onthe escribió:Hola a todos, desconocía que había un hilo de amazon.es por lo que os planteo mi duda.
Tengo Amazon Premium y suelo comprar habitualmente desde amazon.es
Quiero hacer un regalo y enviarlo a otro país europeo, concretamente a Italia, existe alguna fórmula de poder usar mi Amazon Premium? En caso contrario, cual es la mejor fórmula para ello? Compro por amazon.es y pongo destino el destino de Italia?
Gracias y saludos!
Eric Draven escribió:onthe escribió:Hola a todos, desconocía que había un hilo de amazon.es por lo que os planteo mi duda.
Tengo Amazon Premium y suelo comprar habitualmente desde amazon.es
Quiero hacer un regalo y enviarlo a otro país europeo, concretamente a Italia, existe alguna fórmula de poder usar mi Amazon Premium? En caso contrario, cual es la mejor fórmula para ello? Compro por amazon.es y pongo destino el destino de Italia?
Gracias y saludos!
Creo que te tocará enviarlo tu. Amazon premium solo cubre para el Amazon de ese país. Por tanto, el envio está incluido en territorio nacional. Supongo que si pones dirección de entrega en Italia, te cobrarán los gastos.
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Esperamos tener noticias tuyas pronto.
Gracias por comprar en Amazon.es. que tengas una excelente jornada.
Un atento saludo,
Analia I.junajo escribió:sirve para exactamente lo mismo que sirve una factura de otro comercio.
Servirá para hacer uso de la garantía, de la misma manera que se hace en otros comercios.
AWES0MN escribió:junajo escribió:sirve para exactamente lo mismo que sirve una factura de otro comercio.
Servirá para hacer uso de la garantía, de la misma manera que se hace en otros comercios.
Y cómo tramitas un RMA?? Me refiero sin tener que andar buscando a otras personas.
Eric Draven escribió:No, el servicio de amazon premium solo sirve para tu país.
Si compras en amazon.co.ul o amazon.de, pagas el envio.
alxcl escribió:Eric Draven escribió:No, el servicio de amazon premium solo sirve para tu país.
Si compras en amazon.co.ul o amazon.de, pagas el envio.
Tienes razón.
Acabo de probar y me salen 8 € y pico (supongo que variará según lo que pidas).
Como la cuenta es la misma para las diferentes tiendas de Amazon, se podría probar a comprar en la tienda de Amazon del mismo país en el que está el destino.
Puede que así ya no haya gastos.
Salu2!
BeaR escribió:Si es tu primera compra tardan mas en comprobar que no es un fraude pero luego te avisaran por email si todo ha ido bien o no
fearDarkie escribió:BeaR escribió:Si es tu primera compra tardan mas en comprobar que no es un fraude pero luego te avisaran por email si todo ha ido bien o no
Bueno no es mi primera compra, he comprado muchas otras veces. Lo que si tiene de diferente esta vez es la cantidad de cosas compradas y el precio final.
A ver si mañana me avisan de que todo está correcto, si no me pondré en contacto con ellos.
Gracias un saludo.
sator23 escribió:fearDarkie escribió:BeaR escribió:Si es tu primera compra tardan mas en comprobar que no es un fraude pero luego te avisaran por email si todo ha ido bien o no
Bueno no es mi primera compra, he comprado muchas otras veces. Lo que si tiene de diferente esta vez es la cantidad de cosas compradas y el precio final.
A ver si mañana me avisan de que todo está correcto, si no me pondré en contacto con ellos.
Gracias un saludo.
Generalmente yo soy de comprar una o dos cosas por pedido, pero en una ocasión en la que compré bastantes artículos a la vez (6 o 7) sí me pasó lo que comentas. No te preocupes y mira mañana a ver si te lo han cargado todo bien.
fearDarkie escribió:Eso espero, por lo menos esta vez no me han cobrado dos veces y me han dejado en negativo la cuenta...![]()
Ahora mirando en mi pedido he visto que una de las cosas que he comprado la han separado del resto y pone preparando el envío y en el resto pone pendiente. Algo me dice que me van a dividir el envío en 2 o más. Vaya lío, si todo salía en stock...
En fin a ver mañana si todo está correcto. Gracias un saludo.

fearDarkie escribió:Buenas, hoy he realizado una compra y al pagar con tarjeta no me han enviado ningún email confirmando el pago y el pedido. Luego mirando en mi banco veo que no me han cobrado aún nada, cuando en las otras compras que he hecho en Amazon siempre me enviaban un email al instante y el cobro se hacía también al momento. Es normal esto? O he hecho algo mal? Me resulta extraño no haber recibido el típico email de confirmación de pedido...
ZeusII escribió:Están locos, con su manía de que lo tengas todo lo antes posible, aun saliendo los productos de un mismo pedido del almacén de Madrid, no hay manera de hacer que lo envíen junto, con las molestias de tener que recibir dos o mas paquetes y de diferentes compañías, a veces incluso el mismo día.
Definitivamente necesitan incorporar una opción para consolidar los pedidos, que me tienen frito con esto yafearDarkie escribió:Buenas, hoy he realizado una compra y al pagar con tarjeta no me han enviado ningún email confirmando el pago y el pedido. Luego mirando en mi banco veo que no me han cobrado aún nada, cuando en las otras compras que he hecho en Amazon siempre me enviaban un email al instante y el cobro se hacía también al momento. Es normal esto? O he hecho algo mal? Me resulta extraño no haber recibido el típico email de confirmación de pedido...
