En todos los juzgados de lo civil, imagino, disponen de un servicio de asistencia jurídica gratuíta, que normalmente son unos abogados que están para atender al público y orientar para posibles situaciones de demanda. Allí es donde mejor os pueden informar. Una vez en el juzgado, como no sabréis dónde acudir exactamente, vais a la ventanilla de información general y allí os dirán a qué piso o lugar dele dificio tenéis que ir para que os atiendan, es como la consulta de un médico de la SS, sólo que es un abogado para materia de derecho civil. Normalmente va sobre la marcha, aunque si hay más gente puede que tengáis que esperar la cola que hay por delante.
Allí os asisten y entre otras cosas, aparte de daros la razón, os indican si podéis solicitar lo que se llama "justicia gratuita". Una cosa, el fin no es preguntar si tenéis la razón en lo que demandáis. Tened bien claro que la tenéis y además es muy obvia, no hay resquicios ni duda alguna, este es un caso claro y de cajón. Lo que os atenderá será para orientaros para el método más rápido y eficaz.
Y como digo, el 99,9% de seguridad que cando les llegue la citación al hipercor, os llamen pq no les interesa meterse en un juicio ni que haya una demanda contra ellos que además saben que van a perder. No sólo van a perder más pasta, sino que encima van a tener que pagar las costas del juicio y van a tener un juicio perdido y esas cosas no le dan muy buena publicidad. Como digo, esto es otra historia totalmente distinta a consumo. Aquí sí se ponen las pilas cuando no les queda más remedio, y no les queda otra pq la han cagado y lo saben. Lo único que tienen es la resignación actual de la gente que ya va perdiendo el interés y no quiere "más jaleos", a parte de no tener muy claro cómo proceder. Es con lo que juegan las empresas en estos casos. Pero como digo, las cosas no las regalan, y a veces hay que luchar un poco, aunque sólo sea por orgullo personal y pq no se rían de la gente.
Aún así, insisto en, paralelamente, marearlos comprando un modelo de consola y devlviéndolo a los 15 días y comprando otro, así constantemente hasta que caigan de la burra. Es un método muy efectivo de marear, y que les haga darse cuenta de que tocar los huevos al cliente y tomarse la ley de consumo a la ligera no es la mjeor de las ideas. Tienen que espabilar pero nosotros tenemos que darles un poco de caña. Si nos limitamos a aceptar lo que nos digan vamos dados, por mucha hoja de reclamaciones que pongamos. "Ahora esperas un mes"... "ahora otro.. pues ahora a seguir esperando", "es que no nos han llegado y no podemos hacer nada..." etc, etc. No se a vosotros pero a mí, casimás que las consolas en sí, que se rían de mí de esa manera me hierve la sangre...
. O que traeréis a otra persona distinta, a la novia, un amigo.. etc, para que siga haciendo lo mismo. Y dar la brasa, SOBRE TODO DAR MUCHO LA BRASA.
