Aduanas ya no perdona ni una

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Vuelvo a preguntar por aquí, por si suena la flauta, sabéis si alguno de vosotros tiene algún pedido internacional? No solo de Japón, como es mi caso, de que vaya con bastante retraso?

Tengo dos paquetes de Mandarake que salieron por vía Air Normal el 20 de Julio y no hay noticias, entiendo que es verano y tarda más, ya sabemos cómo va correos y ahora en estas fechas peor,pero es raro porque paquetes del año pasado por estas fechas, iban con cierta agilidad.

Saludos.
Un pedido que hice a Krikkz el 24 de Julio, recibido 3 de Agosto. @Juanillo_Geistdörfer
Gelion escribió:Un pedido que hice a Krikkz el 24 de Julio, recibido 3 de Agosto. @Juanillo_Geistdörfer



Vaya suerte, ya he leído por varios sitios que hay retraso en los paquetes internacionales, pero bueno, igual soy el único aquí que tiene mala suerte xD
timehero escribió:alguno tiene alguna experiencia enviando cajas desde japón?

me he pasado un poco con trastos que abultan y andaba pensando en enviarlos para casa, que aun me quedan casi 2 meses aquí y no quiero encontrarme con un susto el ultimo día nii ningun susto en aduanas que tickets de todo no tengo


@Ifrito

Me acaban de llegar as 3 cajas que envié el 18-19 de julio y cuento un poco mi experiencia

de los 3 meses que estuve allí ha estado como que 2 meses el envió SAL con overbooking, por lo que finalmente tire por envió terrestre o barco.

Ha llegado todo bastante bien a excepción de una figura que ha traído la caja estropeada por un golpe, pero la figura estaba bien

el envió de las cajas ha sido de unos 40€ cada una, pesarían unos 6-7 kilos cada.

la experiencia del envío.

si queréis cajas grandes y dicentes, kuroneko yamato las vende bastantes baratas, y son gorditas, probablemente no se habría estropeado la caja esa de haberlo metido en una caja de esas, que las primeras fueron del donki.

cosas a tener en cuenta es que ahora tienes que rellenar el formulario vía web y llevar los papeles impresos de antemano, por lo cual te tocara ir a un konbini a imprimirlos.

las limitaciones de tamaño para enviar a españa son las siguientes: largo maximo 1.05m y la suma de largo+(anchox2+alturax2) no puede exceder de 2m, dicese por ejemplo una caja de 60x40x40 sumarían 2.2m por lo que no se podría enviar.

el mayor problema es que estas en japón y son japoneses (y no lo digo por le idioma), aunque supongo que si vas a una zona mas turística estarán mas preparados para los envíos internacionales, y esto lo digo por que, te van a revisar la documentación y se van a preocupar casi mas de que lo entiendan ellos de que sea entendible para los de aduanas, como tienes que rellenar tu las descripciones y el código HS completo pues te van a revisar todo y como no lo vean claro van a andar preguntándote y haciéndote cambiar las cosas, por ejemplo, envié algo de material promocional y como de coste le puse 1yen ( no puedes poner 0) e el nombre marque que era promocional (por ejemplo un boli que me dieron en el EVO), me hicieron cambiar la descripción porque a ellos no les quedaba claro. En caso de duda de si se puede enviar algo o no, mejor no enviarlo y meterlo en la maleta, que tener que volver a hacer le papeleo e ir a la oficina es una liada y una perdida de tiempo, y por eso tambien no lo dejeis para ultima hora tampoco

yo estaba mas preocupado de movidas porque casi todo lo enviado eran cosas del gancho y así que es complicado justificar su precio si te lo paran, y he tenido que jugar un poco con los valores por que algunas cosas no se iban a creer los precios si lo abrían y algunas cosas he puesto mas valor de lo que me costaron, que yo y el gancho nos llevamos bien, las coas caras y demás vinieron en las maletas.

