[HO] Dispatch – Nintendo Switch 2 Edition (Polémica por la censura "sólo en Nintendo")

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franaloper escribió:Entiendo que este juego que salió antes en Ps5 y Steam se publicó previamente en Japón. ¿Esas plataformas no tienen que cumplir las mismas normas que switch?

Hasta donde yo se el juego se ha lanzado en PS5 en Japón por primera vez junto a las versiones de Switch. Y le han añadido la misma censura que a estas. No se cómo ha sido en el caso de Steam.
Buenas

Alguien ha solicitado el reembolso en la store de España??

Ayer estuve buscando info y nada, lo compré ya que tenía el descuento y hoy me veo lo de la censura, ni lo he abierto todavía..
@alexferrol dices que te dejó poner el número de teléfono español en la solicitud de chat? A mí no deja de decirme que es incorrecto [+risas]
Enricky escribió:Hay un movimiento masivo instando a solicitar el reembolso, y afectar las ventas del juego en Switch/2.


Movimiento masivo que insta? Lo que hay es un juego que ha salido censurado y la gente está solicitando un reembolso por que no es el juego que han comprado cuando lo anunciaron para la consola y compartes algo de reddit que tienes aquí mismo con diversas personas que están solicitando el reembolso e incluso hay un caso de éxito ya.
Chenkaiser escribió:@alexferrol dices que te dejó poner el número de teléfono español en la solicitud de chat? A mí no deja de decirme que es incorrecto [+risas]


Lo puse sin prefijo, no sé si eso importa. Si no, pon un número inventado con la extensión de los móviles en México (8 dígitos), pero vamos, dejar me dejó poniéndolo así.
Reembolso solicitado y en camino.
Vaya desastre lo que han hecho con esta versión.
Se jugará en ps5 o PC.

Saludos y no dudéis en reclamar el reembolso.
franaloper escribió:Entiendo que este juego que salió antes en Ps5 y Steam se publicó previamente en Japón. ¿Esas plataformas no tienen que cumplir las mismas normas que switch?

La versión japonesa de PS5 está censurada. Igual que la versión japonesa de Cyberpunk y de tantos otros juegos.

Lo que pasa es que, en esos casos, lanzaron dos versiones: una para Japón, adaptada a las normas de allí, y otra para occidente. En este caso han decidido lanzar una única versión para todo el mundo.
Lo de no mostrar las partes nobles va más allá del "pegi" japonés CERO, es una ley japonesa que afecta a absulutamente todo el contenido, incluido porno, hentai, manga no hentai, juegos etc. Así que si quieren una versión global va a estar censurada sí o sí, diga lo que diga nintendo.

Abrams escribió:Lo ridículo es ver la eShop llena de hentai, precisamente juegos japoneses, y luego encontrarse cosas como esta. Absurdísimo.

No es absurdo porque siguen las mismas normas, esto es algo que he leído mucho con el tema de la censura de este juego y está mal enfocado el argumento, ya que juegues el juego que juegues en japón los genitales estarán siempre censurados, no tienen ninguna "ventaja" esos juegos supuestamente hentai. Lo primero es que creo que en los juegos de la eshop ni siquiera muestran desnudos, como mucho tetas, así que ni siquiera necesitarán esa censura, pero poniéndonos en el caso más extremo de que nintendo permitiera escenas de sexo explicitas, en japón seguirían estando censuradas las partes, aunque se muestre esa escena.

Lo absurdo de verdad es cuando nintendo of america nos censura a los europeos juegos japoneses, juegos donde ni siquiera hay desnudos, que es algo que ha pasado demasiadas veces, lo de este juego es algo muy diferente.
Una duda que no he seguido muy bien el tema. ¿La versión Europea también está censurada?
(mensaje borrado)
Enricky no podrá escribir en este subforo hasta dentro de 13 horas
Otro reembolso solicitado en México

Gracias por su paciencia, he enviado su información a nuestro grupo de Administración, nuestro tiempo de respuesta para este tipo de problemas es de 1 a 2 días.


Gracias @alexferrol por los tips ;)

@TheLittleMelo es una única versión para todo el mundo por lo que está censurada en todos los países.
Jose_Muse escribió:
Abrams escribió:Lo ridículo es ver la eShop llena de hentai, precisamente juegos japoneses, y luego encontrarse cosas como esta. Absurdísimo.

