Calejo escribió:Buenas, lo pongo aquí porque no se me ocurre dónde ponerlo... pedí en la Nintendo Store los amiibos de los Elegidos de BotW, que estaban disponibles, a la hora de realizar el pago me decía que algún elemento del pedido no estaba disponible aún (no entiendo el qué, si vienen los 4 en un pack), pues ya van 4 o 5 días desde que hice el pedido, pagado, y no envían nada, a alguien alguna vez le ha pasado algo similar? Cuánto suelen tardar y eso? Gracias.
Yo te comento lo que me pasó a mi, porque tiene pinta de que pueda ser algo parecido.
Hice la compra de los amiibos de Resident Evil el 30/07/2026. El día que los pusieron en web, justo antes de que se agotaran. Al momento de pagar me salió en mismo aviso que a ti (que un elemento del pedido no estaba disponible) pero permitió hacer la compra.
El pedido permaneció en "pendiente de preparación" hasta el 2 de septiembre, cuando me llegó un aviso de que habían cancelado mi pedido " debido a que no hemos podido sustraer los fondos necesarios para algunos de los artículos" (así venía en el mail). La compra la había realizado con la misma tarjeta que 24 pedidos anteriores, tarjeta real/no virtual, por supuesto con saldo y muy lejos de su fecha de caducidad. Me extrañó mucho porque no había recibido un email antes avisando de que se iba a realizar el cobro (como en muchas otras compras) y desde atención al cliente solo recibí respuestas predefinidas ("Lamentablemente, nuestro sistema no indica qué ha ocurrido para que este pago falle").
Resumiendo, en mi caso tardaron un mes, pero no en mandarlo, si no en darse cuenta de que se habían quedado sin stock y lo anularon con una excusa genérica.
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