Meta resuelve una demanda por generar acción en los menores con un pago de 18.000 millones de dólares y límites de uso

Meta ha acordado pagar hasta 18.000 millones de dólares para resolver las demandas presentadas por los fiscales de 29 estados de EE. UU. En este proceso se acusaba a la tecnológica de diseñar las aplicaciones de las plataformas Facebook e Instagram para generar adicción en los menores. El pago, que se distribuye en cuotas anuales durante un periodo de diez años, está acompañado de una serie de cambios que ambas redes sociales deberán aplicar para limitar el tiempo de uso. El objetivo es que estas medidas se conviertan en un nuevo estándar, y Meta trabajará para que las apliquen TikTok y YouTube.

Según los términos del acuerdo, Meta ha acordado establecer en Estados Unidos una serie de nuevas protecciones y controles, que se aplicarán automáticamente a menores de 18 años en Instagram y Facebook. Las medidas listadas a continuación deberán permanecer vigentes durante como mínimo una década.

• Un límite diario predeterminado de 2 horas que los adolescentes solo podrán desactivar con el permiso de sus padres. El límite será acumulativo entre ambas plataformas. Se sumará el tiempo entre varias cuentas de un mismo menor.
• Un modo nocturno que bloqueará las aplicaciones entre la medianoche y las 6:00 h, tiempo durante el cual los menores no podrán publicar ni ver su Feed, Stories, Explorar o Reels.
• Un modo escolar que silencia las notificaciones de forma predeterminada entre las 8:00 h y las 15:00 h. Durante estas horas se podrán recibir notificaciones de mensajes directos y alertas de seguridad.
• Recordatorios cada 15 minutos de uso continuo de Facebook o Instagram, así como avisos cuando el uso diario total alcance los 60 y 90 minutos.
• Acceso a un Feed no algorítmico, es decir, que no estará personalizado por los sistemas de recomendación.
• Posibilidad de desactivar la reproducción automática.
• De forma predeterminada, no verán el número de Me gusta y reacciones en las publicaciones, tanto en las propias como en las de otras personas.
• Desactivación de los filtros de maquillaje extremo.

Todo esto tiene sentido siempre y cuando Meta tenga un buen sistema de verificación de edad. El acuerdo también contempla este apartado. La compañía se ha comprometido a invertir en tecnología más avanzada para detectar de manera proactiva las cuentas que podrían pertenecer a menores de 13 años. También trabaja en identificar cuentas que podrían pertenecer a personas de entre 13 y 17 años, para asegurarse de que sean incluidas en las experiencias diseñadas para adolescentes. En este sentido, Meta pide una legislación para darle el control a los padres y exigir a las tiendas de apps la verificación de edad.

Los detalles monetarios del acuerdo contemplan un pago de unos 18.000 millones de dólares para financiar iniciativas relacionadas con la seguridad de los menores en internet y otras prioridades que tienen que ver con cada estado. A través de cuotas anuales durante diez años, los estados que han participado del acuerdo recibirán el 70 %, unos 12.700 millones de dólares, mientras que el 30 % restante, unos 5.300 millones de dólares, se desembolsarán siempre y cuando se cumplan dos condiciones: que YouTube y TikTok implementen un límite diario de una hora, el Modo nocturno y medidas de verificación de edad, y que ambas se comprometan a pagar una cantidad equivalente a ese 30 %.

A pesar de que el pago pueda parecer muy elevado, hay que tener en cuenta que Meta cerró 2025 con una facturación de 200.966 millones de dólares. Para algunos, los 18.000 millones de dólares son una indemnización pequeña comparada con el daño que han hecho las funciones adictivas de Facebook e Instagram. El fiscal de Florida no se ha sumado al acuerdo por considerarlo insuficiente y ha comentado en X que Meta pagará más a sus abogados que a los estados. También hay que tener en cuenta que con el tiempo el dinero vale cada vez menos y Meta ha acordado un desembolso a lo largo de una década.