No es absurdo porque siguen las mismas normas, esto es algo que he leído mucho con el tema de la censura de este juego y está mal enfocado el argumento, ya que juegues el juego que juegues en japón los genitales estarán siempre censurados, no tienen ninguna "ventaja" esos juegos supuestamente hentai. Lo primero es que creo que en los juegos de la eshop ni siquiera muestran desnudos, como mucho tetas, así que ni siquiera necesitarán esa censura, pero poniéndonos en el caso más extremo de que nintendo permitiera escenas de sexo explicitas, en japón seguirían estando censuradas las partes, aunque se muestre esa escena.

Lo absurdo de verdad es cuando nintendo of america nos censura a los europeos juegos japoneses, juegos donde ni siquiera hay desnudos, que es algo que ha pasado demasiadas veces, lo de este juego es algo muy diferente.


La diferencia radica en que Dispatch no es un juego erótico ni se vende como tal, mientras que todos esos juegos hentai sí. Mientras tanto, tienes ahí el organismo japonés censurando cosas tan simples como un pezón precisamente por ser eróticas, pero permiten juegos repletos de softporn. Dice mucho de la mentalidad que tienen con estas cosas. También Nintendo, pues no entiendo que sean tan permisivos con esos juegos en su eShop.
Abrams escribió:
Jose_Muse escribió:
Abrams escribió:Lo ridículo es ver la eShop llena de hentai, precisamente juegos japoneses, y luego encontrarse cosas como esta. Absurdísimo.

No es absurdo porque siguen las mismas normas, esto es algo que he leído mucho con el tema de la censura de este juego y está mal enfocado el argumento, ya que juegues el juego que juegues en japón los genitales estarán siempre censurados, no tienen ninguna "ventaja" esos juegos supuestamente hentai. Lo primero es que creo que en los juegos de la eshop ni siquiera muestran desnudos, como mucho tetas, así que ni siquiera necesitarán esa censura, pero poniéndonos en el caso más extremo de que nintendo permitiera escenas de sexo explicitas, en japón seguirían estando censuradas las partes, aunque se muestre esa escena.

Lo absurdo de verdad es cuando nintendo of america nos censura a los europeos juegos japoneses, juegos donde ni siquiera hay desnudos, que es algo que ha pasado demasiadas veces, lo de este juego es algo muy diferente.


La diferencia radica en que Dispatch no es un juego erótico ni se vende como tal, mientras que todos esos juegos hentai sí. Mientras tanto, tienes ahí el organismo japonés censurando cosas tan simples como un pezón precisamente por ser eróticas, pero permiten juegos repletos de softporn. Dice mucho de la mentalidad que tienen con estas cosas. También Nintendo, pues no entiendo que sean tan permisivos con esos juegos en su eShop.

No es que los permitan o no, es una ley a nivel de país, no van mirando cada juego específicamente, al igual que hay dos versiones de resident evil en japón por la violencia extrema de estos juegos y no tienen nada sexual. Es una ley absurda pero ahí lleva años y ninguna compañía puede hacer nada hasta que la cambien.

Sobre lo otro, ninguna empresa grande debería decidir qué juegos censurar y cuáles no por el contenido sexual o violento, el verdadero problema es que son juegos de mierda hechos por IA o cutres sin esfuerzo, sean o no porno es algo que deberían controlar mucho mejor, no aportan absolutamente nada. Más control de calidad y menos censura.
Otro reembolso solicitado por aquí. Que se note que lo que han hecho es una chapuza. Que hubieran sacado dos versiones como en PS5
Aún no hay explicación oficial.

En fin... gracias Nintendo "América... y sí, Japón" (no son otras que las que censuraron el Artwork y obviamente habrán metido mano también in-game por esa regla de tres) y AdHoc... las dos: tanto monta, monta tanto.
Una chapuza lo de la censura. Pero peor aún es que los subtítulos funcionan mal, cambian de idioma, se desincronizan. Una auténtica chapuza.
Lo mejor que se puede hacer y donde más lo notarán es justamente lo que estáis haciendo, devoluciones y quejas, y creo que en breves recularan y pondrán selector.
LoganDark_84 escribió:Lo mejor que se puede hacer y donde más lo notarán es justamente lo que estáis haciendo, devoluciones y quejas, y creo que en breves recularan y pondrán selector.

