Philips 40" y Atresplayer

Mi madre ha tenido que cambiar su tele y hemos decidido pillar una Philips de 40" (donde va la tele no entran más grandes), concretamente el modelo 40PQS6901/12 con Titan OS. Se la he montado y configurado, y todo bien, salvo una cosa. En la aplicación de Atresplayer, cuando quiere reproducir contenido premium (ella es premium), después del anuncio de rigor reproduce un par de segundos y se corta, y en la pantalla sale el mensaje "Error de Red. Compruebe su conexión a Internet.". Evidentemente, no es problema de internet, todo lo demás le funciona (Netflix, HBO, Youtube...). Yo sospecho que la tele todavía es demasiado reciente en el mercado y la aplicación de Atresplayer todavía no está optimizada, pero no se...
Se le ocurre algo a alguien?
Gracias de antemano.
Saludos

Edito: Puse que el sistema operativo es Tizen y no, es Titan.
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