¿Dónde reservarás/comprarás la Xbox Series X?

disaster_p escribió:A mi Amazon aun no me ha cobrado nada en la tarjeta aun.
Por otra parte la SSD de la Store de Microsoft me acaban de mandar mail de que tienen problemas para hacer el cobro que cambie metodo de pago, ahora puse paypal a ver.

Edit: Soy el unico al que Amazon aun no le ha cobrado?

periquinx escribió:Pues yo tengo un problema la reservé en tienda fnac en marbella y vivo fuera de Marbella y ahora con el tema de las restricciones no podré salir del municipio para ir a marbella a recogerla no se si mañana si mañana me la darían por el tema este .que creís ? Alguien en mi situación más

lucasnahuel1986 escribió:

Fredy_ES escribió:

jonafigue escribió:Acabo de preguntar en Worten Alcorcón y aún no la han recibido...

Supongo que mañana o el martes como muy tarde. El estado de mi envío a tienda lleva en enviado desde el viernes por la mañana.

Yo tambien la tengo enviada desde el viernes, llegara el lunes?

Jorgenba92 escribió:He hablado esta mañana por Chat con Micro, el tío me dice que va a intentar pedirla , y yo pensando si lo haces me planto en Londres y te acepto cualquier propuesta indecente. Me dice que el error es porque no hay stock y que mañana y pasado habrá, que siga dándole teniéndola ya en el carro y en cuanto haya stock se aceptará, que les han confirmado que el día de lanzamiento tendrán stock para la página de MS. Suerte

asket79 escribió:

Jorgenba92 escribió:He hablado esta mañana por Chat con Micro, el tío me dice que va a intentar pedirla , y yo pensando si lo haces me planto en Londres y te acepto cualquier propuesta indecente. Me dice que el error es porque no hay stock y que mañana y pasado habrá, que siga dándole teniéndola ya en el carro y en cuanto haya stock se aceptará, que les han confirmado que el día de lanzamiento tendrán stock para la página de MS. Suerte

Joder que buena noticia!! Mira que estaba a punto de borrarla del carro. Pues nada ahí la dejo a ver si es verdad que van a poner más unidades en venta.

knf87 escribió:

BitratE escribió:

javierjudgment escribió:@BitratE de toda la vida ellos por twitter no han gestionado incidencias.

Los que la tenían para web desde el principio no la han mandado, no? Imagino que ya mañana.

Más o menos contestan (y mienten) pero a poco que se les pilla enseguida te dicen que no gestionan incidencias y que vayas a atención al cliente.

Atención al cliente resuelve incluso menos incidencias que ya es decir.

A ver. GAME había enviado sus consolas a las tiendas desde su central. Han cerrado las tiendas. Dar marcha atrás a toda esta logística es una tarea titánica, pues cada tienda y cada sub-central estará en una situación diferente. Además que creo que trabajan con dos empresas, Tourline/CTT Express y Sending (no estoy seguro de esto, pero a mí me llegó un pedido no hace mucho con los primeros, de GAME).

Por otro lado, estáis todo el día dandoles por culo por twitter/telefono/mail cuando los chavales probablemente no sepan aún nada porque es fin de semana y estarán intentando gestionar de vuelta las consolas a la central para reenviarlas EN COORDINACIÓN CON LAS EMPRESAS DE MENSAJERÍA (que también tendrán sus movidas). Os dicen que os mandarán un mail porque esperan enviarlo cuanto antes, pero si no lo envían es porque no han sido capaces todavía de reorganizar la logística. Estoy totalmente seguro de que están desbordados y trabajando para solucionarlo como puedan. Son seres humanos y los estáis tratanto como basura.

Por otro lado, si se había programado la entrega a una tienda, al cerrar, sus trabajadores han pasado a estar en ERTE.

Dar marcha atrás a los pedidos enviados para volver a central hasta el lunes no va a poderse hacer porque durante los fines de semana raramente la mercancía se entrega.

Todo esto que digo puede que algunas cosas sean ciertas y otras no pues no conozco exactamente qué está pasando, pero no os dais cuenta de que es una situación complicada llena de imprevistos? Que GAME sería más feliz si os entregase las consolas el martes?

Os estáis pasando un poco de la raya, la vida no está fácil para nadie. Siento decir que aunque pueda comprender la frustración, pero estáis diciendo ya unas cosas, que dais verdadera vergüenza ajena. Y lo siento, pero es así.

Y ahora odiadme. Con el gamer ansioso de ojos rojos LVL.99 no se mete nadie. Lo entiendo.

gunman1976 escribió:

Weikath escribió:

gunman1976 escribió:
Ayer iba a poner el video del cansino de Jose Mota del “Hoy no, mañaaana”.

Y saben que el lunes no se trabaja en Madrid, si no ando errado es festivo alli.

No nos va a llegar el mail ni de coña.

Y lo peor es que a mí me ofrecieron irla a buscar a Terrassa o enviármela a casa. Pedí lo segundo por comodidad. ERROR.

El Yakuza 7 de fnac también se retrasa, así que seguiré dándole al Forza 7 hasta que llegue la consola (y nunca más reservaré nada en GAME).

