el coche y vuelve, no vuelve y a las 9 de la noche pone que yo lo he rechazado y que se emitirá un reembolso en 7 días....han pasado 15 y no hay rastro del reembolso, toca molestarme.
En verano me perdieron un pc para reparar, dos meses hasta que me reembolsaron, les compré otro y me lo enviaron de segunda mano y cascado.
Supongo que para abaratar costes han subcontratado más o vete a saber
Es una pena, antes funcionaban como un reloj y eran muy eficientes pero ya no merece la pena.
mepirulo escribió:En favor de Amazon diré que me cambiaron una switch, pasada la garantía, porque le salió una mancha azul en la pantalla y me mandaron una nueva sin rechistar. Por eso en principio la quería comprar ahí.
Xavista escribió:Lucasvicio escribió:Buenas, los que habéis utilizado el servicio gratuito de 6 días de prueba para envíos en Cdiscount, que luego te cobran 29€ y basta con anularlo. Os cobran los 29€ por paypal a la hora de pagar el producto que compréis? Porque a mí me aparece para pagarlo, no sé si luego al dar de baja el servicio me reembolsan o que pero no me fío 😅
Si aún no has hecho el pedido no es obligatorio activar la prueba de ese servicio, yo compré el DK sin activar la prueba. Si no ves cómo activa el traductor y debería haber un botón de seguir sin la prueba del servicio.
A malas han comentado por algún hilo que se puede cancelar, pero que desde el ordenador no salía el botón y se tenía que hacer desde el móvil creo.
arnauete52 escribió:Han dicho como 100 veces que la fecha de entrega en amazon se actualiza cuando las tienen y se pone la de salida como en casi todo lo que sale en reserva, no se por qué sacáis el tema cada dos días
arnauete52 escribió:Han dicho como 100 veces que la fecha de entrega en amazon se actualiza cuando las tienen y se pone la de salida como en casi todo lo que sale en reserva, no se por qué sacáis el tema cada dos días
Lucasvicio escribió:Buenas, los que habéis utilizado el servicio gratuito de 6 días de prueba para envíos en Cdiscount, que luego te cobran 29€ y basta con anularlo. Os cobran los 29€ por paypal a la hora de pagar el producto que compréis? Porque a mí me aparece para pagarlo, no sé si luego al dar de baja el servicio me reembolsan o que pero no me fío 😅
CrazyDimitri escribió:Lo mejor de Amazon es el servicio postventa, que tienes un mes o así para devolverla si no te convence, además de que no cobran por reservar. Por eso la gente va loca y en Amazon se agota en nada. Se aseguran la reserva sin riesgo a arrepentirse.
Otra cosa también interesante es que ya sea porque no te ha convencido o porque viene defectuosa, vienen a buscártela a casa si lo prefieres. A mi de hecho me pasó con la Switch1 y no es lo mismo la faena de que te venga mal y tengas tú que moverte, a que por lo menos no tengas que hacer nada ya que la cagada es de ellos. Es una mierdaza que en el último año no aseguren el envío día 1 pero a mi por lo menos me compensa por lo otro.
CrazyDimitri escribió:Lo mejor de Amazon es el servicio postventa, que tienes un mes o así para devolverla si no te convence, además de que no cobran por reservar. Por eso la gente va loca y en Amazon se agota en nada. Se aseguran la reserva sin riesgo a arrepentirse.
Otra cosa también interesante es que ya sea porque no te ha convencido o porque viene defectuosa, vienen a buscártela a casa si lo prefieres. A mi de hecho me pasó con la Switch1 y no es lo mismo la faena de que te venga mal y tengas tú que moverte, a que por lo menos no tengas que hacer nada ya que la cagada es de ellos. Es una mierdaza que en el último año no aseguren el envío día 1 pero a mi por lo menos me compensa por lo otro.
intermartin escribió:CrazyDimitri escribió:Lo mejor de Amazon es el servicio postventa, que tienes un mes o así para devolverla si no te convence, además de que no cobran por reservar. Por eso la gente va loca y en Amazon se agota en nada. Se aseguran la reserva sin riesgo a arrepentirse.
Otra cosa también interesante es que ya sea porque no te ha convencido o porque viene defectuosa, vienen a buscártela a casa si lo prefieres. A mi de hecho me pasó con la Switch1 y no es lo mismo la faena de que te venga mal y tengas tú que moverte, a que por lo menos no tengas que hacer nada ya que la cagada es de ellos. Es una mierdaza que en el último año no aseguren el envío día 1 pero a mi por lo menos me compensa por lo otro.
