Vice88 escribió:La consola reparada veo que me va a durar muy poco. Lleva toda la tarde congelandose =S Si se me peta ni dos semanas hará desde que me llegó del SAT.
Ahora la llamada es mecánica... me aconsejáis, cuando le llegue la hora fatídica, llegar hacia uno de los Mohameds y le explico que la consola enviada esta ya rota y ni dos semanas hace que me llegó? Es que macho si van a estar así hasta que me expire la garantía...
juan55555 escribió:¿Las pegatinas las envia ups o microsoft, solo he recibido el correo de microsoft?
juan55555 escribió:E el correo me vienen la etiqueta, que es la que tengo que pegar en la caja, y un recibo que ¿que es lo que tengo que hacer con el?
Gracias.
PoWeRDiVx escribió:juan55555 escribió:E el correo me vienen la etiqueta, que es la que tengo que pegar en la caja, y un recibo que ¿que es lo que tengo que hacer con el?
Gracias.
el recibo ami me lo cuño y puso la fecha de recojida
juan55555 escribió:PoWeRDiVx escribió:juan55555 escribió:E el correo me vienen la etiqueta, que es la que tengo que pegar en la caja, y un recibo que ¿que es lo que tengo que hacer con el?
Gracias.
el recibo ami me lo cuño y puso la fecha de recojida
¿Y se lo llevo o te o quedaste tu? ¿el te entrega algo como que la ha recogido?
juan55555 escribió:PoWeRDiVx escribió:juan55555 escribió:E el correo me vienen la etiqueta, que es la que tengo que pegar en la caja, y un recibo que ¿que es lo que tengo que hacer con el?
Gracias.
el recibo ami me lo cuño y puso la fecha de recojida
¿Y se lo llevo o te o quedaste tu? ¿el te entrega algo como que la ha recogido?
EDITO: Acabo de llamar a ups y no me han pedido en numero de tracking, me han pedido mi direccion y mis datos ¿A alguien mas le ha pasado asi?
PoWeRDiVx escribió:Mi xbox ya a sido reparada, les llego ayer y hoy ya pone q a sido enviada de vuelta, serial nuevo y 3 meses mas de garantia, la semana que viene tendre de vuelta a mi pequeña que ya la echaba de menos
Lem escribió:PoWeRDiVx escribió:Mi xbox ya a sido reparada, les llego ayer y hoy ya pone q a sido enviada de vuelta, serial nuevo y 3 meses mas de garantia, la semana que viene tendre de vuelta a mi pequeña que ya la echaba de menos
¿que día la enviaste tú desde aquí? es para tener una estimación más o menos de lo que pueden tardar en devolvermela (se la llevan hoy).
Gracias
peregrin escribió:Ni un año me ha durado la consola que me enviaron de Alemania. Hace unos minutos se me ha vuelto a joder. Esta vez tres luces rojas. La vez anterior fue error E74![]()
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Me he metido en la web y me pone que mi garantía expiró el 24 de julio. ¿Habrá problemas? ¿No se ampliaba la garantía en el caso de tres luces rojas?
A ver si alguien sabe, que llevo muy desconectado de este lío desde que me llegó la consola reparada la primera vez y no sé si ha cambiado algo.
Raisoft escribió:Lo que no me queda claro es que mi garantia adicional era hasta Agosto 2011,la nueva garantia es hasta Marzo 2011,osea que me recortan la garantia,no lo veo claro,si me mandan consola nueva lo logico es que la garantia fuera de 2 años estandar+otro año por 3lr o E74,por ser consola nueva,de todos modos lo que tengo clarisimo es que no volvere a comprar nada de M$,me parece inaceptable que tengan dos errores reconocidos y aun asi tengan la jeta de querer cobrar casi 100€ por repararla fuera de garantia,la ley deberia exigir una garantia ilimitada para estos 2 errores,un saludo y ya contare que me envian.
peregrin escribió:Compré la consola en junio de 2008 y la garantía acabó en junio de 2010. Con este rollo de las tres luces rojas se debería ampliar hasta junio de 2011.
¿Por haber mandado ya la consola a Alemania una vez pierdo el año adicional de garantía (3LR o error E74) y lo que cuenta como garantía son los 3 meses posteriores a la llegada de la "nueva" consola de Alemania?
Como sea así vaya chapuza. ¿Y cuánto cuesta enviar la consola con la garantía expirada?
litos001 escribió:peregrin escribió:Compré la consola en junio de 2008 y la garantía acabó en junio de 2010. Con este rollo de las tres luces rojas se debería ampliar hasta junio de 2011.
¿Por haber mandado ya la consola a Alemania una vez pierdo el año adicional de garantía (3LR o error E74) y lo que cuenta como garantía son los 3 meses posteriores a la llegada de la "nueva" consola de Alemania?
