Switch 2 - Hilo de reservas

Elleelle05 escribió:@Eiki81 vale muchas gracias me quedo más tranquila con lo de que mandan los códigos un poco antes…

señorP escribió:Que post jeje uno se engancha

Yo visto los comentarios de este post escribi a Amazon y literalmente les dije que quería una compensación, y en 2 minutos de chat lo que tarde en llegar al garaje me dieron el 5% de la compra ( que no será lo máximo pero es algo).

Me dijo la chica que me atendió que fui mi educado, jajaja que les estarán comentando la peña para decirme eso.

El que tenga una reserva de abril que escriba, que no pierde el tiempo, y si hay suerte ni 2 minutos de conversación te lleva. La haya recibido o no, haya cancelado o no....

Pero la reclamación la has puesto cuando ya te había llegado la consola ??? O antes o en camino??

@Fork99 No no… la de amazon comprada ayer no…¡reservada en abril! Y otra reservada en MM también (una para mi y otra para la comunion de mi hijo).
Ambas desaparecidas….
Hasta que hoy tras mil vueltas por mi ciudad en vano buscando una para darle al crío mañana he visto stock en My Nintendo store y he pillado una.
Y ahora se me actualiza amazon con entrega mañana día de la comunión que será imposible recogerla.
Y a ver los de tipsa cuando traen la de Nintendo porque claro habiéndola pedido al mediodía ni de coña esperaba que en 2h estuviera en camino… como llegue mañana también vaya plan…
Ya me veo el tlf sonando en la iglesia…

En fin aunque esté en camino intentaré pedir compensación por no poder dársela al niño en la comunion como era lo esperado.
Pero vamos que a mi las veces que me he quejado en Amazon siempre me han dicho que estaba en rango de entrega estimado hasta el 10 y por tanto estaban “cumpliendo”.
En fin me acuesto que mañana será día largo.
Suerte a todos!

mckee escribió:

disergi escribió:@Mr.Threepwood yo también me lo estoy tomando a wasa,por qué cabreo e impotencia ya me tomado el disgusto está tarde y no me vale de nada llorar ,pero me a llevado más de 2h que me pongan en devolución,por qué no me deja subir fotos para subir las que he mandado a amazon.eso me he dado cuenta que he puesto una reseña en Amazon con las fotos y ni sale.

Bueno que me devuelvan mi dinero y ya está una mala experiencia, la buscaré en tienda física aún que se que hasta dentro de unas semanas no creo que llegue nada a tiendas.

Ahora Amazon ni una vez más

Pero unos pañales en un paquete de pañales, unos pañales sueltos?
Yo creo que es imposible que Amazon haya mandado un paquete de pañales desde el almacen si tenía que enviarte una Switch 2. Eso lo comprueban fácil porque graban los empaquetados y por tanto verán al trabajador metiendo lo que sea en la caja. Lo que sí me parece que tiene sentido es que algún repartidor cabrón de alguna manera haya hecho un cambiazo, se haya hecho con un paquete de pañales o varios que tengan un determinado peso y volumen y se haya dedicado a cambiar el interior de los paquetes, a sabiendas de que estos días se van a repartir muchas así. Qué HDP. Me suena que con las PS5 en su momento también hubo bastantes historias de este tipo.

WcPortatil escribió:¿A alguien le figura así el pedido de Nintendo? Lleva así desde las 2~ de la tarde cuando lo efectúe y acabo de leer a compañeros diciendo por el hilo que ya se la han mandado.



Primero Amazon, luego ECI y Nintendo parece no querer enviarla lmao. Estoy gafada o algo.

Elleelle05 escribió:@Shockwave pedida hoy enviada un par de horas después. Me pone en camino en el seguimiento de Tipsa.
Pone envio 1-3 días así que dependiendo supongo si te cae finde o no por medio.
Yo imagino que me llegará el lunes porque no creo que entreguen en sabado

Isaac8J3S escribió:Comprado el pack con Mario Kart en Amzon y recibida ayer.
El precinto de Nintendo abierto y me han hecho cambiazo con el pack sin juego.
No sé ni por dónde empezar. Obviamente devolviendo el producto, pero me gustaría reclamar una compensación por lo que implica.
Nunca más compro algo así en Amazon... qué decepción.