"Lo mejor de Amazon es el servicio postventa, que tienes un mes o así para devolverla si no te convence, "
y esto no puede provocar que mucha gente que compre la consola + Mario kart , le llegue agregue el juego a su cuenta y devuelva la consola?, para después comprarse sin juego? , imagino que tendrá algún tipo de advertencia o algo.
intermartin escribió:CrazyDimitri escribió:Lo mejor de Amazon es el servicio postventa, que tienes un mes o así para devolverla si no te convence, además de que no cobran por reservar. Por eso la gente va loca y en Amazon se agota en nada. Se aseguran la reserva sin riesgo a arrepentirse.
Otra cosa también interesante es que ya sea porque no te ha convencido o porque viene defectuosa, vienen a buscártela a casa si lo prefieres. A mi de hecho me pasó con la Switch1 y no es lo mismo la faena de que te venga mal y tengas tú que moverte, a que por lo menos no tengas que hacer nada ya que la cagada es de ellos. Es una mierdaza que en el último año no aseguren el envío día 1 pero a mi por lo menos me compensa por lo otro.
"Lo mejor de Amazon es el servicio postventa, que tienes un mes o así para devolverla si no te convence, "
y esto no puede provocar que mucha gente que compre la consola + Mario kart , le llegue agregue el juego a su cuenta y devuelva la consola?, para después comprarse sin juego? , imagino que tendrá algún tipo de advertencia o algo.
cgv_89 escribió:CrazyDimitri escribió:Lo mejor de Amazon es el servicio postventa, que tienes un mes o así para devolverla si no te convence, además de que no cobran por reservar. Por eso la gente va loca y en Amazon se agota en nada. Se aseguran la reserva sin riesgo a arrepentirse.
Otra cosa también interesante es que ya sea porque no te ha convencido o porque viene defectuosa, vienen a buscártela a casa si lo prefieres. A mi de hecho me pasó con la Switch1 y no es lo mismo la faena de que te venga mal y tengas tú que moverte, a que por lo menos no tengas que hacer nada ya que la cagada es de ellos. Es una mierdaza que en el último año no aseguren el envío día 1 pero a mi por lo menos me compensa por lo otro.
Yo casi voy a juicio por un móvil que devolví sin abrir la caja y ellos decían que les había enviado una caja vacía. Al final tras casi un año de tramites me devolvieron el dinero en las negociaciones previas al juicio. Pq me lo llevó un familiar, sino recuperar mi dinero me habría implicado gastos de abogado y procurador.
Natillax escribió:@Wilk09 ¿Para reservar en My Nintendo Store ahora mismo basta con la suscripción de 1 mes, no?
CrazyDimitri escribió:Claro pero la clave es comprar un producto que este vendido y gestionado por Amazon, porque claro, hay también empresas vendiendo productos y ahí sí que puedes estar vendido pero lo importante es mirar eso porque Amazon siempre responde bien con sus productos.
cgv_89 escribió:CrazyDimitri escribió:Lo mejor de Amazon es el servicio postventa, que tienes un mes o así para devolverla si no te convence, además de que no cobran por reservar. Por eso la gente va loca y en Amazon se agota en nada. Se aseguran la reserva sin riesgo a arrepentirse.
Otra cosa también interesante es que ya sea porque no te ha convencido o porque viene defectuosa, vienen a buscártela a casa si lo prefieres. A mi de hecho me pasó con la Switch1 y no es lo mismo la faena de que te venga mal y tengas tú que moverte, a que por lo menos no tengas que hacer nada ya que la cagada es de ellos. Es una mierdaza que en el último año no aseguren el envío día 1 pero a mi por lo menos me compensa por lo otro.
Yo casi voy a juicio por un móvil que devolví sin abrir la caja y ellos decían que les había enviado una caja vacía. Al final tras casi un año de tramites me devolvieron el dinero en las negociaciones previas al juicio. Pq me lo llevó un familiar, sino recuperar mi dinero me habría implicado gastos de abogado y procurador.
Bast19 escribió:Para los que habeis reservado la consola en Game, se sabe cuántos puntos dan por comprarla allí?
CrazyDimitri escribió:Lo mejor de Amazon es el servicio postventa, que tienes un mes o así para devolverla si no te convence, además de que no cobran por reservar. Por eso la gente va loca y en Amazon se agota en nada. Se aseguran la reserva sin riesgo a arrepentirse.
