Pepephone • ADSL, fibra y móvil

Goncatin escribió:
litos001 escribió:Buenas, alguien que se haya dado de baja en pepephone puede decirme si la baja es instantánea?

Además al darme de baja he leído que pierdo mi número de teléfono por completo, entonces debo primero contratar otra compañía imagino antes de darme de baja de fibra y móvil no?


Cuando te das de baja, significa finalizar el contrato, y eso siempre acarrea perder el número. Cuando lo que quieres es conservar el número, nunca tienes que contactar con la compañía con la que estás ni pedir la baja, sino con la que quieres contratar. Haces la portabilidad y el antiguo contrato se da de baja solo.


vale gracias compi.

Un saludo.
A vosotros os va bien la fibra?


Llevo desde el inicio del tema covid con una conexion muy mala y fallando.
En medio de la pandemia lo entiendo, pero ahora ya no hay tanto colapso y sigo igual....
He llamado y bla bla bla pero esto sigue igual.

Y encima me mandan el otro día un correo diciendo que me aumenta la linea de 200 simétricos a 600 [carcajad]

Pero si hace 3 meses que el día que mejor me va es la mitad [uzi]

Edit,

1 de julio y ya no solo es tema de menor velocidad, directamente sufro cortes continuos dia si y dia también.
Para colmo no hay forma de que cojan el teléfono he mirado en Twitter y mas gente igual.

Le van a dar por saco a Pepe.
Ya no es lo que era ratataaaa

Edit
4 de julio y no se cuantas veces he llamado sin conseguir que me cojan. Parece que llame al SEPE para algo de los ERTEs [+furioso]

Mañana que tengo tiempo para mirar, veré a donde cambio.
Tener algun problema puntual con la red me ha pasado prácticamente en todas las compañías que he estado, pero lo de esta vez nunca en la vida y lo de no tener forma de que me pongan con alguien al telefono, menos aun.
Increíble!! [+furioso]
Que tal va la fibra con Pepephone?
Ahora estoy con Jazztel fibra 300mb y móvil y pago 43 euros.
En Jazztel fibra me va bien sin ninguna queja pero móvil noto que tengo poca cobertura o es problema de mi móvil.
A lo mejor cambio solo mi móvil y dejó fibra con Jazztel.
juan66bcn escribió:Que tal va la fibra con Pepephone?


Pues yo la tengo desde mi primer mensaje en este hilo, unos años ya, vaya. El acceso es de la red de Jazztel de hecho.

Stadia y GeForce Now van muy bien para jugar por streaming, ningún lag, que ese tipo de servicios son siempre los que se resienten en una red mala.

Quitando una caída de servicio que hubo a nivel nacional de MasMovil hace mucho tiempo, creo que o no ha habido interrupciones de servicio o han sido de muy pocos minutos y no me he dado cuenta. Y suelo darme cuenta porque tengo dispositivos con servicios en la nube que cuando pierden la conexión con el dispositivo me avisan al móvil.

El router ya es otra historia, a mí me pusieron un Sagemcom y la verdad es que va muy bien, aunque está capado por todos los lados como todo router de operador jeje.
Estoy intentando cambiar de titular la línea de mi mujer y llevo 3 días y aún nada, tan lento es hacer cambio de titular?
Quiero hacer portabilidad a O2
juan66bcn escribió:Estoy intentando cambiar de titular la línea de mi mujer y llevo 3 días y aún nada, tan lento es hacer cambio de titular?
Quiero hacer portabilidad a O2



O2 va muy muy bien la verdad
Hola, soy cliente de pepephone con el móvil de hace varios años, hace unos días puse la fibra y estoy teniendo varios problemas.
El router creo que es una porquería, especialmente el wiffi, supuestamente tengo contratados 600 mesas y a 2 metros del router me pilla menos de 200 megas. La consola está a unos 3 metros y me va fatal el online, y la subida no es simétrica a la bajada. Alguien más tiene problemas? Voy a traerme mi router cuando vaya al pueblo y estoy pendiente de hacer un test conectado por cable.

Edito, los test por cable me dan muy dispares, a veces la bajada supera los 600 Vegas que tengo contratados, otras veces me da 300. La bajada si varía mucho, a veces me da 30 y otras 80, pero no más de ahí.
Estoy pensando en cambiarme a Pepephone, ahora mismo tengo Orange con 600Mb con CGNAT y bajo la fibra de Movistar, así que entiendo que Pepephone que utiliza la misma fibra, me dará el mismo rendimiento, no?

No se si habrá alguién por aquí que haya hecho el mismo cambio y pueda contar su experiencia :P

Tema router me da igual ya que no voy a usar el suyo, tengo un par de ASUS con mesh que son los que uso ahora con Orange y pretendo usar con Pepephone cuando haga el cambio (lo que no se es si ellos suelen dar ONT + Router para indirecta o si es sólo 1 aparato (Router + ONT integrado)), pero imagino que podré de alguna manera u otra usar los míos.
(mensaje borrado)
Buenas quería preguntar qué tal va la fibra con Pepephone, ya que actualmente por 600 simétricos y con descuentos, pago 57 Eur en Vodafone y realmente no necesito tanta velocidad, quizás la baje a 300 (mvl incluido, tengo hbo, prime y alguna chorrada más).

