[HO] Ratchet & Clank: Rift Apart

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Tengo un problema con el juego.... Llevo un 20% aproximado, todo iba de fábula hasta que decidí recurrir a un save manual antes de cerrar. Al volver al juego veo que he perdido mi partida guardada, me aparece como si acabara de iniciar el juego por primera vez, para elegir slot de guardado y esas cosas.

Buscando he visto que hay otros usuarios a los que les ha pasado: https://steamcommunity.com/app/1895880/ ... 709238365/

He probado la solución que comentaba el usuario (permitir acceso a carpetas protegidas) y nada. He visto otro hilo hablando sobre backups de saves: https://steamcommunity.com/app/1895880/ ... 719631575/

Que sí, al iniciar el juego me crea en mis documentos una carpeta con el log y datos del save, pero no hay manera de recuperar todo el progreso que llevaba... Me da mucha pereza empezar el juego de nuevo sinceramente. Uso Windows 10 Pro y con el guardado automático todo iba perfectamente, podía apagar el PC y retomar la partida sin problemas. El fallo ha sido crear un save manual que parece haber borrado todo mi progreso anterior. Es una pena fallos así porque el juego me estaba encantado... ¿Alguna idea?

Edit: He probado empezando una nueva partida y dejar que guardara de manera automática y veo que directamente no guarda, así que el haber intentado un guardado manual directamente ha roto por completo el sistema de guardado en el juego... Si no encuentro ninguna solución veo que me tocará desinstalar y volver a instalar todo.

En el log veo que aparece la siguiente línea de comandos:

1:23:10:107 (00001948) > [Save] Request save type 0, control 548
01:23:10:135 (00002920) > [Save] Request type 2 failed with code 0x00000002
01:23:10:482 (00001948) > [Save] Request load save type 0, control 128, target -1
01:23:10:483 (00002920) > [Save] Request type 3 failed with code 0x00000002
01:23:10:499 (00001948) > [Save] Request load save type 0, control 128, target -1
01:23:10:516 (00002920) > [Save] Request type 3 failed with code 0x00000002
01:23:10:532 (00001948) > [Save] Request load save type 0, control 128, target -1
01:23:10:550 (00002920) > [Save] Request type 3 failed with code 0x00000002
01:23:10:566 (00001948) > [Save] Request load save type 0, control 128, target -1
01:23:10:583 (00002920) > [Save] Request type 3 failed with code 0x00000002
01:23:10:599 (00001948) > [Save] Request load save type 0, control 128, target -1
01:23:10:617 (00002920) > [Save] Request type 3 failed with code 0x00000002
01:23:10:632 (00001948) > [Save] Request load save type 0, control 128, target -1
01:23:10:650 (00002920) > [Save] Request type 3 failed with code 0x00000002
01:23:10:666 (00001948) > [Save] Request load save type 0, control 128, target -1
01:23:10:683 (00002920) > [Save] Request type 3 failed with code 0x00000002
01:23:10:699 (00001948) > [Save] Request load save type 0, control 128, target -1
01:23:10:716 (00002920) > [Save] Request type 3 failed with code 0x00000002


Así que parece haber algún fallo que directamente no deja guardar.
@farting_gramps creo que me falta detalle para entender lo que ha pasado, pero te diría varias cosas por si no has comprobado alguna de ellas:

- ¿Ahora mismo el juego no te crea los saves en el directorio que toca ni para los autosaves ni los manuales?

- ¿Antes de hacer el guardado manual revisaste en la carpeta de partidas guardadas para comprobar que estaba guardando bien? No sé si hiciste el 20% del juego del tirón, viste que autoguardaba dando por hecho que guardaba (como es normal) y al terminar tu sesión de juego hiciste el save manual y "se rompió" pero realmente fue cuando te diste cuenta que el juego no guardaba (y quizás no guardó nunca).

- Hablas de "permitir acceso a carpetas protegidas", significa que añadiste la carpeta de saves a la exclusión del antivirus del windows defender?

- No tengo el juego y no sé si por defecto lo hace, ¿lo has ejecutado con permisos de administrador?