Otra cosa también interesante es que ya sea porque no te ha convencido o porque viene defectuosa, vienen a buscártela a casa si lo prefieres. A mi de hecho me pasó con la Switch1 y no es lo mismo la faena de que te venga mal y tengas tú que moverte, a que por lo menos no tengas que hacer nada ya que la cagada es de ellos. Es una mierdaza que en el último año no aseguren el envío día 1 pero a mi por lo menos me compensa por lo otro.
tambien que al ser nintendo, es muy probable que la nintendo la envien en su salida, un miedo que hay en las otras tiendas, yo tambien reserve por primera vez pero aun asi no se si reservar en fisico en carrefour,Stoward escribió:Yo de momento mantengo reserva en Amazon y My Nintendo Store, y me estoy pensando que hacer.
Ultimamente he tenido diversos problemas con Amazon, desde envíos que cambian y retrasan la fecha, otros que me han cancelado, etc. Con reparto por contra nunca he tenido problemas.
Hace unos años, ni me hubiese planteado comprar en otra tienda que no fuese Amazon por el tema de garantías y postventa, hasta nos cambiaron una cafeterá que se nos quemó pasados los dos años de garantía que había por entonces. Pero hasta en postventa ya he tenido problemas ultimamente.
Un disco duro que me falló, me pasaron directamente a tramitar la garantía con el fabricante a pesar de haberlo comprado apenas un año antes en Amazon y vendido por Amazon, y estar en garantía con tienda.
Por otra parte también tengo mil dudas con como funciona My Nintendo Store, jamás he comprado nada ahí, pero supongo que la mejor alternativa a Amazon es comprar directamente a fabricante y que tramiten ellos los tres años de garantía.
sionistas que significa?cgv_89 escribió:CrazyDimitri escribió:Claro pero la clave es comprar un producto que este vendido y gestionado por Amazon, porque claro, hay también empresas vendiendo productos y ahí sí que puedes estar vendido pero lo importante es mirar eso porque Amazon siempre responde bien con sus productos.
Estaba vendido y gestionado por amazon evidentemente, y fue amazon la que se negaba a devolverme el dinero a pesar de haber enviado el producto. Al mes saltó la noticia de que habían detenido a varios empleados del almacén por robar móviles pero aún así mi dinero no me lo devolvieron hasta las negociaciones prejuicio.
Vamos, amazon para cosas caras hay que llevar cuidado como con cualquier otra tienda.
Y encima son sionistas
LorenzoMamas escribió:cgv_89 escribió:CrazyDimitri escribió:Lo mejor de Amazon es el servicio postventa, que tienes un mes o así para devolverla si no te convence, además de que no cobran por reservar. Por eso la gente va loca y en Amazon se agota en nada. Se aseguran la reserva sin riesgo a arrepentirse.
Otra cosa también interesante es que ya sea porque no te ha convencido o porque viene defectuosa, vienen a buscártela a casa si lo prefieres. A mi de hecho me pasó con la Switch1 y no es lo mismo la faena de que te venga mal y tengas tú que moverte, a que por lo menos no tengas que hacer nada ya que la cagada es de ellos. Es una mierdaza que en el último año no aseguren el envío día 1 pero a mi por lo menos me compensa por lo otro.
Yo casi voy a juicio por un móvil que devolví sin abrir la caja y ellos decían que les había enviado una caja vacía. Al final tras casi un año de tramites me devolvieron el dinero en las negociaciones previas al juicio. Pq me lo llevó un familiar, sino recuperar mi dinero me habría implicado gastos de abogado y procurador.
Portátil enviado a reparar, un par de teclas, tras dos meses "reparandose" y muchas llamadas nos dicen que "portátil imposible de reparar" vamos que alguien se lo quedo, después de eso otros dos meses para que nos reembolsarán el portátil perdido, con llamadas a gente a la que le costaba hablar el español o gente que hablaba el español y pasaba de ti, en total 4 meses sin pc ni dinero, el no va más fue cuando recibimos el dinero y les compramos otro pc que llego reventado y con la garantía ya registrada en la pagina del fabricante.
Podría decir que fue algo aislado (porque puede ser) pero no es así, en el ultimo año y medio tengo más de la mitad de las reservas canceladas, y la forma de operar es que según ellos incluso se llegan a poner en reparto para después desaparece, o decir que yo no estaba en casa, tuvimos que tomar la decisión de poner todo a locker o punto de recogida, más de la mitad de las veces tenemos problemas.
