Fnac.es

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Veo que siguen con Paack, pues nada, dejaré de comprarles entonces. Pragmata reservado desde hace semanas y todavía lo estoy esperando. Ponía entrega prevista viernes, luego sábado, luego lunes, y ahora me pone para mañana. Ya he llamado para solicitar la cancelación.
BigBoss_ escribió:Veo que siguen con Paack, pues nada, dejaré de comprarles entonces. Pragmata reservado desde hace semanas y todavía lo estoy esperando. Ponía entrega prevista viernes, luego sábado, luego lunes, y ahora me pone para mañana. Ya he llamado para solicitar la cancelación.


Si tienes tienda cerca envialo allí, es lo mejor. Yo hace tiempo que Paack trabaja de culo en mi zona y ya envío siempre los pedidos a tienda.
BigBoss_ escribió:Veo que siguen con Paack, pues nada, dejaré de comprarles entonces. Pragmata reservado desde hace semanas y todavía lo estoy esperando. Ponía entrega prevista viernes, luego sábado, luego lunes, y ahora me pone para mañana. Ya he llamado para solicitar la cancelación.

Hay que decir que no es culpa de Fnac, pero a mi me ha pasado que lo he comprado en versión PC y me llega el viernes cuando tocaba, pero me ha venido con un código de Steam ya usado. Les envié un correo ese día y me han respondido hoy para pedirme el código y un pantallazo del fallo. Ahora me queda esperar a ver si lo solucionan.
Yo lo de esta gente no lo entiendo. Hice un pedido el día 23 de este mes para recoger en tienda, CON TODOS LOS ARTÍCULOS EN STOCK EN ESA TIENDA, y aún está pendiente de entrega ¬_¬
Una pregunta rápida. Acabo de re-hacerme socio Tech+Cultura de FNAC (que no renovarme, ya que hace más de 6 meses que me caducó). Pero veo que, tras pagar, no se me activa. ¿Cuánto tiempo transcurre desde que pagas hasta que se activa?¿Es como indican en la web, que hay que esperarse 24-48h a que validen el pedido?

Lo curioso es que buscaba comprar rápido un juego siendo socio para ahorrarme el envío y tener el 5% de descuento. Primero metí en la cesta la solicitud de socio + el juego, y automáticamente para éste me aparecieron envío gratuito y 5% de descuento. Pero como prefería tener ambos pedidos por separado para una mejor organización, finalmente compré primero la solicitud de socio... Y como no se me activa, ahora al ir a comprar el juego no hay ni descuento del 5% ni envío gratis, al final como tarde mucho en activarse se agotará y todo... [+risas]
Juraría que es inmediato o por lo menos así lo recuerdo. Yo estoy esperando alguna promo para hacerme tech [+risas]
Nintenfran escribió:Juraría que es inmediato o por lo menos así lo recuerdo. Yo estoy esperando alguna promo para hacerme tech [+risas]

Inmediato recuerdo que fue cuando renové hace más de año y medio, pero para renovar tienen que haber transcurrido menos de 6 meses desde que te caducó. Cuando me hice socio por primera vez, la verdad es que no recuerdo si fue inmediato.

Hay ahora una promo: 1 año socio Tech+Cultura por 4,90€, en vez de los 14,90€, válida hasta el 31/12/26. No son los 2€ por 2 años de antaño ni el año gratis por comprar cualquier producto de tecnología (funda de móvil de 0,49€), pero también sale rentable a pocas compras que hagas.
@Sceptre_JLRB @Nintenfran @Sceptre_JLRB
Tarda un poco, a mí en la renovación de este año me tardó varias horas o no recuerdo si directamente tuve que esperar al dia siguiente, pero inmediato no fue seguro.
jon2491 escribió:@Sceptre_JLRB @Nintenfran @Sceptre_JLRB
Tarda un poco, a mí en la renovación de este año me tardó varias horas o no recuerdo si directamente tuve que esperar al dia siguiente, pero inmediato no fue seguro.

