La experiencia multijugador online de Directive 8020 es similar a la de otras entregas de la antología The Dark Pictures. Supermassive Games ha creado dos nuevos modos de juego online: personalizado y por turnos. El modo personalizado es una experiencia cooperativa tradicional en la que cada jugador selecciona un personaje al principio y, cuando entre en juego, será su turno. Por su parte, en el modo por turnos no se asignan personajes. En su lugar, los jugadores se van turnando según un intervalo de tiempo establecido. En ambos casos, la experiencia multijugador permite conectarse online con hasta cuatro personas.
Cuando toque tomar una decisión difícil durante una partida online a Directive 8020, aparecerá en la pantalla un aviso que muestra quién ha votado por cada resultado y qué opción ha elegido. De esta forma se puede seguir a la mayoría o tomar un camino propio. Por otro lado, la actualización añade Premoniciones, una característica de la saga The Dark Pictures. Los jugadores pueden encontrar 13 nuevos objetos coleccionables repartidos por el juego que permiten vislumbrar un posible futuro. Hay que usar estos objetos para orientar las decisiones o ignorarlos.
Junto a la actualización multijugador se ha lanzado un contenido adicional que amplía las opciones de personalización con nuevo vestuario para los personajes.
Directive 8020 recibe la actualización que incorpora el prometido modo multijugador en línea tras la tibia acogida que le dispensaron los jugadores y la prensa hace unos meses. Las ventas no parecen haber acompañado al juego, a juzgar por la ronda de despidos que Supermassive Games sufrió el pasado verano y que supuso la salida de 75 empleados. Esa fue la tercera reestructuración del estudio propiedad de Nordisk Games en tres años. La de 2024 afectó a 90 empleados y la de 2025 a 36 empleados.