Switch 2 - Hilo de reservas

Cracksun escribió:La mia de amazon sigue sin enviarse, pedida hoy a las 4am y com entrega para mañana

DarkyShadoW escribió:Recibida la que he pillado esta mañana...
Hay que joderse que viene con el precinto roto... Osea abierta

koke28 escribió:En mi caso,me llegó hoy el email de game para ir a recoger la consola.No he ido porque no podía y tampoco tengo la prisa ni la urgencia de cuando era más joven.

Compré otra para mi hermano en Amazon,pero tengo el problema,como muchos,del día 11 y sin cobrar.Es la 1a vez que compro una consola en Amazon,por cierto,así que entiendo el malestar de los compañeros...hace años habría cancelado y a otro sitio.Pero tampoco tengo prisa,porque mi hermano tampoco tiene prisa.

Lo que venía realmente a comentar es que a mí Game me parece una tienda con precios más altos de lo normal.No suelo comprar juegos en game.Pero las consolas de siempre,desde que se llamaba centros mail.Y siempre he recibido el sms de producto para recoger en tienda el 1er día.

Yo creo que se han podido juntar el hambre con las ganas de comer : que nintendo ha sacado un stock determinado en base a sus predicciones(que se ve que al final han sido más altas de lo que ellos esperaban),que Amazon,por la razón que sea,no tienen un sistema informático,de logística o lo que sea moderno ; porque si no no se entiende(quitando que no les hayan llegado las consolas que pensaban que sí les iban a llegar)....no es normal que compañeros que tambien reservaron día 1 no reciban su consola y otros que hayan reservado esta mañana sí o les llegue mañana(que yo me alegro,ojo).
Una empresa seria,por mucho que su volumen de compras y ventas sea mucho mayor que la de un game u otro centro comercial....lejos de ser una excusa,pone a Amazon en este caso en particular en muy mal lugar.

Una empresa bien gestionada,sea pequeña o grande,se debe a sus clientes.Un cliente no entiende de remesas que vienen de tal sitio u otro.Un cliente reserva para pagar y el que paga es el que sí tiene que exigir.

He leído esta mañana muchos comentarios y me pongo en la piel de los compañeros que tenían toda la ilusión del mundo(porque cuando era más joven me pasaba) y apena.En definitiva,yo compro en Amazon cosas y es cierto que aún siendo prime muchísimos años,muchos productos te especifican que te llegan al día siguiente y llevo ya un tiempo que no llegan al día siguiente.Por lo tanto,una empresa multimillonaria,con más razón si cabe,por muchos miles y miles de nintendos switch 2 que hayan adquirido para su venta tiene que tener un sistema más moderno.Porque está claro que no lo tiene.

Yo habría reservado las 2 consolas en game,pero sólo me dejaron 1,la mía.Por eso tiré de Amazon.Pero tienda física es infalible.Supongo que habrá casos puntuales.Pero un Amazon......

Es mi modesta opinión.Entiendo a los compañeros que estén decepcionados.

Ethanfury escribió:Volveréis a confiar en Amazon?

alucard467 escribió:

Cracksun escribió:La mia de amazon sigue sin enviarse, pedida hoy a las 4am y com entrega para mañana

Yo una de ellas entrega mañana pero tampoco enviada. La que te tienen que enviar es la consola pelada o con pack del kart?

Sebxsm escribió:Hola! Reserve tambien en ECI (malaga) el 6 de abril y, aunque estos días ha ido cambiando el estado del pedido, mantuve fe pero hoy después de mucho back and forth vía chat e incluso yendo personalmente a la tienda, dicen que es lo que hay y que me espere un par de días por que a fin de cuentas y cito "es una consola, chiquillo". Lo cual sé, además no soy materialista por lo general, salvo esta vez que decide apuntarme al hype por Mario Kart. En fin, despues de otros muchos chats con soporte, no pueden dar fecha, no pueden decir si habrá compensación y en fin, lo mínimo hubieran sido unas disculpas por haber cobrado, no sé, el importe total de la consola el dia que hice la reserva. Ahora mismo no se que hacer... cancelo? Espero? Que recomendáis?

Juliedu escribió:Reservada en Amazon el 30 de abril. Cobrada hoy al mediodía y sigo con la misma fecha de entrega que el primer día, para el 11 de junio.
Dije que no me creía que no fueran capaces de mandar ninguna de las reservas hechas. Pero sí, han sido capaces.
Se han cubierto de gloria estos de Amazon.
Una y no más, Santo Tomás.

John_Carpenter escribió:

Ethanfury escribió:Volveréis a confiar en Amazon?

Para esto? NO, rotundo. Para otras cosas sí. De hecho Prime Video me parece la mejor plataforma para pelis de terror, mi género favorito.

DJCaRLoS escribió:Buenas tardes, yo recogí la mía esta mañana de ECI, la reservé el día que abrieron reservas y han cumplido.

Allí no tenían ni juegos hoy para vender, todo era reserva, tanto consola como juegos.

Valvemi escribió:

DJCaRLoS escribió:Buenas tardes, yo recogí la mía esta mañana de ECI, la reservé el día que abrieron reservas y han cumplido.

Allí no tenían ni juegos hoy para vender, todo era reserva, tanto consola como juegos.

Que corte?

Rigumaro escribió:Me ha podido la desesperación y me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de nuevo. Básicamente otra vez para nada, una chica que no puede hacer nada salvo verificarme lo que le aparece a ella en la pantalla. Le he dicho que a otra gente se le han cambiado el envío de estandar a premium, y ella me ha dicho que imposible, que no le aparece la opción. Me ha dejado caer que era porque no tengo prime, y que si quiere que me suscriba y prueba de nuevo. Activé el prime gratis de 30 días, me verificó de nuevo y nada, no le permite cambiar nada. Y erre que erre que mi envío está preparado para enviarse próximamente. Que no puede decirme en qué almacén está. Pero yo sigo sin albarán, sin factura, sin nada. Y luego me ha cerrado el chat muy rápido y no me ha dado tiempo de hacer captura...

En realidad ya no me molesta esperar. Lo que me molesta es ser el único loser que se va a quedar sin ella este finde xD.

overfire escribió:Cómo hacéis para ver el código de la factura y hacer un seguimiento del pedido? (En Amazon) He seguido los pasos como unos mensajes de más atrás del hilo pero no encuentro esa numeración que ponen de ejemplo.
Gracias por adelantado!

Teftos escribió:

alucard467 escribió:

Cracksun escribió:La mia de amazon sigue sin enviarse, pedida hoy a las 4am y com entrega para mañana

Yo una de ellas entrega mañana pero tampoco enviada. La que te tienen que enviar es la consola pelada o con pack del kart?

Yo estoy igual. Pedida a las 6:00 am. Zona Alicante. Mi colega ha cancelado y vuelto a pedir a las 6:00 tambien y le acaba de llegar en Valencia.

AlberttRed escribió:A todos os llega mañana menos a mí, pero esto qué es