SrLemos85 escribió:Hola quería saber si alguno sabe como ponerme en contacto con alguien de Steam que hable nuestro idioma de verdad, llevan un mes riéndose de mi y tomándome el pelo, mi problema es que falleció mi hermano y les escribo en esa cosa que llaman support que es como un foro que no sirve de nada para preguntar si puedo dar de baja la cuenta de mi hermano o pasar sus juegos de alguna manera a mi cuenta y siempre se remiten a que se ponga mi hermano en contacto con ellos por eso creo que no hablan castellano y tiran de Google translator, además de que tardan entre 4 y 8 días en contestar así que acabé perdiendo la paciencia y no sé que hacer aparte de bajar ahora a consumo a denunciar en cuanto abran a las 9 que ya está bien si quieren vender productos aquí tienen la obligación de proporcionar asistencia telefónica con personas que hablen nuestro idioma a no ser que sean mediums que dudo mucho en Steam y hablen con los muertos
Un saludo
SrLemos85 escribió:Hola quería saber si alguno sabe como ponerme en contacto con alguien de Steam que hable nuestro idioma de verdad, llevan un mes riéndose de mi y tomándome el pelo, mi problema es que falleció mi hermano y les escribo en esa cosa que llaman support que es como un foro que no sirve de nada para preguntar si puedo dar de baja la cuenta de mi hermano o pasar sus juegos de alguna manera a mi cuenta y siempre se remiten a que se ponga mi hermano en contacto con ellos por eso creo que no hablan castellano y tiran de Google translator, además de que tardan entre 4 y 8 días en contestar así que acabé perdiendo la paciencia y no sé que hacer aparte de bajar ahora a consumo a denunciar en cuanto abran a las 9 que ya está bien si quieren vender productos aquí tienen la obligación de proporcionar asistencia telefónica con personas que hablen nuestro idioma a no ser que sean mediums que dudo mucho en Steam y hablen con los muertos
Un saludo
Cataphractus escribió:¿30€ de gastos de envio? Tenía interes en el controller, pero con esos gastos de envio no lo compro ni en sus mejores sueños.
player2 escribió:Una duda: ¿Cuál es la forma más rápida de contactar con Steam? Veo que no tienen teléfono en España y no me contestan en support. Y ya que estoy, aprovecho para llorar aquí. Resulta que pedí el Steam Controller y el Steam Link (con sus correspondientes 30 eurazos de gastos de envío) y veo que no llegan a pesar de que pone que está en reparto, así que llamo a GLS al día siguiente y me dicen que les han robado la furgoneta, que le llore a Steam para que me lo manden de nuevo.Y ahora se me quitaron las ganas de controller, link y la madre que los parió, casi que estoy por pedirles que me devuelvan los dineros y ya.
¿Han tenido una experiencia parecida? ¿Cuánto tardan en responder?
purple wolf escribió:Estoy tentadísimo de comprar el pack del orcs must die (3'19€), pero me deja mosqueado que de los 1000 amigos que lo tienen sólo uno ha jugado, 2 horitas...
¿Es tan must have como parece?
¿Vale para partidas ultra rápidas? Porque ahora mismo no toco nada por eso mismo, para jugar 10 minutos al new vegas no lo pongo, y lo demás pendiente me requiere más tiempo.
Pregunto por 3 míseros euros porque ya tengo que meterle 10, y luego me vuelan
purple wolf escribió:Estoy tentadísimo de comprar el pack del orcs must die (3'19€), pero me deja mosqueado que de los 1000 amigos que lo tienen sólo uno ha jugado, 2 horitas...
¿Es tan must have como parece?
¿Vale para partidas ultra rápidas? Porque ahora mismo no toco nada por eso mismo, para jugar 10 minutos al new vegas no lo pongo, y lo demás pendiente me requiere más tiempo.
Pregunto por 3 míseros euros porque ya tengo que meterle 10, y luego me vuelan
muskulman escribió:anula el pago pero ya , y si steam te dice algo les contestas que no te ha llegado y en la empresa de reparto no saben nada
player2 escribió:muskulman escribió:anula el pago pero ya , y si steam te dice algo les contestas que no te ha llegado y en la empresa de reparto no saben nada
No puedo. Ya me habían cobrado. Les abrí una pugna (creo que se llama así) por PayPal. Me responden esto los tíos cachondos:
"Thank you for contacting Steam Support.
We are currently unable to assist you in your preferred language. In the meantime, we will continue to support you in English.
We have reached out to the carrier and will update this ticket when we have more information."
La mayor empresa de venta de videojuegos del mundo y no me pueden atender en mi idioma, ni me dicen que lo sienten ni leches. En Amazon, al segundo que me quejo, ya me están mandando lo que sea de nuevo.
