Servicio técnico

Se entiende por servicio técnico (ó SAT - Servicio de Asistencia Técnica) aquel servicio que pone a disposición del usuario final una empresa, usualmente para evitar sustituir en garantía un equipo por completo al estropearse

Normalmente son usados únicamente para gestionar las garantías, pero es habitual que una empresa disponga de servicio técnico fuera de garantía, cobrando al usuario final el coste de la reparación.

Fuera de la empresa que ha fabricado el producto, encontramos que hay empresas dedicadas especialmente a reparar aparatos estropeados, sean consolas, equipos informáticos, o electrodomésticos.


Ver también: Guía del servicio técnico de Xbox 360