Yo hice un pedido el domingo y tampoco recibí el email de confirmación, aunque ha seguido el proceso normal de cobro y envío (de esto si recibí las confirmaciones). Así que algún problema técnico deben tener.
v_i_l_e escribió:No se hasta cuando será, pero ahora mismo poniendo el código promocional GAMESWEEK al hacer una compra de videojuegos, te hacen un descuento de 3 euros
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lokelani escribió:Alguien sabe que está pasando con las nuevas tarjetas NVidia?? Llevo más de un mes esperando que las pongan a la venta y no hay manera, mientras que en la mayoría de las otras tiendas españolas las hay a patadas!! Habló de la gigabyte y que sea vendida por ellos y no vendedores externos, con la caradura del sobreprecio que las están poniendo, es que no lo entiendo...
Gaiden escribió:Quiero tramitar la garantia de un producto comprado en amazon a uno de sus vendedores (no a ellos directamente) pero lo único que he encontrado es el enlace "devolver o reemplazar productos" junto al pedido en cuestión. Usé ese enlace, explique qué pasaba y me contesta el vendedor chino que lo siente pero ha pasado el periodo de 60 días..asi que entiendo que eo es para devolver cosas no para tramitar garantias...no veo cómo se hace la verdad.
El producto me importa un peo, lo compré en julio y me costó 4€ (una bateria chinorri para el mando de la 360) pero quiero tramitarla para ver el proceso y cómo de fiable acaba siendo comprar a estos vendedores en amazon.
lwordl escribió:Gaiden escribió:Quiero tramitar la garantia de un producto comprado en amazon a uno de sus vendedores (no a ellos directamente) pero lo único que he encontrado es el enlace "devolver o reemplazar productos" junto al pedido en cuestión. Usé ese enlace, explique qué pasaba y me contesta el vendedor chino que lo siente pero ha pasado el periodo de 60 días..asi que entiendo que eo es para devolver cosas no para tramitar garantias...no veo cómo se hace la verdad.
El producto me importa un peo, lo compré en julio y me costó 4€ (una bateria chinorri para el mando de la 360) pero quiero tramitarla para ver el proceso y cómo de fiable acaba siendo comprar a estos vendedores en amazon.
Garantía cero, has comprando a un chino en china, amazon en este caso hace de intermediario como ebay.
Gaiden escribió:Bueno, por otro lado, hay veces q me llega un mail avisándome de q alguien ha hecho una pregunta sobre un artículo que yo he comprado, por si quiero contestarle y tal...el caso es q ahora soy yo el que quiere preguntar sobre un artículo a la gente q lo haya comprado, y no se cómo hacer la pregunta...en la página del artículo salen las opiniones dadas y tal, pero no veo nada para preguntar..alguien sabe como?
lokelani escribió:Gaiden escribió:Bueno, por otro lado, hay veces q me llega un mail avisándome de q alguien ha hecho una pregunta sobre un artículo que yo he comprado, por si quiero contestarle y tal...el caso es q ahora soy yo el que quiere preguntar sobre un artículo a la gente q lo haya comprado, y no se cómo hacer la pregunta...en la página del artículo salen las opiniones dadas y tal, pero no veo nada para preguntar..alguien sabe como?
Es fácil, estando logueado, entras a la pagina del articulo que quieras preguntar y debajo de la descripción del mismo, debe aparecerte esto:
http://www.amazon.es/gp/product/B007PNZ ... =602357031 sMaster escribió:Una pregunta, si yo hago un pedido y una vez ha sido enviado quiero devolverlo, puedo decirle al repartidor de seur que lo develva o tendría que aceptarlo y después hacer una devolución? Si hago lo primero me cobrarán gastos de envío de algun tipo? Decir que tengo amazon premium.
Gracias de antemano.
BlueRay escribió:Acabo de recibir el paquete de un juego de amazon.es por correos y me lo han dejado colgando del buzon como si fuera un chorizo (5% de la caja metida por la ranura y el resto en el aire). En la etiqueta pone "carta urgente" y mas abajo "entrega en buzón".
Desde cuando hace amazon estas chapuzas con los juegos? otras veces no me habia pasado... suerte que mi escalera son gente bastante normal y que no ha debido de estar mucho rato ahí, pero manos largas hay en todas partes.
Ales Hemsky escribió:BlueRay escribió:Acabo de recibir el paquete de un juego de amazon.es por correos y me lo han dejado colgando del buzon como si fuera un chorizo (5% de la caja metida por la ranura y el resto en el aire). En la etiqueta pone "carta urgente" y mas abajo "entrega en buzón".
Desde cuando hace amazon estas chapuzas con los juegos? otras veces no me habia pasado... suerte que mi escalera son gente bastante normal y que no ha debido de estar mucho rato ahí, pero manos largas hay en todas partes.
A mi me ha pasado lo mismo, dejarlo en el buzon hoy ha sido la primera vez.![]()
Encima tengo otro pedido que viene igual en los proximos dias, este es el ahorro de prereserva que nos dan?
No me esperaba esto de amazon.
melado escribió:Supongo que estarán a tope con el Black Friday y llevarán retraso.
joakylla escribió:melado escribió:Supongo que estarán a tope con el Black Friday y llevarán retraso.
Tu crees que habrán vendido mucho? Las ofertas eran malísimas