La factura de la luz para torpes

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1…89, 90, 91, 92, 93
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ad-verso escribió:@Manint Gracias, les echo un ojo.

Por lo que he podido ver, la tarifa "Luz Fija 24h" de Visalia es bastatne interesante (0,054794 €/kW día para potencia P1 y P2, y el consumo a 0,104100 €/kWh) pero no encuentro referencias sobre compensación de excedentes.

Luego lo miro con calma.


Ah, entonces para placas creo que va mejor Octopus.
Estás son las tarifas de los dos cual es más rentable
https://ibb.co/zVHVx17n
https://ibb.co/BV6LqZQq
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ad-verso escribió:@MoRaLIN Rentable ninguna. En todo caso, barata.

Con la segunda pagarás unos 50 euros más al año en los importes fijos. Pero el precio del kWh consumido es 1 céntimo más caro con la primera, de modo que tú sabrás contu consumo anual cuál puede interesarte más.

Gracias me lo has aclarado perfectamente
Bueno, creo que estos de octopus no están haciendo las cosas bien.
No veo normal lo que han hecho y no se corresponde lo que sale en su página web con la última factura.

He hablado con ellos y esto es lo que dicen:

Hola XXXXX,

Comentarte sobre tu factura, que ves un periodo de noviembre porque es una factura rectificativa.

Tu anterior factura 2025XURJJKRR era una factura con lectura estimada por lo que tu distribuidora nos ha enviado tu lectura real y se ha rectificado.

Quedando de Octubre a Noviembre 140,96€ en vez de los 41,76€ que pagaste. Además le sumamos la factura normal de noviembre a diciembre.

Quedando un importe a pagar de 211,47€.

Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que tengas. Recuerda que puedes contactar con nosotros a través de este correo o en el teléfono 900 759 190. ¡Estaremos encantados de atenderte!

Gracias por pertenecer a nuestra Octo-familia! 🤗🐙

Con toda nuestra luz 💡


Esto es TOTALMENTE ABSURDO, ya que cuando más hemos puesto la estufa, como comprenderéis, es en el periodo de diciembre.
No entiendo absolutamente nada de esto.

Esta es la factura que recibió en noviembre:

Imagen


Y esta es la factura que acaba de recibir, cosa que me cuadra CERO:

Imagen
Imagen


Si esto fuese así, estamos pagando más con Octopus que con Endesa con la factura penosa que teníamos.
Porque jamás de los jamases hemos consumido esas burradas de electricidad. Lo miremos por donde lo miremos, casi 700kwh al mes es una auténtica burrada.
Decir que no tenemos termo eléctrico, ni vitrocerámica.
en las facturas te deberia venir los numeros del leido en el contador 1 mes si y otro no y de ahi sacas la suma

digamos 0 x 100 donde 0 es donde empieza a contar x lectura estimada y 100 lectura real del contador, miralo y nos
dices

x no sabemos cual es digamos que 40 ya que es estimada sin contar que quiza en invierno lo mas normal es pagar mas por las estufas

y si tienes razon pagar mas que en diciembre
@ajbeas

El contador electrónico es mano de santo para no rayarse con estas cosas. Yo pensaba que ya estaba instalado en todas partes.
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ad-verso escribió:Un pequeño consejo fundamental para evitarse disgustos si se cambia de comercializadora: pasar tanto a la distribuidora, como a las comercializadoras anterior y nueva los datos de consumos en el contador en la fecha del cambio. Y contrastarlos luego con los consumos facturados por una y otra. Porque te pueden meter el tocomocho sin verlo venir.


En principio en la última factura de la anterior comercializadora tienen que venir las lecturas y deben cuadrar con las de la nueva. Al menos cuando yo había hecho cambios era así.
ajbeas escribió:Bueno, creo que estos de octopus no están haciendo las cosas bien.
No veo normal lo que han hecho y no se corresponde lo que sale en su página web con la última factura.