- En este hilo comentan el mismo problema pero con el Spiderman y dan varias posibles soluciones (ejecutar como admin, cerrar OneDrive, disable fullscreen optimizations): https://steamcommunity.com/app/1817190/ ... 816705885/

En ese último hilo además uno comenta lo del autoguardado en memoria, lo que me cuadra con la teoría del 2º punto que comento (aunque ya confirmarás si te pasó eso o no).
Rvilla87 escribió:- ¿Ahora mismo el juego no te crea los saves en el directorio que toca ni para los autosaves ni los manuales?

Exacto.

Rvilla87 escribió:- ¿Antes de hacer el guardado manual revisaste en la carpeta de partidas guardadas para comprobar que estaba guardando bien? No sé si hiciste el 20% del juego del tirón, viste que autoguardaba dando por hecho que guardaba (como es normal) y al terminar tu sesión de juego hiciste el save manual y "se rompió" pero realmente fue cuando te diste cuenta que el juego no guardaba (y quizás no guardó nunca).

El 20% lo hice en diferentes sesiones, así que con el guardado automático funcionaba bien, nunca llegué a entrar en la carpeta (user/documents/ratchet & clank) para ver si generaba bien los archivos de guardado, pero imagino que sí lo hacía, ya que los guardados funcionaban y se cargaban sin problemas. Al parecer el fallo ha venido de intentar crear yo un save manual y parece haber roto por completo el sistema de guardado del juego.

Rvilla87 escribió:- Hablas de "permitir acceso a carpetas protegidas", significa que añadiste la carpeta de saves a la exclusión del antivirus del windows defender?

Eso mismo hice. Y nada, todo seguía igual...

Rvilla87 escribió:- No tengo el juego y no sé si por defecto lo hace, ¿lo has ejecutado con permisos de administrador?

Siempre como admin, sí.

Rvilla87 escribió:- En este hilo comentan el mismo problema pero con el Spiderman y dan varias posibles soluciones (ejecutar como admin, cerrar OneDrive, disable fullscreen optimizations): https://steamcommunity.com/app/1817190/ ... 816705885/
En ese último hilo además uno comenta lo del autoguardado en memoria, lo que me cuadra con la teoría del 2º punto que comento (aunque ya confirmarás si te pasó eso o no).


Sí, vi un video por YouTube que decía algo también de cerrar OneDrive, aunque no lo tengo ejecutado nunca (de hecho creo que ni lo tengo instalado).


Todo es muy raro, justo ahora acabo de desinstalar el juego y lo he vuelto a instalar, voy a arrancarlo a ver si se recupera mi partida previa o todo sigue roto como antes... Gracias por los consejos.

Edit:

Nada.... he reinstalado el juego y al iniciarlo conserva todos mis parámetros de configuración gráfica, pero no aparece ningún backup de partida guardada. Y lo peor... ahora directamente NO GUARDA. He empezado de nuevo y avanzado hasta después del título y salido al menú principal y no aparece ningún save, así que básicamente el sistema de guardado está completamente roto... En fin, me jode muchísimo porque el juego me estaba encantando, pero así es imposible jugar, llevo perdidas más de 2-3h buscando una solución, es desesperante esto.

Es que cuanto más busco veo que es un problema común entre más usuarios, no paro de encontrarme hilos por Steam sobre el tema: https://steamcommunity.com/app/1895880/ ... 716039286/

Edit 2: ¡SOLUCIONADO!, la buena noticia es que he logrado solucionarlo, el juego ya guarda partida, la mala es que he perdido todo lo que tenía avanzado previamente dado que no ha habido manera de recuperar el backup. Al final lo que he hecho es:

- Windows security settings -> Virus and threat protection -> Ransomware protection > Allow an app through Controlled folder access > + Add an allowed app y buscas el .exe del juego (SteamApps / Epic / o donde lo hayas instalado)

Al hacer esto los archivos de guardado generados ya se quedan guardados al no detectarse como amenaza para el sistema. El problema que claro, no he sabido como recuperar el backup que tenía previamente con mi partida al 20%, así que tiro la toalla... Lo único bueno es que no es un juego excesivamente largo así que recuperar el 20% avanzado me llevará 4 o 5h quizá. Menuda odisea... pero al menos ya puedo proseguir sin miedo a que mi partida se borre.
farting_gramps escribió:- Windows security settings -> Virus and threat protection -> Ransomware protection > Allow an app through Controlled folder access > + Add an allowed app y buscas el .exe del juego (SteamApps / Epic / o donde lo hayas instalado)

Gracias por poner tu solución.

