El esperado firmware 2.4 ha sido retirado de los servidores de Sony tras menos de 24 horas de disponibilidad, volviendo a poner de nuevo el 2.36. El motivo de la retirada es que un número significativo de usuarios se ha encontrado que su consola no arranca tras actualizar, lo que indica que en determinadas circunstancias la actualización puede corromper el disco duro (en teoría puede formatearse externamente desde un PC y volver a funcionar).
Sony ha confirmado que está tratando de solucionar el problema, el cual según la compañía solo ha afectado a un reducido número de usuarios. También ha informado de que los usuarios que hayan instalado la actualización y tengan la consola funcionando no deben temer los problemas. Gracias a kompas por el aviso.