La historia de Tales of Berseria se centra en Velvet Crowe, el primer personaje femenino en la saga que adopta el rol de protagonista. Velvet vivía tranquilamente con su familia en una remota aldea del Imperio de Midgand, pero el día en el que se alza la Luna Escarlata es traicionada por una persona en la que confiaba. En consecuencia, pierde a sus padres y su mano izquierda, la cual fue engullida por un misterioso poder que le permite devorar monstruos.
Tres años después de esos acontecimientos, Velvet se dedica a recorrer el reino en busca de un salvador del mundo que se lo quitó todo.
El sistema de combate de Tales of Berseria es una versión actualizada del sistema dinámico lineal (Linear Motion Battle System) que incluye una cámara que podrá ser controlada por el jugador y un nuevo modo de encadenar artes para ejecutar combos. Además, introduce un nuevo concepto de las almas llamado Break Soul.
Break Soul permite que un personaje supere el límite superior de un combo de artes e invoque un efecto especial. Estas acciones especiales serán completamente diferentes según el personaje y, además, el jugador podrá añadir más posibilidades al cambiar el personaje controlado durante el combate para hacer frente de la mejor manera posible a cada enemigo y a cada situación. Break Soul cuenta con varios niveles y el jugador irá desbloqueando más habilidades a medida que avance en el juego
En Windows PC, Tales of Berseria correrá a 60 FPS (si el equipo lo permite), se podrá ejecutar a resolucion 4K (reescalados), 1080p e incluso 800 x 600, ofrecerá filtro anisotrópico y antialiasing SMAA y FXAA en varios niveles entre otras muchas opciones gráficas. Bandai Namco también ha informado que el juego llegará con la rocosa protección Denuvo.