en aduanas solo me han tenido en cuenta le valor de la mercancía, no del envío, así que bien.
Hola. Hice un pedido a Amazon Japón y veo que DHL me ha enviado un mail diciendo que el envío requiere de trámite aduanero previo y que les autorice a gestionarlo. Llevo años comprando ahí y todo me ha llegado directo y sin problemas. Se supone que ya está todo prepagado. ¿Sabéis qué puedo hacer en esta situación? Gracias!!
Gaara escribió:Hola. Hice un pedido a Amazon Japón y veo que DHL me ha enviado un mail diciendo que el envío requiere de trámite aduanero previo y que les autorice a gestionarlo. Llevo años comprando ahí y todo me ha llegado directo y sin problemas. Se supone que ya está todo prepagado. ¿Sabéis qué puedo hacer en esta situación? Gracias!!


¿De que importe es el paquete?
ashurek escribió:
Gaara escribió:Hola. Hice un pedido a Amazon Japón y veo que DHL me ha enviado un mail diciendo que el envío requiere de trámite aduanero previo y que les autorice a gestionarlo. Llevo años comprando ahí y todo me ha llegado directo y sin problemas. Se supone que ya está todo prepagado. ¿Sabéis qué puedo hacer en esta situación? Gracias!!


¿De que importe es el paquete?

Unos 60€ ya con los gastos. Vamos, menos de 150€ :-?

Edito: Vale, miento. El correo de Amazon y el de DHL me liaron, ya que en el de Amazon me sale total del pedido 61'44€ (7907¥) y en el de DHL:
Total item value: 6535¥
Freight charges: 2010¥
Total invoice value: 8545¥ (que tampoco coincide con Amazon ¿?)

Total que después del susto, he caído que el pedido eran 2 reservas más un artículo en stock. Todo junto 147€ (de los artículos con su IVA como siempre pensaba yo) + 20 y pico de envío. En su momento me cuidé de no pasar de 150€ (sin envío) porque si no se disparaba el precio de todo y en el desglose aparecía un "Import fees deposit" extra de unos 60€ (yo pensaba que esto ya serían aranceles por pasar de 150€).

El caso es que el primero de los productos ya me llegó en su día sin ningún tipo de receta (juntaron el envío además con otro juego de otro pedido).

La he liado y la culpa es mía pues? De ser así, cuál es la forma menos dolorosa de salir de esta situación? (Aún me queda un tercer juego por enviar en unas semanas [mad] )

Edit 2: Pues ya en casa revisándolo con un poco más de tranquilidad, tenía capturas de cuando el pedido para ver cómo se quedaba de precio y cuántas cosas podía añadir para abaratar gastos de envío y el método de envío era "AmazonGlobal International shipping (Priority)", que cuando busco en el FAQ de Amazon JP pone que es con "(Import Fees Prepaid)".

Y en el correo de DHL, cuando adjuntan la factura/albarán pone en Features/Services (sevice code):
Delivery Duty Paid (DD)
Paperless Trade (WY)

No entiendo nada :-?
Como no sea que en el desglose del precio pone "Reason for Export: Commercial", no sé por qué... Supongo que debería de ser "personal" o algo así?

Perdón por el tocho. Mil gracias por adelantado por la ayuda!
@Gaara Si pasas de 150€ (incluyendo el coste del envío) puedes tener problemas con las aduanas. Con importes inferiores a 150€ en amazon japón viene con los impuestos prepagados

Lo ideal es evitar siempre superar los 150€. Revisa bien los importes del paquete completo
@ashurek Igual me equivoco, pero son 150€ sin impuestos y sin gastos de envío. Si la tienda tiene IOSS, que Amazon la tiene, al momento de pagar te meten el 21% de IVA y el envío aparte, y te llega a casa sin más problemas.
Pero si compras en una tienda sin IOSS, te cobran el artículo y el envío pero no el IVA, y en el momento de pasar la aduana entonces para calcularte el IVA cuentan el valor del artículo y del envío, más la gestión si corresponde, y por tanto sube mucho todo.

Si el artículo es más de 150€, entonces nadie te cobra el IVA, y en la aduana son IVA más aranceles, gestión, etc.

