Duda retraso pedido desde China (mediante DHL)

Pues siento decirte que fijo que te llega la notificación para que pagues aduanas

DHL es una mafia, has triunfado

He probado suerte en abrir disputa antes de que pase nada, ya que de todas formas se han pasado por el forro de los huevos el envío que era DHL Economy de 3-8 días y ya han pasado esos 8 días (sin contar los días para procesar pedido, que fueron 3).

Geekbuying insiste en que lo tiene DHL y DHL me dice que ellos todavía no han recibido nada, así que... Ya iré informando...

Al final parece que me llega el pedido, días más tarde y con aduanas de por medio (muchísimo menos de lo que esperaba), la cosa ahora es... He pagado por una entrega rápida (30€) y ha tardado casi lo mismo que el correo normal (gratis), se les puede reclamar algo? Y a quien? DHL o geekbuying? Gracias compis

sykans escribió:Al final parece que me llega el pedido, días más tarde y con aduanas de por medio (muchísimo menos de lo que esperaba), la cosa ahora es... He pagado por una entrega rápida (30€) y ha tardado casi lo mismo que el correo normal (gratis), se les puede reclamar algo? Y a quien? DHL o geekbuying? Gracias compis

Yo supongo, que le podrías reclamar a la tienda, ellos no procesaron tu pedido y DHL puede y te demostrará que si no lo recibe no puede entregarlo, en este caso le reclamaría a la tienda.

Como paréntesis, y a título personal, lo dejaría como está, tomaría esos 30 euracos de aprendizaje y nunca más en la vida comprar por allí, ya que fué realmente una mala decisión.

Saludos

Milmirex escribió:

sykans escribió:Al final parece que me llega el pedido, días más tarde y con aduanas de por medio (muchísimo menos de lo que esperaba), la cosa ahora es... He pagado por una entrega rápida (30€) y ha tardado casi lo mismo que el correo normal (gratis), se les puede reclamar algo? Y a quien? DHL o geekbuying? Gracias compis

Yo supongo, que le podrías reclamar a la tienda, ellos no procesaron tu pedido y DHL puede y te demostrará que si no lo recibe no puede entregarlo, en este caso le reclamaría a la tienda.

Como paréntesis, y a título personal, lo dejaría como está, tomaría esos 30 euracos de aprendizaje y nunca más en la vida comprar por allí, ya que fué realmente una mala decisión.

Saludos

Si, si, eso está claro, primera y última vez allí. Llevo no se cuantos mensajes al correo de attcliente y ufff... Parece como si hablase con un bot, les argumento todo en varios mensajes y sus 3 respuestas han sido casi un copiar y pegar... indicándome cosas que no venían a cuento y que no les estaba preguntando... Lamentable

Poniéndolo en contexto, hice una compra a China desde México, pagué los costos del envío express (no diré cuanto) y zas!, SESENTA DÍAS EN LLEGAR EL PRODUCTO. Como dije, nunca más.

Saludos

Compra a China + DHL = Tu paquete lo tiene Aduanas.

ocihc escribió:Compra a China + DHL = Tu paquete lo tiene Aduanas.

Si lees bien el hilo, verás que eso es lo que menos me importa. Incluso no hacia falta el hilo, solo mis mensajes que he ido escribiendo... No creo que llevase tanto tiempo y deduzco que si has entrado aquí no era muy difícil mirarlo. Es mas, el "edit" inclusive lo he puesto en primera linea. A no ser que solo vengas a meter mierda, en ese caso vete por donde has venido.

Por otro lado... Gracias a todos los que os habéis tomado vuestro tiempo, al final ayer me llegó el paquete, con su importe de aduanas 23€ (el producto eran 400€, así que me parece correcto) y he podido reclamarles a Geekbuying los gastos de envío ya que no se cumplieron las fechas.

Un saludo a todos y buenas fiestas.

Se puede cerrar el hilo.

sykans escribió:

ocihc escribió:Compra a China + DHL = Tu paquete lo tiene Aduanas.

Si lees bien el hilo, verás que eso es lo que menos me importa. Incluso no hacia falta el hilo, solo mis mensajes que he ido escribiendo... No creo que llevase tanto tiempo y deduzco que si has entrado aquí no era muy difícil mirarlo. Es mas, el "edit" inclusive lo he puesto en primera linea. A no ser que solo vengas a meter mierda, en ese caso vete por donde has venido.

Por otro lado... Gracias a todos los que os habéis tomado vuestro tiempo, al final ayer me llegó el paquete, con su importe de aduanas 23€ (el producto eran 400€, así que me parece correcto) y he podido reclamarles a Geekbuying los gastos de envío ya que no se cumplieron las fechas.

Un saludo a todos y buenas fiestas.

Se puede cerrar el hilo.

Que piel mas fina tienes macho.
Siento que estés de mala leche por que te hayas dado con la realidad en toda la cara pero yo no tengo la culpa.
Te informo que esto es un foro (por si todavía no sabes como va esto) y cada uno exponemos nuestra experiencia. Desde luego mi intención ha sido la de comentar lo que siempre ocurre con DHL sin ninguna maldad... asi que si gusta bien, si no pues... Ya te puedes ir por donde has venido.

Un saludo.

ocihc escribió:

sykans escribió:

ocihc escribió:Compra a China + DHL = Tu paquete lo tiene Aduanas.

Si lees bien el hilo, verás que eso es lo que menos me importa. Incluso no hacia falta el hilo, solo mis mensajes que he ido escribiendo... No creo que llevase tanto tiempo y deduzco que si has entrado aquí no era muy difícil mirarlo. Es mas, el "edit" inclusive lo he puesto en primera linea. A no ser que solo vengas a meter mierda, en ese caso vete por donde has venido.