En fin, a esperar toca.
Cataphractus escribió:Conociendo el tema ese que salió hace no tanto, en el que se dio a conocer que Steam usaba traductores voluntarios para su programa, no me extraña que no tengan gente para responder en castellano.
hedtrip escribió:Hola
¿Alguien ha tenido problemas con F12 para hacer fotos in game?
No entiendo el motivo pero aún teniendo activada la opción de hacer fotos con F12 no me hace ni una.
No uso fraps(ya que uso afterburner por controlar ventiladores) y he probado ha hacer fotos sin el afterburner y tampoco.
¿Alguna sugerencia?
Gracias!
Ghandig escribió:Hace tiempo recuerdo que le paso a alguien por el foro y lo estuvo comentando, haz una cosa, si tienes la beta de steam cambia a la estable y pruebas a ver si funciona, y si estas en la estable cambia a la beta, creo que asi se le soluciono al otro compañero que le paso.
Salu2.
hedtrip escribió:Ghandig escribió:Hace tiempo recuerdo que le paso a alguien por el foro y lo estuvo comentando, haz una cosa, si tienes la beta de steam cambia a la estable y pruebas a ver si funciona, y si estas en la estable cambia a la beta, creo que asi se le soluciono al otro compañero que le paso.
Salu2.
Gracias! Estoy con la bet sí.
¿Mejor pasar de la beta?
Ghandig escribió:
Es indiferente, hacer esto es simplemente para "forzar" una actualizacion de steam y asi solucionar posibles problemas de archivos corruptos, que suelen ser la mayoria de las veces la causa de los problemas como el que tienes, una vez lo hagas si te funciona el F12 pues ya decides tu si te quedas en la estable o vuelves a la beta, posiblemente luego al volver te funcione tambien otra vez en la beta.
Salu2.
Melens escribió:Buenos días,
Necesito a alguien que me ayude un poco porque ya no sé que hacer.
Le escribo al soporte de Steam diciéndole que no puedo eliminar mi número de teléfono de la información de mi cuenta. Tengo los avisos y tal por email, pero cuando quiero hacer cualquier cosa como cambiar el email me dice que me van a enviar un código al movil para hacerlo más seguro, pero nunca llega nada. Y si quiero eliminar el movil de mi cuenta te dice que antes tienes que verificar con un mensaje que te llega al móvil (que hay que ser gilipollas porque si lo has perdio ya me dirás que haces o si lo has cambiao).
Bueno el caso es que se lo explico detalladamente al soporte en español y en inglés y ya van 2 respuestas absurdas que nada tienen que ver con mis preguntas y mi problema. Me responden como que envie una foto de la clave CD y no se que rollo más. O se han equivocao de mensaje o me ha respondido un bot (o se están riendo de mi).
Mi móvil funciona perfectamente. En la cuenta de google tampoco me llegaban los códigos al movil, pero pude cambiarlo a que me llegará un código al email, pero en Steam tengo puesto los codigos por el email. No sé que hacer...
Zhaelx escribió:Melens escribió:Buenos días,
Necesito a alguien que me ayude un poco porque ya no sé que hacer.
Le escribo al soporte de Steam diciéndole que no puedo eliminar mi número de teléfono de la información de mi cuenta. Tengo los avisos y tal por email, pero cuando quiero hacer cualquier cosa como cambiar el email me dice que me van a enviar un código al movil para hacerlo más seguro, pero nunca llega nada. Y si quiero eliminar el movil de mi cuenta te dice que antes tienes que verificar con un mensaje que te llega al móvil (que hay que ser gilipollas porque si lo has perdio ya me dirás que haces o si lo has cambiao).
Bueno el caso es que se lo explico detalladamente al soporte en español y en inglés y ya van 2 respuestas absurdas que nada tienen que ver con mis preguntas y mi problema. Me responden como que envie una foto de la clave CD y no se que rollo más. O se han equivocao de mensaje o me ha respondido un bot (o se están riendo de mi).
Mi móvil funciona perfectamente. En la cuenta de google tampoco me llegaban los códigos al movil, pero pude cambiarlo a que me llegará un código al email, pero en Steam tengo puesto los codigos por el email. No sé que hacer...
Tienes el cliente de steam instalado en el móvil o estás esperando a que te lleguen SMS?
Melens escribió:Zhaelx escribió:Melens escribió:Buenos días,
Necesito a alguien que me ayude un poco porque ya no sé que hacer.