Es que al final se las envian a casa a todos los que la tenían reservada en tiendas cerradas por el COVID.

Eso me dijeron ayer los que me llamaron.

Aunque con tanta mentira que se suelta para que no la liemos ...

Killerfrank escribió:

knf87 escribió:

BitratE escribió:
Más o menos contestan (y mienten) pero a poco que se les pilla enseguida te dicen que no gestionan incidencias y que vayas a atención al cliente.

Atención al cliente resuelve incluso menos incidencias que ya es decir.

A ver. GAME había enviado sus consolas a las tiendas desde su central. Han cerrado las tiendas. Dar marcha atrás a toda esta logística es una tarea titánica, pues cada tienda y cada sub-central estará en una situación diferente. Además que creo que trabajan con dos empresas, Tourline/CTT Express y Sending (no estoy seguro de esto, pero a mí me llegó un pedido no hace mucho con los primeros, de GAME).

Por otro lado, estáis todo el día dandoles por culo por twitter/telefono/mail cuando los chavales probablemente no sepan aún nada porque es fin de semana y estarán intentando gestionar de vuelta las consolas a la central para reenviarlas EN COORDINACIÓN CON LAS EMPRESAS DE MENSAJERÍA (que también tendrán sus movidas). Os dicen que os mandarán un mail porque esperan enviarlo cuanto antes, pero si no lo envían es porque no han sido capaces todavía de reorganizar la logística. Estoy totalmente seguro de que están desbordados y trabajando para solucionarlo como puedan. Son seres humanos y los estáis tratanto como basura.

Por otro lado, si se había programado la entrega a una tienda, al cerrar, sus trabajadores han pasado a estar en ERTE.

Dar marcha atrás a los pedidos enviados para volver a central hasta el lunes no va a poderse hacer porque durante los fines de semana raramente la mercancía se entrega.

Todo esto que digo puede que algunas cosas sean ciertas y otras no pues no conozco exactamente qué está pasando, pero no os dais cuenta de que es una situación complicada llena de imprevistos? Que GAME sería más feliz si os entregase las consolas el martes?

Os estáis pasando un poco de la raya, la vida no está fácil para nadie. Siento decir que aunque pueda comprender la frustración, pero estáis diciendo ya unas cosas, que dais verdadera vergüenza ajena. Y lo siento, pero es así.

Y ahora odiadme. Con el gamer ansioso de ojos rojos LVL.99 no se mete nadie. Lo entiendo.

Si fuese lo que dices tendrías toda la razón. Pero no es así.

Las tiendas cerraron hace 10 días, de ninguna forma tenían ya las consolas, con lo que ese esfuerzo de logística y devolver consolas no existe y esa idea de que les ha pillado por sorpresa no cuela.

El problema es de organización e información, no han sabido bien qué hacer hasta el último día, nos han tenido una semana mareandonos, a mí me han llamado (yo no he llamado) 3 veces y me han mandado 3 mails y cada vez se contradecían o me asignaban una nueva forma de entrega y de actuar para mí. La última llamado ayer, dónde se dijo que la recibiría a domicilio (antes me la habían movido a 2 tiendas de las abiertas) para recogerlas yo.

Y así estoy para domicilio pero sin poder pagarla porque tienen un problema en la web y no pueden desbloquear la reserva en zona socios.

A veces es mejor no opinar sin conocer toda la información y tratar a la gente como enajenados que maltratan a los empleados de Game como que no, aquí nadie se ha metido con ellos, sí con la empresa que desde un principio podría haber dicho que tienen un problema, nos lo cuentan y ya está. Lo de marearme toda la semana, que tenga que llamar, reclamar y escribirles como me pedían cada 2x3 pues no es normal.

Fredy_ES escribió:

jonafigue escribió:Acabo de preguntar en Worten Alcorcón y aún no la han recibido...

Supongo que mañana o el martes como muy tarde. El estado de mi envío a tienda lleva en enviado desde el viernes por la mañana.

Gato1983 escribió:No se puede comprar la xbox series x en la microsoft store?
Quiero comprarla en la store de Microsoft, pero solo me deja comprarla en tiendas externas en las que ademas esta agotada en todas.

megadeth666 escribió:

Killerfrank escribió:Las tiendas cerraron hace 10 días, de ninguna forma tenían ya las consolas, con lo que ese esfuerzo de logística y devolver consolas no existe y esa idea de que les ha pillado por sorpresa no cuela.

El problema es de organización e información, no han sabido bien qué hacer hasta el último día, nos han tenido una semana mareandonos, a mí me han llamado (yo no he llamado) 3 veces y me han mandado 3 mails y cada vez se contradecían o me asignaban una nueva forma de entrega y de actuar para mí. La última llamado ayer, dónde se dijo que la recibiría a domicilio (antes me la habían movido a 2 tiendas de las abiertas) para recogerlas yo.

Y así estoy para domicilio pero sin poder pagarla porque tienen un problema en la web y no pueden desbloquear la reserva en zona socios.