He ido a verlo en mi windows y resulta que tengo desactivado el "Ransomware protection" del windows defender. Creo que tuve algún problema que no me gustó nada (me lo invento, pero quizás una descarga de bittorrent o de MEGA o cualquier gestor de descarga) y decirme que por seguridad me lo bloqueaba o algo así. No era ningún .exe o fichero peligroso pero creyó justo bloquearlo para que yo lo revisara.

No voy a recomendar que lo desactivéis pero yo personalmente tampoco tengo peligro de ransonware en las carpetas de windows (como si se me formatea, me joderá algunas cosas pero no es grave). Lo jodido es que pierda cosas a las que sí doy valor, y para eso ya tengo un backup externo para evitar el ransomware o similares.
@Rvilla87 Lo que me sorprende es que Windows detectaba el juego como ransomware sólo cuando intenté activar un guardado manual, al hacerlo directamente elimina todos los archivos de guardado que se generan en users/documents/ratchet, de ahí que me obligara a empezar de cero al no encontrar ningún backup.

Con el guardado automático como lo tenía en principio no me dio ningún problema, ahora mismo lo tengo con guardado automático, paso de jugármela de nuevo con un guardado manual y que me elimine todo de nuevo. Total, es un juego que guarda cada par de minutos de manera automática, así que no me complico y lo dejo así.

Edit: Bueno como ya me conocía las primeras horas de juego he ido a piñón y ya estoy en el 16%, así que bueno, me queda poco para llegar al % previo al problema de perder el save. He de decir que es un juego bastante demandante de GPU, me he visto obligado a bajar la resolución a 1280 x 800 y upscale con DLSS para evitar alcanzar temperaturas altísimas en la gráfica. Ahora mi gráfica (RTX 2080Ti) ronda los 60º y se mantienen los 60fps sin problema con casi todo en alto. En resolución de mi monitor (1920x1080) con todo en alto la gráfica no bajaba de los 75º, así que he preferido sacrificar un poco de resolución a costa de que la gráfica no vaya demasiado apurada. Además que incluso en resoluciones bajas el juego luce de escándalo.
@Rvilla87

Me alegro que hayas podido solucionarlo.

Igualmente cuando el defender de Windows detecta un virus en algun archivo no lo borra, lo mete en cuarentena y puedes restaurarlo.

Busca en opciones de windows defender, mete una excepción donde guarda el juego y la carpeta del juego y después busca una opción donde estan los archivos en cuarentena y dale restaurar.

Quizas asi recuperas tu partida.
@SECHI Ostia, esta info me hubiera ido bien antes de avanzar mi actual partida, ahora ya llevo el 22% y voy algo más adelantado que cuando perdí el save, pero bueno, al ser un juego tan disfrutable no me ha supuesto demasiado coñazo llegar a donde estaba.
Pues me he hecho una partida al 100% con todos los logros y me lo he gozado como un enano.
Se sabe si habrá secuela?
Yo me he puesto a jugarlo ahora y me esta encantandó. El unico problema es que me he comido un montón de bugs de que el personaje se queda pillado o muerte s absurdas
Ackman96 escribió:Yo me he puesto a jugarlo ahora y me esta encantandó. El unico problema es que me he comido un montón de bugs de que el personaje se queda pillado o muerte s absurdas

Te puedes quedar metido flotando entre dos cajas de forma infinita hasta que el juego te mata de la "caida" con demasiada facilidad.
Eso y el abuso en algunos mapas de paredes invisibles para mi son de las pocas cosas negativas del juego.
También se me ha hecho un poco demasiado fácil, creo que en parte por jugar con teclado y ratón pero he sentido que en cuanto he mejorado un par de niveles las armas era un paseo el juego a excepción de algunos niveles del coliseo.
adriano_99 escribió:
Ackman96 escribió:Yo me he puesto a jugarlo ahora y me esta encantandó. El unico problema es que me he comido un montón de bugs de que el personaje se queda pillado o muerte s absurdas

Te puedes quedar metido flotando entre dos cajas de forma infinita hasta que el juego te mata de la "caida" con demasiada facilidad.
Eso y el abuso en algunos mapas de paredes invisibles para mi son de las pocas cosas negativas del juego.
También se me ha hecho un poco demasiado fácil, creo que en parte por jugar con teclado y ratón pero he sentido que en cuanto he mejorado un par de niveles las armas era un paseo el juego a excepción de algunos niveles del coliseo.