Así que a menos que se trate de un artículo imposible de comprar en la UE o sea un chollo de menos de 150€, es mejor intentar encontrarlo en alguna tienda de la UE.
@ashurek Bueno pues después de hablar con DHL os comento la jugada. Quería esperar a mañana para ver si estaba realmente solucionado, pero os lo adelanto. Lo primero, recabando información ya tenía claro que los gastos venían pagados, pero es frustrante ver que es imposible hablar con una persona en el chat de Amazon JP, y en el de DHL casi lo mismo, todo respuestas genéricas. Al final por teléfono con DHL me han aclarado la "liada".

Resulta que me lo había enviado al trabajo, y en el nombre había puesto el mío y después de la empresa. Normalmente lo hago así porque, como es un polígono, el repartidor lo tiene más fácil. Total, que necesitaban saber si era para mí o para una empresa. El chico muy amablemente me lo ha desbloqueado y a ver si mañana se mueve, que no las tengo todas conmigo.

En el enlace que me daban en el mail sí que es cierto que me preguntaban si era para un particular y después que les dejase gestionarlo todo a ellos, pero como no me fío un pelo no llegué a continuar [+risas] A saber si después cobrarían el IVA o qué... Pero ya podrían indicar el problema cawento

@EMaDeloC Yo también he leído por aquí lo de que el envío cuenta para los 150€, pero yo cuando compro en buyee siempre me calculan el IVA sobre el precio de los artículos sin comisione ni envío. Cierto es que aquí no te quitan el IVA de allí, como en Amazon (aunque ahora que lo pienso, puede que sólo te lo carguen si el vendedor es una tienda) ein?
@Gaara En buyee o cualquier tienda solo hacen el Comercial Invoice, la factura internacional, con el valor de los artículos que hay en el paquete. Evidentemente las comisiones o cualquier gasto que no sea artículo o envío no son algo relacionado con el paquete, por lo que no va incluido en el Invoice y no te calculan el IVA.
Sobre los gastos de envío... A mí tampoco me han cobrado IVA para paquetes de buyee, pero sí con otros paquetes. Puede que dependa del transportista, aquí Correos no tiene IVA, quizá otros servicios postales de otros paises tampoco, y por tanto quedan excluidos de ser cargados con IVA. Pero no sé, no tengo ni idea, aunque mientras sea legal y favorable a nosotros, que así siga.
EMaDeLoC escribió:@Gaara En buyee o cualquier tienda solo hacen el Comercial Invoice, la factura internacional, con el valor de los artículos que hay en el paquete. Evidentemente las comisiones o cualquier gasto que no sea artículo o envío no son algo relacionado con el paquete, por lo que no va incluido en el Invoice y no te calculan el IVA.
Sobre los gastos de envío... A mí tampoco me han cobrado IVA para paquetes de buyee, pero sí con otros paquetes. Puede que dependa del transportista, aquí Correos no tiene IVA, quizá otros servicios postales de otros paises tampoco, y por tanto quedan excluidos de ser cargados con IVA. Pero no sé, no tengo ni idea, aunque mientras sea legal y favorable a nosotros, que así siga.


A mi las cajas que envié con japan post, en aduanas solo me han cobrado el IVA de lo que había dentro de las cajas, no del envío, y ambas cosas salen en las hojas de japan post
@EMaDeLoC ¿Cómo gestiona amazon japón paquetes de más de 150€? ¿Carga los impuestos igual que con paquetes de menos de 150€ o no cobra nada y luego hay que lidiar con la aduana?
@ashurek Pues solo he hecho una compra de más de 150€ a Amazón Japón, el año pasado. Te añade un importe tasas de aduanas por adelantado. Así que te suma el valor del artículo y los gastos de envío y te aplica unas tasas de importación (es solo un poco más del 21%). Pagas el total y te llega limpio a casa sin más gestiones.
En otras compras de más de 150€ pero más de un artículo, es decir, comprando dos artículos de menos de 150€ pero que suman más de 150€, me cobró el IVA de cada uno y de nuevo el paquete llega directo a casa.

