Buenos días. Os comento: hace una semana mi antiguo móvil murió y me he comprado uno nuevo. Por suerte antes de que se rompiera el hice una copia de seguridad de todas las conversaciones en una tarjeta SD. Ahora en el nuevo he probado haciendo lo siguiente:
- Copié la carpeta llamada Whatsapp completa a una cuenta de Google Drive a la que conecté el teléfono. No reconocía que hubiese ninguna copia de seguridad.
- Copié el contenido de la carpeta completa de la tarjeta SD al almacenamiento interno donde está instalado el programa y después volví a instalarlo para que intentase restaurarlo. Tampoco.
Cuando abro la carpeta de la SD veo que están todas las imágenes, vídeos, fondos de pantalla, y en una subcarpeta llamada Databases hay un archivo llamado msgstore.db.crypt12 que, por lo que he podido leer por ahí, es donde están todas las conversaciones.
Cómo puedo solucionar esto?
Un saludo y gracias de antemano.