Aun peor lo que me acaba de pasar. Voy a iniciar el juego (llevaba mas de la mitad) y me encuentro que no hay ninguna partida y para colmo a Steam le parece bien sobrescribir la partida de la nube xD. Pues nada, otro juego skipeado y que veré el final por youtube
Ackman96 escribió:
adriano_99 escribió:
Ackman96 escribió:Yo me he puesto a jugarlo ahora y me esta encantandó. El unico problema es que me he comido un montón de bugs de que el personaje se queda pillado o muerte s absurdas

Te puedes quedar metido flotando entre dos cajas de forma infinita hasta que el juego te mata de la "caida" con demasiada facilidad.
Eso y el abuso en algunos mapas de paredes invisibles para mi son de las pocas cosas negativas del juego.
También se me ha hecho un poco demasiado fácil, creo que en parte por jugar con teclado y ratón pero he sentido que en cuanto he mejorado un par de niveles las armas era un paseo el juego a excepción de algunos niveles del coliseo.



Aun peor lo que me acaba de pasar. Voy a iniciar el juego (llevaba mas de la mitad) y me encuentro que no hay ninguna partida y para colmo a Steam le parece bien sobrescribir la partida de la nube xD. Pues nada, otro juego skipeado y que veré el final por youtube

No sé si era el mismo caso reciente que le pasó a otro usuario: hilo_ho-ratchet-clank-rift-apart_2482192_s300#p1754633865

Solución en el edit 2: hilo_ho-ratchet-clank-rift-apart_2482192_s300#p1754634312

Aunque ya no sirva de mucho para el Ratchet, pero quizás para futuros juegos, si es que fuera el mismo problema.
Rvilla87 escribió:No sé si era el mismo caso reciente que le pasó a otro usuario: hilo_ho-ratchet-clank-rift-apart_2482192_s300#p1754633865

Solución en el edit 2: hilo_ho-ratchet-clank-rift-apart_2482192_s300#p1754634312

Aunque ya no sirva de mucho para el Ratchet, pero quizás para futuros juegos, si es que fuera el mismo problema.



Ya lo intenté y nada. Lo peor de todo es que Steam ha actualizado el salvado en la nube sin ninguna partida por lo que me es imposible recuperarla. Me he visto lo que me quedaba por Youtube y a correr
Buenas gente, a ver si a alguien le sucede lo que a mí con este juego, porque es rarísimo:

La verdad es que no tengo mal equipo:

PLACA: GIGABYTE B650M DS3H
RAM: ddr5 4800mhz Kingston beast CL 38
Gráfica: GIGABYTE EAGLE 4070ti OC
PROCESADOR: AMD RYZEN 7 7800X3d 8-core.
Memoria: SSD sn770 1tb

El caso es que el rendimiento de este juego me parece MUY random:

Enciendo el PC y pongo el juego en 4k, configuración todo ultra, incluido RAY TRACING al máximo (distancia máxima de objetos también), DLSS en escala de resolución dinámica 60, y me va, con VSYNC activado, a 60 fps, con bajones según carga a 55 o algo menos, pero se mantiene más o menos en esos 59-60 fps.

Pues bien, quito el juego y me pongo con otras cosas: trastear otros juegos, ver videos en Youtube, etc.

Vuelvo al juego otra vez cuando pasa un rato (pongamos una hora aprox., por decir algo) y con exactamente la misma configuración, me baja a los 51 fps de media, 45 fps cuando hay estrés.

Que yo haya observado, esto no sucede con otros juegos, que me van igual siempre o casi siempre (a ver, si me baja algún juego de 1 a 3 fps no voy a darme ni cuenta).

Conozco sobradamente los problemas de rendimiento que tiene el juego, por lo que soy consciente de esto, lo único que no me cuadra en absoluto es que esto suceda cuando llevo un rato con el ordenador encendido (y no especialmente revolucionado cuando pongo el Ratchet, que ya he hecho la prueba).

¿Qué puede estar sucediendo? ¿Alguien podría saber algo?
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