fofielnegro escribió:yo ayer llame al SAT y hice todo,pero con el que hable era un moro y no me entere de casi nada,XD
me dijo que en 48 horas me llegaria un email,lo que me ha llegado es esto:
"Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente Xbox. Hemos recibido su solicitud de reparación. Recibirá un mensaje por correo electrónico tan pronto como comience el siguiente paso en el proceso.
Nota: Esta dirección de correo no está supervisada."
se referia a este o a otro?¿
otra cosa que ni me enterao,que tengo que hacer ahora?¿
ellos me mandan la caja,quien la recoge,etc.?¿
los llame ayer,espeor que antes de el 24 de diciembre este aqui,y no me he enterao de nada con el tipo que me cogio el telefono,agradeceria que me explicarais mas o menos que debo hacer ahora o que haran ellos,gracias
Stoward escribió:Pues te tienen que mandar un mail con la etiqueta que tienes que pegar en la caja, y luego llamar a ups a que vayan a tu casa a por el paquete, o bien llevarla tu mismo a ups, la caja tienes que conseguirla tu y empaquetar la consola.
Un saludo
fofielnegro escribió:
gracias,pero acabo de hablar con un amigo y me dice que no es asi :s,joder,dice que para canarias es distinto,soy concretamente de las palmas
alguien de aqui que la haya mandado me puede decir si esta bien lo que me acaba de decir el morito¿?:
yo acabo de llamar y me dijo:
.cuando recibas el segundo correo la empresa UPS vendra a recoger tu consola en 2 o 3 dias
.despues de recogerla tarda 15 dias laborables en recogerla
le he dicho esto a un amigo,y me dice que aqui lo hace otra empresa de correos y de forma distinta
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Alex_Corvis666 escribió:
Que va...de momento nada de nada....espero que a finales de esta semana me manden el correo con el tracking nuevo. Y ojala la proxima semana me llegue mi X360.
Si te lo mandan a ti, avisa!!! xDD
P.D: La tuya y la mia van a ser gemelas!!! jurjur!! jajajaj
_NeOcHaN_ escribió:Yo mi xbox llego al SAT el dia 13 de este mes y de momento no me han dado respuesta.... espero que no tarden mucho mas porque ya van a hacer 10 dias que llegó y mas de 15 desde que salio de mi casa...... Las anteriores veces que he tenido que enviar la xbox no recuerdo que tardaran tanto.... bueeno la ultima vez (antes de esta) creo que sí pero el SAT mismo se disculpó avisandome que no tenian materiales de repuesto , :S ya empiezo a estar un poco bastante arto de M$...... esperaremos a ver.
br4id escribió:
la mia tb ha llegado hoy... habran enviado todas juntas, a mi me la recogieron el viernes 17.
Si me entero de algo os lo comento.
salu2
nCrAcKeR escribió:Una vez enviada la consola donde puedo hacer el seguimiento de la misma??
Yo lo hago en UPS pero desde el 13, no actualizan nada, me dice que el 13 fue entregada, y ya no se nada mas, se mira en otro lado??
TiMMy_aaHH escribió:
¿Que es eso?
Saludos.
da la sensacion como si los ventiladores o el lector tropezaran con algo o se pongan en modo turbo xD
.
y que no era la carpeta de spam que bla, bla. Luego hable con otra chica que tampoco era española per o al menos se dio cuenta de que anotaron mal mi email.
REDIMER escribió:Castigador:
Yo estoy como tú, desde el sabado 18 que espero el dichoso mail.
Le tuve que deletrear a la guiri mi email, mi calle, mi nombre y apellidos. El 21 hablé con el Mohamed y no sé si fué él o la guiri pero anotaron mal mi email, y se marcó el moco de que el mail iba a un sitio en concreto dentro de mi correoy que no era la carpeta de spam que bla, bla. Luego hable con otra chica que tampoco era española per o al menos se dio cuenta de que anotaron mal mi email.
A fecha de hoy no lo he recibido.![]()
Yo si fuera del SAT te mandaria el mail, luego, cuando tubiera tu consola en las manos, te mandaria a paseo y a tu consola a dar una vuelta muy larga direccion al container mas cercano.[Over] escribió:Yo ya le he peusto el firmware original y tiene su pegatina bien puesta. Ahora pal SAT y a esperar como un capuyo, espero que le hagan algo para que no me vuelva a petar al puto año.
Quizas la sorpresa al año de m$ era esta, que se te petara la consola.
Y encima van diciendo en los foros que la ps3 no hace casi ruido ni jugando... en fin...
un saludo.
Gnoma escribió:Yo si fuera del SAT te mandaria el mail, luego, cuando tubiera tu consola en las manos, te mandaria a paseo y a tu consola a dar una vuelta muy larga direccion al container mas cercano.
Manda huevos, pirateando la consola rebentando la garantia, y luego exigiendo chicha al SAT... es "pa mear y no echar gota".