BertoMP escribió:

Isaac8J3S escribió:Comprado el pack con Mario Kart en Amzon y recibida ayer.
El precinto de Nintendo abierto y me han hecho cambiazo con el pack sin juego.
No sé ni por dónde empezar. Obviamente devolviendo el producto, pero me gustaría reclamar una compensación por lo que implica.
Nunca más compro algo así en Amazon... qué decepción.

Has comprobado que no esté el código dentro de la caja del pack normal?

O sea el pack de Mario simplemente es una box-cover sobre una Switch 2 normal y ya dentro de esa caja de Switch 2 normal está el código de descarga del Mario.

kami_sama escribió:@klausus Al final cuantos fuisteis en la fnac? Hubo para todos o paso como en Madrid?

John_Carpenter escribió:

Marcos2014____ escribió:

koke28 escribió:Cuento lo que me pasó ayer y hoy,porque creo que se han vuelto locos.
Amazon,consola para el día 11,sin cobrar,en estado "pedido" varios días...como muchos de vosotros.

Ayer me pongo en contacto con el chat de atención al cliente y le escribo al que me atiende,simplemente,que quiero saber si me va a llegar la consola el día 11 porque es para regalar(yo ya tengo la mía de game) porque he visto que hay problemas de remesas y de envíos.Y le especifico que NO quiero nada,que sólo saber si llega o no.

Me dice "entiendo" y que le de 2 minutos.Al rato me escribe que mañana me llamará alguien de Amazon.Le digo que no hace falta,porque veía que no sabía ni lo que estaba diciendo.Termino el chat como os digo,que no hace falta que me llamen(no me gusta perder el tiempo).

Me llama esta mañana un número.Lo cojo,pero no me imaginaba que fuese de Amazon.Una señora me dice que mi pedido ya estaba listo antes de mi llamada para ser enviado mañana Sábado y que me dan 60e por las molestias.Le digo que no quiero nada,que simplemente quería saber si me iba a llegar el 11 o no.Me insiste que me dan 60e.Pues nada.En ese momento,aún seguía todo igual.

Sobre las 15:30-16:00 entro en Amazon y veo que la fecha ya pone día 7.Y ahora está en enviado(la línea muy cerca de "en reparto".

Lo que más me llama la atención,leyéndoos a algunos,es que a las 17:08 veo que me ha ingresado Amazon 60e en mi cuenta y aún NO me ha cobrado la consola.
Sé que puede parecer que muy bien,60e por la cara.Ya dije mensajes atrás que yo no tenía prisa por la consola(de hecho he ido a por la mía de Game hoy),en el sentido que ya tengo una edad y me da igual 3 días después que 2 semanas después.

Pero es surrealista que a algunos os hayan cancelado el envío.Y pienso cuando para mí tener una consola el día 1 era muy muy especial y no entiendo que yo escriba sólo para que me corroboren si me llega o no y a otros,que os habreis quejado en atención al cliente,con la ilusión y el trato sea desigual.Lo veo un choteo.Será la edad,pero creo que vamos a peor.

He leído a un compañero que le han mandado pañales.En fín.No iba ni a escribir,pero ví a un compañero que le dieron 75e,a otros 10e,a mí 60e......de locos.Eso indica una muy muy mala organización por parte de Amazon.

Llevo años reservando en tienda física y jamás he tenido ningún problema.Nunca he comprado una consola en Amazon y no pensé si me llegaría día 1 o día 20,la verdad.Pero es cierto que yo compro de vez en cuando en Amazon y en estos años ha cambiado mucho.Eso de comprar hoy y que te llegue mañana no se cumple en la mayoría de casos.

Un poco para describir,viendo vuestros comentarios,el caos que he visto.