He hablado con ellos y esto es lo que dicen:

Hola XXXXX,

Comentarte sobre tu factura, que ves un periodo de noviembre porque es una factura rectificativa.

Tu anterior factura 2025XURJJKRR era una factura con lectura estimada por lo que tu distribuidora nos ha enviado tu lectura real y se ha rectificado.

Quedando de Octubre a Noviembre 140,96€ en vez de los 41,76€ que pagaste. Además le sumamos la factura normal de noviembre a diciembre.

Quedando un importe a pagar de 211,47€.

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Esto es TOTALMENTE ABSURDO, ya que cuando más hemos puesto la estufa, como comprenderéis, es en el periodo de diciembre.
No entiendo absolutamente nada de esto.

Esta es la factura que recibió en noviembre:

Imagen


Y esta es la factura que acaba de recibir, cosa que me cuadra CERO:

Imagen
Imagen


Si esto fuese así, estamos pagando más con Octopus que con Endesa con la factura penosa que teníamos.
Porque jamás de los jamases hemos consumido esas burradas de electricidad. Lo miremos por donde lo miremos, casi 700kwh al mes es una auténtica burrada.
Decir que no tenemos termo eléctrico, ni vitrocerámica.


Metete en tu distribuidora y miras si está correcta.
ajbeas escribió:Bueno, creo que estos de octopus no están haciendo las cosas bien.
No veo normal lo que han hecho y no se corresponde lo que sale en su página web con la última factura.

He hablado con ellos y esto es lo que dicen:

Hola XXXXX,

Comentarte sobre tu factura, que ves un periodo de noviembre porque es una factura rectificativa.

Tu anterior factura 2025XURJJKRR era una factura con lectura estimada por lo que tu distribuidora nos ha enviado tu lectura real y se ha rectificado.

Quedando de Octubre a Noviembre 140,96€ en vez de los 41,76€ que pagaste. Además le sumamos la factura normal de noviembre a diciembre.

Quedando un importe a pagar de 211,47€.

Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que tengas. Recuerda que puedes contactar con nosotros a través de este correo o en el teléfono 900 759 190. ¡Estaremos encantados de atenderte!

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Esto es TOTALMENTE ABSURDO, ya que cuando más hemos puesto la estufa, como comprenderéis, es en el periodo de diciembre.
No entiendo absolutamente nada de esto.

Esta es la factura que recibió en noviembre:

Imagen


Y esta es la factura que acaba de recibir, cosa que me cuadra CERO:

Imagen
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Si esto fuese así, estamos pagando más con Octopus que con Endesa con la factura penosa que teníamos.
Porque jamás de los jamases hemos consumido esas burradas de electricidad. Lo miremos por donde lo miremos, casi 700kwh al mes es una auténtica burrada.
Decir que no tenemos termo eléctrico, ni vitrocerámica.


No te extrañe que estés regularizando varias estimaciones pasadas. Por suerte, en la factura siempre sale la lectura de la que partes y la que toman como última y esto se puede contrastar con la distribuidora o directamente en el contador.
manuelin94 escribió:
spion escribió:A mi me pasa parecido. Tengo un par de referidos pendientes, uno de ellos desde mitad de octubre y otro proncipios de noviembre… y ambos hace tiempo ya que pagaron la primera factura, pero no me aplica el saldo, sigue pendiente.

Les he escrito y la respuesta ha sido que deben pasar 15 días desde la factura, y obviamente ya han pasado…

Los plazos que indiqué en mis mensajes anteriores (vaya 15 días después de pagar primera factura) Octopus los cumple siempre a rajatabla, no son unos liantes como otras empresas.
Si aún no te han ingresado el saldo tiene que ser porque todavía no ha pasado ese plazo.