Como sea así vaya chapuza. ¿Y cuánto cuesta enviar la consola con la garantía expirada?
tu garantía estandar se acabó este año en 2010, pero tienes un año más para temas de 3lr y e74, asique hasta junio de 2011 tienes garantía, y si la mandas no la pierdes.
Salu2.
Raisoft escribió:Supongo que lo que me enviaran sera una consola reparada,con mas motivo aun deberían ampliar la garantía,en cuanto a errores del tipo 3lr y E74 sigo pensando que siendo fallo de un diseño basura deberían obligar a estos chapuzas a dar una garantía ilimitada para estos,de todos modos si por mala suerte me vuelve a salir el e74 o las 3lr antes de Agosto y no me dan soporte tiro de ticket y a la Ocu a poner reclamación,ya lo dije en su día y lo seguiré repitiendo,no entiendo como la peña sigue comprando consolas a M$ sabiendo que tiene una calidad pésima,yo en su día la compre porque "SUPUESTAMENTE",las falcon habían solucionado ese problema,si ya,que se lo digan a la mía,que con un uso mínimo y de un día para otro toma e74,un saludo.
peregrin escribió:litos001 escribió:peregrin escribió:Compré la consola en junio de 2008 y la garantía acabó en junio de 2010. Con este rollo de las tres luces rojas se debería ampliar hasta junio de 2011.
¿Por haber mandado ya la consola a Alemania una vez pierdo el año adicional de garantía (3LR o error E74) y lo que cuenta como garantía son los 3 meses posteriores a la llegada de la "nueva" consola de Alemania?
Como sea así vaya chapuza. ¿Y cuánto cuesta enviar la consola con la garantía expirada?
tu garantía estandar se acabó este año en 2010, pero tienes un año más para temas de 3lr y e74, asique hasta junio de 2011 tienes garantía, y si la mandas no la pierdes.
Salu2.
Gracias litos.
Estoy ahora mismo en la web del soporte técnico y me dice que la garantía se amplía hasta el 24 de julio de 2011. Tenía entendido que al haberla enviado ya anteriormente a Alemania el año adicional se perdía y lo que contaba era una nueva garantía de tres meses de la consola "nueva".
Voy a solicitar las pegatinas y todo el lío igual que la otra vez.
¿Mañana trabaja UPS? Si es así los llamo por la mañana. Si no pues me espero al lunes.
Saludos
Raisoft escribió:Supongo que lo que me enviaran sera una consola reparada,con mas motivo aun deberían ampliar la garantía,en cuanto a errores del tipo 3lr y E74 sigo pensando que siendo fallo de un diseño basura deberían obligar a estos chapuzas a dar una garantía ilimitada para estos,de todos modos si por mala suerte me vuelve a salir el e74 o las 3lr antes de Agosto y no me dan soporte tiro de ticket y a la Ocu a poner reclamación,ya lo dije en su día y lo seguiré repitiendo,no entiendo como la peña sigue comprando consolas a M$ sabiendo que tiene una calidad pésima,yo en su día la compre porque "SUPUESTAMENTE",las falcon habían solucionado ese problema,si ya,que se lo digan a la mía,que con un uso mínimo y de un día para otro toma e74,un saludo.
borjals escribió:a mi me acaban de traer la xbox del sat, la e conectado y me salen las 3 luces rojas, que se supone que tengo que hacer ahora??
PD; yo la envie porke no me leeia los juegos, debia ser un problema de la lente
litos001 escribió:joer pues menudo negocio harían como dieran garantía ilimitada... y eso de que las falcon solucionan el problema... te podías haber informado porque eso no es cierto, ni las jasper si quiera.. xD
litos001 escribió:Esque por esa regla de 3 cualquier aparato electrico cuando se joda, que den otra vez toda la garantía y así tienes aparato para toda la vida.....
Raisoft escribió:litos001 escribió:joer pues menudo negocio harían como dieran garantía ilimitada... y eso de que las falcon solucionan el problema... te podías haber informado porque eso no es cierto, ni las jasper si quiera.. xD
Lo primero es que si me informe,te hablo de la primera remesa de falcon que salio,mocosoft la ponia como la solución definitiva a las 3lr y el e74.litos001 escribió:Esque por esa regla de 3 cualquier aparato electrico cuando se joda, que den otra vez toda la garantía y así tienes aparato para toda la vida.....
Menudo negocio se están montando ellos vendiendo consolas que van a fallar si o si,no hablo de errores aleatorios,son siempre los mismo errores y reconocidos por M$,lo que esta claro es que con opiniones así lo llevamos claro,al final la ineptitud de M$ la tenemos que pagar nosotros,para mi es una vergüenza,lo que tengo clarisimo es que no volveré a comprar nada a esta basura de compañía,un saludo.