A veces es mejor no opinar sin conocer toda la información y tratar a la gente como enajenados que maltratan a los empleados de Game como que no, aquí nadie se ha metido con ellos, sí con la empresa que desde un principio podría haber dicho que tienen un problema, nos lo cuentan y ya está. Lo de marearme toda la semana, que tenga que llamar, reclamar y escribirles como me pedían cada 2x3 pues no es normal.

Si tuvieran problema en la web no se me habría desbloqueado a mi el viernes por la mañana y hubiera confirmado el pago..

Herrizain escribió:Microsoft no se va a permitir el lujo de dejar pasar la oportunidad de vender miles de consolas en esta semana de ventaja que le saca a PS5.
Que van a haber consolas para todos lo tengo clarísimo.

Gokuboxps5 escribió:Alcampo estáis completamente seguro que no la va a poner a la venta?

cerberus22795 escribió:Hay muchos como yo cobrada desde el viernes y sin tracking ni envió ni nada? Repito cobrada por tarjeta al 100%

knf87 escribió:

BitratE escribió:

javierjudgment escribió:@BitratE de toda la vida ellos por twitter no han gestionado incidencias.

Los que la tenían para web desde el principio no la han mandado, no? Imagino que ya mañana.

Más o menos contestan (y mienten) pero a poco que se les pilla enseguida te dicen que no gestionan incidencias y que vayas a atención al cliente.

Atención al cliente resuelve incluso menos incidencias que ya es decir.

A ver. GAME había enviado sus consolas a las tiendas desde su central. Han cerrado las tiendas. Dar marcha atrás a toda esta logística es una tarea titánica, pues cada tienda y cada sub-central estará en una situación diferente. Además que creo que trabajan con dos empresas, Tourline/CTT Express y Sending (no estoy seguro de esto, pero a mí me llegó un pedido no hace mucho con los primeros, de GAME).

Por otro lado, estáis todo el día dandoles por culo por twitter/telefono/mail cuando los chavales probablemente no sepan aún nada porque es fin de semana y estarán intentando gestionar de vuelta las consolas a la central para reenviarlas EN COORDINACIÓN CON LAS EMPRESAS DE MENSAJERÍA (que también tendrán sus movidas). Os dicen que os mandarán un mail porque esperan enviarlo cuanto antes, pero si no lo envían es porque no han sido capaces todavía de reorganizar la logística. Estoy totalmente seguro de que están desbordados y trabajando para solucionarlo como puedan. Son seres humanos y los estáis tratanto como basura.

Por otro lado, si se había programado la entrega a una tienda, al cerrar, sus trabajadores han pasado a estar en ERTE.

Dar marcha atrás a los pedidos enviados para volver a central hasta el lunes no va a poderse hacer porque durante los fines de semana raramente la mercancía se entrega.

Todo esto que digo puede que algunas cosas sean ciertas y otras no pues no conozco exactamente qué está pasando, pero no os dais cuenta de que es una situación complicada llena de imprevistos? Que GAME sería más feliz si os entregase las consolas el martes?

Os estáis pasando un poco de la raya, la vida no está fácil para nadie. Siento decir que aunque pueda comprender la frustración, pero estáis diciendo ya unas cosas, que dais verdadera vergüenza ajena. Y lo siento, pero es así.

Y ahora odiadme. Con el gamer ansioso de ojos rojos LVL.99 no se mete nadie. Lo entiendo.

Gokuboxps5 escribió:

Gokuboxps5 escribió:Alcampo estáis completamente seguro que no la va a poner a la venta?

Me autocito

disaster_p escribió:Los de Amazon que somos solo 3 o 4 aun sin cobrar nada?.

disaster_p escribió:Los de Amazon que somos solo 3 o 4 aun sin cobrar nada?.

kosovo escribió:Yo en Amazon la dejé pagada entera ya en cheques, pero vamos, hasta el lunes no espero que la envíen para tenerla el martes.

albertosh escribió:

Gokuboxps5 escribió:

Gokuboxps5 escribió:Alcampo estáis completamente seguro que no la va a poner a la venta?

Me autocito

No, alcampo no trabaja con la marca xbox.

asket79 escribió:

Jorgenba92 escribió:He hablado esta mañana por Chat con Micro, el tío me dice que va a intentar pedirla , y yo pensando si lo haces me planto en Londres y te acepto cualquier propuesta indecente. Me dice que el error es porque no hay stock y que mañana y pasado habrá, que siga dándole teniéndola ya en el carro y en cuanto haya stock se aceptará, que les han confirmado que el día de lanzamiento tendrán stock para la página de MS. Suerte

Joder que buena noticia!! Mira que estaba a punto de borrarla del carro. Pues nada ahí la dejo a ver si es verdad que van a poner más unidades en venta.

kosovo escribió:Yo en Amazon la dejé pagada entera ya en cheques, pero vamos, hasta el lunes no espero que la envíen para tenerla el martes.

disaster_p escribió:Los de Amazon que somos solo 3 o 4 aun sin cobrar nada?.

Kilysil90 escribió:Si te la mando hoy amazon por la mañana, imposible que llegue mañana no? Sigue trayendo martes, lo digo por estat en casa y atento

disaster_p escribió:Los de Amazon que somos solo 3 o 4 aun sin cobrar nada?.