¿Estás 100 % seguro de que ambos invitados ya han pagado su primera factura y también ya han pasado 15 días después del pago (15 días después de factura cobrada, no de factura emitida)? ¿Te han comentado ambos el día exacto que les hicieron el cobro en el banco y a esas fechas les has sumado los 15 días?
¿O simplemente das por hecho que todo eso ya tiene que haber ocurrido porque como ya han pasado 2 meses desde que los invitaste en Octubre pues es mucho tiempo y evidentemente cabría esperar que a estas alturas ya hayan ocurrido esos plazos de sobra?

Lo digo porque aunque parezca que ya ha pasado mucho tiempo no tiene por qué en absoluto, mira por ejemplo @OK Computer que comentaba arriba su situación porque también le extrañaba que todavía no le hubiesen ingresado el saldo, y él se unió a Octopus también en octubre como tus amigos y como ves en el mensaje encima del tuyo yo le hice los cálculos y todavía no había llegado al plazo.

Porque en principio parece que en 2 meses ya ha tenido que dar tiempo de sobra a pagar 1 factura y pasar 15 días después, pero no tiene por qué. Puede que sí o puede que no. Porque cada distribuidora de la zona donde vive cada uno le cierra los ciclos de facturación de su vivienda de una manera (y puede tardar unos días en cerrar el ciclo, no tiene por qué proceder a cerrarlo justo después de finalizar el último día de dicho ciclo), luego una vez la distribuidora cierra el ciclo de facturación tarda unos días en enviárselo a la comercializadora (Octopus), luego la comercializadora tarda otros tantos días en enviarte la factura y luego además también una vez recibida la factura pasan a realizarte el cobro en el banco al menos 1 semana después (para darte algo de plazo por si has visto algo raro y quieres reclamar lo que sea). Y para finalizar, después de todo eso, hay que sumarle los 15 días esos que comentamos.


A ver que por poder digo yo que puede surgir casos muy puntuales donde haya ocurrido algún error y no se haya ingresado el saldo por lo que sea, pero en este caso me extrañaría bastante y en principio lo descarto porque precisamente tú mismo indicas que te has puesto en contacto con ellos y después de revisarlo (supongo que lo habrán revisado) te han indicado que debes de esperar porque te lo ingresarán 15 días después de que el invitado pague la primera factura... vaya que entonces será que todavía no ha pasado ese plazo, si no se hubieran dado cuenta al revisarlo que ya se había pasado el plazo y te hubieran respondido otra cosa en lugar de eso. No sé si me explico.


De hecho a ver si puede pasarse por aquí de nuevo el compañero @OK Computer para comentar a ver si al final le llegaron a ingresar el saldo ese día que le calculé o si todavía no, que no ha vuelto a comentar nada pero estoy seguro de que sí porque como ya dije Octopus siempre cumple bien (y si hay cualquier problema lo hablas con ellos y se vuelcan en solucionártelo) en lugar de ser unos liantes como la gran mayoría de empresas de este sector que te la intentan colar siempre que pueden y si les comentas cualquier problema solo dan largas.

Un saludo [oki]


Si, estaba totalmente seguro de que ya les había llegado la factura hace más de 15 días (al menos a uno de ellos), y tras varios cruces de correos con Octopus, parece que efectivamente es un error y no es todo tan automático como comentabas, o al menos ha pasado algo que parece que no tenían previsto que pasara.

El tema es que se ha quedado ahí pendiente porque soy yo el que nunca ha pagado una factura con ellos, a pesar de llevar 2 años en Octopus. Al tener placas solares, ni el primer mes llegué a pagar nada porque haría mucho sol imagino y a partir de ahí he ido acumulando saldo, así que nunca he realizado un pago.

La solución que me dan es cobrarme 1€ de forma simbólica para que al menos figure un pago por mi parte y ya en 15 días me aplican el saldo. Por 1€ no me voy a quejar, pero bueno, deberían mejorar eso o darle una vuelta y que sea el que se da de alta el que tenga que pagar la factura y ya está.