Es decir, Amazon Japón funciona así:
-Artículo de menos de 150€: te mete el IVA en el precio y llega sin aduanas a casa. Si es más de un articulo, lo hace así con cada uno ̶y̶ ̶n̶o̶ ̶i̶m̶p̶o̶r̶t̶a̶ ̶s̶i̶ ̶e̶l̶ ̶t̶o̶t̶a̶l̶ ̶s̶u̶p̶e̶r̶a̶ ̶l̶o̶s̶ ̶1̶5̶0̶€̶,̶ ̶e̶l̶ ̶r̶e̶s̶u̶l̶t̶a̶d̶o̶ ̶e̶s̶ ̶e̶l̶ ̶m̶i̶s̶m̶o̶.̶ mientras el total no supere los 150€ sin IVA.
-Artículo o artículos de más de 150€: te añade a pagar los costes de importación, pagas el monto total y llega directo a casa.

Vale la pena pagar los costes de importación, ya que es un poco más del 21%. Si pasase por aduanas, serian 21% más la gestión de la empresa, que mínimo son 15 o 20€.
Es un suponer, pero Amazon debe pagarle a la empresa de transporte el IVA de aduanas y ahorrarse la gestión con algún acuerdo.

Hay que tener en cuenta que los precios de Amazon Japón tienen como un 10% del IVA japones. Así que al ir a pagar, descontarán este 10% para luego aplicar el 21% de IVA español, por lo que la subida de precio no parece tan alta.

Podeis hacer una simulación de compra para comprobarlo, saldrá el total a pagar en euros.
EMaDeLoC escribió:@Gaara En buyee o cualquier tienda solo hacen el Comercial Invoice, la factura internacional, con el valor de los artículos que hay en el paquete. Evidentemente las comisiones o cualquier gasto que no sea artículo o envío no son algo relacionado con el paquete, por lo que no va incluido en el Invoice y no te calculan el IVA.

Ya, si yo también pienso así, pero quería comentar mi experiencia porque aquí he visto a gente decir que le han cobrado todo eso.

EMaDeLoC escribió:-Artículo de menos de 150€: te mete el IVA en el precio y llega sin aduanas a casa. Si es más de un articulo, lo hace así con cada uno y no importa si el total supera los 150€, el resultado es el mismo.

Yo creo que no. Como conté, en mi pedido de varias cosas, en uno de los casos me pasé de 150€ (sin IVA) y me añadió lo de las tasa de importación (que creo que aquí sí entran los gastos de envío para sumar aranceles e IVA. Si no te pasas me da la impresión de que no cuentan).

A lo mejor te pareció sobrepasar los 150€ pero eran ya con el IVA?

Por cierto, al final mi pedido llegó sin receta. El problema era eso, que salía el nombre de la empresa además del mío. Eso sí, puto Amazon, te cobran veintipico euros de envío y no son ni para usar una caja.
Gaara escribió:A lo mejor te pareció sobrepasar los 150€ pero eran ya con el IVA?

Tienes razón. Había visto el total en 192€, no contaba con que el envío eran 22€ y ya se quedaba por debajo del umbral de 150€ sin IVA.
Lo editaré para que nadie se lleve a error.
Como esta la cosa con Buyee hoy dia asi como resumen de gente con experiencia?

Gracias.
@cristan https://www.elotrolado.net/hilo_aduanas-ya-no-perdona-ni-una_1421002_s6750#p1755934823

¿Tienes alguna duda en concreto?
Menudo atraco ahora con los envíos de Japón a Europa por parte de Zenmarket. Me doy cuenta de que me cobran un pastizal de "Impuestos bienes y servicios". Vamos, que no me cuadra nada el 21% de las compras que he hecho. Les envío un mensaje y me dicen que ahora tienen la obligación de cobrar el IVA no solo de los productos que he comprado, sino también de los tramites, gastos de envió y procesamientos.