Tengo un Asus para reparar y te aseguro que prefiero tramitarlo con la marca de origen.
Es una pena, porque a nivel de efectividad eran los mejores, algo ha pasado y cualquiera que compre con frecuencia ha podido ver el bajón, no sé si es un tema de abaratar costes, subcontratar servicios o que cosas, pero si no es a un locker no les pido nada.
Es un hilo de reservas poder compartir experiencias sobre la calidad de servicio, o como ha funcionado una determinada compañia con reservas es fundamental, para entre nosotros tener feedback.
Un saludo 👍☺️
1xTONYx1 escribió:Pues hoy e ido al game y dan 150 euros en vale para hacer más llevadero la compra de la switch 2 pero lo e dejado me parece poquísimo no sé mi modelo es el oled. Y no la tengo reserva en game la tengo en Amazon. El game se agotó.
patrinas escribió:1xTONYx1 escribió:Pues hoy e ido al game y dan 150 euros en vale para hacer más llevadero la compra de la switch 2 pero lo e dejado me parece poquísimo no sé mi modelo es el oled. Y no la tengo reserva en game la tengo en Amazon. El game se agotó.
yo no dejaria la 1 por la 2 y mas cuando tienes que tenerlas juntas para pasar la info, aunque yo la preparare y cedere para un familiar
arnauete52 escribió:Han dicho como 100 veces que la fecha de entrega en amazon se actualiza cuando las tienen y se pone la de salida como en casi todo lo que sale en reserva, no se por qué sacáis el tema cada dos días
Kikokage escribió:patrinas escribió:1xTONYx1 escribió:Pues hoy e ido al game y dan 150 euros en vale para hacer más llevadero la compra de la switch 2 pero lo e dejado me parece poquísimo no sé mi modelo es el oled. Y no la tengo reserva en game la tengo en Amazon. El game se agotó.
yo no dejaria la 1 por la 2 y mas cuando tienes que tenerlas juntas para pasar la info, aunque yo la preparare y cedere para un familiar
Con el último update del SO no hace falta tener ambas consolas. Hay una opción que te permite subir todos los datos a la nube para poder descargarlo todo de nuevo en una Switch 2, lo malo es que deja la Switch 1 como si viniese de fábrica.
Aunque a mi todavía me asalta la duda de que ocurrirá con los saves se Pokemon y AC usando esta opción.
1xTONYx1 escribió:Pues hoy e ido al game y dan 150 euros en vale para hacer más llevadero la compra de la switch 2 pero lo e dejado me parece poquísimo no sé mi modelo es el oled. Y no la tengo reserva en game la tengo en Amazon. El game se agotó.
BertoMP escribió:arnauete52 escribió:Han dicho como 100 veces que la fecha de entrega en amazon se actualiza cuando las tienen y se pone la de salida como en casi todo lo que sale en reserva, no se por qué sacáis el tema cada dos días
Te voy confirmando de que esto ya no funciona así. Tercera vez en lo que va de año que una reserva no se me entrega en el día de salida y se me mueve de fecha a futuro y esta vez no me la han movido unos días, me la han movido a julio.
Abrí chat el otro día y me confirmaron que hubo stock de salida pero (según ellos) por un error informático no se le ha mandado a ninguno de los que reservaron porque el pedido tenía fecha de entrega 1 semana después (7 de mayo) pero que sí que se les pudo mandar a los que compraron el artículo mientras estaba en stock en la web.
lopos619 escribió:Disculpad que con tanto mensajes soy incapaz de encontrar nada. En my Nintendo store se puede cancelar?
Feroz El Mejor escribió:mepirulo escribió:En favor de Amazon diré que me cambiaron una switch, pasada la garantía, porque le salió una mancha azul en la pantalla y me mandaron una nueva sin rechistar. Por eso en principio la quería comprar ahí.
La pregunta es, ¿en que año ocurrio eso?
Porque llevan un par de años o asi que parece que cuando hablas con cualquiera de atencion al cliente (sea chat o telefono), parecen subcontratas, que no saben ni como funciona el precio de preventa garantizado.
Don_Boqueronnn escribió:Si, la verdad es que se agotaron enseguida y luego cada vez que han podido reponer se han agotado rápido también y luego ya te apuntan en lista de espera, para el día de salida no sé cuántas unidades habrá en cada tienda pero imagino que volarán rápido.
La verdad es que se agradece que los que tengáis varias reservas canceléis las demás para dejar a otras personas poder disfrutar de la consola y no penséis en revenderlas para ganar dinero.