Solo quería aprovechar para comentar esta situación por si a alguien más le pasa.
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seaman escribió:
ajbeas escribió:Bueno, creo que estos de octopus no están haciendo las cosas bien.
No veo normal lo que han hecho y no se corresponde lo que sale en su página web con la última factura.

He hablado con ellos y esto es lo que dicen:

Hola XXXXX,

Comentarte sobre tu factura, que ves un periodo de noviembre porque es una factura rectificativa.

Tu anterior factura 2025XURJJKRR era una factura con lectura estimada por lo que tu distribuidora nos ha enviado tu lectura real y se ha rectificado.

Quedando de Octubre a Noviembre 140,96€ en vez de los 41,76€ que pagaste. Además le sumamos la factura normal de noviembre a diciembre.

Quedando un importe a pagar de 211,47€.

Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que tengas. Recuerda que puedes contactar con nosotros a través de este correo o en el teléfono 900 759 190. ¡Estaremos encantados de atenderte!

Gracias por pertenecer a nuestra Octo-familia! 🤗🐙

Con toda nuestra luz 💡


Esto es TOTALMENTE ABSURDO, ya que cuando más hemos puesto la estufa, como comprenderéis, es en el periodo de diciembre.
No entiendo absolutamente nada de esto.

Esta es la factura que recibió en noviembre:

Imagen


Y esta es la factura que acaba de recibir, cosa que me cuadra CERO:

Imagen
Imagen


Si esto fuese así, estamos pagando más con Octopus que con Endesa con la factura penosa que teníamos.
Porque jamás de los jamases hemos consumido esas burradas de electricidad. Lo miremos por donde lo miremos, casi 700kwh al mes es una auténtica burrada.
Decir que no tenemos termo eléctrico, ni vitrocerámica.


Metete en tu distribuidora y miras si está correcta.


Eso mismo venía a decir. Ahi se verá claro si está bien o no
@ajbeas como te han dicho, lo mejor es mirar en tu distribuidora.

Pero como creo que si no lo tienes listo puede tardar unos días dependiendo de la distribuidora, te diría algo mas sencillo de comprobar que es saber el consumo de energía que tuviste en octubre. Está cerca de los 150 kWh aproximados que dice la 1º factura o más bien cerca de los 660 kWh que dice la segunda?

La diferencia es tan grande que debería ser fácil para ti saber cuál de las 2 es la correcta. Ya no es un tema de precio, es un tema de consumo, que eso no hay margen de duda, no hay que hacer cálculos.


Y antes que eso otra cosa algo mas compleja pero bastante mas útil y segura es mirar como te han dicho el consumo real que dicen en las anteriores facturas en las lecturas.
@ad-verso no exactamente, no tengo tanto en placas, pero cuando me fui a Octopus los precios eran otros, y el excedente se pagaba al doble que ahora con lo que acumulé bastante saldo, junto con algún referido también, que eso se gasta antes que el saldo, con lo que vuelvo a acumular.

Ahora la cosa va más ajustada y otro año como este (menos sol) y ya me tocará pagar.

Que eso es otra, ya había tenido referidos antes y me lo habían aplicado sin problema, por eso no entiendo del todo esto que me dicen ahora pero bueno.
¿Cuanto es el consumo máximo anual bonificado de electricidad con el bono social de familia numerosa? En casa somos 2 adultos y 3 a niños. Porque tengo entendido que hay un límite anual bonificado … lo pregunto porque tengo un coche híbrido enchufable que tiene una batería de 0 al 100% de13,2kWh. Lo solemos cargar todos 6 días a la semana del 0 al 100%, eso hace 79,2kWh de consumo semanal del coche + lo que me consume de la casa que suele ser en torno a 180kWh a 210kWh mensualmente
sonyfallon escribió:¿Cuanto es el consumo máximo anual bonificado de electricidad con el bono social de familia numerosa? En casa somos 2 adultos y 3 a niños. Porque tengo entendido que hay un límite anual bonificado … lo pregunto porque tengo un coche híbrido enchufable que tiene una batería de 0 al 100% de13,2kWh. Lo solemos cargar todos 6 días a la semana del 0 al 100%, eso hace 79,2kWh de consumo semanal del coche + lo que me consume de la casa que suele ser en torno a 180kWh a 210kWh mensualmente


