Buenos días
Llevo varios días con un problema para poder iniciar sesión en mi cuenta de hotmail; me aparece el mensaje de "demasiados intentos de inicio de sesión".....como tengo la verificación en dos pasos pude cambiar la contraseña y poder entrar al correo pero cuando queria volver a entrar desde el movil me aparecía el mismo mensaje de "demasiados intentos de sesión".
Procedí a eliminar contraseñas, cookies, etc....y esperar 48horas y me sigue apareciendo ese mensaje; quise volver a entrar mediante la verificación en dos pasos (mail+sms) y en el segundo de paso del mail me apareció un mensaje para demostrar que no era un bot el mantener clickeando con el ratón un espacio en blanco, mantenerlo pulsado y se me bugueó la cosa y de ahí no avanzaba; así que volví atrás para volver a probar y me apareció un mensaje de varios intentos y que probara al día siguiente....pues ya no he podido volver a entrar desde entonces, en el segundo paso de verificación me aparece ahora un mensaje de que no está disponible ese método en ese momento, prueba otro método; es decir, en la primera verificación me envían el código por mail alternativo y 0 problemas, luego me deja otra vez por mail o por sms; por mail recibo otro codigo de verificación que cuando lo pongo mismo mensaje; si pruebo por sms movil mismo mensaje y no se me envía el código por sms del movil.
He estado leyendo que es posible que tenga bloqueada la cuenta y que lo suyo seria esperar 15 días sin probar más intentos de inicio de sesión; el tema de recuperación de la cuenta a través de un formulario no sirve cuando tienes la verificación activada en dos pasos; en su momento no hice lo de microsoft authentificator y ahora ya no sé que hacer............supongo que esperar; aunque me da mala espina esto.............he probado también en modo incógnito, google chrome, edge....desde el pc de casa, curro, movil, etc....
Tenéis alguna idea de qué hacer?; conocéis algun caso de que esperando se soluciona el poder intentar acceder?; gracias
Saludos
