Buenas noches.
A mediados del año pasado conseguí, después de muuuuuucho insistir, que os hicierais cargo del compromiso de garantía de 10 años de la fuente de alimentación de mi firma.
Cuando volvió de Polonia, la misma unidad que envié y con los tornillos inmaculados de no haberle hecho nada a la fuente, enviasteis un correo en polaco que con el traductor pude ver que era una encuesta de satisfacción.
Al contestar os dije que no sabía si se había solucionado el problema porque los fallos eran aleatorios y era pronto para contestar.
Como no podía ser de otra manera, la fuente sigue fallando, ya que era evidente que no le habíais hecho nada.
Os volví a enviar varios correos contando lo sucedido y solicitando RMA, pero ya no hubo más contestación por vuestra parte.
Ya que no me contestais a los correos, a ver si por aquí en público tengo más suerte y me contestais a esto,
¿ La garantía extendida solo cubre un servicio fuera de la garantía oficial de 3 años ?
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