Le escribo al soporte de Steam diciéndole que no puedo eliminar mi número de teléfono de la información de mi cuenta. Tengo los avisos y tal por email, pero cuando quiero hacer cualquier cosa como cambiar el email me dice que me van a enviar un código al movil para hacerlo más seguro, pero nunca llega nada. Y si quiero eliminar el movil de mi cuenta te dice que antes tienes que verificar con un mensaje que te llega al móvil (que hay que ser gilipollas porque si lo has perdio ya me dirás que haces o si lo has cambiao).
Bueno el caso es que se lo explico detalladamente al soporte en español y en inglés y ya van 2 respuestas absurdas que nada tienen que ver con mis preguntas y mi problema. Me responden como que envie una foto de la clave CD y no se que rollo más. O se han equivocao de mensaje o me ha respondido un bot (o se están riendo de mi).
Mi móvil funciona perfectamente. En la cuenta de google tampoco me llegaban los códigos al movil, pero pude cambiarlo a que me llegará un código al email, pero en Steam tengo puesto los codigos por el email. No sé que hacer...
Tienes el cliente de steam instalado en el móvil o estás esperando a que te lleguen SMS?
También tengo la app, pero según me dice el proceso (como el de cambiar email por ejemplo) me tiene que llegar un sms con un código, pero no me llegan.
sandmannn escribió:Buenas!
A ver si me podeis ayudar pq me he quedao un poco flipando ahora mismo con Steam.
Enciendo el PC, abro Steam y le doy a jugar al Final Fantasy XIII. Me sale la ventanita como si lo quisiera instalar (?¿)
Reinicio tanto PC como Steam y sigue igual. En la Biblioteca, en instalados no me aparece ahora el juego. En cambio, en el PC si que me sale (E:\SteamLibrary\steamapps\common\FINAL FANTASY XIII) Si lo ejecuto desde ahi se me abre en inglés...
Alguna ayuda?
Gracias!
sandmannn escribió:Otra duda, si reinstalo que pasa con los savegames?
aliforever123 escribió:Cuando hay nuevaa rebajas en steam
fluzo escribió:Buenas gente,
No encuentro hilo del juego en cuestion y no voy a abrir uno adrede, asi que lo pregunto aqui a ver si al guien sabe....
Es referente al double dragon neon.
Parece ser que hay algun tipo de problema y cuando le da la gana me tira de la aplicacion y se me cierra, perdiendo el avance claro y es una putada por que va por niveles y no puedes guardar hasta finalizar este...
Investigando solo he conceguido encontrar que desactivando el vsync se solucionaba el tema, pero no es asi y me sigue sacando del juego cuando le sale de los hue***![]()
Alguien que tanga el juego a tenido problemas y ha podido solucionarlo?
Aparte de esta gran putada, el juego es 100% recomendable. JUEGAZO
hectorevil escribió:fluzo escribió:Buenas gente,
No encuentro hilo del juego en cuestion y no voy a abrir uno adrede, asi que lo pregunto aqui a ver si al guien sabe....
Es referente al double dragon neon.
Parece ser que hay algun tipo de problema y cuando le da la gana me tira de la aplicacion y se me cierra, perdiendo el avance claro y es una putada por que va por niveles y no puedes guardar hasta finalizar este...
Investigando solo he conceguido encontrar que desactivando el vsync se solucionaba el tema, pero no es asi y me sigue sacando del juego cuando le sale de los hue***![]()
Alguien que tanga el juego a tenido problemas y ha podido solucionarlo?
Aparte de esta gran putada, el juego es 100% recomendable. JUEGAZO
¿Utilizas Windows 10?
A todo el mundo que juega al juego en Windows 10 le pasa lo mismo
El ultimo parche fue hace mas de un año y dudo de que lo arreglen
Puedes probar esto
http://steamcommunity.com/sharedfiles/f ... =614295139
o jugar desde windows 7/8/8.1
caballoneta escribió:pregunta, yo si yo tengo un juego, sin ningún dlc, y me compro mas adelante un pack collection el cual contiene todos los dlc y el juego, como va el tema, me dan una clave del juego, se agrega al inventario o no te dan el juego por ya tenerlo?
caballoneta escribió:pregunta, yo si yo tengo un juego, sin ningún dlc, y me compro mas adelante un pack collection el cual contiene todos los dlc y el juego, como va el tema, me dan una clave del juego, se agrega al inventario o no te dan el juego por ya tenerlo?
caballoneta escribió:pregunta, yo si yo tengo un juego, sin ningún dlc, y me compro mas adelante un pack collection el cual contiene todos los dlc y el juego, como va el tema, me dan una clave del juego, se agrega al inventario o no te dan el juego por ya tenerlo?
Pedr0 escribió:¿Ahora también van a retener las ventas en el mercado si no pones el móvil?
Valkyrjur escribió:Pedr0 escribió:¿Ahora también van a retener las ventas en el mercado si no pones el móvil?
¿?