Por otro lado... Gracias a todos los que os habéis tomado vuestro tiempo, al final ayer me llegó el paquete, con su importe de aduanas 23€ (el producto eran 400€, así que me parece correcto) y he podido reclamarles a Geekbuying los gastos de envío ya que no se cumplieron las fechas.

Un saludo a todos y buenas fiestas.

Se puede cerrar el hilo.

Que piel mas fina tienes macho.
Siento que estés de mala leche por que te hayas dado con la realidad en toda la cara pero yo no tengo la culpa.
Te informo que esto es un foro (por si todavía no sabes como va esto) y cada uno exponemos nuestra experiencia. Desde luego mi intención ha sido la de comentar lo que siempre ocurre con DHL sin ninguna maldad... asi que si gusta bien, si no pues... Ya te puedes ir por donde has venido.

Un saludo.

Ya pero si estoy preguntando que tiempo hace en china, no me vengas con que los koalas no molan. Y más cuando lo que tu has dicho ya lo han dicho otros, así que francamente no has aportado nada. Si aún lo hubieses dicho cuando abrí el hilo y preguntaba por eso, aún... Pero lo he editado y estaba preguntando otra cosa diferente.

sykans escribió:Ya pero si estoy preguntando que tiempo hace en china, no me vengas con que los koalas no molan. Y más cuando lo que tu has dicho ya lo han dicho otros, así que francamente no has aportado nada. Si aún lo hubieses dicho cuando abrí el hilo y preguntaba por eso, aún... Pero lo he editado y estaba preguntando otra cosa diferente.

Ya, pero es que tu no has preguntado el tiempo que hace en china ni yo he contestado con los koalas.
Tu tenias dudas de un pedido a China y yo te he dado la experiencia MIA con DHL y China, que puede que coincida o no con otras respuestas (lo que viene siendo el modo de funcionamiento de un foro). En este caso si, lo que reafirma la posible situación de tu pedido.

Puedes agarrarte a un clavo ardiendo para defender tu mala contestación pero no hay por donde cogerla.

Mas suerte para tu próximo pedido y feliz año nuevo.

ocihc escribió:

sykans escribió:Ya pero si estoy preguntando que tiempo hace en china, no me vengas con que los koalas no molan. Y más cuando lo que tu has dicho ya lo han dicho otros, así que francamente no has aportado nada. Si aún lo hubieses dicho cuando abrí el hilo y preguntaba por eso, aún... Pero lo he editado y estaba preguntando otra cosa diferente.

Ya, pero es que tu no has preguntado el tiempo que hace en china ni yo he contestado con los koalas.
Tu tenias dudas de un pedido a China y yo te he dado la experiencia MIA con DHL y China, que puede que coincida o no con otras respuestas (lo que viene siendo el modo de funcionamiento de un foro). En este caso si, lo que reafirma la posible situación de tu pedido.

Puedes agarrarte a un clavo ardiendo para defender tu mala contestación pero no hay por donde cogerla.

Mas suerte para tu próximo pedido y feliz año nuevo.

No quiero agarrarme a nada, es más, me parece correctisima mi contestación cuando veo que alguien entra, le da igual todo y contesta solo leyendo el titulo del hilo, eso es lo que parece. Yo te lo explico para que lo entiendas:

1. Abrí este hilo el 16 de diciembre con una pregunta. Dudas sobre geekbuying, DHL Economy, aduanas y que hacer. Todo perfecto, la gente me dio su punto de vista, al igual que tu.

2. El día 27 actualice el hilo, con un bonito EDIT en primera plana y un comentario que decía, textualmente:

Al final parece que me llega el pedido, días más tarde y con aduanas de por medio (muchísimo menos de lo que esperaba), la cosa ahora es... He pagado por una entrega rápida (30€) y ha tardado casi lo mismo que el correo normal (gratis), se les puede reclamar algo? Y a quien? DHL o geekbuying? Gracias compis

Como puedes comprobar en ese mensaje, actualizo la situación de mi pedido, añadiendo que finalmente me llegara con un importe de aduanas, menor al esperado. Acto seguido, expongo otra duda, y es que, el envío "urgente" que pagué no se ha visto reflejado en el propio envío, llegando a tardar casi lo mismo que el envío gratuito. Quería saber si podía reclamar algo y ya.

3. Tu contestas "Compra a China + DHL = Tu paquete lo tiene Aduanas.", cosa que no viene a cuento de nada. Para empezar porque ya estaba diciendo que conocía el importe y me iba a llegar el producto. Solo quería saber si podía reclamar algo del envío.

4. También podemos aclarar si quieres, que es meramente subjetivo que la frase "Compra a China + DHL = Tu paquete lo tiene Aduanas." tenga algo que ver con una experiencia personal tuya, ya que simplemente te limitas a hacer una frase que no aporta absolutamente nada. Ni tu propia experiencia, ni me ayudaba en nada porque ya me llegaba el paquete y con importe de aduanas.

5. Espero que estos puntos te hagan ver ahora la referencia que he utilizado del tiempo en china y los koalas. En este caso me vengo a referir que yo, estaba hablando de una cosa y tu has venido con otra que ya estaba resuelta. Y vuelvo a repetir, que no aportaba nada, porque realmente no cuentas nada.

6. Al margen de todo lo anterior, obviamente puedes exponer tu opinión donde te de la real gana, al igual que yo también puedo expresarme y opinar que tu comentario es bastante inútil (lo que viene siendo el modo de funcionamiento de un foro).

Feliz año y ojala te sea de ayuda.

sykans escribió:

Veo que no entiendes (o no quieres entender) lo que significa usar la experiencia de varios usuarios para compras futuras.

Y si, me has ayudado muchísimo. Ya sé para la próxima que un hilo tuyo no merece la pena abrirlo.

Un saludo