Pero lo que no quiero es perder internet o que vaya y venga.

También he visto por aquí que mencionáis a O2 y como que va muy bien (usan la red de Telefónica creo).

Por saber un poco cómo van, por si al final decido cambiar.

Gracias!
DarkMessiah escribió:Buenas quería preguntar qué tal va la fibra con Pepephone, ya que actualmente por 600 simétricos y con descuentos, pago 57 Eur en Vodafone y realmente no necesito tanta velocidad, quizás la baje a 300 (mvl incluido, tengo hbo, prime y alguna chorrada más).

Pero lo que no quiero es perder internet o que vaya y venga.

También he visto por aquí que mencionáis a O2 y como que va muy bien (usan la red de Telefónica creo).

Por saber un poco cómo van, por si al final decido cambiar.

Gracias!

A mi me va bastante bien, llevo desde 2019 con ellos. Nunca se me ha cortado internet, al menos que yo me diera cuenta.

Otra cosa, quiero cambiar el router que te dan por otro externo, alguien me recomienda alguno ? Soy NEBA.

Un saludo.
@DarkMessiah Yo llevo con la fibra contratada ya 5 años y no he tenido ningún problema.
Genial pues tendré que consultar precios y si eso pues me cambio. Gracias! [beer]
Después de 1 mes fuera y tener el router apagado me han vuelto a meter en CG-NAT.
Me va a tocar de nuevo lloriquear por una IP.
@[erick]

gracias :)


alguien que use el servicio multisim con una esim para un galaxy watch me puede decir que tal va?

creo que lleva poco tiempo,pero por saber


graciasss [oki]
Buenas, quiero añadir Netflix a mi cuenta, tengo fibra 600 y 2 líneas, y desde al App en principio me ponen el básico y yo quiero el de 2 pantallas, alguien sabe como se puede cambiar ?
Cuando está activado desde el área de cliente te deja cambiar el plan.
O puedes llamar y ellos te lo hacen todo de una.
Hola! Estoy pensando ponerme la fibra de Pepe, me comenta la operadora que el router que ponen sería el Mi Wifi 6, le he preguntado la marca pero no me ha sabido decir, alguien tiene más información sobre este router?
Hola, estoy pensando en abaratar mi actual contrato. ¿Qué tal va Pepephone?. Estoy viendo que la cobertura que tiene a pesar de ser Movistar, no llega a ser tan buena como la de ésta. Necesito tener cobertura para poder trabajar desde una zona rural.
A alguien mas le tardan una barbaridad en comenzar a reproducir los videos de youtube?
Si uso una vpn todo funciona perfectamente.

Otra cosa, con la fibra me bloquean ciertos dominios que con la red movil no. Por ejemplo, tengo un telefono sin los servicios de google y uso aurorastore y microg. Si estoy conectado al la red mi casa no funciona y si miro los logs me dice que no puede resolver la url de aurorastore. (supongo que tendrian la mala suerte de ser victimas de un bloqueo por rango de ip). Si uso la red movil todo funciona perfecto.

Por eso creo que voy a mirar alternativas a la fibra de pepe. No me gusta tener que pagar también por una vpn para que el servicio funcione normal.

En cuanto a la Velocidad y estabilidad del servicio 0 pegas.
ad-verso escribió:Buenas,

Una pregunta para los que tenéis planes en pepephone que incluyen Netflix: En la web dice "plan básico". Entiendo que se refieren al que tiene un precio oficial 7,99€ ¿verdad? ¿O se refieren al plan con anuncios de 5,49€?

Gracias

Edit: @morlaco06 Acabo de compartir mis datos con el pc para probar, y la reproducción es inmediata, sin esperas.Pero claro, son los datos del móvil, no tengo cable.

Con los datos moviles no tengo problemas, es con la fibra. Bueno, "problema".
Acabo de pedir la baja porque me he puesto DIGI y un 10 para Pepe en todos los aspectos.
De 10 los 4 años que he estado con ellos, sin fallos y con atención excelente. Y de 10 el trato con la baja. Sin mareos, sin ofertas, sin chorradas. De hecho al confirmarse la portabilidad ellos mismos me han escrito que no olvidara dar de baja internet.

Si no fuera porque me ahorro 15€ al mes, no me hubiese cambiado.

edit: a los 30 minutos de la llamada ya estaba dado de baja de manera efectiva.
Queda pendiente recibir la etiqueta de envío del router, que hay que acercar en una caja a Correos.
@morlaco06 Joder, pues me iba a cambiar y ya me has dejado con la duda. Yo estoy con O2 y a mí me bloquean absolutamente todos los dominios "chungos". De reproducir contenido "" ni hablamos, cortes constantes. Lo único que me cuadra es que no la tengas directa y la tengan alquilada a Movistar en tu casa. Pero ya con tu comentario me tira para atrás. En su día tuve Vodafone Yu y no tenía problema para acceder a ningún dominio.
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