guillermossss escribió:YO ME LA COMPRE EL OTRO DIA ESPERO Q NO ME DE PROBLEMAS... CONFIO EN GATES![]()
guillermossss escribió:XQ TU SEAS UN PUTO FRIKI Y ESTES TODO EL DIA EN EL FORO ENGANCHAO NO SIGNIFICA Q YO NO PUEDA PONER LO Q ME SALE DE LOS HUEVOS!!!! NIÑATO
guillermossss escribió:XQ TU SEAS UN PUTO FRIKI Y ESTES TODO EL DIA EN EL FORO ENGANCHAO NO SIGNIFICA Q YO NO PUEDA PONER LO Q ME SALE DE LOS HUEVOS!!!! NIÑATO
Alex_Corvis666 escribió:
Pues hombre......pagando 400€ por algo que es tuyo, que te has dejado tu señor dinero..... Yo creo que puede hacer con su consola lo que le de la gana no??? Que pasa que el tema de decir garantia, pegatina, abrir consola,......ya implica que la tiene pirateada? Yo sq de verda no lo entiendo, muchos de vosotros siempre estais encima de a gente. Joer que haga lo que quiera con su consola!!! Y el SAT ha de acerte caso =, que pasa que pq la toques tu significa que la has roto ya?? Joer Puedes abrir la consola y no pasa na, y por otra causa se te jode. Y q pasa que porq la abriste, por ejemplo para limpiarla por dentro, ya no te la pueden recojer......me parece muy injusto que gente piense asi. Yo si me desembolso 400€ en algo, es pq es mio y puedo hacer con ello lo que me de la gana ¿o no? Lo que pasa es que siempre siempre estais con el tema de q si la pirateo, q si la fastidio yo,......arghh ya cansa un poco la verdad.
Bueno ahí dejo esto, y perdonad los moderadores que ya se q esto es totalmente OFFTOPIC, pero sq joer, se empieza aqui a hablar de todo y de todos, menos de lo que se tiene q hablar.
Salu2!!! Y disculpas.
Gnoma escribió:
Y cito textualmente del manual de la consola Xbox360, pag.65 parrafo "Solucion de problemas":
! No intentes realizar reparaciones.
No intentes desmontar, abrir, reparar ni alterar la consola Xbox 360, la fuente de alimentacion ni los accesorios. Al hacerlo existe el riesgo de descarga electrica, incendio o daño para la consola.
Cualquier evidencia de que la consola Xbox 360 se haya intentado abrir y/o modificar, incluyendo arañazos, perforaciones o retirada de cualquiera de las etiquetas, invalidara la Garantia limitada y hara que la consola Xbox 360 no pueda optar a ser reparada por un servicio autorizado.
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Ok, te has gastado 400€ en una consola, y es tu dinero y puedes hacer lo que te de la gana con ella, pero el fabricante te da una garantia, y te da unas condiciones para cumplir esa garantia, y si a ti te sale de donde no te toca el sol abrir la consola, rompiendo asi la garantia, te quedas sin garantia y sin servicio tecnico, por que tu lo has querido. Entonces, ni reclamar ni SAT ni tonterias, en esas condiciones, si te peta la consola, te la metes por donde te quepa por que a ti te ha dado la gana. (sin intencion de insultar ni ofender).
Quieres garantia?, bien, la consola solo para juegos, actualizaciones oficiales, internet, y perifericos oficiales, lo demas sobra.
Alex_Corvis666 escribió:
Bueno y ahora al tema, a mi me llego el MARTES a Alemania, y aún no me han mandado ningún e-mail ni nada. Sigo esperando a ver si la próxima semana ya me mandan algo? O de lo contrario....les voy llamando para que me digan algo??
Salu2!!!
espero br4id escribió:
Estoy = q tu compi. Ni mail ni nada....
cuando salga del curro llamare para presionar haber si me cuentan algo. Si me dicen algo nuevo lo posteo.
salu2espero
Si, con patatas y bechamel si hace falta. La consola no fue fabricada con el objetivo de cambiarle la carcasa, solo el faceplate o frontal, asi que, si tus amigos cambian la carcasa, para cambiarla tienen que abrir la consola, con lo cual, pierden la garantia. Si quieren cambiar la carcasa, que se esperen a que caduque la garantia, y luego pueden cambiar lo que les de la gana, como si quieren colgarla del techo de su casa.Alex_Corvis666 escribió:
Si estoy totalmente de acuerdo contigo. Si el fabricante te da una garantía es para cumplirla. Pero lo que digo es que mucha gente ya relaciona directamente el tema de abrir la consola con el hackeo de la misma. Yo tengo unos amigos, que se decidieron a cambiar la carcasa de su consola por una de las del patrocinador divineo. Y guardaron su carcasa original y pegatina de garantía (intacta con el método del secador).
Entonces es lo que digo....¿Qué pasa que si a estas personas que lo único que han hecho ha sido "abrirla" para cambiar su carcasa, después de un tiempo por ejemplo les salen las 3 luces rojas(fallo de hardware de la propia consola).....¿Se la tienen que comer con patatas?
Vamos a mi me parecería una injusticia......que no la puedas mandar al SAT por haberla cambiado una carcasa. La cual la puedes enviar de nuevo al SAT con su carcasa original y su pegatina.
A ese ejemplo es a lo que me refería.
Bueno y ahora al tema, a mi me llego el MARTES a Alemania, y aún no me han mandado ningún e-mail ni nada. Sigo esperando a ver si la próxima semana ya me mandan algo? O de lo contrario....les voy llamando para que me digan algo??
Salu2!!!
Gnoma escribió:Si, con patatas y bechamel si hace falta. La consola no fue fabricada con el objetivo de cambiarle la carcasa, solo el faceplate o frontal, asi que, si tus amigos cambian la carcasa, para cambiarla tienen que abrir la consola, con lo cual, pierden la garantia. Si quieren cambiar la carcasa, que se esperen a que caduque la garantia, y luego pueden cambiar lo que les de la gana, como si quieren colgarla del techo de su casa.
Si te parece injusto, habla con MS, y les replicas, que te parece injusto que no permitan cambiar la carcasa, y ellos te responderan automaticamente, que eso es debido a que, sin cambio de carcasa, se evita abrir la consola e incitar a la personas el pirateo de la maquina, y como motivo de seguridad, no lo han habilitado en su producto.
Si falla la consola, en cualquier momento, dentro de la garantia, hay un servicio de asistencia tecnica (SAT), pero si has rebentado la garantia, ya no tienes derecho a ese servicio.