4761kWh
Manint escribió:
sonyfallon escribió:¿Cuanto es el consumo máximo anual bonificado de electricidad con el bono social de familia numerosa? En casa somos 2 adultos y 3 a niños. Porque tengo entendido que hay un límite anual bonificado … lo pregunto porque tengo un coche híbrido enchufable que tiene una batería de 0 al 100% de13,2kWh. Lo solemos cargar todos 6 días a la semana del 0 al 100%, eso hace 79,2kWh de consumo semanal del coche + lo que me consume de la casa que suele ser en torno a 180kWh a 210kWh mensualmente


4761kWh



Ostras! Pues al año me paso yo creo cargando el coche. Porque gasto en torno a 450kWh al mes. Yo creo que gastaría 5400 más o menos si.
Creo que me merece la pena. Porque me hacen más o menos de descuento mensual 30€ cosa así…
Buenas, acabo de adquirir una vivienda que viene con placa con retorno a red, ¿recomendáis Octopus?

Ya tengo referido si me paso.
@LLioncurt

Oido cocina! [beer] Tienes un MP
Buenas, el día 14 de Enero solicité el cambio a Visalia para luz y gas por la web, ¿sabéis cuánto tiempo tardan en procesarlo? no he recibido aún ningún email ni comunicación sobre la solicitud. Ni siquiera un "gracias y nos pondremos en contacto".
Les llamaré a finales de semana si aún no han dicho nada, pero no me parece normal que no te envíen siquiera un email de confirmación.
SegaBlastCity escribió:Buenas, el día 14 de Enero solicité el cambio a Visalia para luz y gas por la web, ¿sabéis cuánto tiempo tardan en procesarlo? no he recibido aún ningún email ni comunicación sobre la solicitud. Ni siquiera un "gracias y nos pondremos en contacto".
Les llamaré a finales de semana si aún no han dicho nada, pero no me parece normal que no te envíen siquiera un email de confirmación.

Yo solicité el alta el día 16 de enero de 2025, el día 17 me llegó el correo de que estaba en proceso, el día 20 el contrato para firmar y el día 30 se inició el suministro.
jnderblue escribió:
SegaBlastCity escribió:Buenas, el día 14 de Enero solicité el cambio a Visalia para luz y gas por la web, ¿sabéis cuánto tiempo tardan en procesarlo? no he recibido aún ningún email ni comunicación sobre la solicitud. Ni siquiera un "gracias y nos pondremos en contacto".
Les llamaré a finales de semana si aún no han dicho nada, pero no me parece normal que no te envíen siquiera un email de confirmación.

Yo solicité el alta el día 16 de enero de 2025, el día 17 me llegó el correo de que estaba en proceso, el día 20 el contrato para firmar y el día 30 se inició el suministro.

Gracias, pues llamaré a ver qué ocurre.
Un saludo!
Para vuestra información, si alguno están en PVPC y beneficiándose del bono social: hoy han tumbado en el Congreso, entre muchas otras reformas sociales, la prórroga del bono eléctrico. La noticia y quienes han votado en contra de esa prórroga está en una inmensidad de medios, de modo que el que quiera informarse sobre ello, lo tiene fácil.
Me ha tocado renovación con naturgy y se viene con subida...

Busco tarifa 24hrs barata barata XD

Por donde es aconsejable tirar?
fluzo escribió:Me ha tocado renovación con naturgy y se viene con subida...

Busco tarifa 24hrs barata barata XD

Por donde es aconsejable tirar?


Actualmente Visalia u Octopus. Si necesitas pásame por MP tus consumos y te hago un breve análisis.