60 pavazos te han dado? mira que yo les he llorado porque me dieran unos miseros 5 € por quejarme de la reserva fake y no me han dado nada

Dudo mucho que Amazon hay dado un bono de 60€ a nadie, por mucho o poco que les hayan llamado quejándose. A veces sí que dan alguno de 5 o 10€, pero incluso esto es algo poco común.

John_Carpenter escribió:

Marcos2014____ escribió:

koke28 escribió:Cuento lo que me pasó ayer y hoy,porque creo que se han vuelto locos.
Amazon,consola para el día 11,sin cobrar,en estado "pedido" varios días...como muchos de vosotros.

Ayer me pongo en contacto con el chat de atención al cliente y le escribo al que me atiende,simplemente,que quiero saber si me va a llegar la consola el día 11 porque es para regalar(yo ya tengo la mía de game) porque he visto que hay problemas de remesas y de envíos.Y le especifico que NO quiero nada,que sólo saber si llega o no.

Me dice "entiendo" y que le de 2 minutos.Al rato me escribe que mañana me llamará alguien de Amazon.Le digo que no hace falta,porque veía que no sabía ni lo que estaba diciendo.Termino el chat como os digo,que no hace falta que me llamen(no me gusta perder el tiempo).

Me llama esta mañana un número.Lo cojo,pero no me imaginaba que fuese de Amazon.Una señora me dice que mi pedido ya estaba listo antes de mi llamada para ser enviado mañana Sábado y que me dan 60e por las molestias.Le digo que no quiero nada,que simplemente quería saber si me iba a llegar el 11 o no.Me insiste que me dan 60e.Pues nada.En ese momento,aún seguía todo igual.

Sobre las 15:30-16:00 entro en Amazon y veo que la fecha ya pone día 7.Y ahora está en enviado(la línea muy cerca de "en reparto".

Lo que más me llama la atención,leyéndoos a algunos,es que a las 17:08 veo que me ha ingresado Amazon 60e en mi cuenta y aún NO me ha cobrado la consola.
Sé que puede parecer que muy bien,60e por la cara.Ya dije mensajes atrás que yo no tenía prisa por la consola(de hecho he ido a por la mía de Game hoy),en el sentido que ya tengo una edad y me da igual 3 días después que 2 semanas después.

Pero es surrealista que a algunos os hayan cancelado el envío.Y pienso cuando para mí tener una consola el día 1 era muy muy especial y no entiendo que yo escriba sólo para que me corroboren si me llega o no y a otros,que os habreis quejado en atención al cliente,con la ilusión y el trato sea desigual.Lo veo un choteo.Será la edad,pero creo que vamos a peor.

He leído a un compañero que le han mandado pañales.En fín.No iba ni a escribir,pero ví a un compañero que le dieron 75e,a otros 10e,a mí 60e......de locos.Eso indica una muy muy mala organización por parte de Amazon.

Llevo años reservando en tienda física y jamás he tenido ningún problema.Nunca he comprado una consola en Amazon y no pensé si me llegaría día 1 o día 20,la verdad.Pero es cierto que yo compro de vez en cuando en Amazon y en estos años ha cambiado mucho.Eso de comprar hoy y que te llegue mañana no se cumple en la mayoría de casos.

Un poco para describir,viendo vuestros comentarios,el caos que he visto.

60 pavazos te han dado? mira que yo les he llorado porque me dieran unos miseros 5 € por quejarme de la reserva fake y no me han dado nada

Dudo mucho que Amazon hay dado un bono de 60€ a nadie, por mucho o poco que les hayan llamado quejándose. A veces sí que dan alguno de 5 o 10€, pero incluso esto es algo poco común.

John_Carpenter escribió:Dudo mucho que Amazon hay dado un bono de 60€ a nadie, por mucho o poco que les hayan llamado quejándose. A veces sí que dan alguno de 5 o 10€, pero incluso esto es algo poco común.

