Revisa tus conexiones de red, si tienes salida a internet con las DNS puestas (las clásicas 67.XX.XX, con 127.0... no hay salida a internet) siempre vas a poder acceder mediante la guía de usuario. Cuando no tienes salida a internet es cuando no carga nada o abre la guía normal
e apagado el rúter y probado otros dispositivos y van bien pero la ps5 no me carga la guía tengo dns 67.xx.xx probé con las 127.xx.xx.y nada