Philips 40" y Atresplayer

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Mi madre ha tenido que cambiar su tele y hemos decidido pillar una Philips de 40" (donde va la tele no entran más grandes), concretamente el modelo 40PQS6901/12 con Titan OS. Se la he montado y configurado, y todo bien, salvo una cosa. En la aplicación de Atresplayer, cuando quiere reproducir contenido premium (ella es premium), después del anuncio de rigor reproduce un par de segundos y se corta, y en la pantalla sale el mensaje "Error de Red. Compruebe su conexión a Internet.". Evidentemente, no es problema de internet, todo lo demás le funciona (Netflix, HBO, Youtube...). Yo sospecho que la tele todavía es demasiado reciente en el mercado y la aplicación de Atresplayer todavía no está optimizada, pero no se...
Se le ocurre algo a alguien?
Gracias de antemano.
Saludos

Edito: Puse que el sistema operativo es Tizen y no, es Titan.
Yo solo he visto que hay muchos servicios en España que sólo funcionan en redes IP de los operadores y no funcionan en redes VPN y de operadores extranjeros. Con AtresPlayer si detecta que estás en el extranjero te ofrece la suscripción internacional y no te deja ver nada aunque seas Premium, lo cual pienso que es denunciable. Con la VPN Cloudflare Warp AtresPlayer no funciona en España.

Mi consejo es dejar de usar AtresPlayer y pasarse a Movistar Plus+ TV, Orange TV, o Tivify.
Bueno, eso le he dicho a mi madre, que se quite de Atresplayer. Pero claro, tiene 77 años, Atresplayer, Netflix y HBO, y lo que le gusta ver son las telenovelas de Atresplayer. También tienen en casa Orange con la televisión para que mi padre vea el fútbol, pero a ella Orange TV no le ha interesado nunca.
Al final, lo que hemos hecho es ponerle un stick de xiaomi para que pueda seguir con sus telenovelas, pero me parece que no le convence mucho, y dice que si la aplicación de la tele no funciona antes de que se acabe el plazo de un mes de devolución en Mediamark, que devuelve la tele.
Saludos
Haces bien en devolverla, yo buscaria una marca con Android TV o tipo LG/Samsung y te quitas de problemas con tu madre que al final ganais en facilidad.
Devuélvela. Pilla una TCL que tenga Google TV

Si lo que necesitas es la app de A3Mierda, solo te va a funcionar con una TV Android y aún así, te puede dar problemas si lleva un android muy reciente.

El problema con la Philips es doble. Por un lado Titan OS es la mayor mierda que existe, por encima de WebOS.

Titan OS < Vidaa OS (Hisense) < WebOS < Tizen < Amazon Fire OS < Android TV genérico o AOSP < Apple TV OS < Google TV


Y eso que a mi me gusta mucho el Apple TV, pero la verdad es la verdad... Ahora con la IA, el sistema cerrado de Apple no me está encajando mucho.

Pero para un usuario que solo se mueve con apps oficiales, el Apple TV (la caja, no la aplicación) es lo mejor porque suele funcionar todo mucho mejor.

En Google TV también funciona todo, pero consume muchos más recursos y muchas teles van justas si no son gama alta. (Cuelgues, cierres, errores por falta de memoria..)
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