Beibol23 escribió:@IvanQ A mí ya me la han vuelto a retrasar. Me decían que el pedido estaba programado para hoy y ahora me dicen que para el 9. Yo les pienso poner denuncia y reclamación en consumo. No sé si se puede hacer algo colectivo o como va pero me enteraré.

leylha escribió:Actualizo con la mía de Amazon. Ayer según ellos no se podía hacer el pago, según me llegó el mensaje me metí y valide todo y se la cobraron.

Me ponía llega el miércoles y eso desaparecio. Con la consola cobrada hoy mando chat y me dicen que como no pudieron cobrarla me la mandan para que llegue el 11 de agosto.

Reservada cuando abrieron reservas durante la presentación... Terrible.

Quarantamaula escribió:

leylha escribió:Actualizo con la mía de Amazon. Ayer según ellos no se podía hacer el pago, según me llegó el mensaje me metí y valide todo y se la cobraron.

Me ponía llega el miércoles y eso desaparecio. Con la consola cobrada hoy mando chat y me dicen que como no pudieron cobrarla me la mandan para que llegue el 11 de agosto.

Reservada cuando abrieron reservas durante la presentación... Terrible.

A otros simplemente nos han cancelado el pedido y se han quedado tan tranquilos...

Labazan93 escribió:La mia de Amazon acaba de pasar directamente a estar en reparto, con código de seguridad asignada. Ni si quiera me había avisa de que estaba enviada...

Nakama16 escribió:Soldados de My Nintendo Store. Ayer pedí y pagué la consola sobre las 17:00 de la tarde con envio de 1 a 3 días. Alguno que haya pedido ayer por la tarde se le a actualizado el pedido? Me fio de Nintendo pero vengo rebotado de una cancelación de Amazon y me puede el ansia xD

disergi escribió:

mckee escribió:

disergi escribió:@Mr.Threepwood yo también me lo estoy tomando a wasa,por qué cabreo e impotencia ya me tomado el disgusto está tarde y no me vale de nada llorar ,pero me a llevado más de 2h que me pongan en devolución,por qué no me deja subir fotos para subir las que he mandado a amazon.eso me he dado cuenta que he puesto una reseña en Amazon con las fotos y ni sale.

Bueno que me devuelvan mi dinero y ya está una mala experiencia, la buscaré en tienda física aún que se que hasta dentro de unas semanas no creo que llegue nada a tiendas.

Ahora Amazon ni una vez más

Pero unos pañales en un paquete de pañales, unos pañales sueltos?
Yo creo que es imposible que Amazon haya mandado un paquete de pañales desde el almacen si tenía que enviarte una Switch 2. Eso lo comprueban fácil porque graban los empaquetados y por tanto verán al trabajador metiendo lo que sea en la caja. Lo que sí me parece que tiene sentido es que algún repartidor cabrón de alguna manera haya hecho un cambiazo, se haya hecho con un paquete de pañales o varios que tengan un determinado peso y volumen y se haya dedicado a cambiar el interior de los paquetes, a sabiendas de que estos días se van a repartir muchas así. Qué HDP. Me suena que con las PS5 en su momento también hubo bastantes historias de este tipo.

No es que me hayan metido los pañales ,han quitado cuidadosamente la etiqueta y se lan pegado a otro paquete después de echar las fotos me dado cuenta de ello se nota que la etiqueta a sido manipulada,ánimo a los demás yo ya me resigno,hoy me pasaré por la guardia civil a poner la denuncia para poder actuar con mi banco, por qué Amazon me dice que le devuelva el paquete y me devuelve el dinero pero prefiero tener la denuncia puesta por si acaso ponen pegas,la gestiones las tengo echas y me mandan a recogerlo dentro de unos días pero me dan 14 días más desde la llegada a devoluciones para devolverme el dinero,vamos 3 Semana para que me devuelvan mi 509€.

NeuL escribió:

Labazan93 escribió:La mia de Amazon acaba de pasar directamente a estar en reparto, con código de seguridad asignada. Ni si quiera me había avisa de que estaba enviada...

Que alegria te habrás llevado! Que te hicieron el cobro ayer también?