No sé si se está aplicando a todas las tiendas, pero me imagino que esto viene de Europa. El robo cada vez es mayor. Y desde septiembre, si quieres importar algo con baterías de "litio", solo se puede hacer a traves de DHL, UPS y demás. Vamos, que te sube el envió una absoluta locura. Cada vez peor y peor.
A ver si me podéis echar una mano. Hace unos 5 días inicié un trámite con aduanas para un pedido de OneChipBook. Lo hice igual que en otras ocasiones, pero esta vez me lo han pasado al circuito amarillo. Tengo entendido que esto ocurre cuando falta alguna documentación de certificación, pero no sé exactamente qué me están pidiendo ni dónde puedo consultarlo. ¿Alguien sabe cómo averiguarlo? ¿O doy por perdido el paquete?
CristianCG escribió:A ver si me podéis echar una mano. Hace unos 5 días inicié un trámite con aduanas para un pedido de OneChipBook. Lo hice igual que en otras ocasiones, pero esta vez me lo han pasado al circuito amarillo. Tengo entendido que esto ocurre cuando falta alguna documentación de certificación, pero no sé exactamente qué me están pidiendo ni dónde puedo consultarlo. ¿Alguien sabe cómo averiguarlo? ¿O doy por perdido el paquete?


Si es un producto electrónico, seguramente te haga falta el certificado Rohs. Ese certificado te lo tiene que dar el fabricante del producto, es una certificación que demuestra que un producto eléctrico o electrónico cumple con la Directiva RoHS de la UE.
@DeVlL
Ni idea, en el portal de hacienda no veo que me estén pidiendo nada ni he recibido ninguna notificación.
@CristianCG El circuito amarillo equivale a que te falta un certificado. Y como ya te dije, si es un aparato electrónico te falta eso. Ponte en contacto donde compraste el articulo y que te lo faciliten. Después lo adjuntas en la documentación donde están haciendo el despacho de aduanas.

Si no ponte en contacto quien te esta gestionando el DUA y le preguntas porque esta en el canal amarillo.
Después de esperas, me han resuelto el entuerto —ya me parece raro que estos de Hacienda resuelvan algo [+risas]—. Al no saber por qué me trasladaron al circuito amarillo, les pregunté qué documento faltaba, y hoy, sin respuesta a mi mensaje, me avisan de que ya puedo pagar el IVA y descargar el levante.
Ahora solo falta que los de Correos me revisen la documentación y me muevan la mercancía, lo que puede convertirse en otra odisea [buuuaaaa].
Pues te has librado XD . Ahora esperar la paciencia de correos para entregarlo :-|
Hola!

A ver si me podeis ayudar, porque estoy muy perdido. Llevo años importando cosas de Japón via proxy (uso FromJapan), y este año pedí 5 paquetillos a principios de año, y pagué la aduana con tarjeta en la web de Correos Aduanas sin mayores problemas, el IVA correspondiente y no se si eran 3 o 4 euros adicionales.

El caso es que hoy me he encontrado con 5 notificaciones de Hacienda. Las he mirado y son por esos 5 pedidos :O

¿Por qué se le envía?

Se pretende verificar el valor que se ha declarado, dado que cómo destinatario del envío de
las compras realizadas por internet, está obligado al pago del Impuesto sobre el Valor
Añadido (IVA) que se ha de pagar con ocasión de la importación.

¿Qué tiene que hacer?

Aportar, en el plazo de 10 días, la documentación que se le solicita en relación con las
compras realizadas por internet que se detallan más adelante.
En caso de no tener la documentación solicitada, deberá contestar indicando los motivos por
los que no dispone la misma


Y la documentación que se pide es:

1. Copia de la/s factura/s comercial/es o en su defecto del pedido realizado donde figure
claramente la mercancía comprada, la fecha y el precio total realmente pagado por ella. En
el caso de compras por Internet, el pedido se podrá descargar desde la página web desde la
que se hizo la compra.
2. Copia del justificante de pago (justificante bancario o extracto de la cuenta de Paypal)
del importe de la/s citada/s factura/s comercial/es o pedido.