Si, está claro. Obviamente con ese cambio pasaría a ser un juego recomendable.

Lo positivo es que las solicitudes de reembolso están siendo masivas y por el mismo motivo. Me extrañaría que no muevan algo.

Yo ya no lo cogeré porque lo cogí en steam, pero para los que lo quieran en Switch, si será un gran añadido.

Pero no las tengo todas conmigo de que vayan a recular.
davidDVD escribió:Aún no hay explicación oficial.

En fin... gracias Nintendo "América... y sí, Japón" (no son otras que las que censuraron el Artwork y obviamente habrán metido mano también in-game por esa regla de tres) y AdHoc... las dos: tanto monta, monta tanto.

Nintendo no tiene nada que ver.

En Japón los juegos no pueden mostrar genitales. Eso es así. Hasta en el porno los genitales tienen que estar pixelados.

En Alemania, hasta hace poco, los juegos no podían mostrar simbología Nazi. Si coges los Wolfenstein antiguos, verás que la versión alemana no tiene svásticas, sino símbolos genéricos del "régimen".

Lo que hacen normalmente los estudios es sacar dos versiones de los juegos: una para Japón/Alemania/ el país que sea que tiene cierta legislación, y otra para el resto del mundo.

Este es un estudio sin mucho presupuesto y ha decidido que no va a gastar tanto dinero. Mala decisión, en mi opinión. Pero desde luego Nintendo no tiene nada que ver.
No sé cómo se reclama pero lo voy a hacer, mira que me fastidia porque es un juego que en Switch 2 queda genial, lo pillé con la oferta del 10% y con una tarjeta de 25€ a 22€... Siempre mola ahorrar aunque sean 3€ jaja.

Pero ni de coña juego al juego de esta manera, no lo he iniciado si quiera, espero que no me pongan muchos problemas... No sé ni cómo se reclama, voy a mirar...

Quiero creer que recularán y pondrán selector... Es que me parece tremenda cutrez lo de los cuadros... E incluso han silenciado ciertos audios, no? Espectacular...
soyun escribió:
davidDVD escribió:Aún no hay explicación oficial.

En fin... gracias Nintendo "América... y sí, Japón" (no son otras que las que censuraron el Artwork y obviamente habrán metido mano también in-game por esa regla de tres) y AdHoc... las dos: tanto monta, monta tanto.

Nintendo no tiene nada que ver.

En Japón los juegos no pueden mostrar genitales. Eso es así. Hasta en el porno los genitales tienen que estar pixelados.

En Alemania, hasta hace poco, los juegos no podían mostrar simbología Nazi. Si coges los Wolfenstein antiguos, verás que la versión alemana no tiene svásticas, sino símbolos genéricos del "régimen".

Lo que hacen normalmente los estudios es sacar dos versiones de los juegos: una para Japón/Alemania/ el país que sea que tiene cierta legislación, y otra para el resto del mundo.

Este es un estudio sin mucho presupuesto y ha decidido que no va a gastar tanto dinero. Mala decisión, en mi opinión. Pero desde luego Nintendo no tiene nada que ver.

Cierto es... Nintendo NO tiene nada que ver... en USA hay una ley que impide que se pueda enseñar el canalillo o tal de los personajes femeninos en los artworks. Eso es de cualquiera... pero de Nintendo OBVIAMENTE no. Si es que, dónde vamos a parar.

Las tías tapaditas mejor. Y dejo la ironía, va.
Confirmo que ya me ha llegado el email de que me han devuelto el dinero del juego. Al menos Nintendo se ha portado esta vez.
davidDVD escribió:
soyun escribió:
davidDVD escribió:Aún no hay explicación oficial.

En fin... gracias Nintendo "América... y sí, Japón" (no son otras que las que censuraron el Artwork y obviamente habrán metido mano también in-game por esa regla de tres) y AdHoc... las dos: tanto monta, monta tanto.

Nintendo no tiene nada que ver.