Un saludo!
fluzo escribió:Me ha tocado renovación con naturgy y se viene con subida...

Busco tarifa 24hrs barata barata XD

Por donde es aconsejable tirar?


La que diga el QR de la factura actual.
macbookalu escribió:
fluzo escribió:Me ha tocado renovación con naturgy y se viene con subida...

Busco tarifa 24hrs barata barata XD

Por donde es aconsejable tirar?


Actualmente Visalia u Octopus. Si necesitas pásame por MP tus consumos y te hago un breve análisis.

Un saludo!



Octopus si que estuve mirando, la otra no la conocia, luego pego un ojo a ver los precios.

Muchas gracias [beer]



Manint escribió:
fluzo escribió:Me ha tocado renovación con naturgy y se viene con subida...

Busco tarifa 24hrs barata barata XD

Por donde es aconsejable tirar?


La que diga el QR de la factura actual.



Ein?
@fluzo El enlace obligatorio que debe haber en la factura al comparador de tarifas de la CNMC.

Aquí lo tienes para hacerlo manualmente, pero en la factura habrá uno que te coja los datos automáticamente:
https://comparador.cnmc.gob.es/
Cuidado con Repsol Luz y Gas.

En la factura del mes de diciembre nos metieron 1800 KWh más de consumo, normalmente hacemos 1500 KWh de media (es un negocio familiar de ahí los números) y en esa factura nos metieron 3300 KWh, la reclamamos porque nos parecía excesivo y en los datos de Repsol Vivit nos indicaba que el consumo era de 1400 KWh, sumando día a día.

En la primera reclamación nos indican que son los datos reales que tienen. En una segunda reclamación, nos indican que les han dado los datos los de la distribuidora (UFD) y que esos es lo que tienen, que había un desfase en las anteriores facturas (cuando siempre indica que es consumo real y no estimado) y que es una regularización.

Pues bien, he cogido todas las facturas que tengo con ellos y, desde la última en la que tengo un valor absoluto del consumo que lleva el contador, que es de octubre de 2024, y sumado todo el consumo que nos han ido cobrando mes a mes y, como ya sabía, la suma del consumo cobrado y el valor del contador de octubre de 2024 es superior al valor que tiene el contador actualmente, con lo que nos han cobrado consumo de más.

Por eso, vigilad bien las facturas, sobre todo si tienen un consumo algo excesivo respecto a otros meses o mismo período del año y pelearlo, porque en las dos primeras reclamaciones alegan que esos son los valores reales cuando, demostrado queda, no es cierto.

He puesto una tercera reclamación y, por seguro, que en cuanto se resuelva cambiamos de compañía.
fluzo escribió:
macbookalu escribió:
fluzo escribió:Me ha tocado renovación con naturgy y se viene con subida...

Busco tarifa 24hrs barata barata XD

Por donde es aconsejable tirar?


Actualmente Visalia u Octopus. Si necesitas pásame por MP tus consumos y te hago un breve análisis.

Un saludo!



Octopus si que estuve mirando, la otra no la conocia, luego pego un ojo a ver los precios.

Muchas gracias [beer]



Manint escribió:
fluzo escribió:Me ha tocado renovación con naturgy y se viene con subida...

Busco tarifa 24hrs barata barata XD

Por donde es aconsejable tirar?


La que diga el QR de la factura actual.



Ein?


Al final de tu factura debe venir un QR que si lo escaneas, te debería decir qué compañía es la que te sale más a cuenta. Habitualmente Octopus está entre ellas, pero no siempre, ya que va cambiando y depende de la zona también.

Si al final te animas con Octopus porque es la que te cuadra, por utilizar el referido de alguien te dan 50€ a ti y a la otra persona, con lo cual ya la primera factura te vendrá baja, y nunca viene mal ese dinero. En mi caso, estamos con Octopus, así que cuando quieras el referido me dices por MP [beer] , pero ya digo, si es la que te cuadra.
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