¿Alguienha tenido que hacer esto alguna vez y me puede aconsejar? Gracias.
@Miyamotillo En teoría pueden reclamarte documentación sobre los últimos 4 años, para confirmar que todos los impuestos estén bien pagados. Si ya has pagado el IVA y eran de menos de 150 euros no debería haber problemas, aunque a mí siempre me queda la duda de que en una inspección de Hacienda quieran meter los gastos de gestión o de envío para aplicarles el IVA también y no solo a la valoración del paquete. Ya nos contarás como acaba el tema.
Presenta las facturas de Fromjapan y los justificantes de pagos por tarjeta o Paypal y a ver que te dicen. Yo también este año habré hecho sobre 4-5 compras, así que me podría tocar una inspección como a ti.
He pedido cita en la oficina para ver que me dicen, ya contaré. Tener, tengo toda la documentación, y creo que aunque me quisiesen meter los gastos de gestión y envío, en ninguno llego a los 150€.

(dan 10 días hábiles, asi que margen hay)
cristan escribió:Como esta la cosa con Buyee hoy dia asi como resumen de gente con experiencia?

Gracias.



¿Qué quieres saber exáctamente?
Quiero comprar un libro en Japón y encontré uno usado por 50 usd + 17 usd de envío. Al dar cómpralo ya en eBay, no me agrega el IVA.

¿Creéis que haciendo el trámite yo me van a sablar? ¿Cuánto puede ser más o menos?

Porque comprando nuevo 'de reventa' en Amazon.com me sale 200€ mas lo que cueste el envío.
@dispersante Pues prepara la cartera porque el sablazo de IVA van a ser...

2€

No es coña. Los libros tienen un IVA del 4% y sale 2€. En realidad es menos, pero por redondear.
Pero viendo los gastos de envío, parece que sea un trasportistas privado tipo FedEx, UPS, DHL... Entonces prepárate a pagar como 10 veces más por la gestión de aduanas que te hagan ellos.

También te digo que me parece muy raro que no te viniera el IVA incluido en el precio. Revisalo, porque si pone que incluye el IVA, te debería llegar sin ningún problema.

Comprueba los datos y nos dices.
@EMaDeLoC

Pues será que eBay.es ya mete el IVA en el listado, porque de otro modo no lo explico.
Total en .es:

Resumen del pedido
Artículo (1)
46,73 EUR
Envío
14,54 EUR
Total del pedido
61,27 EUR

Total en .com (no sé por qué me lo pone en euros):
EUR 38.62 / Approximately US $44.52
Shipping: EUR 12.02 (approx US $13.86)

Se ve claro que el precio en la web Española sube un poco más.

A partir de aquí puedo pedir sin problemas y la web marcará el IVA como pagado? Como ya funciona en Aliexpress?

Muchas gracias.
dispersante escribió:@EMaDeLoC
Resumen del pedido
Artículo (1)
46,73 EUR
Envío
14,54 EUR
Total del pedido
61,27 EUR

Total en .com (no sé por qué me lo pone en euros):
EUR 38.62 / Approximately US $44.52
Shipping: EUR 12.02 (approx US $13.86)

Claro, ya te han aplicado el IVA en el precio, pero no el 4% que tendrían que haber puesto por ser libro. El 21% y palante...

38.62 x 1.21 = 46.73
@dispersante En la página del artículo, si vas a la parte de envíos, hay un link titulado "ver detalles". Al pinchar se abre una ventana con varios párrafos. Si sale uno titulado impuestos y te dice que se aplica el IVA, pues es que se te aplica el IVA.

Luego si tal y como comenta @txefoedu te han metido el 21% en vez del 4%, se lo puedes reclamar a eBay, aunque a saber si hacen caso.
Muchas gracias!

De todas formas voy a buscar el nombre original an Japonés a ver si me sale algo en Mercari o Yahoo Auctions (es un album de 200 fotos).

Se supone que el libro vale 25€ 'de normal', lo quepasa que está agotado en todas partes.
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