En Japón los juegos no pueden mostrar genitales. Eso es así. Hasta en el porno los genitales tienen que estar pixelados.

En Alemania, hasta hace poco, los juegos no podían mostrar simbología Nazi. Si coges los Wolfenstein antiguos, verás que la versión alemana no tiene svásticas, sino símbolos genéricos del "régimen".

Lo que hacen normalmente los estudios es sacar dos versiones de los juegos: una para Japón/Alemania/ el país que sea que tiene cierta legislación, y otra para el resto del mundo.

Este es un estudio sin mucho presupuesto y ha decidido que no va a gastar tanto dinero. Mala decisión, en mi opinión. Pero desde luego Nintendo no tiene nada que ver.

Cierto es... Nintendo NO tiene nada que ver... en USA hay una ley que impide que se pueda enseñar el canalillo o tal de los personajes femeninos en los artworks. Eso es de cualquiera... pero de Nintendo OBVIAMENTE no. Si es que, dónde vamos a parar.

Las tías tapaditas mejor. Y dejo la ironía, va.

No sé que es eso del canalillo y los artworks en USA, yo estoy hablando del caso de Dispatch en Japón. En Japón los juegos no pueden mostrar genitales. Punto.

La versión japonesa de PS5 de Cyberpunk está censurada para no mostrar genitales. Supongo que eso es culpa de Nintendo también.
pUtrilla escribió:Confirmo que ya me ha llegado el email de que me han devuelto el dinero del juego. Al menos Nintendo se ha portado esta vez.



En la store de España? Yo mandé el formulario ese que pedían en la store y solo llegó el correo de confirmación..
Devolución confirmada. Me han devuelto el dinero. Comprado en México.
soyun escribió:No sé que es eso del canalillo y los artworks en USA, yo estoy hablando del caso de Dispatch en Japón. En Japón los juegos no pueden mostrar genitales. Punto.

La versión japonesa de PS5 de Cyberpunk está censurada para no mostrar genitales. Supongo que eso es culpa de Nintendo también.

¿Pero leíste lo que puse? Ahí detallo por encima lo que hay, sin casarme con nadie... no es solamente Japón.

Es que, por increíble que me parezca, no paro de leer lo de Japón esto o lo otro, que es el culpable de todas nuestras penurias y, con cierta incredulidad me temo, nadie leyó hace semanas lo de que 'Nintendo of America' YA LO CENSURÓ (antes que cualquier... Japón). Y me dices que no sabes de que carajos hablo. Pues ese es el problema a priori [burla2]
pUtrilla escribió:Confirmo que ya me ha llegado el email de que me han devuelto el dinero del juego. Al menos Nintendo se ha portado esta vez.

Cómo hay que hacer? Email a Nintendo?
@Napalm_vk En mi caso hablar por el chat. Lo he hecho esta tarde y en el chat me confirmaron la devolución, pero todavía no he recibido ningún email. Pero he hablado hoy con ellos a las 18:30 más o menos. Veremos mañana...
slywolf escribió:@Napalm_vk En mi caso hablar por el chat. Lo he hecho esta tarde y en el chat me confirmaron la devolución, pero todavía no he recibido ningún email. Pero he hablado hoy con ellos a las 18:30 más o menos. Veremos mañana...

Vale, mañana lo intentaré, porque imagino que a estas horas no habrá chat.
Gracias.
Ya me han procesado el reembolso en PayPal México. Espero que nadie tenga problemas para conseguirlo.
Alguien que resida en España y haya comprado el juego en la eshop española ha conseguido hacer el reembolso?

He intentado hablar con el chat de nintendo americas, pero aunque ponga mi cuenta nintendo en Mexico, ven que he hecho la compra en España y me mandan al soporte español.

@alexferrol, @Chenkaiser no os preguntaron en ningun momento donde vivis?
Yo hace justo 24 horas pedí el reembolso a Nintendo España. De momento no se nada.
Yixo escribió:Alguien que resida en España y haya comprado el juego en la eshop española ha conseguido hacer el reembolso?

He intentado hablar con el chat de nintendo americas, pero aunque ponga mi cuenta nintendo en Mexico, ven que he hecho la compra en España y me mandan al soporte español.

