caso extraño con el dock de tears of kingdom

Compre la edicion oled de zelda el dia de su salida la conecte a internet por cable y 0 problemas, al cabo de un tiempo dejo de funcionar la conexion por cable del dock lo mande hace 5 dias al servicio tecnico, segun ellos me lo han cambiado por otro y me llego ayer lo he probado y sigue sin funcionar la conexion por cable, he probado con otro cable, borrar la configuracion, reiniciar el router incluso cambiar el cable de puerto en el router y no va, cuando lo fuerzo da error. el cable funciona bien porque cuando lo conecto a la xbox va bien... no entiendo nada, alguien a tenido este problema? es que me parece raro que el que ellos me han mandado tambien tenga ese problema.
El dock es un simple adaptador.

Revisa consola.
que reviso? he borrado los datos etc y no va
3 respuestas