Vale, bien. Me quedo más tranquilo entonces al ver que es normal. Tenía que haber hecho el pedido con el juego, cagon10. Pero bueno, tengo pensado hacer reservas, pillar cupones, etc., así que traerá cuenta igualmente.

¡Muchas gracias! [oki]
@Sceptre_JLRB
Prueba a cerrar la sesión de la cuenta y luego te vuelves a meter, hay veces que falla. Si no ha entrado esperate a mañana o así a ver.

Y si ves que pasan los días y no te aparece lo de socio ponte en contacto con ellos, a mi la última vez que fui a renovar me falló el proceso, me cobraron y no me aparecía lo de socio. Les hable y me devolvieron el dinero, lo volví a intentar a posteriori y ya me dejo.
rambomar escribió:@Sceptre_JLRB
Prueba a cerrar la sesión de la cuenta y luego te vuelves a meter, hay veces que falla. Si no ha entrado esperate a mañana o así a ver.

Y si ves que pasan los días y no te aparece lo de socio ponte en contacto con ellos, a mi la última vez que fui a renovar me falló el proceso, me cobraron y no me aparecía lo de socio. Les hable y me devolvieron el dinero, lo volví a intentar a posteriori y ya me dejo.

Nada, por ahora ni cerrando y entrando. Esperaré esas 24-48h, a ver si ya sí, y si no, haré lo que dices. ¡Gracias!
Sceptre_JLRB escribió:
rambomar escribió:@Sceptre_JLRB
Prueba a cerrar la sesión de la cuenta y luego te vuelves a meter, hay veces que falla. Si no ha entrado esperate a mañana o así a ver.

Y si ves que pasan los días y no te aparece lo de socio ponte en contacto con ellos, a mi la última vez que fui a renovar me falló el proceso, me cobraron y no me aparecía lo de socio. Les hable y me devolvieron el dinero, lo volví a intentar a posteriori y ya me dejo.

Nada, por ahora ni cerrando y entrando. Esperaré esas 24-48h, a ver si ya sí, y si no, haré lo que dices. ¡Gracias!

Sin saberlo del todo, me da a mí que en Fnac.es muchos de estos procesos se siguen haciendo de forma manual, o al menos no del todo 100% automatizada, así que me imagino que si lo has hecho fuera de horario de oficina se te active hoy.
olobolger escribió:
Sceptre_JLRB escribió:
rambomar escribió:@Sceptre_JLRB
Prueba a cerrar la sesión de la cuenta y luego te vuelves a meter, hay veces que falla. Si no ha entrado esperate a mañana o así a ver.

Y si ves que pasan los días y no te aparece lo de socio ponte en contacto con ellos, a mi la última vez que fui a renovar me falló el proceso, me cobraron y no me aparecía lo de socio. Les hable y me devolvieron el dinero, lo volví a intentar a posteriori y ya me dejo.

Nada, por ahora ni cerrando y entrando. Esperaré esas 24-48h, a ver si ya sí, y si no, haré lo que dices. ¡Gracias!

Sin saberlo del todo, me da a mí que en Fnac.es muchos de estos procesos se siguen haciendo de forma manual, o al menos no del todo 100% automatizada, así que me imagino que si lo has hecho fuera de horario de oficina se te active hoy.

Pues tiene toda la pinta, porque al final a eso de las 9:30 ya lo tenía activado y pude hacer la compra con el 5% de descuento de socio y el envío gratis. Todo bien, al final. [oki]

No obstante, de esto hemos aprendido un truco: Si no eres socio y quieres darte de alta para comprar algo con el descuento del 5% y envío gratis, aplicados INMEDIATAMENTE, haz el pedido conjuntamente de la solicitud de socio y lo que quieras comprar. Supongo que esto sí lo tienen automatizado en el sistema, mientras que el alta y emisión de número de socio lo harán manualmente. [carcajad]
Tengo una duda.