@alexferrol, @Chenkaiser no os preguntaron en ningun momento donde vivis?

En España, pero compré en la eshop de México. Así que reclame en Nintendo América.
Alguien que lo haya comprado en la eshop española puede explicar como solicitar el reembolso? Encima el colmo es que los subtitulos se desincronizan y de repente aparecen en otro idioma.. lo que le faltaba al port ademas de ls censura... a ver si acaban reculando
davidDVD escribió:
soyun escribió:No sé que es eso del canalillo y los artworks en USA, yo estoy hablando del caso de Dispatch en Japón. En Japón los juegos no pueden mostrar genitales. Punto.

La versión japonesa de PS5 de Cyberpunk está censurada para no mostrar genitales. Supongo que eso es culpa de Nintendo también.

¿Pero leíste lo que puse? Ahí detallo por encima lo que hay, sin casarme con nadie... no es solamente Japón.

Es que, por increíble que me parezca, no paro de leer lo de Japón esto o lo otro, que es el culpable de todas nuestras penurias y, con cierta incredulidad me temo, nadie leyó hace semanas lo de que 'Nintendo of America' YA LO CENSURÓ (antes que cualquier... Japón). Y me dices que no sabes de que carajos hablo. Pues ese es el problema a priori [burla2]

Me refería a que no sé por qué pudo ser aquello. Y que quede claro que me parece absurdo, igual que lo de los juegos en Japón.

Pero que todos los juegos que salen en Japón, sea en la consola que sea, tienen que censurar los genitales, es así por normativa.
Para los de México ¿Cómo habéis procesado la devolución? No veo opción por ninguna parte.

Imagino que devuelven el dinero al método original de pago.

EDIT: Vale, se hace por chat aquí https://es-americas-support.nintendo.com/app/contact

Es muy Nintendo. Piden el nº de serie de la consola, el email de la cuenta, la versión exacta que has comprado y el tipo de método de pago.
En mi caso switch + actualización gratuita a switch 2.

Al final la contestación ha sido:
Según los términos y condiciones de Nintendo, normalmente no podemos reembolsar compras digitales. Sin embargo, después de revisar tu situación, es posible que podamos ayudarte. Enviare tu solicitud de reembolso a nuestro grupo de administración para que se procese. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando se complete el reembolso o si surge algún problema.

En este caso, vamos a trabajar en procesar un reembolso para el juego Dispatch, el Nintendo Switch 2 upgrade pack al ser gratuito es algo que no podemos reembolsar. Si este se encuentra descargado en tu consola, puedo ayudarte a eliminarlo, ya que los DLC y paquetes de mejora son administrables desde el menu de tarjetas virtuales en Nintendo Switch.

Por lo tanto, este va a permanecer en tu cuenta ya que solo veremos para reembolsar Dispatch
Intentaremos aplicar el reembolso a tu método de pago original. Si usaste fondos existentes de Nintendo eShop, restauraremos esos fondos de Nintendo eShop. También restauraremos los puntos de oro de My Nintendo que hayas utilizado. Una vez procesado el reembolso, el contenido se eliminará de tu cuenta.

Ten en cuenta que Nintendo no suele ofrecer reembolsos por compras de contenido digital, por lo que es posible que no podamos ayudarte si esto vuelve a suceder. Lea las descripciones de los juegos en Nintendo eShop, visite http://www.nintendo.com para obtener información sobre nuestros juegos y consulta las reseñas antes de realizar compras en el futuro. También puedes usar el Control parental para establecer restricciones en las compras en Nintendo eShop.


Me ha quedado claro que ellos no tienen acceso a ningún tipo de dato y lo único que hacen es rellenar un formulario de devolución para el departamento encargado. De verdad que he alucinado con lo de dar el nº de serie y el tipo de pago. Hace 15 años que en cualquier otra empresa para una compra online con tu nº de pedido es más que suficiente.
Me parece bien que lo que molesta no es en si, que el juego este censurado, sino que te enteres después de comprarlo [poraki].

Espero que todos puedan tener su reembolso y si dejan el juego así, que por lo menos pongan una descripción en la eshop que diga, viene con censura, comprelo bajo su propio riesgo, esta avisado.
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