problemas con pc componentes (Solucionado)

todo solucionado lo pueden cerrar
hombre ... verguenza... te han vendido algo defectuoso, te quejaste y aún no te han contestado.. no? no lo veo de momento tan dramático
mglon escribió:hombre ... verguenza... te han vendido algo defectuoso, te quejaste y aún no te han contestado.. no? no lo veo de momento tan dramático


+1

Un poco de paciencia. Aunque tb es verdad que esos casos, se altera uno. XD
PC Componentes es una empresa bastante seria, si tienes algún problema seguro que te lo solucionan, dales un poco mas de tiempo.
antes de quejarte tanto llamales y diles el problema y si no te hacen caso entonces quejate por aqui,

llama q seguro q te cambian las piezas
ya he llamado y me han tenido 5 minutos venga a sonar el 807 y no es baratito que digamos y vale que no tengo que ponerme tan asi pero me jode mucho que de 4 piezas que les compro 2 vengan mal aunque tampoco tienen culpa ellos no van a querer venderlo asi
Ya se ha dicho bastante por aquí, pccomponentes ya no es lo que era, mientras te llegue bien vale, pero como tengas problemas... De todas maneras ten paciencia, que esto a veces tarda, sea en la tienda que sea.


Saludos
dark_hunter escribió:Ya se ha dicho bastante por aquí, pccomponentes ya no es lo que era, mientras te llegue bien vale, pero como tengas problemas... De todas maneras ten paciencia, que esto a veces tarda, sea en la tienda que sea.


Saludos



Yo les pedi dos discos duros de 1,5 Tb, los dos vinieron rotos, estaban sellados correctamente, pero estaban rotos, abri un RMA, y en 3 o 4 dias tenia de nuevo los discos cambiados, asi q todo perfecto.

Yo siempre que puedo les compro, de hecho todos los componentes del pc esta comprado a ellos.
Lo mejor es no comprar nada por internet Imagen

Pero, tranquilo, son una empresa bastante seria y te lo cambiaran, llama ya el lunes, hoy lo veo muy muy complicado que te lo cojan.

PD. No llames mas al 807, llama a este 968 636 447 es un fijo ;)
muchas gracias por el numero el luines llamare
Me he gastado bastante dinero en esa tienda y nunca he tenido problemas.
Yo he comprado bastantes cosas ahí y por ahora no he tenido problemas. Tengo un familiar al que se lo jodió un WD de 1.5tb tras 3 o 4 meses de uso, se puso en contacto con ellos se lo mandó y en unos días tenía otro nuevo en casa.
Tube un RMA recientemente de un disco duro y es verdad que tardaron demasiado, llegaban al limite los plazos que tienen, supongo que tendran mucho trabajo o habran echado a gente.

Pero al final todo fue bien, paciencia eso si.
djtonny escribió:Os escribo por que el martes compre una caja de torre, una fuente de alimentacion, una placa base y una gráfica.
consegui los componentes que me faltaron el jueves y me propuse a armarla junto con mi profesor de mantenimiento de equipos el cual tiene una empresa de montaje de pc's.
cuando me proponga encenderla me doy cuenta de que la torre tiene los led delanteros fundidos, bueno lo dejo pasar para comprobar que todo funciona bien. Enciendo el pc le instalo un w7 64 bits y sorpresa. me recoge solo 2 gb de ram de 4. me voy directo a la bios y me reconoce solo 2 gb entonces miro la compatibilidad de ram de la placa y el modelo de ram esta en la lista con lo que descarto incompatibilidad, con lo cual actualizo la bios por si fuese el problema y tampoco.
Pruebo los dos modulos en otro pc y funcionan perfectamente.
cambio de bancos los modulos y sorpresa tiene los dos bancos mas cercanos al procesador rotos.
con lo que pruebo a hacer un single channel y recogen los 4 gb. pruebo banco por banco con un solo modulo y en efecto solo funcionan 2.
voy directo a pccomponentes a abrir el ticket ayer a las 11 menos cuarto de la mañana.
a dia de hoy no me han contestado y cuando hice el pedido a los 20 minutos tenia respuesta.
he llamado al dichoso 807 de pago de la tienda y despues de tenerme hay mas de 4 minutos
sonando el telefono no han sido capaces de cogerme el telefono.
Espero no tener problemas y que me descambien la torre y la placa


Hey, a ver si no lo sabes montar y vas a hacer una reclamacion por una tonteria.. oye, que no te estoy llamando tonto, pero a lo mejor puede que segun la memoria que te hayas pillado y la configuracion de tu placa los modulos no los estas montando bien, ya que tienen que ir en un orden concreto. (Rollo que el dual channel en alguna placa son los dos primeros zocalos y en otros se hace con el 1º y el 3ª y además tienes que activarlo desde bios, que sino , no funciona)
Y otra cosa más, por ejemplo, si te fijas en el kit de modulos, cada uno tiene su serial number y en single channel da igual cual pongas primero, pero en dual, no.
Por ejemplo, uno es el 9454667-1 y el otro el 9454667-2. Sabes que pasa si los inviertes y pones en la primera ranura del dual el modulo -2 en lugar del -1? Pues que al menos en alguna placa yo he visto que solo te pilla 2GB y no 4GB y en otras, ni se enciende el ordenador.
Y otra cosa, que los leds de la torre, no esten con el pineado al reves XD
Solo es una sugerencia, con pccomponentes ni me meto ni me dejo de meter, pero cosas de estas las he visto bastante.
Para piezas generales, prefiero 4frags, de pccomponentes no me fio ni un pelo, 2 compras menores por ahi, 2 timos :/, no tendran una tercera oportunidad por mi parte
Hey, a ver si no lo sabes montar y vas a hacer una reclamacion por una tonteria.. oye, que no te estoy llamando tonto, pero a lo mejor puede que segun la memoria que te hayas pillado y la configuracion de tu placa los modulos no los estas montando bien, ya que tienen que ir en un orden concreto. (Rollo que el dual channel en alguna placa son los dos primeros zocalos y en otros se hace con el 1º y el 3ª y además tienes que activarlo desde bios, que sino , no funciona)
Y otra cosa más, por ejemplo, si te fijas en el kit de modulos, cada uno tiene su serial number y en single channel da igual cual pongas primero, pero en dual, no.
Por ejemplo, uno es el 9454667-1 y el otro el 9454667-2. Sabes que pasa si los inviertes y pones en la primera ranura del dual el modulo -2 en lugar del -1? Pues que al menos en alguna placa yo he visto que solo te pilla 2GB y no 4GB y en otras, ni se enciende el ordenador.
Y otra cosa, que los leds de la torre, no esten con el pineado al reves XD
Solo es una sugerencia, con pccomponentes ni me meto ni me dejo de meter, pero cosas de estas las he visto bastante.

Haber he mirado la tabla de compatibilidad y los módulos son compatibles y no tienen eso de que una sea la 1 y otra la 2, ademas cuando lo monté tenia a mi profesor de mantenimiento de equipos que ademas tiene una empresa de montaje y reparacion de pcs por lo que despues de montarlo fue él el que trasteo con los cambios de bancos y esas cosas y en la placa esta bien definido cuales son por A1 B1 A2 B2. en cuanto a los LED estaban bien puestos por mi profesor y tampoco funcionaban
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