P.D:Ojo que no intento crear malos rollos,se agradece la ayuda prestada,pero me choca que un usuario de la razón a una compañía que no la tiene,ahora cada cual tiene su opinión y aunque no la comparto la respeto,un saludo.
PoWeRDiVx escribió:Hola a alguien le han mandado la consola con un numero de serie q empieza por 00xxxxxxxxxx las mandan asi todas ahora con serials tan viejos o soi especial xD? Un saludo
litos001 escribió:PoWeRDiVx escribió:Hola a alguien le han mandado la consola con un numero de serie q empieza por 00xxxxxxxxxx las mandan asi todas ahora con serials tan viejos o soi especial xD? Un saludo
la mia que me mandaron no empieza por 00 pero vamos que a menos que tengas muy muy mala suerte no te van a enviar una consola de las viejas. Te mandarán una como la tuya o una mejorada.
Salu2.

peregrin escribió:Ya tengo la caja y las pegatinas. En un rato la meto en la caja y llamo a UPS para que vengan a recoger mi consola. La última vez desde que di el aviso hasta que se pasaron a recogerla tardaron sólo un par de horas.
El número que tengo es el 902-88-88-20. ¿Es gratuito?
Por cierto, ¿los de UPS me tienen que dar algo cuando se lleven la consola? Es que no recuerdo si la última vez me dieron algo o no.
Saludos!
genshiken escribió:Yo he tenido que enviar mi mando al sat,cuando ellos te envían uno nuevo,también viene por ups o por correos normal?
zuco103 escribió:genshiken escribió:Yo he tenido que enviar mi mando al sat,cuando ellos te envían uno nuevo,también viene por ups o por correos normal?
Yo estoy en la misma situacion.
Sabe alguien del tema?
Saludos!!
litos001 escribió:zuco103 escribió:genshiken escribió:Yo he tenido que enviar mi mando al sat,cuando ellos te envían uno nuevo,también viene por ups o por correos normal?
Yo estoy en la misma situacion.
Sabe alguien del tema?
Saludos!!
umm pues ahora no lo recuerdo bien pero creo que cuando enviaron mi mando fue por correos normal...
,y he llamado a ups y me han dicho que ellos lo han entregado,que les firmaron,mañana volveré a llamar y tendré que cantarles las 40,porque vamos,no lo entiendo. jfmur escribió:Pues no estoy seguro pero creo qe no es gratuito. En cuanto a lo del recibo, en el e-mail que te manda microsoft con la etiqueta, justo donde dice "recuperar etiqueta" un poco mas abajo te dirá algo como "obtener recibo", imprimelo y cuando vengan a por la consola que te la firmen y asi te quedas mas tranquilo.
A mi, la primera vez que se me rompió me dijo el que vino a por la consola que eso no era necesario, y esta segunda vez, ni me he molestado en imprimirlo.
PD: estoy un poco harto del maldito error E74 y esta vez me va a pillar sin consola en vacaciones
Un saludo
litos001 escribió:no, no te tienen que dar nada.

Lem escribió:Bueno, pues la mia la han recibido hoy en el SAT, a ver cuanto tardan en mandarmela de vuelta, mañana llamare a microsoft a ver si tienen el nº de seguimiento de UPS de vuelta....
PoWeRDiVx escribió:Consola recibida la envie el dia 3 y hoy me a llegado, es igual que la mia una jasper, numero de serie muy joven 00xxxxxxxxx pero fecha de fabricacion de septiembre de este año, un saludo
litos001 escribió:Lem escribió:Bueno, pues la mia la han recibido hoy en el SAT, a ver cuanto tardan en mandarmela de vuelta, mañana llamare a microsoft a ver si tienen el nº de seguimiento de UPS de vuelta....
creo que el número te lo envían ellos por correo cuando te envían la consola de vuelta. xD
según la web sale hoy para casita. Gracias. explora100 escribió:buenas.
alguien me puede decir cuanto tardan,en devolverla de SAT,gracias
EDITO,perdon no lei el anterior mensaje,yo la mande el 7 ,estara al caer.gracias
bueno yo creo que esta en SAT,porque en el numero de seguimiento ya no se mueve mas ,me imagino que sera donde la reparan.pone DOCK, FRANKFURT,donde las morcillas,lo mismo en vez de consola, me mandan un ristreja de morcas,fuera de bromas ,pues me imagino sera hay donde la reparan.
digo lo de las morcas porque la mande flasehada,todo sea que se den cuenta y me manden una ristreja de morcas de arroz.un saludo.
estoy atacao de los nervios,por la p..a consola