Si reservo 3 juegos en el mismo pedido. Si uno sale en agosto, otro en septiembre y otro en noviembre. Me darán 3 cupones de 15% descuentos en sus respectivas fechas? o solo me dan un cupón por ser un pedido?

Gracias.
@Noctish87 Pues deberían darte tres cupones. Los cupones se generan unas tres semanas aprox o un mes después de la fecha de salida así que deberías recibirlos escalonadamente conforme te llegan los juegos. Si todo va como debe ir, que eso no lo se.
Noctish87 escribió:Tengo una duda.

Si reservo 3 juegos en el mismo pedido. Si uno sale en agosto, otro en septiembre y otro en noviembre. Me darán 3 cupones de 15% descuentos en sus respectivas fechas? o solo me dan un cupón por ser un pedido?

Gracias.

Yo entiendo que mientras te salga 3 veces lo de "RESERVA GAMING FNAC.ES" te darán 3, pero siempre puedes hacer los pedidos por separado por si acaso.
Buena duda, yo siempre la tengo así que estaré atento a ver qué pasa.
¿Es verdad que ya no cancelan reservas y te devuelven el cupón si lo has usado? Quiero cancelar un pedido para poder realizarlo de nuevo ya que no me di cuenta de que no tenía activa la cuenta de socio, pero quiero hacer el mismo pedido :-?
Buenas! ¿Alguien tiene un cupón y se lo devuelvo cuando me llegue el cupón del Orbitals? Gracias.
A alguien más no le deja comprar en Fnac hoy? La página está caída?
Calejo escribió:A alguien más no le deja comprar en Fnac hoy? La página está caída?

Va como el culo. Pude comprar hace unas horas. Ahora lo estoy intentando y cuando trato de acceder a la cesta no acaba de cargar.

___________________________
Edito un rato después:
Tras mucho insistir, al final me ha dejado comprar.
Sceptre_JLRB escribió:
Calejo escribió:A alguien más no le deja comprar en Fnac hoy? La página está caída?

Va como el culo. Pude comprar hace unas horas. Ahora lo estoy intentando y cuando trato de acceder a la cesta no acaba de cargar.

___________________________
Edito un rato después:
Tras mucho insistir, al final me ha dejado comprar.

Eso me pasa a mí con la cesta.
Hacía años que no compraba pero he vuelto a ser socio. Recuerdo que antes cuando hacías una reserva había dos artículos, uno era el juego y el otro el ¿cupón?, ahora hice una reserva pero solo tengo un artículo que es el juego.
Imagino que es la operativa actual normal, pero me quedé con la duda de si tendré cupón del 15% o no
9-Volt escribió:Hacía años que no compraba pero he vuelto a ser socio. Recuerdo que antes cuando hacías una reserva había dos artículos, uno era el juego y el otro el ¿cupón?, ahora hice una reserva pero solo tengo un artículo que es el juego.
Imagino que es la operativa actual normal, pero me quedé con la duda de si tendré cupón del 15% o no

Lo tienes. El segundo artículo en realidad correspondía al posible regalo de reserva. A veces lo ponen aunque no exista tal regalo (y por eso luego te cancelan ese artículo), y otras no lo ponen si tienen claro que no lo hay. Pero, independientemente de eso, el cupón lo recibes.
Sceptre_JLRB escribió:
9-Volt escribió:Hacía años que no compraba pero he vuelto a ser socio. Recuerdo que antes cuando hacías una reserva había dos artículos, uno era el juego y el otro el ¿cupón?, ahora hice una reserva pero solo tengo un artículo que es el juego.
Imagino que es la operativa actual normal, pero me quedé con la duda de si tendré cupón del 15% o no

Lo tienes. El segundo artículo en realidad correspondía al posible regalo de reserva. A veces lo ponen aunque no exista tal regalo (y por eso luego te cancelan ese artículo), y otras no lo ponen si tienen claro que no lo hay. Pero, independientemente de eso, el cupón lo recibes.


Buen cacao tengo en mis recuerdos entonces jaja, de acuerdo gracias por la confirmación!! Me quedo más tranquilo
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